iso9001XX八大原则教材.docx
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2、员工自查量测1目襟邃成 客户满意稽核纠正持绩改善 或者辗具醴磬明的需- 4可满足客户之期望或者了 解* 辗法满足客户之期望费根堡(ArmadV. FeigenbaUm理念:建立客醇向的品管理制度基本要求+ 客需求客满意5.2 相 liS ISO 脩文:工作意+工作能力+工作品 =品目襟5.1管理承5.3品政策6.2人力资源客同筐6.2人力资源概述逋常的教育、款I绿、技督及锤瞬,轨行 影鬻崖品品工作的人员FS膝任其工 作.622膝任”忍知及符1|辣a.b.5.3程序:.r-yc.d.:夬定轨行影辔重品品工作的人员所 的月券任能力.提供的或者探取其他措施以满足道 要求.评估所探取措施的有效性.硅保
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