汽修厂季度工作总结.docx

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1、汽修厂季度工作总结范文引导语：是对自己过去一段时间的工作情况作出回顾，分析，反思的客观 评价，作为汽修厂的工作人员，你们了解工作总结应该如何入手吗？小编带来 了以下范文为大家作参考哦！春季已经过去，回顾这3个月的时间，公司领导及各位同事的努力付出， 较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率，树立良好 的服务形象，公司还特成立了以总经理为组长，各部门经理为副组长，各班组 长为成员的.质量服务管理小组，在各方面都有了明显的提高。现将这个季度以 来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下：一、内部管理公司组织全体员工认真学习管理、工作标准、各班组岗位；特制定相应的 深圳市政府公务车维修管

2、理制度，对员工的专业水平，工作实绩和职业道德状 况进行培训、考核，使其具有相关的职业素质和专业技能，符合政府采购及监 督管理部门的专业岗位任职要求，全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛 围，广泛宣传，悬挂标语，接受社会各界监督，设立箱、投诉电话等。经查实 公司员工存在违规行为的，按相关规定进行处罚，包括警告、罚款、情节严重 者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反 映和投诉，杜绝各种不正当竞争行为，积极为各采购单位提供优质服务，树立 深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。二、保养设备利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复 设备的技术性能

3、，保证各设备具有良好的使用性和可靠性。为公务车维修提供 良好的设备保证。三、履约情况按要求建立一车一档，对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存 档，把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车 维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行 分列，即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算；材料按 “进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必须有厂家签 字或盖章。20xx年1月份至3月份进厂维修车辆台次达次，累计应收维修费 元，累计应收维修费元，优惠额达元，总优惠率达2%。在过去的一个季度，公司虽然取得了一定的成绩，但仍存

4、在着很多不足之 处。下一个季度将要到来，生意会更加火爆。我们将继续围绕公司中心工作， 克服缺点，改进方法；深入调研，把握实情；加强治理，改进服务；大胆探索 工作新思路、新方法，为公务车维修的健康快速发展而努力！下面根据该季度工作情况与存在不足，结合目前公务车维修发展状况和今 后趋势，计划从下几个方面开展下个季度的工作：1、努力提高办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务 与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调动工作积极性；2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。3、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立 和谐、融洽的企业内部关系。