大学后勤服务集团学生公寓安全管理应急预案.docx

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1、大学后勤服务集团学生公寓安全管理应急预案为了加强学生公寓的安全管理工作，保障公寓住宿学生 人身财产安全，提高中心全体员工对学生公寓内安全事件的 快速反映能力，结合本中心工作实际，特制定本预案。一、中心安全管理相关责任人1、中心领导层：中心第一责任人：中心主任消防安全责任人：主任助理防盗安全责任人：主任助理2、各区域负责人：区域第一责任人：片区主任区域防盗责任人：片区管理员区域消防责任人：安全管理员二、防火工作应急预案1、应急机构的组成(1)领导小组及职责领导小组组长：中心主任副组长：中心主任助理小组成员：各片区主任、片区管理员、安全管理员、消防责任人主要职责：负责贯彻国家有关安全工作政策、法规

2、，落 实学校和集团的有关精神，负责制定中心安全工作的各项管 理制度。在事故发生时，负责总体协调指挥。(2)报警警戒组组长：主任助理、片区主任成员：片区管理员、安全管理员、公寓服务人员主要职责：负责在第一时间发现灾情并向领导小组报告, 迅速翻开公寓安全通道，并根据情况向相关单位或部门准确 报警，引导消防车辆及支援人员进入现场。负责现场及抢救 出财产的警戒保卫。(3)灭火行动组组长：片区主任、保卫处相关负责人成员：片区管理员、安全管理员、公寓员工、保卫处及 所有有关人员主要职责：应按照“先控制，后灭火”，“先重点，后 一般”的原那么，正确使用现有消防器材，有效控制各种火情 的蔓延，尽可能将火情扑灭

3、于初始阶段。(4)疏散引导组组长：主任助理、园区辅导员成员：片区主任、片区管理员、安全管理员、公寓员工 主要职责：了解发生火灾公寓内被困人员情况，选择有 利时机和路线，迅速组织人员疏散，有秩序地将受到威胁的 人员疏散到安全地带，防止拥挤踏伤。(5)救护组组长：医务室负责人成员：片区主任、片区管理员、安全管理员、公寓员工、 园区辅导员、主要职责：配合医护人员及时对受伤人员进行现场救护, 将重伤人员迅速送往附近医院。负责公寓内贵重物品和财产 的抢救、转移。(6)通讯联络组组长：片区主任成员：片区管理员、安全管理员、负责发生火灾事故后，迅速与学校保卫处或相关部门取 得联系，引导人员和设施进入事发地；

4、负责对上、对外联系 及报告工作。2、工作程序(1)报警和接警：公寓员工发现火情时，如果火灾处于初期阶段，应立 刻采取正确的方法进行扑救，并派人(委托其它员工或学生) 迅速报告片区主任或片区管理员；片区主任或片区管理员，立即拨打校报警 和中心 办公室 ，同时组织本公寓员工赶赴现场进行扑救。报警 时要注意：不要紧张，要简明扼要的说明起火楼楼栋、楼层、 位置、火势大小。灭火时要遵循先救人，后救火；先隔离可 燃物，后灭火的原那么。中心办公室接到 后：应问明：发生火灾的具体 位置、层次、火势大小；如果火势太大是否已报“119”，是 否已报学校保卫处；立即向中心领导小组报告，并通知各 应急组责任人。调集中

5、心在岗员工赶赴火灾现场。（2）扑救抢救：人员到达火灾现场后，灭火组责任人按以下程序开展工 作：组织侦察火情，掌握火势开展情况。及时向中心领 导小组汇报火情，听从指挥。根据火势情况指挥切断电源。 指挥灭火组实施灭火。消防队到场后，协同组织灭火抢 救。（3）疏散救护：疏散引导组、救护组责任人在中心领导小组的指挥下, 按照“先救人，后救物”的原那么，立即按以下程序组织疏散 救护：迅速翻开安全出口门，男女混合楼应同时翻开中间 隔断门。迅速切断电源。使用手持喊话扬声器，提醒学 生冷静、有序的从就近的楼梯走出公寓，以防拥挤踏伤。 根据楼层安全疏散图组织学生撤离。疏散受火灾威胁的易 燃易爆物品等，对不能移动

6、的物品，要降低其温度。要疏 散重要文件、资料和贵重设备及物品等。把疏散出来的物 资集中存放到楼旁空地上，指定专人看管、并详细记录，防 止丧失、被窃或破坏。配合医护人员及时对受伤人员进行 现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院。(4)通讯联络组：发生火灾事故后，通讯联络组应迅速到岗，迅速联系相 关人员，保证及时传达领导小组的意见。(5)处理善后事宜：火灾扑灭后，警戒组应立即保护现场，中心领导小组配 合学校及有关部门调查火灾原因，处理善后事宜，及时作出 书面报告，上报后存档。4、火灾后有关行动(1)加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思 想稳定工作。(2)加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌

7、握学校 情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。(3)迅速了解和掌握学校火灾情况，及时汇总上报。三、防盗窃工作应急预案盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指由学校内部人员进 行的盗窃，外盗是指由校外人员潜入我校进行盗窃。两种情 况都是作案者利用物主的麻痹大意进行作案的。我们首先要 提高警惕，在重点部位要建立良好的警备措施，要使作案者 无机可循，从而降低盗窃案的发生率。1、现场处置（1）发现罪犯现场盗窃时，现场公寓员工要本着国家财 产不受侵犯的精神和大无畏的凛然正气，尽力将罪犯制服。（2）罪犯逃跑而不能擒获时，记住其主要特征，及逃逸 方向，交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，随即拨打XX, 迅速报告案

8、情，协助破案。（3）做好现场保护。2、具体分工（1）学生受窃后，向公寓值班人员反映，值班人员应立 即向片区主任汇报，片区主任再向中心负责人汇报。（2）一旦接到盗窃案报案后，片区负责人要迅速赶赴现 场，配合保卫处工作人员进行案件调查。（3）案件发生后，领导小组成员要对案件进行认真分析, 找出发生事故的原因及安全保卫工作中存在的漏洞，并对案 件的调查经过行书面总结，呈报上级主管部门。3、考前须知（1）当发生被盗案件时，值班人员或第一发现人要注意 及时比照我方与罪犯的力量悬殊，如果罪犯人多，力量相差 比拟大，应迅速牢记罪犯的主要特征，同时大声喝喊，以震 慑罪犯，使其逃离现场，随时警惕罪犯伤人，危及自

9、身安全。2、当班公寓员工要有高度的安全责任感，坚守岗位，不得以任何借口脱岗、离岗。、其他情况的处理1、恶性事故：当公寓内发生恶性事故有人员伤亡时，公 寓员工应第一时间向片区负责人报告并立即保护现场，片区负责人向中。 心负责人汇报，并立刻将受伤人员送往医院或采取恰当的应 急处理措施。2、急病：公寓内住宿学生突发急病，公寓员工立即打校 医 ，请校医处理，同时通知片区负责人、园区辅导员， 事后作好回访。住宿学生发生重病、危病并立即向片区负责 人报告。3、水灾：接到汛情传递 后，迅速通知各公寓，立即 切断公寓内一切电源，联系水电中心切断公寓电源总闸。准 备防汛工具，将沙袋挡住门口，组织全部员工随时准备

10、抢救 学生物品。4、停水、停电：突然停水、停电后，迅速查明原因，通 知维修人员及时维修，并将原因向同学们解释清楚。视情况 准备好应急照明工具。5、传染性疾病及食物中毒事故：（1）定期对公寓内进行 消毒、清理，尽量防止流行性疾病的发生；（2）如发现有疑 似病情应立即报片区负责人，并要求病人就诊，对有接触的 相关人员进行隔离并进行相应的检查。对于食物中毒要保存 可疑物品（食物）以备化验；（3）视病情开展，建议学生尽 量减少外出次数，并谢绝外来访客；（4）在防治期间，中心 加大对宿舍的巡查工作。及时了解学生动态，汇总有关信息 上报公司；（5）针对不同时期易爆发的病情，及时向学生进 行防治宣传工作。五、学生举行集会、示威、游行群体性活动当国内外有重大事件发生，或有促使学生有上述行为的 情形发生时，全体工作人员应当保持政治敏感性，及时组织 公寓内重点值班安排，关心学生的思想状况，采取多种形式 保持与学生的沟通和了解，掌握思想动态。如发现学生大规 模的集中情况，或其他不寻常的情况，应立即通知片区负责 人及中心领导并根据事态开展，及时上报学校保卫部门。六、组织纪律在任何险、恶事故、事件发生后，中心员工都应保持镇 定，遵守纪律，听从指挥，严格按以上应急预案进行处理。 对于敷衍、懈怠以至造成重大损失的，中心将予以严惩，并 追究其相关责任。