啤酒销售部工作总结3篇.docx
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1、啤酒销售部工作总结3篇啤酒销售部工作总结1年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一 点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸 取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年 的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年一月份到啤酒公司工作的,一月份开始组建业务部,在没有 负责业务部工作以前,我是没有一业务员经验的,仅凭对业务员工作的热 情,而缺乏一行业业务员经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来, 到啤酒公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索业 务,遇 到业务员和产品方面的难点和问题,我经常请教一经理和北
2、京总啤酒公司 几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难 缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累业务经验, 现在对一业务有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的 应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通, 因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功 客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对业务的认识也有一 个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能 力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对业务的一些变化和 同行业之间的竞争,
3、现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。 对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于一业务了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱, 不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的 解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至 于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个 业务员人员的位置上,对业务业务员人员的培训,指导力度不够,影响业 务部的业务员业绩。啤酒销售工作总结雪花啤酒销售工作总结啤酒销售主管工作总结啤酒市场销售年终总结啤酒销售人员工作总结共7篇啤酒销售部工作总结2通过一个星期的对销售一部四、五、六处所负
4、责区域终端店的走访, 并通过跟销售一部的领导与同事的沟通和交流,我对市区该部分区域市场 作出如下总结:公司提出的“干、记、查、罚制度,该部分区域的同事基本都在认真 贯彻执行,各部门的执行能力较以前都有显著的提高,业务人员拜访终端 的频率也有明显的提高。在该部分区域内,公司所规划的市场政策,基本都在认真执行,95% 的终端店都在做销量累计,大部分终端店所签活动的陈列赠酒基本都按照 协议的要求兑现,有一小部分特别是处于特殊地带的终端店政策使用比较 灵活,并不是完全按照所签协议的要求执行的。因为今年的市场政策提高 了合作经销商以及终端店的利润空间,现在经销商以及好多终端店都在卖 力的推销嘉禾啤酒。好
5、多竞品专营店也都开始纷纷倒戈卖嘉禾啤酒。这一 些区域里边,嘉禾啤酒市场形成了热烈的销售氛围,并流行这么一句话: 今年卖嘉禾比卖崂山赚钱。嘉禾9o销售势头以及前景一片大好,消费 者也开始逐渐接受嘉禾9o,我们嘉禾的市场占有率也明显有所提高。管辖该部分区域的经销商们,物流能力相当可以,有一部分经销商由 于自身某些方面的条件限制,物流能力相对来说比较薄弱。在价格体系控 制方面,个别经销商价格控制做得不是很到位,个别区域出现有低于出厂 价格发货的,尤其是在外环城乡结合部的这种特殊地带,由于受到郊县地 区的价格冲击,这种现象比较明显。该部分区域内,竞品崂山相对来说,还是处于强势地位,雪花、燕京 也在抢占
6、一部分市场,但目前并没有太大的动作幅度。在个别崂山与嘉禾 竞争比较厉害的区域,都有燕京与雪花的身影。甚至有些终端店还做到了 燕京或雪花的专营,燕京给店里的陈列力度相当可以,比如月摆放20包返 酒20包等,雪花也在暗中使劲儿,600包的包量就可以赠单门展柜,包量 每包返利2元等诸多优惠政策。这两大巨头大有蚌鹤相争,渔翁得利之势。 这种现象,尤其在学生消费群体比较集中的区域最为常见。由于我刚进入 啤酒行业,能力有限,浅谈一下我个人对啤酒市场的见解,可能有些片面, 望见谅。首先,市场做得不理想,我们的业务应该多从主观上寻找原因,不能 以目前竞品的种种优势来作为自己工作成绩不突出的借口,再强大得对手也
7、会有致命的弱点,我们应该去学会寻找对手的弱点,并无限次的痛击对 手的弱点,才能给对手以致命的打击。还有产品的品质一定要有保障,要 稳定,在市场反馈回来的信息中,有不少都是反映我们嘉禾每批产品次品 酒出现的频率要略高于竞品。工欲善其事,必先利其器,只有提高产品品 质,培养业务人员过硬的业务素质,我们才能去构建稳固的品牌市场大厦。其次,虽然石家庄市区流动人口比重很大,但还是有相当大一部分是 老石家庄人或是长期呆在石家庄的人口,这部分人都对我们嘉禾品牌的忠 诚度不是特别高,更不要说外来人口了,甚至有个别消费者对我们嘉禾品 牌没有任何认知概念,有些老石家庄人也都开始有倒向竞品的倾向。我认为,在现今市场
8、经济的大背景下,主导市场的群体越来越倾向于 买方市场。一切以市场为中心,一切以消费者需求为中心,已经成为了许 多优秀企业的经营宗旨。我们应给把消费者的利益放在首要地位,加强对 外公关及品牌宣传,只有尊重消费者的利益,才能赢得消费者对我我们企 业的尊重,从而我们便赢得越来越多的忠实的消费者群体,实现我们的营 销目标,为企业谋求更大的利润。再次,我认为盲目的不加选择的做市场是不可取的。在做市场之前, 营销调研,市场细分,选择目标市场,市场定位这四项工作是必不可少的。 不同的的消费群体对产品具有不同的喜爱与偏好。比如说,高档次消费人 群不会去消费低于10元的啤酒,年轻人消费群体偏好酒精度低,口味发甜
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