铁道交通运营管理学生专业技能考核标准(高职).docx
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1、铁道交通运营管理学生专业技能考核标准-、专业名称及适用对象.专业名称铁道交通运营管理(专业代码:600108)o.适用对象高职全日制在籍毕业年级学生。二、考核目标依据本专业人才培养方案,通过设置铁路运输设备识别与运用、 接发列车作业、铁路客运服务、车站调车作业、列车调度指挥五大考 核模块,测试学生铁路运输设备识别与操作、接车、发车作业、铁路 手信号作业、铁路客运业务办理、调车手信号识别、车站调车作业方 法、编制调车计划和货物列车编组计划,列车运行图识别、发布列车 调度命令等职业能力,考察学生安全规范、服务意识、标准意识、团 队协作等职业素养。促进专业不断完善教学基本条件,深化教育教学 改革,强
2、化实践教学环节,增强学生创新能力,促进学生个性化开展,提 升专业建设水平,提升课程教学的有效性,培养适应信息时代开展需 要的铁路运输行业高素质技术技能人才。三、考核内容根据铁道交通运营管理专业培养目标,针对核心岗位操作技能, 设计出铁路运输设备识别与运用,接发列车作业、铁路客运服务、车 站调车作业和列车调度指挥等5个模块,总共开发出50道题目(如 图1所示)。习习惯;1 .考核要求考核时长:60min场地与设备:供模拟考试教室1间,考场内须光线充足,空气良好,环境安静, 卫生整洁。2 .考核方式裁判依据评分标准根据提交答卷评分。模块五列车调度指挥列车调车指挥模块包括编制车站班计划、车站作业统计
3、和列车调 度指挥3个考核工程。主要用来检验学生能否合理编制车站班计划并 根据车站到达和出发计划统计车站作业指标,能否合理识别和使用列 车运行图,并拟发调度命令实现调度目标。工程1编制车站班计划.工程描述首先根据提供的编组内容判断车站技术作业性质,内容,然后提 供的列车到达和出发计划等基本数据,编制班计划、列车编组计划。3 .基本要求(1)技能要求会分辨不同种类列车特性,并结合实际情况分析列车在站的技术 作业过程;能结合列车到发计划、装卸车数推算出结存车数,计算该站计 划中时和计划停时;能遵循运输调度工作的基本原那么、工作方法、作业程序和相互 关系;能依据铁路技术管理规程对列车编组的要求判断列车
4、编组 是否;10会编制装车地直达列车编组计划和技术站列车编组计划。(2)素养要求养成老实、细心、吃苦耐劳的品德;养成善于动脑、勤于思考、全 面认识问题和及时发现问题的惯;培养严格执行工作程序、工作规范、作业标准和安全操作规程 的职业精神; 培养“全路一盘棋”意识,树立“调度工作无小事”的观念。4 .考核要求考核时长:60 min场地与设备:供模拟考试教室1间,考场内须光线充足,空气良好,环境安静, 卫生整洁。5 .考核方式裁判依据评分标准根据提交答卷评分。工程2车站作业统计.工程描述首先根据提供的编组内容判断车站技术作业性质,内容,然后根 据提供的列车到达和出发计划表进行车站作业统计。6 基本
5、要求(1)技能要求会运用号码制和非号码制统计方法统计货车停留时间;会填记车站工作工作相关报表。(2)素养要求养成认真、严谨、负责的职业人格;养成一种客观、全面、动态地分析问题的态度以及正确分析与 解决问题的方法;养成遵章守纪、按章办事的工作态度。117 考核要求考核时长:60min场地与设备:供模拟考试教室1间,考场内须光线充足,空气良好, 环境安静,卫生整洁。8 考核方式裁判依据评分标准根据提交答卷评分。工程3列车调度指挥工程描述根据铁路运输生产过程中列车运行的背景,拟发相应的调度命令 并结合列车运行图完成列车运行安排。(1)技能要求 能识读列车运行图、会铺画列车运行图、理解并会运用列车运
6、行图的各要素。能依据铁路运输调度规那么,结合不同情况正确填发调度命 令。能在突发情况下组织指挥列车运行;(2)素养要求培养学生按图行车的自觉性;培养学生耐心细致、精益求精的工作作风;培养严谨的工作作风,培养应急处置能力。3 .考核要求考核时长:60 min场地与设备:供模拟考试教室1间,考场内须光线充足,空气良好, 环境安静,卫生整洁。提供列车调度命令模板。4 .考核方式裁判依据评分标准根据提交答卷评分。12四、评价标准模块一铁路运输设备识别与运用工程1道岔人工操作表1道岔人工操作评价内容配分考核点备注职业 素养20分工作 前准 备10清点道岔人工操作工具,摆放整齐。穿戴劳动防 护用品。出现明
7、显失误造成 设备损坏等安全事 故或严重违反考场 记录,造成恶劣影 响的本次考核。分职业 行为 习惯10符合企业基本的6S (整理、整顿、清扫、清洁、 修养、安全)管理要求。能按要求进行工具的定 置和归位、工作台面保持清洁。具有安全用电意 识。操作 规范 80 分操作 过程 规范801 .正确接受命令,防护员站立位置正确;2 .手摇道岔六步法-作业流程正确;3 .手摇道岔看,开,摇,确认,加锁,汇报等步 骤操作正确;4 .道岔结构和类型说明正确。工程2站场分析表2站场分析评价标准评价内容配分考核点备注职业 素养 (20分)职业 行为 习惯20符合企业基本的6S (整理、整顿、清扫、清洁、修 养、
8、安全)管理要求;遵守考场纪律、结构介绍过程中的用语礼貌,专业术 语用词准确,表达职业素养。否认项:假设考 生发生以下情 况之一,该考 生成绩记为零 分。1、严重违反考 试纪律,立即 终止其考试; 2、考试过程中 影响其他考生 答题,立即终 止其考试;作品(80加内容751 .站场作业内容说明正确;2 .线路编号,识别线路类型3 .道岔编号4 .进站信号机和出站信号机功能,标注,进路设计;5 .有效长标注;6 .货场位置优缺点分析13试卷 质量5层次清楚、清晰、整洁、文字流畅、无错别字,答题 试卷面清晰整洁,无舌L涂乱画和标记行为。3、试卷填写或 作业过程中, 不得出现人 名。模块二接发列车作业
9、工程1双线自动闭塞接发列车作业(车站值班员)表3双线自动闭塞接发列车作业评价标准评价内容配分考核点备注职业素养(2O工作 前准 备10清点行车设备和行车备品;出现明显失 误造成设备 损坏等安全 事故或严重 违反考场记 录,造成恶 劣影响的本 次考核0分职业 行为 习惯10符合企业基本的6S (整理、整顿、清扫、清洁、 修养、安全)管理要求。能按要求进行工具的定置和归位、工作台面保持清洁;职业着装,仪容仪表符合职业要求;大方自信, 肢体语言得当。操作规范(80 m操作 过程 规范801.接车作业流程完整,操作符合接发列车作业标准中 车站值班员岗位要求;2,发车作业流程完整,操作符合接发列车作业标
10、准中 车站值班员岗位要求;3 .车机联控用语符合标准;4 .手指口呼符合规范;5 .行车日志等文件填写正确。工程2双线自动闭塞接发列车作业(信号员)表4双线自动闭塞接发列车作业评价标准评价内容配分考核点备注职业 素养20分工作 前准 备10清点行车设备和行车备品;出现明显失 误造成设备 损坏等安全 事故或严重 违反考场记 录,造成恶 劣影响的本 次考核0分职业 行为 习惯10符合企业基本的6s (整理、整顿、清扫、清洁、修养、 安全)管理要求。能按要求进行工具的定置和归位、 工作台面保持清洁;职业着装,仪容仪表符合职业要求;大方自信,肢体 语言得当。14操作 规范 80 分操作 过程 规范80
11、L接车作业流程完整,操作符合接发列车作业标准中 信号员岗位要求;2 .发车作业流程完整,操作符合接发列车作业标准中 信号员岗位要求;3 .车机联控用语符合标准;4 .进路办理正确,手指口呼符合规范;5 .行车日志等文件填写正确。模块三铁路客运服务工程1客运杂费单据填写表5客运杂费单据填写评价标准评价内容配分考核点备注职业 素养 20分工作前 准备10检查客运杂费单据,铁路旅客运输规程 铁路客运运价里程表等材料否认项:假设考 生发生以下 情况之一,该 考生成绩记 为零分。1、严重违反 考试纪律,立 即终止其考 试;2、考试过程 中影响其他 考生答题,立 即终止其考 试;3、试卷中不 得出现人名。
12、6S规范10L操作过程中及作业完成后,工具、参考书等摆放 整齐;2 .考试不迟到、考核过程中不做与考试无关的事、 服从考场安排,无考核过程舞弊行为;3 .作业完成后及时清理、清扫工作现场;4 .按客运员出乘标准穿戴整齐;5 .卷面保持整洁,摆放整齐;6 .任务完成后,整齐摆放操作工具及凳子、工作台 面整洁;7 .能准确进行客运杂费单据填写,无涂改痕迹。操作 规范 32分服务礼 仪32站姿坐姿步态蹲姿符合职业规范作品(48 分)正确填 写客运 记录25运价里程,携带品超重重量,应补运费,超重物品 价值,应补运费等内容计算正确正确填 制客运 记录票 据18日期,核收区间,核收费用及款额,记事栏,站
13、名、 经办人等内容填写正确试卷质 量5层次清楚、清晰、整洁、文字流畅、无错别字,答 题试卷面清晰整洁,无舌L涂乱画和标记行为。时间要求时间60分钟,延时1分钟扣5分15工程2客运记录的填写表6客运记录的填写评价标准评价内容配分考核点备注职业 素养 20分工作前 准备10检查客运杂费单据,铁路旅客运输规程 铁路客运运价里程表等材料否认项:假设考生 发生以下情况 之一,该考生成 绩记为零分。1、严重违反考 试纪律,立即终 止其考试;2、考试过程中 影响其他考生 答题,立即终止 其考试;3、试卷填中不 得出现人名。6S规范101 .操作过程中及作业完成后,工具、参考书等摆 放整齐;2 .考试不迟到、
14、考核过程中不做与考试无关的事、 服从考场安排,无考核过程舞弊行为;3 .作业完成后及时清理、清扫工作现场;4 .按客运员出乘标准穿戴整齐;5 .卷面保持整洁,摆放整齐;6 .任务完成后,整齐摆放操作工具及凳子、工作 台面整洁;7 .能准确进行客运杂费单据填写,无涂改痕迹。操作 规范 32分服务礼 仪32站姿坐姿步态蹲姿符合职业规范作品(48 分)正确处 理客运 业务25处理问题的理论依据正确正确填 制客运 记录18客运记录要素完整,填写规范。试卷质 量5层次清楚、清晰、整洁、文字流畅、无错别字, 答题试卷面清晰整洁,无乱涂乱画和标记行为。时间要求时间60分钟,延时1分钟扣5分模块四车站调车作业
15、工程1、编制调车作业计划表7编制调车作业计划评价标准评价内容配分考核点备注工作前检查信号旗等备品是否齐全;否认项:假设考5职业 素养 20分准备生发生卜列6S规范L职业着装,仪容仪表符合职业要求;大方自信,情况之一,该15肢体语言得当;考生成绩记2,备品齐全,遵守考场纪律、卷面整洁。为零分。3,符合企业基本的6s (整理、整顿、清扫、清洁、1、严重违反16修养、安全)管理要求。能按要求进行工具的定置 和归位、工作台面保持清洁;考试纪律,立 即终止其考 试;2、考试过程 中影响其他 考生答题,立 即终止其考 试;3、试卷填写 或作业过程 中,不得出现 人名。操作 规范 20分调车手 信号显 示2
16、01 .命令接受正确2 .调车手信号显示正确;作品(60分)编制程 序规范35车站编码,车组下落,安排车组,合并线路,编写 调车作业计划等步骤编制正确方法 合理20调车作业计划是最优的。试卷质 量5层次清楚、清晰、整洁、文字流畅、无错别字,答 题试卷面清晰整洁,无乱涂乱画和标记行为。时间要求时间60分钟,延时1分钟扣5分模块五列车调度指挥工程1、车站作业计划统计表8车站作业计划评价标准评价内容配分考核点备注职业 素养 20分工作前 准备5检查信号旗等备品是否齐全;否认项:假设 考生发生 以下情况 之一,该考 生成绩记 为零分。1、严重违 反考试纪 律,立即终 止其考试; 2、考试过 程中影响
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