第四章：物流概述教案.docx

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1、广州市机电技师学院广州市天河金领技工学校萝岗校区教师姓名：李少霞授课班级:电子商务1326班课程名称：电子商务员考证教 案编号：版本：流水号:科目电子商务员考证班级1326授课日期第8周(4)课题第四章：物流概述课时2课时授课方式讲授，教学演示，互动讨论辅助教具多媒体，网络学 习 目 标1、理解物流的概念2、掌握物流的基本要素3、理解物流、商流与流通的关系4、掌握第三方物流的概念和经济价值作业布置自拟重点1、物流的概念2、物流的基本要素3、物流、商流与流通的关系难点1、物流的基本要素2、物流、商流与流通的关系3、第三方物流的概念和经济价值教 学 回 顾1、网络消费者的概念2、网民的心理因素分析

2、审阅签名:审阅日期:审阅签名:审阅日期:授课教师:提交日期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备PPT课件预习新内容多媒体，网络导入任务提问：什么是物流？物流的活动要素有 哪些？物流与商流、流通的关系是怎样 的？物流经历了哪些发展？学生根据老师的提示，并 结合相关的知识，思考并 回答问题。多媒体，网络分析任务1、物流的概念和基本要素2、物流、商流与流通的关系3、第三方物流的概念和经济价值学生认真听讲，根据老师 的提示，理解本章的相关 内谷。多媒体，网络相关知识物流是指为了满足客户的需要，以最低 的成本，通过运输、保管、配送等方式， 实现原材料、半成品、成品及相关信息 由商品的产地到

3、商品的消费地所进行 的计划、实施和管理的全过程。识记教师讲解的本章重 点内容，并能熟练应用。多媒体，网络任务实施利用PPT并结合网络，讲解本章的重点 和难点等内容，让学生理解并掌握这些 内容。学生认真观看老师的在 线演示，理解和掌握本节 内容多媒体，网络师生评议物流是电子商务实施的最终保障，物流 对于电子商务的发展具有巨大的推动 作用。物流具有6个基本活动要素，它 们构成了物流的整体系统。物流在电子 商务时代具有非常重要的作用。学生通过老师的讲授，理 解本节的相关内容，并能 在实践中加以运用。多媒体，网络小结反思1、教师根据本课题进行小结及反思。2、教师布置课后作业。1、学生复习本课题知识，

4、掌握重难点。2、学生课后进行复习， 巩固本节内容。PPT教学过程教学环节与时间分配组织教学5，教学回顾5，教学环节与时间分配组织教学5，教学回顾5，教学内容【组织教学】清点人数，准备多媒体。【教学回顾】提问：什么是网络消费者？网民上网的心理因素有哪些？新课导入10,【导入新课】提问：什么是物流？物流的活动要素有哪些？物流与商流、流通的关系是怎样 的？物流经历了哪些发展？讲授新课讲授60,【新课讲授】第四章物流基础知识 第一节物流概述 一、物流的定义1）物流定义：是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、 配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消 费地所进

5、行的计划、实施和管理的全过程。2）物流构成：由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相 关的物流信息等环节构成。3）物流管理：就是如何按时、按质、按量，并且以系统最低的成本费用把所 需的材料、货物运到生产和流通领域中任何一个所需要的地方，以满足人们对 货物在空间和时间上的需求。二、物流活动要素1）物流活动要素定义：物流系统所具有的基本要素2）物流要素构成： 运输：输送（一对一，长距离）和配送（一对多，短距离）储存：库存是储存的静态形式库存分为：基本库存、安全库存 包装：工业包装、商品包装 装卸搬运：包括装车、卸车、分拣、入库以及连接以上各项动作的短程 搬运。流通加工：如：进行商品的

6、商业包装信息：利用物流信息系统对物流活动相关的信息进行收集、分类、分析、 评估，并把精确的信息及时提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。三、物流、商流和流通的关系L商品的“流通”由“商流”和“物流”构成。2 .通过“商流”消除了商品的社会间隔。3 .通过“物流”消除了商品的场所和时间间隔。4 .“商流”、“物流”共同完成了商品所有权和商品实体的转移，即商品的流通。5 . “商流”与“物流”的关系是相辅相成、互相补充，是商品流通领域的两 大基本要素。四、物流的发展.传统物流1）作用领域:以商品销售作为主要对象2）目标内容：以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务;具体内 容有:P

7、613）功能：克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活 动；.综合物流1）作用领域:包括企业运营中的原材料采购、商品生产、商品销售、传统物流 和多余材料的回收及生产废弃物的处理等各个过程。2）功能：搞好企业内部物流整体最佳状态的同时，搞好企业外部从供应商到最 终顾客各个渠道的整个“物的流动”3）目的：满足顾客的期望，不仅统一管理公司内部的“物”的流动，而且要和 公司外部的供应商、批发商和零售商相互协调，追求“物”的流动的综合效果 和一体化，达到提高效益，增加销售和盈利的最终目标。1 .现代物流1）标志：物流活动领域中各环节的技术水平得到不断的提高.2）技术：生鲜食品保鲜输送技术

8、、商品条形码技术、电子数据交换EDI、射 频技术、全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统技术（GIS）3）作用：给社会和企业带来更大的社会效益和经济利益。五、第三方物流（合同制物流）.概念:P621 .第三方物流与传统的对外委托的异同：1）传统物流对外委托形态只是将企业物流活动的一部分交由外部物流企业去 做。2）第三方物流则是站在货主的立场，以货主企业物流合理化为设计物流系统运 营的目标.3）第三方物流企业不一定要有物流企业能力五、第三方物流（合同制物流）2 .第三方物流的经济价值：1）成本价值2）服务价值3）社会价值六、物流管理1 .物流管理目标1）快速响应：对顾客需求响应快2）减少故障：

9、如：货物被延迟、损坏3）最低库存：即把存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，实现 最低的物流总成本。4）整合配送运输：如：将小批量的装运集成集中的、具有较大批量的整合运 输。5）改善物流质量：如：确保商品质量送到消费者手中是完好无损的；提高物 流服务水平等.供应链与供应链管理1）供应链管理的形成：企业之中优势互补，形成一种长期的战略联盟，构 成一条从供应商到最终用户的物流和信息流的供应链条，对供应链条的研究， 并由此形成供应链管理。2）供应链管理思想：集成的管理思想和方法3）供应链管理4个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。4）企业供应链管理目标：提高服务水平和降低总的交易成本，并寻求两个 目标之间的平衡。5）管理理念：以顾客为中心，对顾客的实际需求和对顾管未来的需求的预 测来拉动产品和服务。6）供应链管理系统：如：快速反应系统（QR）、有效客户响应系统（ECR）、 电子订货系统（EOS）,企业资源计划系统（ERP）小结5,【小结与评价】物流是电子商务实施的最终保障，物流对于电子商务的发展具有巨大的推 动作用。物流具有6个基本活动要素，它们构成了物流的整体系统。物流在电 子商务时代具有非常重要的作用。布置作业5自拟