酒店工程部工作计划范文.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《酒店工程部工作计划范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店工程部工作计划范文.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、酒店工程部工作计划范文酒店工程部是关心酒店修理各个设施的部门,工程部的责任和使命是很重要的。下面是的我为大家收集整理的“酒店工程部工作打算范文,供大家阅读!盼望能够关心到大家!更多精彩内容请持续关注!酒店工程部工作打算范文【一】一、工程部今年的总体工作工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强打算检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特殊要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强本钱意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,
2、争取人员一专多能,充分利用人力资源,掌握人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育和聘请综合型技工,如电工肯定要从强电修理到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓心情,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上实行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体
3、随时有竞争,有活力。盼望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底转变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。2、改良工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特殊前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作准时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由修理班组定期对前线使用人员讲解并描述使用保养学问,杜绝野蛮操作。3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的打算检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊是对中央空调主机
4、及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,细心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的根据。4、树立本钱经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法,掌握降低物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,掌握万元收入水费比,降低万元收入物耗比。1把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价风格查掌握。2修旧利废加强考核统
5、计,每月检查通报每个班组的修旧利废状况,工作优秀者可给予适当嘉奖,坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。3合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。4贯彻落实能源管理方法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门本钱掌握。5加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料价格,便于掌握。6严格掌握外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外委,尽量掌握修理本钱。5、工程部员工要增添美学美感意识,学习把握星级新标准,为酒店创建和谐的秀丽环境。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只
6、有更好,只有我们不断自我加压,查找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。1、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并准时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底去除滴、跑、冒、堵及电气开关爱护失灵等现象。2、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必需交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。3、开
7、源节流依据季节和气候改变,适时调整和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节约电力和燃油,使本钱消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,准时观看cos中的改变,保持cox中必需在0.9以上,从而到达节电的目的。做好每天水、电、油、气的消耗记录,准时分析和总结消耗量的缘由,找出多消耗的缘由后准时实行措施进行去除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,准时上报财务部门,协作财务准时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电
8、表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。管好用了修理材料,材料出库必需有修理使用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止修理材料流失和浪费。4、人性化管理关爱员工的生活,尽最大力量热心关心员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的暖和,从而激发每个员的主动性、重要性,更有利今后工作的开展。5、确保动力、电力设备的正常运行,协作各部门准时保质、保量安全完成各项修理任务。现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又特别贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格廉价实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做
9、到经济有用。做好夏季中央空调开放的预备工作,四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。酒店工程部工作打算范文【二】一、充分提高对“情满xx,舒适家园品牌战略的认识,从严把握工作标准和要求。“情满xx,舒适家园品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越所提倡的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是xx人永久的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店气氛,提高来宾满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最正确旅游饭店的根本标志和必定
10、要求,也是酒店立足市场,吸引来宾,抢占市场份额的必定要求。“情满xx,舒适家园是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的诚心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我信任,广大员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕捉客人需求,充分根据三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 工程部 工作计划 范文
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内