企业管理个人与团队管理单选.docx

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1、企业管理个 人与团队管理单项选择选题1、小米的新工作需要录入 大量文件，可他对打字不是 很在行。他给自己制走了一 个目标，每天午休抽出半小 时练习打字，争取每月杷速 度提高15字,最终到达每分 仲2000字的速度，从而提高 自己的计算机办公能力。他 的这个目标不符合SMART 原那么中的()原那么。O A、可衡量的O B、明确的O C.有时间规定的G)D.可到达的和可实现的的参考答泰：D2、关于头脑风暴法的第二个 个阶段，下面说法不正确的 是()。O A、对那些提出荒谬想法 法的人进行批评教育O B、挑出需要保络的想法 法，并剔除那些无用的想法G) c.仔细考虑剩下的想法 法并根据价值或有效性

2、或 行编号O D.继续工作，合理处理剩下的想法参考答喙：A3、()是一种利用集体智 慧思考和解决问题的团队 创新性思维方法。O A、团队头脑风暴法O B. SWOT 法O C.六顶帽子法 D、思维导图法参考答案：A4、一般来讲，中期取业目标的时间段是()oO A. 1-3 年O B、3-5 年O C. 5-10 年O D. 10-20 年参考答喙：B5、小张在工作中不能听取他他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关东搞很僵。据此可以认为,他属于()OO A、好斗的人O B,自信果断的人O c、请权的人O D.自卑的人参考答嚎：A6、小刘最近经常与一些有经 经验的同事或专家在一起，通通

3、过观察他们的工作方法、 参考答案：C法表达4己的需求参考答案：A向他们请教等方式选行学 习8这是挈习方法中的()O A.委托培训O B、肖住桧换O c远程学习O D.工作伙伴参考答案：D7、自信对联将成功有很大帮 郝助，下面关于自信的说法 错误的选项是()oO A、在不触犯别人权利的的前提下坚持自己的权利O B.简明扼要地说出自己 己的所想，不需要什么理由O c、不顾及他人感受的发发言O D.用直接和适当的方法8、很多人都受到压力过大的 的困扰，下面防止压力过度 的方法不正确的选项是()OO A、每天坚持锻炼身体O B.定期停止工作休息一一下O c,工作坚持事必躬索O D,请求别人的帮助并给给

4、别人空间参考答案：C9、非语言沟通的种类很多， 通过我音传递信息的方式属 属于(J。O A、副语言沟通形式O B.身体语言沟通形式O C, 口头沟通形式O D.道具沟通形式10、娱乐节月中经帝会有耳 语游戏，它就是利用沟通之 间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的庠碍通常可从三 三个环节下手，下面不属于这三个环节的是()O。A、发送者O B.方式方法O c传送过程O D.接收者参考答案：B1、在和别人进行沟通时，头 部一些细微的动作往往可以 以传达很多的信息，低头隐 含的意思是()OO A,对谈话感兴趣，正在集中精神听O B,对谈话内余不感兴趣 趣或持否认志度O c,表示惊奇、恐快或迟O D.迷茫

5、参考答案：B12、非语言沟通是通过非语 言和非文字的形式来传递信 信息，它不包括下面哪一种 形式J () O0 A、身体语言沟通形式0 B.副语言沟通形式0 C,道具沟通形式0 D.互动沟通形式参考答案：D13、李经理想在决策前对部 门的现状遂行条统地分析， 在进行部门外部环境分析时 时，他可采用的方法是()oO A. SWOT 法0 C. PEST分析法0 D.思维导图法参答案：C14、E总打算召开一次公司 高层座谈会，讨论公司下一 步的开展策略。这句话没有 包含沟通的关键点中的()O0 a、口的意图0 B,沟通对象0 c、方式方法0 D、时间安排参考答案：D15、票公司制作产舄宣传册 册，

6、需要投入三个专门小组 才能到达羡好的效果，但碍 于经典的F艮制，只能投入两 个，这种做法考虑的是优质 信息的()O0 A、正确的内家0 c .恰当的时间0 D,适度的费用参考答案：D16、工作报告是否成功取决 于听众的反响，所以必须M 住听众的心理，与听友我行 有效的沟通。抓住听众心理 的技巧不包括()o0 A、专注于所讲内参0 B.运用形体语言0 C.和听众建立羡好的关 关东0 D,考虑听次的需求和期 期望参考答嗓：A1 一群专业人士集合在一起 起开展和提高自己的个人 国标的组织，其文化类型属f C J OO B、头脑风暴法O B、头脑风暴法0 B,正确的形式和人员0 A、个人文化O B,角

7、色文化0 c,权力文化0 D、任务文化参考答案：A18、下面关于员工满意和家 户满意的说法不正磷的是()oO A.满意的员工可以促成成满意的农户O B,满意的客户也可以促 促成满意的员工0 c、满意的家户和满意的的员工互相促或0 D、满意的员工和满意的 的家户之间没有任何关东参考答案：D19、销售团队的成员最近经 常和库存团队的同事讨论一 一些问题。销售团队可能是 想获得0 A、服务质量的变化信息 自0 B,客户投诉情况信息0 c.交货实时信息0 D.农户需求变化信息参考答嚎：c20、小胡所在公司的很多员 工经常不参加团队会议,因 为他们感到每天加班，有很 多紧急工作等着他们去做， 没有足够的

8、时间开会。影响 会议的原因是()oO A、工作压力O B、个人问题O c交接班制C D.兼职工作参考答案：A21、周经理喜欢用六顶思考 帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表()o。A、中立和客观O B、警示与批判O c,整体与控制O D.乐观与肯定参考答案：C22、小胡所在公司的很多员 工经常不参加团队会议，因 为他们感到每天加班，有很 多紧急工作等着他们去做， 没有足够的时间开会。影响 会议的原因是()oO A、工作压力O B.个人问题。C,交接班制O D.兼职工作参考答案：A23、ABC公司上个月组织了 几次集中学习，现在需要对学习的效果之行评估，下面 一般不属于应该评估的内 衮

9、的是()OO A、学习的内家O B、B习的地点O c.学员对学习的反响O D、学习对员工的工作或或行为造成的影响参考答嚎：B24、茨好的专熬对开展团队 有重要作用，下面选项中不 属于鼠好气氛的表现的是()oO A、员工可以自由地交流流信息、意见和观点、O B.团队成员之间彼此信信任。C.团队成员竞争意识很 很强，争相表现O D.团队中每个人都作出参考答案：C25、培训是公司提高员工工 作能力的一种重要方式，它 通常有五个步骤，下面不属 于培训步骤的是()oO A、准备O B.简要介绍O C、斛希-D、示范参考答案：B26、6、齐先生所在的公司各个团 团队之间联祭很密切，大家 互相协作，在他们团

10、队之间不太可能发生的情况是()OO A、出现问题立即采取行行动O B、团队之间融洽相处O c.团队以同一方式行动动，导致停滞不前O D、当需要帮助时，其他 团队能够提供有用的郝助参考答案：C2、小家被公司派去参加一个 个管理技能的垓训，他觉得 课程和培训师都没有问题， 就是培训内家的理先性大 强，很多他都听不懂，而同参加 培*训|的另个同事 却觉得收获很大，造成小家 的问题的原因不太可能是()OO A、没有事先进行准备O B、智商水平太低O c.管理方面的知识基础 础太差O D、没有制定好学习计划划出努力参考答案：B28、陈经理所在的团队战行 了 一次工作绩效评估，评估 完成后，他决定把反响的

11、信 息传遹出去，以便团队成员 了斛工作的情况，发现问题 题。在他进行的反响中，属 于支好反响的是()OO A、反响是基于准确的信信息O B、反响是双向的，让团队成员参与其中O c,基于事实而不是推断 新的反响O D.其他都是参考答嗓：D29、q标管理是一种常用的分 析组织目标的方法，它包括 四个共同的因素，下面不属 于这四个因素的是()OO A,明确目标C B.规定期F艮O c.分析行动O D、反响绩效参考答案：C30、人力济源部的张经理决 定为公司建立一个更有效的 的评估体系，这个评估体豕 不应该()OO A、以建设性的反响信息 息为基础激励员工C B.鼓励员工对他们的工 工作开展讨论O c

12、,去掉稳定的、连续性的目标O D、将绩效与奖励挂钩参考答案：C31、周总想激励团队成员发 展，但他不知道该怎样确定 开展需求，下面有助于确定 开展需求的是()oO A、当前团队成员在做什什么O B、工作需要具备哪些知知识和技能O c,什么样的机会可以使 使团队成员获得开展O D,其他都是参考答案：D32、在计划制订完成后，团 队领导还应该与相关人员就 就计划达成一致，这些相关 人员不包括()oO A、领导的家人O B.客户O C.主管领导O D.团队成员参考答案：A33、在现实生活中，人们有 时会发现，真心的希望会带来你所希望的结果，这种现 象是()OO A、信任效应O B.皮格马利翁效应O

13、C,期望效应O D、晕轮效应参考答案：B34、胡先生认为大局部人天 生懒散，不愿意工作，必须 给他们好处或者说服他们， 他们才会好好工作。据此你 认为胡先生假向子(T ) oO A、X理论C B. Y理论O c, z理论O D.其他都不是参考答案：A35、 根据马斯洛的需求层 次理论，需求具有不同的层 次，住于最底端的是()oO A、平安需求O B、生理需求O C、社会需求O D. t我实现的需求参考答嚎：B3、吴经理公司的员工受到了 了奖励、提拔和认可的激 励，在工作中更加努力，这 使公司的绩效水平和生产 率得到很大提高，校照期望 理论，这属于受到激励的()oO A、第二级结果O B.第一级

14、结果O C、第三级结果O D,第四级结果参考答嗓：B37、适当的授权可以提高管 理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这 四个步骤的是()OO A、明确目的O B、下达指令O c.检查选展情况O D,打好基础参考答案：A38、很多优秀的品质能帮 助你领导他人，下面不属于 这些品质的是()O。A、以身作那么O B、勇于成认错误O c城卖公正O D,推卸责任参考答嗓：D39、领导方式的选择需要考 虑很多因素，下面一般不在 考虑之列的因素是()oO A、任务本身O B,组织文化0 c、个人经济条件0 D.下属参考答案：c40、一个优秀的领导者不伍 是其他的领导者模仿学习的 的对象，也是员工们

15、模仿学 习的对象，一般情况下，团 队成员会模仿领导者品质 中的()oO A、老实公正O B,接受批评0 c.勇于成认错误O D,其他都是参考答案：D单项选择题 判断题 案例选 选择题判断题：(共10题每题11个人头脑风暴法有时会比 比集体头脑风暴法还有效，但是个人头脑风暴法却不 能从其他人的想法中获得启发。(参考答案：正确2、无毒做什么事情，确定工 作的优先级都是很重要的。()参考答案：正确3、公司销售情况的报告一般 般应该按照时间的顺序来排列。()参考答案：正确4、一个成功的团队简报，它必须是一个双句沟通的过程 程。()参考答案：正确5、SWOT分析只能用于个 人，而不能用于组织。()参考答嗓：错误6、决策的通过有很多种方 式，其中投票是一种最好的方式。()参考答案：错误7、培训与训练的步骤是一致 玫的，那么它们没有什么本质的区别。()参考答案：8、对于领导者来说，目标的 制定就是指对未来组织的发 开展做出讨划。参考答案： 正确9、根据马斯洛的需求理论， 人们需求的满足总是从最基 基本的需求开始：参考答 案：正确10.授权可以将团队领导者 从常规的任务中解脱出来， 去执行更重要的参考答 案：正确分)错误