检验二所质量目标分解考表.docx
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检验二所质量目标分解考核表序号考核内容考核要求分值1检验检测计划执行率达到100%,每月对上月计划检查执行率差1 %扣1分。102检验检测鉴定准确率298%,每月对上月鉴定结果检查鉴定率差1 %扣1分。103检验检测计划完成及时率在规定时间内完成,每拖延一天扣0.5分。104检验检测报告准确率每查出一处报告错误扣0.1分。105检验检测报告及时率检验检测完成后在规定时间向顾客发放报告,每拖延一天 口 0.5 分。106人身安全率达到100%,每发生一起扣5分。107检验检测设备使用及管理定期检查检测设备状况,按规定进行使用、记录、标识、 检定,每查出一处不合格项口 0.5分。108顾客满意度N85%,每季度进行一次顾客满意度调查,缺一次或降低 1%扣1分。109顾客投诉处理率在顾客投诉三天内进行处理,每拖延一天扣1分。1010各类数据收集、统计、上报数据上报不及时,数据准确性差,每次扣0.5分。10合计总分100编制:审核:
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