用电检查工作的意义.docx

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1、一.用电检查工作的意义: 用电检查工作，在电力休制改革前始终称为用电监察原用电监察行使了政府部门的行政职 能，包括对电力客户投诉的处理和电力案件的惩罚，还有对客户进行的检查等都带有行政执 法的性质，随着我们我国电力体制改革的进一步深化政企分开，原用电监察所代表的政府行 为职能局部移交到各级经贸委，供电企业保存了行使企业行为的用电检杳职责，用电检杳作 为供电企业对外的作用也有了很大的变化，作为供电企业与电力客户之间沟通的桥梁作用得 到加强。在电力市场营销中，应当认为用电检查工作是供电企业窗口服务工作的一局部，更 多强调的是服务用电通过开展用电检杳服务工作真正做到：1 .保证和维护供电企业和电力客

2、户的合法权利。2 .保证电网和电力客户的用电平安。3 .通过对电力客户的服务，树立良好的企业形象，增加企业的竞争力逐步开拓电力市场。二、用电检杳工作的重要性：由于电力和使用的特别性，电力客户在使用电力过程中是和电网时刻相联在一起的。客户既 要保证自身电力使用的平安，也要保证电网和其它客户的平安，所以客户必需要保证其设施 的平安和进行一系列符合平安规程的操作，就必需要接受供电企业的用电检查人员的指导和 服务。用电检查人员必需处理好服务与检查的关系，对遵纪守法的客户，应当供应优质、可 信的服务，对违法违纪的客户，就必需按我国有关法律、法规进行处理，所以对广阔电力客 户要以宣扬政策技术指导和关心电力

3、客户解决困难为主要的服务内容，对有触犯我国有关法 律、法规嫌疑的客户要以杳实证据为主，在取得确凿证据后，依法进处理。当对客户提出的供电牢靠性要求配电变压器容量等有疑问时，应主动联系客房供应必要的技 术服务，当因电网结构的缘由无法满意客户的全部要求时，应向客户做好解释工作。客户新装增容或改造送（受）甩工和，用电检查人员应担负对客户受（送）电装置工程电气 图纸和有关资料的审查工作，组织有关部门（基建、生技、规划调度等）对设计图纸进行会 审，并出具审查意见，客户受电工程电气图纸，只有在经过供电企业审核后，客户可以托付 施工，否那么供电企业将不予检验和接电。审图时限要求：对高压供电的客户最长不超过15天，对低压供电的客户最长不超过7天。客户供应的技术资料按高压供电客户，低压供电客户划分。高压供电的客户应供应的技术资料：(1)、受电工程设计说明书。(2)、用电负荷分布图(3)、负荷的组成，性质及保安负荷。(4)、影响电能质量的用电设施清单。(5)、主要电气设施一览表。(6)、节能篇及主要生产设施，生产工艺耗电以及允许中断供电时间。(7)、高压受电设施的一、二，次接线图及平面布置图。(8)、用电功率因数计算及无功补尝方式。(9)、继电保护过电压保护及电能计量方式。(10)、隐藏工程设计资料。(11)、配电网络布置图。(12)、自备电源及接线方案。(13)、供电企业认为必要供应的其它资料。