第四章：企业物流教案.docx

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1、广州市机电技师学院广州市天河金领技工学校萝岗校区教师姓名：李少霞授课班级:电子商务1326班课程名称：电子商务员考证编号：版本：流水号:科目电子商务员考证班级1326授课日期第9周(4)课题第四章：企业物流课时2课时授课方式讲授，教学演示，互动讨论辅助教具多媒体，网络学 习 目 标1、理解生产企业物流的概念、活动内容及其分析2、理解商业企业物流的概念、活动内容及其分析作业布置自拟重点1、生产企业物流的概念、活动内容2、商业企业物流的概念、活动内容难点1、生产企业物流的活动分析2、商业企业物流的活动分析教 学 回 顾1、电子商务与物流的关系审阅签名:审阅日期:审阅签名:审阅日期:授课教师:提交日

2、期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备PPT课件预习新内容多媒体，网络导入任务提问：物流可以根据哪些标准进行划 分？它们各自包括哪些内容？学生根据老师的提示，并 结合相关的知识，思考并 回答问题。多媒体，网络分析任务1、生产企业物流的概念、活动内容及 其分析2、商业企业物流的概念、活动内容及 其分析学生认真听讲，根据老师 的提示，理解本章的相关 内容。多媒体，网络相关知识物流可以行业标准划分，可以分为生产 企业物流、商业企业物流和配送中心物 流。识记教师讲解的本章重 点内容，并能熟练应用。多媒体，网络任务实施利用PPT并结合网络，讲解本章的重点 和难点等内容，让学生理解并掌握这些

3、 内容。学生认真观看老师的在 线演示，理解和掌握本节 内容多媒体，网络师生评议物流的分类有很多标准，从宏观方 面来划分主要有生产企业物流、商业企 业物流和配送中心物流。不同的划分标 准可以有不同的分类。物流的分类是为 了更好的发展物流，使物流能更好地推 动电子商务的发展，同时，也能够对物 流进行更好的、更全面的管理。学生通过老师的讲授，理 解本节的相关内容，并能 在实践中加以运用。多媒体，网络小结反思1、教师根据本课题进行小结及反思。2、教师布置课后作业。1、学生复习本课题知识，掌握重难点。2、学生课后进行复习， 巩固本节内容。PPT教学过程教学环节与时间分配组织教学5，教学回顾5，教学环节与

4、时间分配组织教学5，教学回顾5，教学内容【组织教学】清点人数，准备多媒体。【教学回顾】提问：电子商务与物流的关系是怎样的？在电子商务时代，物流扮演着怎样的角 色？新课导入10【导入新课】提问：物流可以根据哪些标准进行划分？它们各自包括哪些内容？讲授新课讲授60,【新课讲授】第四章物流基础知识第三节企业物流一、不同行业和企业的物流活动分类1 .生产企业物流.商业企业物流2 .配送中心物流二、生产企业物流1 .定义：从企业生产经营管理的角度出发研究与之有关的物流活动。2.生产企业物流的内容1）采购物流2）厂内物流3）销售物流4）退货物流5）废弃物回收物流3.生产企业物流活动分析：生产企业的物流活动

5、包括从原材料采购到产品销售 等各个物流过程，其中，生产物流是主要的过程。1）企业采购物流 位于生产企业生产活动的开始，影响整个生产活动的结果。研究的问题：企业生产的供应网络、供应方式和零库存 竞争的关键：如何最大限度地降低供应物流过程的成本。2）企业内部物流（企业生产物流）是企业生产活动的中心环节，是贯穿在企业整个生产过程中的物流活动。 优点：大大缩短企业产品的生产周期、提高了生产效益.3）企业销售物流： 企业所生产的产品所有权转给用户的物流活动. 研究的问题：产品的送货方式、包装形式、运输的最佳路线等。4）企业退货物流企业在采购入库验货不合格向供应商退货或商品在销售后因各种原因而被 退货。一

6、方面将直接影响企业的经济利益，另一方面，将影响企业在自己的客户 群中的信任度。5）企业废弃物回收物流生产加工的余料和废料处理不当,会影响企业的整个生产环境. 生产过程中产生的各种无用甚至有害的物质，如处理不当,会影响企业的生 存环境和社会环境。三、商业企业物流L定义2 .商业企业物流的内容1）商业企业采购物流:如，采购商品及验收商品2）商业企业内部物流:如，商品出库到本店销售现场上或各分店及连锁店进行 销售3）商业企业销售物流:如，零售、批发以及配送4）商业企业退货物流:如，商品进货验收时发现商品不合格、以及在商品销售 后客户发现所购商品有质量问题所发生的退货。3 .商业企业物流活动分析1）商

7、品采购物流商品进货价与销售之间的差价形成企业经营的基本利润如何做：保证商店正常销售的产品不脱销，又使企业的商品库存尽可能降到 安全库存量，从而减少库存资金，增加流动资金。2）企业内部物流保证商品的正常销售 优势：可以大大降低企业所经营的费用3）企业销售物流企业通过零售、批发等形式完成商品的出售等通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服。4）退货物流采购商品进行验收货时，出现退货情况.销售出以后，出现的退货现。 做好退货物流：减少企业的采购成本、提高企业的服务信誉。【小结与评价】小结5物流的分类有很多标准，从宏观方面来划分主要有生产企业物流、商业企 业物流和配送中心物流。不同的划分标准可以有不同的分类。物流的分类是为 了更好的发展物流，使物流能更好地推动电子商务的发展，同时、也能够对物 流进行更好的、更全面的管理。布置作业5自拟