护理人员行为规范质量控制管理考核标准.docx

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1、护理人员行为规范 质量管理考核标准文件编号：护理质量评价标准制定日期：修订日期：第1次修订检查部门：检查日期：检查人员：受检科室：受检人员签字：项目质量标准分值考核方 法考核结果备注结构（5分）1.有护理人员行为规范要求5实地查 看资料是口否口过程（90 分）着装2.不穿高领上衣，衣领扣子扣好。1实地查 看或查 看录像是口否口3.着裙装裙边不能超过白衣1是口否口4.着裙装时穿长筒肉色袜或白色工作裤1是口否口5.不光脚穿鞋1是口否口6.不穿漏脚趾或后跟的鞋1是口否口7.鞋子无污渍1是口否口8.护士帽据发迹4cm1是口否口9.护上帽前缘不得佩戴任何饰物1是口否口10.帽子用白色或银色发卡固定1是口

2、否口11.帽子无污渍1是口否口仪表12.胸卡佩戴于制服log。下方1实地查 看或查 看录像是口否口13.胸表佩戴于胸卡下方1是口否口14.工作期间除佩戴一条项链外，不戴耳饰、戒指、 手镯、手链、脚链。1是口否口15.不留长指甲、不染指甲。1是口否口16.长发者戴发网1是口否口17.短发不过肩1是口否口18.刘海不过眉1是口否口19.用黑色发卡固定头发1是口否口20.头发不能漂染过于鲜艳的颜色1是口否口言 善21.电话铃响后及时接听，道：“您好，xx科。”1实地查 看是口否口22.向某人传呼电话时，不大声喊叫1是口否口23.传呼器铃响后及时接听，道：“您好：马上到。1是口否口行为24.按护理级别

3、巡视病房10是口否口25.护理岗位不离开护理站10是口否口26.工作期间不能睡觉10是口否口27.工作期间不使用手机10是口否口28.不倚靠座椅3实地查 看或查看录像是口否口29.护士不在护理站聊天5是口否口30.工作中不打闹、不勾肩搭背、不吃食品3是口否口31.护理操作时如输液、换液、入壶等要推治疗车或 双手端治疗盘3是口否口32.在岗时间不看与专业无关书籍1是口否口护理站33.地面清洁无纸屑杂物1地查看买是口否口34.吧台面无灰尘1是口否口35.物品清洁、干净，按标示摆放，位置统一固定1是口否口更衣室、护士长库房36.各标示清晰无破损1实地查看是口否口37.夜间护理站不能关灯5是口否口38.更衣室地面无垃圾1是口否口39.更衣室鞋子全部入鞋橱1是口否口40.没有晾晒的衣物1是口否口41.护士长库房干净整齐，定期打扫，无过期物品、 药品1是口否口结果 （5分）42.护士形象、行为合理率195$5检查结 果是口否口总分 （100 分）应得总分：实得总分：得分百分比：注：1、能正确执行者在检查结果栏内用“ J”表示；不符合要求在检查结果栏内用“X”表示；不涉及该 项目，在检查结果栏内用“NA”表示。2、应得总分=总分-未涉及项目分；实得总分=涉及项目得分总和：得 分百分率=实得总分/应得总分X 100机