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1、标识标牌质量保证控制措施(四)质量保证4.1质量控制措施建立全面质量管理体系由质量管理负责人编制完善的质量控制方案,层层把控, 严格把关,保证每一道工序的质量优良。就是充分发动企业员 工和各个部门.综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组 织管理、专业技术和数理统计方法三者有机地结合起来.实现 对生产全过程各因素的控制,建立从产品设计、制造检验直至 使用服务的质量保证体系,为保证和提高产品质量而采用的一 套科学管理方法。1.1 标准化工作标准是衡量产品质量及工作质量的尺度,也是企业进行生 产技术活动的依据。标准化工作,就是针对重复出现的事 物.以实现最正确经济效益为目标,有组织地制订、修订和贯
2、彻 各种标准化的过程。企业管理的全过程.包括从计划、实施、 检查到总结四个阶段.步步都离不开标准.这是企业质量管理 的基础。标准化的内容主要有两大类:一类属于技术标准(规 定标准和本企业自己的标准)。另一类属于管理标准(就是把各项管理的工作程序、办事规程、业务守那么、各种职责、条例, 用制度形式固定下来)。3加强生产现场的质量控制。产品的质量问题,大局部都控制在生产和制造过程中特别 是印刷企业一定要加强生产现场的质量控制。这是保证和提高 产品质量的关键。主要应做好以下几项工作:一是严格工艺纪律。从生产现场来看.影响产品质量的不 外乎人、材料、设备、工艺、环境这五个因素。严格执行纪律, 保证工艺
3、的质量把以上五个因素切实有效地控制起来、及时地 消除不良因素就能保证稳定地生产出合格品和优质品,这是现 场质量管理的核心。关于人员的管理,这是最重要的决定因素。要求操作者牢 固树立“质量第一的思想和对企业负责的责任感按工艺要求生 产。关于材料管理不仅要入库还要建立材料管理台账,对易变 质的材料要定期抽检以保证使用材料的质量。关于设备管理, 要正确地使用,定期维护保养,保证运转正常。关于工艺的管 理要求严格按照工艺标准、规程进行操作。关于环境的管理, 要求工作现场清洁、布局合理、工具、物品存放有序、做到文 明生产。二是定期综合分析,掌握质量动态。企业要经常了解生产 现场的质量现状,系统地分析质量
4、开展动态,以便有效地预防 事故。控制质量,掌握质量动态的主要方法就是定期对原始记 录和台账加以综合统计和分析,从中看出问题,找出规律,分 析原因,研究对策。企业掌握质量指标主要有两类:一类是产 品质量指标,如产品质量特性值和优等品率、一等品率;另一 类是工作质量指标,如合格品率、废品率、返工率等。要定期 分析产品质量,寻找原因和责任者,发现废品产生和变化的规 律,以采取技术和组织措施,减少或杜绝废品。对废品和质量 事故要做到“三不放过,即找不到原因不放过;没有提出防患 措施不放过,当事人没有得到教育不放过。”三是搞好质量检验。质量检验是企业质量管理必不可少的 内容,是保证产品质量最基本、最起码
5、的职能。检验的内容包 括:进厂的原材料、生产过程中的机器设备、工艺装备、工艺 规程、加工方式、半成品、成品及包装等。检验的方法是按工 艺分段,有预先检验、中间检验和最后检验三种。特别是最后 检验,是在成品出厂前进行的建议.这是保证出厂质量不可缺 少的检验。1.2 要加强员工的技能培训提高企业的产品质量,除了注重生产过程中的一系列管理 之外,机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条件。 那么在机器设备条件相对固定的情况下,只有不断地提高员工 的技术水平,产品质量才会不断地提高。那么如何提高技术水 平呢?一是提高专业知识的理论水平。现在的工人不好当,因为 不是用力气的时代了。现在的工人既要有健
6、康的体魄,又要有 一定的文化知识。特别是从事户外安装的工作者,整天与色彩、 环境打交道,由于受文化的熏陶,素有半个文化人”的称谓。 随着行业的快速开展,一定要注意专业理论知识的学习,不断 掌握新的理论知识,才能掌握和了解新工艺、新设备、新技术、 新材料的更新换代,才能跟上历史开展和进步的“节拍”,才能 够胜任自己的工作,产品质量才会有保证。二是提高技术操作水平。好的产品是干出来的。没有娴熟 的操作水平和高超的技艺是干不出好活来的。因此,既要认真 学习,又要努力提高操作水平,要在练字上下功夫。要加强 对员工的技术培训,适时开展一些劳动竞赛、技术比赛、质量 比赛等活动,练出一套过硬的操作技能,以保
7、证产品质量的稳 定和提高。4.2服务质量承诺质量承诺(1)、使用材料符合设计要求,安装质量一次性验收合格。(2)、甲方按照本合同约定的产品质量、规格、材料、 数量及国家、行业的相关标准对我公司提供的设备进行验收。 我公司将所有资料、备件备品备齐,并保证设备性能和技术参 数到达合同要求。质量保证措施(1)、组织措施根据本工程质量目标的分解,将质量的责任划分到上至总 经理下到班组工人。工程开工前,由公司技术负责人对现场所 有管理人员进行技术质量交底,使每个人对自己的责任、任务 有清晰的认识。过程中,每星期开一次“质量例会”,组织各有关管理人员 学习有关法律、法令、法规、条例、规定及上级有关质量文件
8、, 根据现场实际学习有关图纸及规范、规程、标准,检查上周工 程质量存在的问题,分析原因,提出解决方法,并对下一步制 作安装质量提出预控措施等。严格工序管理:对于每道工序,都要进行技术交底工作, 坚持“自检”、“专检”、“交接检”三检制度,坚持上道工序制作 安装质量达不优良标准,下道工序不得制作安装的原那么,但凡 在交接程序上出现了质量通病,工程负责人必须对交接人员进行追查,工程负责人不追查责任的,公司立即追查工程负责人 的责任。(2)、经济措施针对本工程的特点,我公司将全部的质量目标和控制要求 详细分解到每一位管理人员和班组,班组再落实到操作工人。 公司对工程负责人,工程负责人对工程部的所有人
9、员实行质量 奖罚制度,目标的完成情况与经济效益挂钩,过程中如有分项 目标达不到要求,除了经济惩罚外,还必须进行整改到符合要 求为止。(3)、资源、生产要素的保证质量体系建立和完善后,如果没有资源作为保证,体系的 运行就无法得到保障,因此必须对工程过程的五大要素的保证 措施进行明确和落实。本工程包括平安标识牌制作、安装、运 输、售后服务等工艺较复杂、技术要求较高。因此,要保证项 目质量必须从总体制作安装程序安排、制作安装技术方案选择 和制作安装总进度安排上进行优化,合理配置资源,要求制作 安装队伍具有丰富的类似工程制作安装经验,并且在工程中不 断总结经验,提高制作安装技术水平和管理水平,以保证优
10、质、 高效完本钱工程的制作安装。我公司长期进行标识牌、标识牌 等的制作安装,各类设备的维修维护,积累了丰富的制作安经 验和制作安装技术,根据以往的制作安装经验和技术成果,在 本工程制作安装将采取以下技术保证措施:1)、劳动力的保证制作安装中人的因素是关键。无论从管理层到劳务层,人 的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据工程的情 况,我们拟采取以下保证措施:选派优秀的管理人员和制作安装技术人员组成工程管理班 子,实施和管理本工程。同时选派技术精良的专业制作安班组, 配备先进的制作安装机具和检测设备。建立完善的质量负责制,使每位参与本工程制作安装的人 员都明确自己的质量目标和责任,使工作有
11、的放矢。2)、制作安机具、检测设备的保证建立制作安装机械管理制度、岗位责任制及各种机械操作 规程,对现场的机械做到定人定机的管理,对每个人的职责进 行明确,保证现场机械的管理处于受控状态。按照制作安装组织设计的要求,组织制作安装机械进场, 对所有进场的机械进行检查,并进行全面的保养,掌握各机械 的性能状态,建立现场机械台帐。安装制作期限间,定期对制作安装机械进行检查,随时掌 握现场机械的使用情况及机械的状态情况。确俣机械处于最正确 的运行状态,为制作安装生产服务,并使现场的机械得到充分 的利用。对出现故障的机械,立即组织专业人员进行维修,如无法 短时间内修复,满足不了制作安装的需要,应立即组织
12、新的机 械进场,以满足现场制作安装的需求。3)、优质材料的保证材料在使用前按设计要求核对其规格、材质、型号,材料 必须有制造厂的合格证明书或质保书,材料的运输、入库、保 管过程中,实施严格的控制措施,每道工序均有交接制度。材料的入库后实行标化和分类、分规格堆放及管理,同时 防止变形,防止受潮霉变等措施,材料出库检验和办理领用手 续。材料出库后,在制作安装现场妥善保管,存放地点平安可 靠,如材料堆放的场地可能产生积水,在下面必须垫上枕木, 室外堆放的材料必须用塑料布遮挡严实,防止日晒雨淋。材料 堆放要求整齐,并挂上标识牌。材料使用前进行严格检查包括外观检查,附着物的清除。对不合格材料的控制。一旦
13、发现材料不能满足或可能不满 足设计要求时,应将其与合格材料相隔离,在自检过程中如发现 质量问题及时整改。对发出的材料要进行建档跟踪,重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。4)、技术保证建立以工程总工为首的技术管理体系,明确体系中各部门 各岗位的职责,严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期 审查制、工前培训、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查 制、“三检制”、材。确保制作安装的全过程始终处于受控状态。制作安装之前编制实施性的制作安装方案,在制作安装过 程中,要不断的进行制作安装方案的优化,以求得制作安装方 案的科学性和先进性,通过不断的优化制作安装方案,从而提 高安装的制作安装水平。同时,要不断的完善制作安装工艺, 使之更具合理性,加强制作安装工艺、质量技术数据的测量、 监控力度。对现场每一道制作安装工序进行质量监控,对质量 不合格品及时进行整改,杜绝不合格品进入下一道工序。作好技术交底工作。使制作安装管理和作业人员了解掌握 制作安装方案、工艺要求、工程内容、技术标准、制作安装程 序、质量标准、服务期限要求、平安措施等,作到心中有数, 制作安装有序,检查有据。制作安装技术交底以书面形式进行, 包括图表、文字说明。交底的资料必须详细、直观,具有针对 性,同时要符合制作安装规范及设计要求。
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