部门的工作总结.docx

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1、部门的工作总结 部门的工作总结 篇1 为进一步发展本镇经济，更好地强化政府的服务意识，切实推动政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展，我镇根据上级的总体工作要求，结合本镇实际，仔细思索，为企业的发展主动服务，本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想，通过强化服务措施，明确工作目标，真抓实干，扎实推动，效果显著。现就今年的工作状况作如下汇报：一、强宣扬、重发展，营造良好氛围。我镇刚好召开各职能部门服务企业专题研讨会，并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参加研讨，对各职能部门服务企业的详细工作进行了总体支配和部署，并强调肯定要扎实开展此项工作，这不仅是一项经济工作，更是重大

2、的政治任务，要把更好的促进企业发展摆上重要议事日程。今年以来，全镇上下各职能部门服务企业的主动性大为增加，切实有效的实行了各项措施、支持企业稳步发展。二、强领导、重举措，强化保障措施。为加强对此项活动的领导，我镇成立了“部门服务企业领导小组”，由政法书记特地负责组织实施，将镇内全部企业都作为重点服务对象，每月都深化各企业进行调研，各企业也都于每月25日前向镇政府部门服务企业领导小组办公室报送运营状况和问题处理进展状况。三、强机制、重落实，拓宽发展渠道。针对如何为企业发展供应良好的服务，我们主要建立以下两项机制：一是企业长效服务机制。即在思想上树立为企业服务长期性的意识，不仅是在全球金融危机时为

3、企业服务，而且把时时为企业服务作为政府职责，主动探究建立为企业服务的长效机制。二是项目跟踪服务机制。在该镇无论项目大小都有镇领导分包，每个项目都建立有台帐，从项目协商、达成意向、合同签订、详细实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人全程跟综服务。为使服务企业工作取得实实在在的效果，我镇将工作重心放在了各项实惠政策的落实上。一是仔细落实中心、省、市已出台的支持企业发展的各项实惠政策，并对落实状况进行全面检查;二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度，对国家、省、市财政对企业专项扶持资金主动申报争取;三是主动争资引项，加紧引进项目资金落户我镇，更好的促进我镇经济发展。四、强规划

4、、重治理，优化经营环境。经济的有序发展离不开一个良好的经营环境，对此，我镇从优化发展环境着手，大力营造良好的经营环境。主要实行以下举措：一是严格清查各项收费项目，坚决取缔不合理收费;二是严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为，对必需进行的检查活动尽量削减或合并执行;三是大力整治经营环境，严厉打击破坏、扰乱企业经营的行为。 部门的工作总结 篇2 在我部耐性的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要

5、工作状况总结以下：一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样，这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当，但

6、很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然

7、比起*年一次验货透过率高，但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。观上*年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作安排：一、样品工作有效刚好地完成率要达90%，产品检测与标准一样的精确率达98%。二、15月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（找寻比原先用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。 部门的工作总结 篇3 4月2日上午，我们乡办公室系统在

8、李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标，以“五个四”为统领，就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习，感受颇多，结合自身工作的实际状况，对如何做好办公室工作有了一些感悟。1、从思想上相识办公室工作的重要性，在日常的工作中留意培育良好的工作习惯。办公室可以说是乡机关的中枢机构，协调着多方面的关系，可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事，任何一件小事出现纰漏，都会引来大的麻烦。比如：一个电话通知传达不刚好，会引来一连串的问题;一个会议通知下错了日期，也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必需从思想上相识并重视办公

9、室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注意细微环节，严格操作每个细微环节，细之又细，严之又严，保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。2、办公室的工作困难多样，这要求我们必需勤于思索、不断学习，提高自己的学问水平。学习是个恒久不变的话题，任何人的发展都离不开学习，学习是提升素养的基础，是干好工作的前提。书到用时方恨少，在办公室的工作中，只有不断的利用一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈

10、的竞争，胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的学问、技能与方法，还要学习如何做人、怎样为人处世，学习怎样办事，怎么样“办好事、不出事”这都须要学习，所以，这要求我们必需要时刻把不断学习的看法贯穿工作始终。3、办公室作为服务机构，须要供应周到的服务，这须要我们要提高自己的服务意识和服务质量。办公室工作就是要搞好“三服务”即：为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识，做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情，超前谋划，提早行动，把工作尽量做到领导支配之前，工作中要事无巨细，把每一件小事做到不出纰漏，不让领导操劳。对待来乡办事的村民，主动热

11、忱接待，刚好指引办事区域，树立乡政府的良好形象。在学习中实践，在工作中学习，只有这样，我们才能不断进步，不断发展。通过本次学习，我对办公室工作有了更加深刻的相识，在以后的工作中，我将以本次学习的精神要求自己，以“勇夺第一、志争一流”为目标，做好办公室工作。 部门的工作总结 篇4 回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在20_年里，我自觉加

12、强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)在20_年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突

13、出工作重点，落实管理目标责任制。(一)20_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政部组织召开了20_年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行"预防为主、防消结合"的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推

14、动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。 部门的工作总结 篇5 接公司领导通知、春节后上班先到公司开会，2月16日来到广州从化项目，17

15、日到珠海公司参与公司会议，会议内容为新的一年的工作部署，依据公司会议做了一些新的调整，公司设置了有关专线技术服务部门，技术部由本人负责，全面负责公司在建项目全部工程技术方案指导管理、质量、平安、限制管理。2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、平安。3月16日回到烟台项目，3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导限制。5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目，12日下午支配了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待，晚上9：30分坐船过大连13日零晨4：30分到达大连星海湾金融大厦项目，6月17日接到张林恭通知要将大连全部的设备材料拖回中山项目

16、，大连项目将放弃不做了，6月18日后组织联系车辆，25日已将大连项目全部设备材料装完，并与物流公司办理了相关运货手续，全权由物流公司负责运输过程中的货物平安，7月2日全部货物已平安到达了广东中山项目。一、施工质量检查总结1、2月17日到公司开完会已后根据公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工平安、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、平安隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术限制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。2、依据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项

17、目主要管理人员根据相关技术交底资料实施限制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格根据相关技术规范资料落实，没有落实的缘由分析;a、依据目前各项目在建工程存在的质量、和平安问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、平安第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、平安管理目标、没有明确可行的质量、平安限制措施，更没有统一的限制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的限制。b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底限制书，高层

18、管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，平安管理也不明确，更不用说有什么指导限制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，依据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是依据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术凹凸，没有根据有关规范要求做出相关的有效限制文件。c、做好技术交底是有效限制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程起先实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的详细细化，明确更详细的技术实施方案，是工序施工的详细指导文件，做好技术交底首先项目经理就应当高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需留意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键

19、部位，或技术难度大，施工困难的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。二、生产与质量管理概述1、建设工程是一个生产的单件性，流淌性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量简单产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种运用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，依据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问

20、题、和平安隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和平安问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素养，即人的文化水平、技术水平、决策实力、管理实力、作业实力、限制实力、身体素养及职业道德等，都将干脆地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素养，提高质量、平安的管理素养，首先要从领导做起，要从领导抓起。3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品

21、等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管运用是否得当等等都将干脆影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能、运用平安等，目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不坚固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工特别困难，无法保证工程质量，增加工程造价，缘由就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量。5、机械设备、施工中

22、运用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否便利平安等，都将干脆会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程造价。6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待;工程作业环境，四周环境条件等都会干脆影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素。7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工安排、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工支配、施工检查、以上八项是干脆影响工程质量缘由之一，因此我们必需要加强管理人员的自身素养，加强专业学问的提高，以自身的管理水平

23、改进工程质量。三、质量目标安排1、质量安排应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针，工程质量总则必需符合公司的质量目标，即：质量第一、平安第一、业主至上，使质量达到最佳目标。2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种骄傲感，使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生产的产品以满意规范和内部和外部用户的要求为原则，一次满意，次次满意，要做到给外部对工程质量的评价得到满意。3、制定的目标安排应严格要求各个分项班组(材料供应)方，他们供应的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%，确保做到合格工程。四、 施工生

24、产管理安排1、为了确保施工生产过程处于限制状态，确保工程(产品)的质量符合规定的要求，项目的施工生产打算和施工过程的限制，必需要制定生产目标管理安排，假如项目的主要负责人对生产的目标安排失控，那么整个生产线的分项工程就会出现一个不行看法的经济损失。2、施工打算、项目生产负责人必需组织编制施工打算安排;编制完成由项目经理审核施工打算安排，并指令项目组织实施。现场打算，设施搭设应经业主、监理和公司同意后起先实施，按平面规划，接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺，挖好排水渠道。3、进场后应对全体员工进行平安生产、施工安排、施工技术、施工质量、施工现场管理的教化交底，建立健全各项管理制度，明确

25、工作责任制，明确生产质量职能的安排，提出组织、材料、构件、成品、半成品安排。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用安排。办公用具用品的进场和布置以及企业形象;文件资料、报表的打算、提出管理人员及劳动人员进场安排。4.施工安排的内容，分阶段形象进度限制安排，主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力安排，质量限制指标与安排，成本限制安排及三材节约指标，总体安排的编制说明及措施，成品及半成品托付加工安排，分阶段形象限制安排，月度施工安排编制说明及主要指标，施工旬(周安排)，以及分项工程日进度。5、项目编制的安排，a).工程总体网络施工进度安排(总体)b) .单项工程施工进度安排(各分包分项)c) .

26、分部工程施工进度安排(各分部分项)d ) .月安排(各分项班组)e) .旬(周安排)(各分项班组)f、安排的批准g、项目安排检查的重点是生产要素的落实状况，关键工序和实物工程量的完成状况。h、通过安排的检查，找出关键问题，实行对策。5.工期的管理体系，项目经理应主管工期，并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录，单位工程分包阶段工期安排与实际进度状况。6、在施工过程中要随时对限制工期进行预料，并提出改进措施供项目经理决策，由客观缘由而造成的工期损失，如地基处理，增加面积，提高标准，设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等，应刚好办理工期变更或工期

27、签定手续，随时报送。7.施工生产统计分析、月度生产完成状况分析、月度安排未完成的缘由分析，目前施工生产中存在的主要问题。8.施工过程限制应严格执行施工规范施工组织设计中的要求 部门的工作总结 篇6 20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展供应储备了大量的高素养人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公允的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪慧才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合

28、同用工管理，创建了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素养”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势1.部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王总经理的关注与引导下，部门负责人李经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司

29、一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1.1不间断的专业实力提升人力资源部在部门李经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决实力。1.2内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。2.人力资源工作模块工

30、作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发发展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的发展状况，结合人力资源管理专业学问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。3.制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略发展要求、外部

31、市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨好用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。4.职能创新人力资源部深刻相识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层

32、次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需刚好更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。管理机制的创新，人力资源部充分相识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定

33、企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员实力素养模型系统、心理及特性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，供应了许多超前的管理方法和工具。二、责任艰难而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫对于公司及人力资源部来说，20xx年是任务艰难的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进运用。1.薪酬绩效体系改革从20xx年底起先，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工

34、沟通、访谈、探讨，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的确定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及主动影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。从20xx年3月起先至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查;1000余

35、人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;多数次的与外部管理专家的探讨，50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人多数次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理询问公司专家一起经过深化调研分析、多轮探讨探讨、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况，花

36、费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到一般员工共同努力的结晶。此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、限制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满足度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。2.绩效体系建构公司成立以来，绩效考核工作始终处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部汲取外部人力资源专家的才智，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮

37、次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通沟通,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。3.员工职称技能评定体系的制定人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又主动跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长供应了科学合理的动力源泉和制度保障。4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

38、4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需公司的考勤管理系统是公司核算员工酬劳的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后运用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了多数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终依据公司的须要、市场同类产品运用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20xx年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公允、有效的管理，避开了一些不规范的状况出现，为公司节约相关管理成本。4.2考勤假期管理制度的完善及维护在保障考勤系统及数据的精确和有效的前提下，人力资源部始终紧

39、跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，主动学习探讨，结合公司实际状况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。三、深具战略意义的人才供应保证，为公司的长远持续发展供应有力保障公司领导始终对聘请培训予以特殊的重视和关注，对聘请培训工作的需求安排、实施安排、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部主动应对，主动分析，完善规范聘请、培训各程序环节的工作，100%的完成了公司年度人力资源需求安排、各部门各级人才的聘请配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的供应、运用、发展和提升做

40、好有力保障工作，高质量、刚好的完成了各项工作指标任务，保证了公司人力资源的供应和提升。1.完成公司20xx年相关聘请培训安排，满意各部门聘请培训需求。20xx年以来，人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市聘请现场、各大中专院参与各类聘请会，收集登记人才信息5000人次，电话通知4000余人次，有效面试达2600人次，完成各类人才测试测评1700人次，最终共完成了75人次各类社会人才的有效聘请配置;完成了7人次外籍人员的聘请及相关手续的办理;2.各级人才储备聘请工作的完成公司领导高瞻远瞩，运筹帷幄，充分相识到人力资源是企业的一资源，相识到人力资源就是人才资源，就是学问资源;相识到一线关键岗位的

41、操作技能人才的足够及储备是海洋工程行业胜利的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的聘请、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力气，为公司生产的可持续发展供应了有力保障。2.1本科及以上学历应届毕业生聘请储备20xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了15所具有对口专业、教化水平强、学问度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出达25人次参与各地28所院校应届本科及以上学历专业人才聘请会，选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。2.2各中专技工学校焊铆工人才的聘请储备人力资源部近年来主动与全国各地优秀技工培训学校合作沟通，引进培训了多批有较高素养的焊工

42、、铆工。特殊是20xx年，在公司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与12家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。本年度对各级大中专院校，本科、探讨生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择聘请引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之最。此项战略措施为公司学问资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展供应了珍贵的阅历。3.大力完成公司各类培训需求安排3.1充分完成需求安排，挖掘相关资源人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训2600多人次，其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类

43、平安培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家学问资源，提升保障了公司人才技能资源的供应。3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习实力、求知实力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力协作下，先后30余次实行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，

44、为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分打算。3.3劳务聘请与劳务管理协作各项目生产，帮助各部等聘请、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过400人。四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化特别强的工作，关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉，因此事务工作事无轻重大小，都必需亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管

45、理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;干脆影响到员工评价结果、薪酬发放，是公司与员工双方干脆对话的重要平台和最为实际的通道。人力资源部依据薪酬绩效工作过程困难、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更

46、新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。2.员工关系及劳动合同管理2.1规避风险，保障权益、遵遵守法律律、适当调整劳动合同管理方法20xx年是国家新劳动合同法执行元年，人力资源部响应新劳动合同法的章程，主动学习探讨，依据公司实际状况刚好签订无定期劳动合同，并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位实行5年合同周期，一般员工实行3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清楚了劳资关系，保障了员工利益。20xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。2.2满意企业发展须要，吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。2.3接待处理员工争议100余人次，化解员工冲突，和谐劳资关系，提高双方满足度，促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。