第五届智慧医疗创新大赛报名表.docx
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1、第五届智慧医疗创新大赛报名表No.参赛主体单位深圳市龙华区妇幼保健院机构代码88813E项目名称针对妇幼人群的全病程管理创新实践单位地址深圳市龙华区大浪街道华旺路68号负责人吴庆军职务信息科主任职称高级工程师手机邮箱联系人张辉职务商务经理职称/手机邮箱联合参赛 单位单位名称单位性质机构代码微脉技术有限公司企业955197E主要成员张乐/微脉市场部总监赛题分类选择(唯一选项)技术方向大数据互联网+ 口医学人工智能口医疗云区块链D5G智能终 端、物联网机器人口数字诊疗口%、AR 口信息安全业务方向口医院管理口信息管理因互联网+ 口移动健康口健康医疗大数据医联体与区域医共体智慧医院远程医疗应急与公共
2、卫生专题赛口基层卫生创新创业国产信创全国领先的第三方互联网+医疗健康平台微脉进驻深圳后,与深圳市龙华区 妇幼保健院合作打造了 “流产关爱服务”、与深圳市龙华新区中心医院合作打造 了 “孕产一体化服务”、“宫巢关爱服务”等互联网+妇幼全病程管理创新服务。 通过围绕用户某一类需求,院企双方整合院内多个科室医护人员、微脉运营团队,参赛理由共同为用户服务,既有线上的咨询和教育,也有线下的陪诊指导;既有院内检查, 也有院外护理。医护人员服务渠道和场地有一定变化,但内容并未变化;患者接 受的服务不再是单次、随机的,而是周期、专属的。在经过一段时间的实践后,以上三个互联网+妇幼创新项目在当地孕产妇群 体中反
3、馈良好,满意度高达98斩有效提升医院服务质量,提高患者管理水平,个人/团 队简介微脉是全国最大的城市级互联网+医疗健康服务平台,秉持“用科技点亮医 学,让医疗健康服务不再难”的使命,基于AI、大数据、5G、机器人等前沿科(300字以 内)技和DTx数字疗法、全病程管理、专科创新服务等最新医学研究成果,赋能医院、 科室和医护人员,向老百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务。 致力于实现“人人都有健康档案,家家都有家庭医生,城城都有网络医院”的医 疗健康服务新生态。随着中国居民生活水平的不断提高,及越来越多的80、90后群体成为准孕 产妇消费者,新时代下的家庭对于孕产妇等方面的服务需求
4、大大增加,升级的消 费理念和意识也让她们对于此类服务的需求更为迫切,服务改革与升级迫在眉 睫。项目起源2020年7月及n月,深圳市龙华区妇幼保健院、深圳市龙华新区中心医院(500 字 以内)相继与第三方微脉以“共建运营”的合作模式相继达成“互联网+妇幼创新服 务”项目合作,并开展联合运营。在平台建设方面,基于微脉信息技术平台,实 现了预约挂号、在线缴费、报告查询、在线咨询、医技预约等基础服务功能。在 平台运营方面,微脉投入本地化运营团队10余人,联合深圳市龙华区妇幼保健 院、深圳市龙华新区中心医院提供线上&线下的全方位运营服务。围绕妇幼细分 病种的全病程管理路径,深圳市龙华区妇幼保健院、深圳市
5、龙华新区中心医院联 合微脉开展了孕产一体化、流产关爱、宫巢关爱等系列服务。痛点:1、妇产科就医流程过长。 候诊大厅人满为患,医生诊室人头攒动;2、产检过程繁琐。 患者就诊后,各类检查项目,有的需要预约,有的需要检查前空腹等特 殊准备。患者需要去到不同楼层和检查科室询问预约;3、医患关系紧张。 导医服务不到位,患者不清楚路标指引,浪费时间在无效移动上,使患 者情绪烦躁,医患矛盾加剧。4、院后康复不佳。 绝大多数患者出院后便与医院、医生脱离了关系,没有得到很好的院后、 术后指导,容易盲目休养或护理不当引发感染等等,不利于后续的康复。痛点、难点等(800字以内)难点:1、政策明确,经营压力下提效控费
6、迫切 国家政策鼓励医院降低药占比,倡导医药分离 加快补齐内部运营管理短板和弱项,向精细化管理要效益;2、院后病患随访管理脱落 患者院外流失率高,难以追踪患者院外健康及后续治疗处理情况 患者数据在各机构间未实现共享与互通,数据链条不完整3、激励机制缺失,工作管理工具无法实战 当前医疗薪酬制度下,医务人员收入偏低 缺乏医患精准匹配、碎片化时间效益转化低影响医生积极性4、重建设投入,轻运营产出 信息化重复投入建设,功能堆砌,相互替代 缺乏专职管理团队,并未运营为结果负责一、“孕产一体化服务”充分发挥互联网的技术创新优势和资源整合能力, 快速实现医院线上线下联动的互联网医疗全程服务新模式,包括为孕产妇
7、提供提 供专业陪诊服务、提前帮助孕妈安排预约产检时间、引导孕妈在线咨询、查看报 告、减少院内等待时间、优化产检流程、提升孕妈产检体验,实现孕妇产检检查 的一体化管理、围产期和产后健康管理等全方位支持,从而实现科学分娩的优生 优育目标。思路、方法、路线(800字以内)二、“流产关爱服务”基于互联网+医疗,为女性人群提供线上线下相结合 的一站式创新就医模式,帮助医院搭建女性流产关爱管理平台,针对流产人群开 展后续宣导随访PAC包括流产并发症的医疗服务、流产后计划生育服务、流产 后咨询服务以及流产后生殖健康综合服务,普及避孕知识、规范人工流产操作、 细化人流术后心理和生理的各项关爱工作,实现降低反复
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