技术学院学生公寓安全管理应急预案.docx

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1、信息职业技术学院学生公寓安全管理应急预案为了应对学生公寓管理工作中出现的紧急情况及突发 事件，有效地处理发生在我院学生公寓的突发性灾害事件 （火灾、水灾、台风等）及群体事件，最大限度的减少事件 造成的生命和财产损失及影响，保证学生的人身安全，维护 学生公寓以及校园的安全稳定，学生处公寓管理科结合实际 情况，特制定此处理预案，其中包括应急对策和预防管理两 局部。一、台风应急预案热带风暴来临时，公寓管理员要坚守岗位，关好门窗, 准备好食品、饮用水、照明灯具、雨具及必需的药品，并尽 可能让学生留在宿舍内，减少外出，预防不测。要检查疏通 泄水、排水设施，保持通畅。拔掉各个房间的电源，防止造 成触电。密

2、切注意周围环境，在出现洪水泛滥、山体滑坡等 危及公寓安全的情况时，要及时组织学生转移。二、火灾应急预案发生火灾时，公寓管理员和各楼义务消防员应立即投入 灭火，同时拨打119 报警并向保卫处等有关部门求援。公寓管理员发现灾情，应第一时间通知公寓管理科领导 组织实施灭火；如查明为可控制险情，立即消除、扑灭；向 安全教育手册，详尽的表达了各种灾害来临时同学们的自 救方法。其中包括：社交安全，网络安全，食品安全，防自 然灾害，防意外事故，疫病防治，安全自卫等方面的自救知 识。坚持采用摆事实、讲道理、疏导、启发等不同方法调动 学生自觉接受教育的热情，调动他们的积极。同时在节假日 和特殊时机进行有针对性的

3、提示教育，使用灾害性事件案例 教育，使之引起强烈的反省和思考，心灵受到震撼。4、居安思危，预防为主。高度重视公寓安全工作，坚持 预防与应急相结合，加强对重点部位的监督检查，及时排查 安全隐患，做到防患于未然。5、以人安全为本，减少危害。切实把保障广大学生、教 职工的生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发事 件造成的人员伤亡和危害。学院在学生公寓开展了 “三比” 活动（控制吸烟喝酒、控制违规使用电器、控制外出晚归）， 严格控制了学生的不良习惯。这种严管措施极大的提高学生 的综合素质和安全意识。6、快速反响，协同应对。加强义务消防队建设，充分发 挥学生志愿者的作用，形成统一指挥，反响灵敏、协

4、调有序 的应急管理机制。统一领导，分工负责。在公寓办公室应急 工作领导小组统一指挥下，建立健全分工负责的应急管理体 制，充分发挥应急指挥作用。组织指挥处理突发事件的总指 挥为公寓管理科科长，现场指挥为事件区的公寓管理员。7、当发生自然灾害性事件时，指挥人员和管理人员要立 即采取有效措施，翻开所有通道，通知楼内所有学生，以最 快的速度撤离现场，疏散到安全地带。撤离的路线，以安全、 就近的通道进行撤离，公寓管理员注意疏导，防止拥挤。8、灾害性事件发生后，在场的公寓管理员应立即投入抢 险救灾中。以救助学生、保护财产为宗旨，尽快消除灾情, 把灾情带来的损失降到最底限度。本预案自发布之日起实施。临近公寓

5、求援，迅速翻开公寓安全通道，并根据情况向相关 单位或部门准确报警，引导消防车辆及支援人员进入现场， 维护好现场秩序；组织控制火情的蔓延，尽可能将火情扑灭 于初起阶段；将受到威胁人员疏散到安全地带，防止拥挤踏 伤；及时对受伤人员进行现场救护及抢救，转移公寓内贵重 物品和财产；切断火场电源，协助消防部门控制消防应急供 电。（一）初期火险采取措施公寓管理员巡查时发现初期火险，应视情况采取措施： 公共区域或学生宿舍因学生燃烧物品起火等小规模火险，直 接使用灭火器或消防栓进行扑救；宿舍内因学生使用违章电 器造成室内家具、蚊帐等明火用具起火，应立即报公寓办公 室，拉断电闸，隔离火场（关闭防火门、撤离易燃物

6、品）开 启消防安全门，组织发生火险宿舍周围学生疏散，采取正确 的方法使用灭火器或消防栓进行扑救。（二）可控制火势扑救措施：1、使用灭火器材控制火势、灭火，隔离火场（关闭防火 门、撤离易燃物品）。2、按照疏散路线组织人员疏散，值班员开启消防安全门, 组织发生火险宿舍周围学生疏散。3、救助伤员（必要时通知120抢救）协助受伤人员撤离。4、切断火场电源。（三）不可控制火势扑救措施：1、如果火势较大，应及时通知上级领导，同时拨打119火警 。报警时要注意：不要紧张，要简明扼要的说明起 火楼层、位置、火势大小，灭火时要遵循：先救人，后救火； 先隔离可燃物，后灭火的原那么。2、切断电源。3、在公寓管理科领

7、导的指挥下，首先了解有无被困人员。 如有那么按照实际情况组织指挥被困人员疏散或躲避待援。按 照“先救人，后救物”的原那么立即组织疏散救护：迅速打 开安全出口门。迅速切断电源。使用手持喊话扬声器， 提醒学生冷静、有序的从就近的楼梯走出公寓，以防拥挤踏 伤。根据楼层安全疏散图组织学生撤离，首先疏散着火层 以上楼层的学生。疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等，对 不能移动的物品，要降低其温度。疏散重要文件、资料和 贵重设备及物品等。把疏散出来的物资集中存放到楼旁空 地上，指定专人看管、并详细记录，防止丧失、被窃或破坏。 配合医护人员及时对伤员进行现场救护，将重伤人员迅速 送往附近医院。疏散群众、维持火场秩

8、序。三、公共安全（治安）应急预案（一）入室盗窃应急预案1、正在发生的入室盗窃：公寓管理员接到学生报案后应立向公寓管理科领导报 告，同时拨打学院报警 。学生处或公寓管理科领导组织 实施紧急布控：调集现场所有值班员封闭楼道口，注意防止 人身伤害，通知学生留在室内，关闭门窗进行自我保护。逐 层清查公共部位，围堵嫌疑人，协助保卫处人员进行搜捕、 擒获作案嫌疑人。同时劝阻围观人员，恢复值班秩序，做好 值班记录。2、发案后的入室盗窃：当公寓内发生失窃现象，公寓管理员应迅速赶到现场, 首先保护现场，并立即通知保卫处及该系辅导员。向学生了 解被盗物品的名称和数量，并做好相关记录，同时向公寓管 理科汇报。根据被

9、盗物品的数量和价值，经请示后报警。积 极协助警方人员勘察现场，为侦破案件提供条件。根据警方 处理结论，公寓值班员做好值班记录。（二）学生纠纷应急预案当公寓内发生学生纠纷事件或打架斗殴事件时，公寓管 理员应迅速及时向公寓管理科领导通报情况，通知保卫处和 该系学生工作办公室，并迅速到场组织学生控制局面、平息 事态。了解事件发生原因、查看有无人员受伤，有无公共设 施破坏；配合保卫处和各系做好取证工作。如有人员受伤应 立即拨打120急救 ；如因学生原因导致公共设施损坏, 按照赔损标准由学生照价赔偿。及时将事件通报有关学生管 理部门，由学生管理部门进行调解、教育，如因纠纷导致打架斗殴事件，由保卫处和学生

10、管理部门视情节给予学生处分。公寓值班员做好值班记录。（三）酗酒闹事应急预案当学生在公寓内酗酒闹事，公寓管理员应迅速及时向公 寓管理科领导通知情况，并通知保卫处和该系学生工作办公 室。公寓管理科领导、公寓管理员应迅速赶到现场控制局面、 平息事态，并将酗酒闹事人员交保卫处。了解原因，查看有 无人员被酗酒闹事人员伤害，有无公共设施破坏，公寓卫生 环境是否遭到破坏。清理现场卫生，如有人员受伤应立即拨 打120急救 ；如导致公共设施损坏，待酗酒闹事人员清 醒后应责令其按照赔损标准进行赔偿。对于酗酒闹事学生, 应及时将事件通报有关学生管理部门，由学生管理部门进行 调解、教育，视情节给予处分。公寓值班员做好

11、值班记录。（四）外来人员打架斗殴应急预案当外来人员到公寓找学生寻衅滋事、打架斗殴，公寓管 理员应迅速及时向公寓管理科领导报告情况，并通知保卫处 和该系学生工作办公室。保卫处、公寓管理科领导、公寓管 理员应迅速赶到现场控制局面、平息事态，并将打架斗殴人 员交保卫处。了解原因、查看有无人员受伤，有无公共设施 破坏。如导致公共设施损坏，向打架斗殴人员按照赔损进行 索赔。如有人员受伤应立即拨打120急救 。公寓值班员 做好值班记录。U!1、公共卫生安全应急预案1、突发疾病公寓内住宿学生突发疾病，公寓管理员视具体情况，轻 者拨打学院医务室 ，请校医处理，同时通知公寓办公室 人员和该系学生工作办公室，事后

12、做好回访；重病、危病应 立即拨打急救 120,同时向公寓管理科领导报告。传染性疾病处理措施：如发现有疑似病情应立即报公寓 办公室和该系辅导员，要求病人就诊，对有接触的相关人员 进行相应的隔离检查；视病情开展，建议学生尽量减少外出 次数，并谢绝外来访客;定期对公寓内进行消毒、清理，尽量 防止流行性疾病的发生；针对不同时期易爆发的病情，及时 向学生进行防治宣传工作。在防治期间，公寓加大对宿舍的 巡查，及时了解学生动态，汇总有关信息上报公寓管理办公 室；公寓值班员做好值班记录。2、学生食物中毒发现公寓内学生有食物中毒迹象时，公寓管理员员应询 问学生相关情况，安排同宿舍人员陪同到医务室就诊；发现 有超

13、过三人（含三人）因到同一地点就餐或食用同一食物造 成食物中毒时，对于食物中毒要保存可疑物品（食物）以备 化验；值班员应立即上报公寓管理科；对于食物中毒反映强 烈的同学应立即拨打急救 120,并上报公寓管理科领导。3、恶性事故（触电、溺水、自杀）当公寓内发生恶性事故有人员伤亡时，公寓管理员应迅 速及时向公寓管理科领导汇报情况，并通知保卫处和该系学 生工作办公室，并立即保护现场。公寓管理科领导应立即将 情况上报学生处领导。拨打学院医务室 ，将受伤人员送 往医院或采取恰当的应急处理措施。积极协助警方人员勘察 现场，等待警方处理结论。事情真相没有水落石出时，尽量 向媒体避谈该事件，不发表言论，以免造成

14、恶劣影响。五、应急保障要求要按照职责分工和相关预案做好突发紧急事件的应对 工作，同时根据总体预案切实做好应对突发紧急事件的人力、 物力、财力及通信保障等工作，保证应急救援工作的需要。（一）人力资源公寓负有管理职能的工作人员保证24小时通讯畅通， 接到指令后20分钟内到达现场。（二）财力保障保证所需应急准备和救援工作资金及时到位，对保障资 金的使用和效果进行监管和评估。（三）物资保障建立健全应急物资监测有线电视、预警体系和应急物资 储藏、调拨及紧急配送体系，确保应急所需物资的及时供应， 加强对物资储藏的监督管理，及时予以补充和更新。（四）交通运输保障保证紧急情况下应急交通工具的优先安排、优先调度

15、、 优先放行，确保运输安全畅通，确保抢险救灾物资和人员能 够及时、安全送达。根据应急处置需要，对现场及相关通道 实行交通管制，开设应急救援“绿色通道”，保证应急救援 工作的顺利开展。（五）人员防护指定或建立应急避险场所，明确各级责任人，确保在紧急情况下人员安全、有序的转移或疏散。六、监督管理及预防管理（一）监督管理1、紧急情况应急处置工作实行责任追究制。2、各公寓在任何险、恶事故、事件发生后，公寓管理员 都应保持镇定，遵守纪律，听从指挥，严格按应急预案进行 处理。发生情况后各公寓均应在值班日志上做好详细记录, 以备事后调查。3、对突发紧急事件应急管理工作中做出突出贡献的先 进集体和个人要给予表

16、彰和奖励。4、对迟报、谎报、瞒报和漏报突发紧急事件重要情况或 者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责 任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。5、在任何险、恶事故、事件发生后，公寓管理员都应保 持镇定，遵守纪律，听从指挥，严格按以上应急预案进行处 理。对于敷衍、懈怠以至造成重大损失的，公寓将予以严惩， 并追究其相关责任。（二）预防管理鉴于以上安全管理预案是一种综合情况，我院建立联动 机制，学生处、保卫处等部门有机的协调在一起，将心里辅 导员，公寓管理员，各系指导教师的寝室安插在各个学生公 寓中居住，真正做到了辅导员和学生吃住学习都在一起，这 种综合管理对学生的动态掌握的非

17、常及时。及时控制各种突 发事态的开展。同时，学院有一批高素质的公寓管理员，都 是大专以上学历，加强学生公寓的安全教育宣传力度，把安 全教育寓于各项活动之中：1、注重知识与趣味性的宣传教育：要结合学生的实际接 受效果，将灾害安全常识，消防常识，自救技能常识等通过 宣传栏、黑板报、宣传手册、广播和影像等不同形式循序渐 进地进行传授。2、坚持经常性的宣传教育：多数灾害性事件都是由于人 们的思想麻痹、疏于防范造成的。安全教育宣传必须坚持经 常性，不能忽冷忽热，时有时无。要加强宣传，提高素质。 加强对工作人员和学生的培训教育，提高自救、互救和应对 突发事件的能力。3、实施科学的适时性的宣传教育：抓住有利时机，在新 生入学、新学期开学时进行广泛的宣传教育，发放大学生