人力资源培训与职业生涯管理.rar 参考案1.docx

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1、参考案例顺利实现从实习生到正式员工的转变朱小姐在快毕业的时候,经朋友介绍到远洋运输公司实习。公司老板喜欢通过熟人介绍 来的新人，觉得这样有一定的可信度和保障。但是，尽管是熟人介绍进入公司工作的，老板还是 非常客观地考察了朱小姐的工作能力和工作表现，通过三个月的实习，最后决定录用她为公 司正式员工。刚开始的时候，由于朱小姐对公司的业务不熟悉，老板就利用她外语好的专长让她翻译 资料。这样，一方面可以让朱小姐尽快地熟悉公司业务，另一方面也可以使她学有所长,充分利 用外语好的优势。其实，对于远洋运输公司这样的小型外企公司来说，也是资源的有效配置。 朱小姐说,当时的工作量很大。由于公司规模很小，整个公司

2、也就十来个工作人员，往往是每个 人各司一职，各管一摊，任务分工很明确。朱小姐最早是翻译文件,边翻译边学习，以求能尽快 地掌握公司的工作流程。半个月后,她就开始独立承担公司起草报告的工作。资料来源:http：?tid=617。【分析】 朱小姐的经历告诉处于实习生到正式员工转变阶段的人们:要摆正自己的位置，发挥自己的优势，踏实肯干，多学多看，低调不张扬，同时充满自信。要处理好人际关系，了 解、熟悉组织文化，融入工作群体，尽快成为一名正式员工洞时通过实习适应日常的操作程序, 掌握工作的技能。3 .建立阶段（25岁44岁）这一阶段的主要任务为:承担责任，成功地完成与第一次工作分配有关的任务，取得组织新

3、的正式成员资格。提高和展示自己的技能和专长，为提升或关注其他领域的横向职业成长 打基础;根据自身才干和价值观以及组织中的机会和约束，重估当初追求的职业，决定是否留 在这个组织或职业中，或者在自己的需要、组织约束和机会之间寻找一种更好的配合;寻求良 师和保护人。选定一项专业或查看管理部门;保持技术竞争力，在自己选择的专业或管理领域 内继续学习，力争成为一名专家或职业能手;承担较大责任，确实自己的地位;开发个人的长期职业计划;寻求家庭、自我和工作事务间的平衡。在其中有两个次阶段:一是尝试阶段（trail,25 岁30岁）;二是稳定阶段（stabilization3岁44岁）。参考案例危机四伏的职场

4、中期危险阶段宋女士所在的公司是一家跨上海、南京、武汉三座城市的大型广告公司。不管是业务能 力还是团队精神，她都得到了公司上下的一致认可，算得上是公司的“元老”级人物。刚刚过完 35岁的生日,办公室里就新招聘来了一批大学生，他们就像一股清新的海风，给公司带来了蓬 勃的生机和旺盛的生命力。特别是他们极富个性的新锐思想和前卫理念,运用在工作设计中, 堪称完美,总能让人眼前一亮。短短两个月的时间，公司的业务量就呈直线上升的趋势,这一点 连宋女士都自叹不如。在公司业绩被这几个年轻人带动得蒸蒸日上的时候，他们的待遇也跟着上了一个新的 台阶，而作为公司元老级的宋女士却还一直在“原地踏步走”。更为要命的是，以

5、前职场极尽疯 狂的打拼在她的健康上留下了深深的印记，宋女士的腰、背、肩、颈时常开始突发性地酸痛, 身体上的某些器官功能已经慢慢退化。在工作上，用老板的话说:“做我们这一行需要新潮而年 轻的思想，要永远走在时代的最前沿，站在新潮时尚的浪尖”而她现在这个年龄早就已经 不属于年轻和时尚，有时候设计一个创意也是费了九牛二虎之力，面对年轻而朝气的下属，她 感到前所未有的力不从心，患得患失。办公室里传出风声要提拔一批年轻人，这让宋女士的心 都提到了嗓子眼。一个月后，总经理正式对她说，她的职位将会由办公室里新来的王小姐代替, 解释是35岁已经没有什么发展潜力了，为了公司的长远利益还是早点让贤好。资料来源:h

6、ttp：?xuh=17076。【分析】职场要完成新老更迭，势必会出现一批精干的年轻人,他们出色的表现在潜意识里给那些35岁进入职场中期危险阶段的人士造成了一定的生存压力。难道35岁的职场 人真的老了吗？真的需要退出职场的历史舞台吗？面对这一课题，人力资源专家们给出了“加、 减、乘、除四法来化解35岁职场危机:加强与职场新人的沟通磨合，减少对工作待遇的期望 值，保持上乘的体力和精力，除去倚老卖老”的心态。4 .维持阶段（45岁64岁）此阶段的职业状况或任务:成为一名良师，学会发挥影响,指导、指挥别人,对他人承担责 任;扩大、发展、深化技能,或者提高才干，以担负更大范围、更重大的责任;如果求安稳，

7、就此 停滞，则要接受和正视自己影响力和挑战能力的下降，并做好退休计划。在此阶段的角色主要 有滑干成员、管理者、有效贡献者等。5 .衰退和离职阶段（65岁死亡）不同的人在不同的年龄会衰退或离职。此阶段的主要职业任务:一是学会接受权力、责 任、地位的下降，减慢工作速度;二是基于竞争力和进取心下降，要学会接受和发展新的角色； 三是评估自己的职业生涯，着手安排退休后的生活，调试心理。离开组织或职业的年龄因人而 异。在失去工作或组织角色之后，面临两大问题或任务:一是保持一种认同感，适应角色、生活 方式和生活标准的急剧变化;二是保持一种自我价值观，运用自己积累的经验和智慧,以各种 资源角色,对他人进行传帮

8、带。参考案例老年离退休综合征刘老个头不高，但身体健康，耳聪目明，精神矍铢,领导着一个近千人的大厂子，一点也不比 战场上统率千军万马的将军差,上上下下没有一个人不服他，不敬他。两年前，厂领导换届，刘老的厂长职务被年轻人取而代之，但厂方考虑到刘老的年龄和工 作经验，又返聘他为厂里的技术顾问,但也只是一个虚衔。可刘老当领导当惯了，总是爱管事， 爱操心，看什么不顺眼就想多说几句。别人考虑到面子问题,当面不说什么，照样该怎么做还是 怎么做，刘老只能干着急生气，回到家也总是闷闷不乐。更使刘老不能接受的是彳艮多人看见自 己连招呼都不打,还在背后说长道短。刘老实在不能忍受，一赌气提前一年退休了。一年多的光景，

9、刘老就完全变了个人，连他老伴都有点不可思议目光呆滞，脸色灰暗， 腰也不直了，背也驼了,过去的精神头一点也没有了，天天待在家里。特别是举止越来越奇怪， 情绪低落到了极点,动不动就大发脾气。后来干脆一个人跑到阁楼上住。一天夜里，老伴半夜 醒来发现阁楼上的灯还亮着，好像还听见老头子在和谁说话，觉得很奇怪，上去一看，发现老头 子把孙女的几个布娃娃一会儿摆弄成这样，一会儿又摆弄成那样，嘴里还在念念有词，好像在 指挥工人们生产一样，闹了大半夜，白天就萎靡不振了。资料来源:h ttp： / / wxvw. 【分析】心理专家的诊断结果:刘老得的是“退休综合征”。从心理学上分析，刘老虽是事业上的强者，但缺乏退休

10、的心理准备，对自己退休后的生活没有妥善的计划和安排,一旦离 开了自己熟悉的环境和热衷的事业，精神上就会失去寄托,不可避免地产生许多烦恼和不适。所谓“退休综合征”是指一种老年期典型的社会适应不良的心理疾病，是指离休、退休的老 年人在退休后，对环境适应不良而引起的多种心理障碍和身心功能失调的综合征。具体来说, 就是指退休者告别工作岗位，退回到家庭这样一个小环境后的一段时间内,因工作习惯、生活 规律、周围环境、人际交往、社会地位、工资福利、权力范围等一系列相关因素发生变化， 从而产生的较为强烈的不适而出现的身心症状。这种身心症状主要表现为:孤独、空虚和严重失落感,体力和精力减退明显，自卑心理严 重，

11、甚至产生“日薄西山”的心理变化。有些人情绪忧郁，焦虑紧张，心神不定，喜怒多变,情绪不 稳，难以自制自控;有的人愁眉苦脸,整天怨天尤人，悲观厌世，对外界事物缺乏兴趣;更有甚者， 惶惶然坐立不安，恍惚失态。往往对事物毫无情趣和活力，懒散乏力，不爱活动，反应慢,严重的 处于麻木迟钝状态。看到老朋友、老同学、亲朋好友或病或死，相继离去，大有“末日来临”之 感。心理上老化现象加快，自感脑力和体力不支，悲观失望,诱发多种身心疾病。由于身心功能 障碍和免疫代谢能力下降,不少人退休前身体状况较好，退休后很快重病缠身,甚至短期内死 于癌症或心脑疾病。但不是每个老人在退休后都会患退休综合征，只要合理、科学地安排好自己的退休生活, 坦然面对这一不能改变的现实，退休综合征是完全可以避免和治愈的：调整心态，顺应规律。尽早进行心理上的准备，对退休后的工作、学习和生活，有一个切 实的安排。(2)退休后可以安排自己在工作中没有时间和精力做的事情，比如旅游、写作等。培养自 己的爱好，有所寄托。(3)发挥余热，奉献社会。退休后如果还有相当的精力，可以发挥余热,利用自己的专长给街 坊邻里提供服务。(4)扩大社交，排解孤独。同时保持良好的生活规律，保养身体。(5)必要的药物和心理治疗。