物业保洁管理制度2篇.docx
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1、物业保洁管理制度1一、总那么1、目的为了规范本公司所辖区域的环境管理工作,同时也为清洁保洁的 工作质量提供检查标准,特制定本制度。2、范围本制度适用于本公司所辖区内的每个工程的环境管理工作。3、总工作标准五定:即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。3.1 六无:即无垃圾、无杂物、无污物、无碎纸皮核、无明显浮 土、无污水脏物。3.2 七净:即地面净、墙面净、天花板净、台面净、玻璃净、灯 具净、绿化带净。3.3 垃圾日产日清。二、卫生间的保洁工作标准4、范围本工作标准适用于本公司管理工程,所有公用卫生间的清洁。5、总标准天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。5.1 目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
2、5.2 室内无异味、臭味。5.3 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。6、具体工作标准卫生洁具作到清洁,无水迹,无异味。6.1 玻璃、镜面和洗手台面明净、光亮、无灰尘、无污垢、无手 印、无水迹。6.2 电镀设备保持光亮,无浮尘、无水迹、无锈斑。6.3 墙角四处保持干净、无蛛网,地面无脚印、无杂物。6.4 卫生洁具齐全,无破损。6.5 保持卫生间空气清新,无异味。6.6 保证有足够厕纸、香精球及洗手液(业主有要求时)。6.7 杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半。6.8 卫生间木隔板无尘、无水迹。6.9 下水道口无积水。6.10 工作程序所有清洁工作必须自上而下进行。7.1 放水冲入一定量的清洁剂。
3、7.2 清除垃圾杂物,用清水洗净垃圾桶并用抹布擦干。7.3 用除渍剂清除地胶垫、下水道口和缸圈上的污垢和渍垢。7.4 不可在脸盆里洗地胶垫、应用清洁桶装上低浓度的碱性清洁 剂彻底清洗地胶垫。桶里用过的水可在清洁下一间卫生间前倒入厕内。7.5 在玻璃镜面上先用洗衣粉水擦拭,再用湿抹布擦拭,最后用 干抹布清洁。7.6 用清水清洗水箱,并用专备的干布擦干。7.7 清洁脸盆和化妆台时,如有物品放在台上,应小心移开,待 将台面抹净后仍将其复位。7.8 用海绵块蘸少量牙膏,擦除脸盆镀锌件上的皂垢、水斑,并 随即用干抹布擦亮。7.9 清洁洗脸盆下面的水管。7.10 将少许洁厕灵倒入便池内,用刷子将便池、排水
4、管口清洁干 净,在用清水冲净,确保便池四周及上下清洁无污物。7.11 从里往外一边退一边拖净地面,视需要用些清洁剂。7.12 将至门口时,转身清洁卫生间门背后,然后再退至门外将地 面拖净。8、考前须知用洁厕水时,应戴胶手套,防止损作皮肤。8.1 使用各种清洁物品要本着节约使用的原那么,不可浪费。8.2 厕所的下水道如有堵塞现象,应及时上报。三、公共区域的保洁工作标准9、范围公共区域的范围包括室外和楼内两大局部。9.1 室外包括汽车道、人行道、消防通道等,属本公司管理范围 内的区域。9.2 楼内包括走廊、楼道台阶、电梯间、服务台、病房间等。10.室外清洁工作标准每天清扫2次,每小时循环保洁1次,
5、每天保持整洁。10.1 公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹。11、楼内卫生工作标准11.1 办公楼、医院等工程的台阶每天拖抹1次,窗户玻璃每月清 洁1次、公共区域的门玻璃每周清洁1次;住宅楼的台阶每周拖抹1 次,窗户玻璃每月清洁1次、公共区域的门玻璃每周清洁1次。11.2 大理石墙面用纸巾擦拭50厘米应无灰尘,喷涂墙面无污迹。11.3 地面干净无杂物,大理石地面有光泽,地毯洁净无污渍。11.4 天花板、天棚目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门窗无污迹。11.5 卫生间无异味,便器无污垢,地面无纸屑、烟头。11.6 门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施,无灰尘、 无污迹。11.7 目
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