消费心理学3-4章网上平台作业题的答案.docx

《消费心理学3-4章网上平台作业题的答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《消费心理学3-4章网上平台作业题的答案.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、注：话2。分钟以内保存一次。每大题完成后谙先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。 2项选择题，每题只有一个选项正确。（总分30.00 ）L消费者的购买决策原则是 （ 3Q。分） A,最大满意、 Ob,质量可靠、 0 c ,相对便宜、 Od.价格便宜、相对满意、服务完善、最小遗憾、使用方便、遗憾最小、功能齐全、最大满意、看着顺眼、预期满意价格合理质量上乘符合潮流2,希尔加德和鲍维尔提出的购买动机理论是（ 3,0。分）O A双因素理论B,内驱力理论Oc诱发力期望理论Od,刺激一反应模式3.国外有家饮料公司根据垃坡站旧饮料瓶的回收状况来分析消费者的口味偏好，是属于观察法中的方法。（3.00分）O

2、a投射法Ob,直接观察法 c.实际痕迹观察法Od,仪器观察法4,购买商品时，求美心理购买动机的核心是（ 3Q0分）Oa.时髦和奇特0B.装饰和美化Oc,好感和信任Od.物美和价廉5 .消费者购买行为按购买目标的选定程度，可分为（ 3,00分） A.全确定型、半确定型、不确定型Ob.习惯性、理智型、感情型Oc,冲动型、经济型、不定型Od,沉静型、活泼型、谦顺型.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（ 3,口口分） A.内在动力Ob,外在动力Oc,社会动力Od,经济动力6 .以追求商品的新颖为主要目的的心理动机是（ 3Q0分）Oa.求美心理动机Ob.求名心理动机C.求新心理动机Od,求廉心理

3、动机8消费者寻找商品信息的主要来源有 （ 3,0。分）Oa父母、广告、商店、同学Ob.朋友、推销商、工厂、邻居Oc.熟人、电视、报刊、同事0D,个人、商业、大众、经蛉9消费流行的传播方式（ 3Q0分） 。A,从上而下、从下而上、横向 Ob,上下、左右、前后Od.深浅、浓淡、扩散10,向买过该产品的朋友咨询产品情况是消费者购买决策过程的 过程。（3.00分）O a作出决策Ob,比较评价c ,寻找信息交卷Od,需要的鼠知保存（总分 45.0。）1 .家庭影响着其成员的价值观、消费行为和消费决策方式.（3Q0分）。错误正确.消费者信息商业来源是指广告宣传、推销员、商品包装、展销会等等。（3Q0分）

4、。错误正确2 .问卷设计的提问不能含有任何暗示，提问要注意文明措辞.（3Q0分）。错误正确3 .罗夏重溃测垃是实验法的一种。（3.00分）错误。正确4 .消费心理现象是消费者购买行为的内在制约因素和动力.（3Q。分）。错误正确6消费心理调研的调查法是指调研人员侬靠自己的试听器官，有目的、有计划的观察消费者的语言、行动和表情等行为，系统的记录下来从而研究消费者心理活动规律。 （3.00分）错误。正堂日&M应7 .电话调查的优点在于情报及时，渗透性强.但蚊点在于时间短促，询问简单.（3.00分）。错误正确8 .儿童乳婴期，父母是其消费商品的主要购买者。（3.00分）。错误G）正确g,消费者购买的最

5、大满意原则是指消费者做出相对合理的选择，达到相对满意的效果即可。（3Q0分） 错误O正确10 .邮寄调查的有点在于调查回收率高，在美国能达到15%。（ 3.0。分）错误O正确.问卷提问的方式一般可以分为两类，一类是封闭式问题，一类是开放式问题。（3Q0分） 。错误正确.消费者购买行为是消费者心理的内在表现。（3Q。分） G）错误O正确11 .问卷设计时要注意方便数据处理，最好能直接被机器读入。（3。0分）。错误正确.个.厂二、益一？到社会群体消费的制约和影响一 3.00分） 。错误正确12 .一个正式的调查问卷包括三个部分：前言、正文和附录。（3.00分）。错误正确1按照消费者表现不同特征，可

6、以把消费者分为哪些类型？（ 5Q。分）0A,习惯型3 b,理智型叵C.感情型 D,谦虚型2,购买动机的特点有哪些？（ 5Q0分） A.理智性叵B,隐藏性叵1C,周期性ZD,原生性3.投射法具体有哪几种？（ 5Q0分）ZA ,角色扮演法 B.实验法叵C,罗夏姜溃测蛉叼D,主题统觉测验4,德国精神病学家克瑞奇米尔提出了气质的题型说，他鼠为人的体型分为以下哪几种？（ 5Q0分）0A,斗士型ZB,瘦长型3日D僧函lj-j = 1/rr土5.调查问卷的前言一般包括哪些内容？（ 5Q。分） A.调查方法叵B.调查目的叼C.调查主题回。,调查意义交卷注：谙2。分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。