文员必备公司管理制度大全文档范例.docx
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1、公司或者机构管控制度汇编1、办公室管控制度2、财务管控制度3、考勤管控制度4、物品采购领用制度 5、业务招待管控制度6、办公室卫生标准及制度7、会议管控制度、工作人员日常行为规范管控制度9、出差管控制度10、资产管控制度101.招聘管控制度102、印鉴管控制度103、卫生管控制度104、档案管控制度105、档案保密制度(二)工作人员应注重仪表整洁;1、工作人员必须保持着装整洁,熨烫平整;2、工作人员的指甲必须修理好并保持清洁,女性可涂淡色指甲油;3、男工作人员不允许留胡须;4、男工作人员不允许佩戴耳环,女工作人员佩戴的耳环两侧须1致;5、仪表不整的工作人员不允许进入工作现场,并作缺勤处理.(三
2、)工作人员应保持优雅的姿势和动作;1、站姿:两腿直立,胸膛自然,腰背挺直,两臂自然下垂,不耸肩,公共场合或在上级 面前,不允许把手交叉抱在胸前.2、坐姿:坐下后,应尽量端正,双腿平放,.移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方, 然后再坐.3、公司或者机构内与同事相遇应点头行礼表示致意.4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛.握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热 情,不卑不亢.5、出入房间:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进.进入后,回收关门,不能大力、 粗暴,进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要看住机会而且要说:“对不起,打断你们的谈话9、出差管控制度1
3、、本公司或者机构所有所工作人员因公奉派国内出差办理公务者,依本方法规定 发给出差旅费.2、本公司或者机构工作人员乘坐火车、轮船、飞机按以下标准执行:职称火车轮船飞机备注总经理级软卧头等头等总经理、副总经理1般职员以下硬卧1等经济中层及以下乘坐火车及长途汽车,原那么上应出具铁路局、公路局或汽车公司或者机构的购 票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单.乘坐轮船应取具轮船公司或者机构或旅行社的购票证明单或船票存根.因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费.(4)搭乘公司或者机构的交通工具者,不允许再报支交通费.3、工作人员出差的膳食、住宿、杂费按以下标准核发A总经理级:
4、每日200元B中层及以下:每日50元4、出差期间因公支出的以下费用,准予按实报销,并依以下规定办理:乘坐计程车原那么上应取得汽车公司或者机构开具的统1发票,无法取得者由出 差人员出具凭单为凭.电报 费应取具电信局的收据为凭.邮费应取具邮局的证明为凭.(4)因公宴客的费用,应取具统1发票或贴足印花的正式收据为凭.因公携带的行李运费,应取具正式的运费收据为凭.5、工作人员出差,应由派遣出差单位的主管填写通知单1式2份,递请核准后 份送秘书处登记出差日期份由出差人凭以预借或报支旅费.6、工作人员出差销差后3日内应填具“出差旅费报支单”,送请各单位主管核实 后递请秘书处审核,总经理核准后,出纳人员方得
5、凭以报支.7、工作人员出差前,得凭核准的派遣出差通知单预借旅费,于出差完毕报支旅费时 扣回.8、市内及短程(1日内)出差人员,除按实报支车资外,另可报支误餐费.下午1时以后销差者准报午餐.下午8时以后销差者准加报晚餐.不允许再报支加班费.9、奉令调遣的人员,可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(1天)及行李运 费.10、调遣人员假设在公司或者机构用膳,那么不允许报支误餐费.10k调遣人员假设超过1天以上但不能视为出差的,可以由公司或者机构酌情予以 补贴.10、资产管控制度公司或者机构公共财产是公司或者机构开展工作必不可少的物质基础.为切实保 护公司或者机构的1切公共财产,使其更好地服务公司或
6、者机构各项工作,特结合 非公有制经济公司或者机构实际制定本制度,全体会员、工作人员须遵照执行. 1、建立定期检查制度公司或者机构半年组织人员对公共财物进行1次全面清查,并登记造册,落实财产 管控责任和义务人.半年对公物进行必要的检查维修.2、建立财产登记制度1是建立公共财物借、还登记制度,但凡向公共财物管控责任和义务人借、还公物, 均记录好借、还公物的品种数量及日期和其它应有的说明.凡有损坏或遗失,借物 人须照价赔偿或负有责任维修好.登记薄将作为财会档案予以保存备查.2是会计要建立健全财产管控财薄,及时准确地做好记录,做到物物有账,账物相 符3、各办公室的公物管控实行办公室负有责任制但凡办公室
7、内的办公桌、座椅、1切电器、门窗、玻璃、美化办公室用品,均由该 办公室负有责任人与全体工作人员共同负有责任保护、管控.如有人为损毁,由该 办公室白 行解决维修或 昭 价 赔偿4、公司或者机构需勿靠经总经理办公室和管控责任和义务人签字同意,并办理 好有关手续,不允许外借,否那么切责任和义务由管控责任和义务人承当.101、招聘管控制度1总贝!I第条目的为满足公司或者机构持续、快速开展需要,特制定本制度来规范工作人员招聘流 程和健全人才选用机制.第2条原那么公司或者机构以“人才是企事业单位之本”为指导思想,坚持公开、公平、公正 的招聘原那么,使公司或者机构用人机制更趋科学、合理.第3条适用范围本制度
8、适用于公司或者机构各部门副职及普通工作人员(含临时工作人员)的招 聘管控.2招聘组织第4条招聘组织管控1、公司或者机构所有岗位的招聘工作由事务处人事科负有责任,在总经理办公室 领导指导下开展工作,经总经理批准后执行.2、对公司或者机构部门副职以下职位的招聘工作由人事科负有责任拟订招聘计 划并组织实施.3招聘形式及流程第5条招聘形式招聘形式的选择,同时根据人才要求和招聘本钱等因素来综合考率,原那么上采取公 开向外部招聘.1、在内部工作人员难以满足公司或者机构人才需求时,采取外部招聘方式.2、外部招聘组织形式外部招聘工作的组织以人事科为主,其他部门配合.3、外部招聘渠道外部招聘要根据职系和岗位的不
9、同采取有效的招聘渠道组织.具体招聘渠道如 下:(1)内部工作人员推荐公司或者机构鼓励内部工作人员推荐优秀人才,由人事科本着平等竞争、择优录 用的原那么按程序考核录用.(2)媒体、招聘会招聘通过群众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,或通过人才招聘会招聘.4、招聘流程(1)面试人事科向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历证书、身份证 等相关证件的原件,面试由面试小组进行.面试小组1般由以下3方面人员组成:1、 用人部门分管领导,2、事务处分管领导,宣传人事科,面试结束后,小组成员讨论对 各应聘者的意见并将评价结果上报总经理决定是否聘任.当小组成员未能达成1 致结论时,将不同意
10、见提交总经理办公室,由总经理办公室进行决定.(2)录用决定聘用的工作人员有人事科及时发出录用通知.(3)报到被录用工作人员必须在规定时间内公司或者机构报到,并填写工作人员登记表. 如在发出录用通知15天内不能正常报到者,可取消其录用资格,特殊情况经批准 后可延期报到.应聘工作人员必须保证向公司或者机构提供的某工作人员个人资料真实无误,假设 1经发现虚报或伪造,公司或者机构有权立即将其辞退.5、试用(1)试用的目的在于补救甄选中的偏差.(2)试用工作人员上岗,须充分了解公司或者机构的综合情况.(3)公司或者机构新进工作人员试用期1般为2个月,特殊人才经总经理批准可 免于或缩短试用期.(4)试用期
11、满后:其直接主管部门应综合工作人员表现给出考核意见,并明确以下 事项后报办公室 胜任现职,同意聘用.不能胜任,予以辞退. 无法判断,望延长试用期(最多延长3个月).(5)试用期间,新工作人员假设有严重违纪行为或能力明显缺乏者,试用部门书面陈 述理由报办公室,经审核后人事科办理辞退手续.(6)对在工作中表现突出者,可提前聘用.提前聘用需由本人提出书面申请、试用 期间的某工作人员个人工作小结,试用部门负有责任人的考核意见并附上工作业 绩材料,经人事科审核,报总经理办公室批准后办理聘用手续.提前聘用必需具备如下条件:试用期满1月以上;试用期间无迟到、早退、因私外出、事假1天以上记录;工作积极主动,工
12、作实绩显著.6、最终聘用(1)对试用合格者由总经理与其签订聘用合同或者协议.从正式聘用之日起办公 室依据公司或者机构薪酬标准,对试用合格者定级定岗.第6条临时用工招聘1、临时用工是指因工作需要确需临时用工的.2、临时用工由用人部门根据工作需要报计划至人事科,经人事科审核,报总经理 办公室批准后,由人事科负有责任临时工的招聘.3、临时工应聘时需提供应聘工作岗位所需的资格证明、工作介绍人的担保证明, 并填写工作人员登记表.4、临时工的薪酬依据工作岗位性质订立.5、工作不满3个月的临时工因违背劳动纪律或贪污、盗窃、营私舞弊等违法行 为给公司或者机构造成经济损失的,除追究临时工某工作人员个人责任和义务
13、外, 担保人应按公司或者机构受损金额的50%予以赔偿.102、印鉴管控制度(1)公司或者机构公章1、使用范围:以公司或者机构名义签发的文件、公函、介绍信、证明等.2、使用管控:业务性文件或重要文件及介绍信、证明等要经总经理签发后 方可盖章.1般性公函,由办公室负有责任人请示总经理后盖章.(2)公司或者机构财务印章1、使用范围:各种财务报表等.2、使用管控:日常工作盖章,要经公司或者机构财务主管审核同意,重要的事 项盖章,要经总经理批准.(3)公司或者机构合同或者协议印章1、使用范围:业务工作往来.2、使用管控:工作中,盖章合同或者协议作废的要将原合同或者协议书交回 办公室,由办公室统1销毁,重
14、、特大合同或者协议书用印,要经总经理办公会集体 讨论通过,方可用印.(4)印鉴保管1、公司或者机构公章、合同或者协议章章由办公室专人保管,财务章由会计 保管(包括总经理名章).2、印鉴管控人员对印鉴和介绍信要严格保管,未经总经理同意,不准携带印鉴 外出,不允许由他人代行职务.3、1般情况不允许出具空白介绍信,如确因工作需要,要经总经理批准方可出 具,使用后要在存根上写明用途,剩余的空白介绍信应及时交回.4、加盖印鉴时,印鉴保管人员应认真审阅内容和查看领导的批示,并做好登记, 符合规定方可用印.5、假设印鉴保管人员违规用印给公司或者机构造成损失的,由本人补偿损失,公司或 者机构有权辞退.103、
15、卫生管控制度为了保证办公场所的统1标准化、秩序化,对办公区域的卫生标准统1如下:一、桌面:1 .各自办公桌上物品,除工作必须品外,禁止杂乱摆放.2 .办公桌上设备保持清洁,每日至少清理1次.3 .办公桌上禁止摆放2本书厚度以上的刊物.4 .文件夹、档案袋,需放置入档案袋中,高低顺序放好,有档案柜应全部放入档案 柜中分类摆放.二、地面:1 .办公室地面干净整洁,无尘土、水渍和杂物.2 .清扫完成,垃圾1并收除,每日保持清理垃圾1次.3 .清扫工具、答帚、拖把清扫完成应保持清洁,清扫完成后应和垃圾桶1并清洁, 每日保持1次.3、沙发、茶几、窗台等公共设施:1 、.沙发、茶几、窗台每日擦拭1次.2
16、.、沙发不允许摆放任何无关的衣物、书籍等.、茶几要保持整洁,上下层面每日清扫,下层面维持敞亮,应尽量不放置物品.如需 要可适量放置少局部茶具,但也要整齐摆放.4、办公外环境:1 .、虽然楼道、卫生间及垃圾桶由大楼工作人员清扫,作为使用者,应尽量保持洁 净.2、 .统1使用的垃圾桶,丢放垃圾时应尽量用纸或袋子包装好,尽量不要让垃圾散 落在垃圾桶以外区域,带有发酵或腐蚀性的物品尽量不要放入垃圾桶,应携带出公 司或者机构.5、综合:办公室环境是全员的,全靠大家自觉遵守,才能得到每人所需的舒适环境,才能更 好的保持清新的空气、健康的身体.6、考核标准:每周、每日卫生情况将由指定人员不定期抽查,根据标准
17、,对于卫生不合格者,直接 追究责任和义务人,第1次予以通报批评,第2次予以每处5元的献爱心捐助.7、所有的罚款,公司或者机构集中做爱心捐助,以上标准自公布之日起实施.104、档案管控制度档案员岗位职责1、负有责任统1管控公司或者机构的档案归档工作,认真执行档案法.2、负有责任档案各项制度的落实工作.3、负有责任主持档案鉴定销毁工作.4、负有责任档案室各项管控制度和保密制度的落实.5、为各部门工作提供信息服务,认真做好借阅、登记工作.105、档案保密制度1、保密范围,主要限于不宜扩大阅知范围的文件资料.2、档案员要严格遵守和执行国家的保密制度,不准携带文件档案回家、探亲、访 友和去公共娱乐场所.
18、3、机密档案应放在保密设施较好的箱柜中,不允许随意乱放,必要时可加锁密封.4、不允许利用工作之便私自摘抄、传播机密事项.5、借阅机密档案和资料,需经有关领导批准,在指定场所阅读.国家电网山东电力公司或者机构2008年6月18日1、办公室管控制度为完善公司或者机构的行政管控机制,建立规范化的行政管控,提高行政管控水平 和工作效率,使公司或者机构各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度.1、公司或者机构的文件由办公室拟稿.文件形成后,由总经理签发,办公室负有责 任发送.业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发.属于秘密的文件,核稿 人应该注“秘密”字样,并确定报送范围.秘密文件按保密规定
19、,由专人印制、报送. 2、文件由拟稿入校对,审核后方能复印、盖章.已签发的文件由核稿人登记,并按 不同类别编号后,存档保管.3、总经理的文件由办公室负有责任报送.送件人应把文件内容、报送日期、部门、 接件人等事项登记清楚,并报告报送结果.4、经签发的文件原稿送办公室存档.5、外来的文件由办公室负有责任签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要 求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送.6、文件阅办部门或某工作人员个人,对有阅办要求的文件,应在3日内办理完毕, 并将办理情况反应至办公室.3日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因.7、所有文印人员应遵守公司或者机构的保密规定,不
20、允许泄露工作中接触的公司 或者机构保密事项.8、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印.各部门 草拟的文件、合同或者协议、资料等,由各部门自行打印.打印文件、发 均需 逐项登记,以备查验.9、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、 、复印任务,不允许积压 延误.工作任务繁忙时,应加班完成.办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员 校对清楚.10、文件、 等应及时发送给有关人员.因积压延误而致工作失误或造成损失 的,追究当事人的责任和义务.10k严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理.102、办公用品只能用于办公,不允许移作他用或私用.103、所有
21、工作人员要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用.104、公司或者机构各部门 费均按月包干使用.105、假设有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出.当月节余局部累计到本 部门下月话费中使用.2、财务管控制度第1条 为了规范资金公司或者机构总部的财务行为,加强财务管控和经济核算, 结合公司或者机构总部的特点及其管控要求,制定本规定.第2条 公司或者机构总部财务职能:认真贯彻执行国家有关的财务管控制度.建立健全财务管控的各种规章制度,编制财务计划,加强核算管控,反映、分析财 务计划的执行情况,检查监督财务纪律.积极为运作管控服务,促进公司或者机构总部规范开展.(4)厉行节约,合理使用资金
22、.完成公司或者机构总部交给的其他工作.第3条 公司或者机构总部财务小组由主管、会计、出纳和审计工作人员组成.第4条 由常务理事会任命专门的财务负有责任人,实行严格的财务管控岗位责 任和义务制度,严格控制财务支出标准,任何人不允许干预财务人员的正常工作.第5条 实行严格的财务报告制度,财务负有责任人定期将各财务报表提交常务 理事会,并说明财务资金流动状况.常务理事会有权定期或不定期的对财务进行检 查考核.第6条 管控小组和担保公司或者机构建立财务会计报告和担保业务统计报告 制度,按季、年向理事会报送财务会计报告和担保业务统计报告,财务会计报告包 括会计报表(资产负债表、利润表、现金流量表及相关附
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