公司质量经理绩效考核指标量表.docx
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1、公司质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质检工作 及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场 使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外 协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保到达与以上4产品质量 原因退货率10%考核期内确保低于_%5质量会签率10%考核期内到达为以上6批次产品 质量投诉率10%考核期内不得超过%7客户投诉改善率10%考核期内不得低于%8部门管理 费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一 次性通过率5%考核期内确保到达%
2、以上10产品免检 认证通过率5%考核期内确保到达%以上11质量整改工程 按时完成率5%考核期内确保质量整改工程项先按时完成12质量培训 计划达成率5%考核期内确保质量培训工作项%按时完成本次考核总得分考核 指标 说明1 . “质量本钱占销售额比率”中“质量本钱”的计算方法 质量本钱;内部故障（损失）本钱+外部故障（损失）本钱 内部故障（损失）本钱二报废损失费+返工（返修）损失费 外部故障（损失）本钱=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2 .质量整改工程按时完成率质量整改工程按时完成率=按时曾需鬻,目?项数x 100% 质量整改工程计划项数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：
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