工程施工质量管理体系与措施.docx
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1、工程施工质量管理体系与措施第一节质量计划我单位结合本项目的具体特点,组织有关人员进行质量策划,研究确定工程的关键过程、特殊过程,编制质量计划。质 量计划包括以下内容:工程概况、质量目标、职责、质量检测 计划。一、质量方针我单位制定的质量方针,坚持“百年大计,质量第一”, “质量管理,预防为主”,“质量一票否决权”,“质量重奖重罚” 的原则,确保工程施工质量达到合格标准。二、质量目标按招标文件要求:达到合格标准。我单位已通过体系认证,将按照GB/T19001-2015质量管 理体系标准实施质量管理。在施工过程中严格实行全员、全方 位、全过程的质量控制,确保工程优质高效地完成,我单位将 把本工程作
2、为质量重点工程。质量目标分解为:单元、分部、 单位工程验收合格率100%;工程验收一次通过率100%;顾 客满意率100%;杜绝质量安全责任事故。三、质量原则“百年大计,质量第一”;6 .保证零库存,对积压材料合理应用。7 .建立材料分析档案(价格、货源)及时反馈决策层。第三节质量管理制度一、工程技术文件管理制度(一)各分部分项工程的技术资料应由各施工专业施工技 术员记录,由专职资料员责收集、审查,确保真实、可靠、及 时。(二)工程技术资料所需要份数要根据合同确定,一般情 况一式三份,包括档系一套,建设单位、监理单位各一套。创 鲁班工程,增加一套。创优工程要作各臻工过程及重点部位 的影像记录资
3、料,如照片、录影带。(三)技术资料的形成,依据工程质量监督站编发质量评 定表进行编制,均用统一表格填写,填写必须正确、真实、整 洁,字迹工整、清楚,做封面分类标识。(四)工程竣工后,竣工资料和竣工图由项目资料员协同 生产技术部按照建设工程文件归档整理规范及施工合同 整理、绘制、装订递交有关单位。二、开工报告制度(一)施工项目合同签订后,项目经理部应尽快做好开工准备工作。(二)开工报告审批的条件包括:施工合同已签订、施工 组织设计已上报、技术人员及设备已进场等条件,具有完善的 质量、安全保证体系。(三)项目编制质量计划、施工组织设计、安 全施工编织设计、安全生产责任制。上述文件经审批后 方可实施
4、。(四)安全施工组织设计必须包括以下专项施工方案:临 时用电施工方案、脚于架施工方案、特殊工艺及部位施工方案。(五)项目经理部负责完善现场准备工作,及时完成四通 一平、大宗材料及设备进场。(六)上述工作内容应在合同约定的日期前完成后,项目 部将开工报送质量技术部审批盖章。三、图纸会审制度(一)接到图纸后,由项目经理、技术负责人、质检员等 技术人员进行熟悉图纸后,与建设单位联系组织会审。(二)参加单位:设计单位、建设单位、监理单位、施工 单位。(三)会审内容由施工单位资料员及时记录并由设计单位、 建设单位、监理单位、施工单位代表签字确认,并盖章。(四)由资料员及时给甲方、监理、施工单位各级施工人
5、 员、技术管理人员发放。四、技术交底制度(一)技术交底的内容1 .包括单位工程技术交底、分部工程技术交底、施工组织 设计交底等。2 .工程技术交底的主要内容是:作业条件、施工准备工艺 操作流程、技术要求、质量标准、安全措施、成品保护以及需 要交底的其他项(如:图纸、变更洽商、新工艺新材料的施工 方法、操作要点、质量通病防治等)。(二)技术交底的实施与要求1 .由项目经理、技术负责人组织技术交底,各工程施工前 由各专业工长对作业班组进行书面技术交底。2 .单位工程技术负责人必须全面了解各专业施工中的衔接 和配合。因此,要求各专业施工技术人员应如实地将本专业有 关技术交底材料及时抄送单位工程技术负
6、责人备查,在纵横向 技术管理工作中,把各专业有机地联系起来。3 .单位工程的技术交底资料由技术人负责汇集整理。4 .交底内容要全面、具体,根据规范要求交底要有针对性, 对技术要求、质量要求、施工操作方法,安全要求等做详细交 底。五、施工日志制度(一)施工日志是工程施工过程中各工序的标识,项目技 术负责人对施工过程的进度、施工质量、安全情况作记录形成 施工日志,记录内容要完整、具体、清楚。(二)工程整体日志由项目技术负责人负责记录,记录当 天整个施工过程的时间分项工程名称、部位及其安全、技术、 质量情况。(三)各专业要做好各自的施工日志,记录应详细、真实。(四)项目经理或技术负责人要经常检查施工
7、日志。(五)工程竣工后及时将施工日志交资料员作资料存档。六、隐蔽工程验收制度(一)施工过程中,被下道工序将上道工序完全覆盖住, 上道工序的分项工程要隐蔽工程记录。(二)隐蔽工程施工以后,由主管各专业工长向监理工程师报验有关资料,及时通知监理工程师组织相关人员进行隐蔽 验收。(三)验收通过后,由建设单位项目负责人、监理工程师 在隐蔽工程记录上填写验收意见并签字确认。(四)凡验收没有通过者,不能隐蔽,不得进行下道工序, 经整改后重新验收,符合要求后,方可隐蔽。(五)较大、重要部位工程隐蔽时,由建设单位组织有关 单位进行验收。(六)隐蔽工程检查内容为:管道基础工程将被下道工序 遮盖的工序一律要做好隐
8、蔽工程验收记录。(七)隐蔽工程验收记录,须经建设单位、监理单位、设 计单位、施工单位有关人员验收签证后才有效。七、施工组织设计的编制与审批管理制度(一)编制内容:包括工程概况、工程施工目标、施工部 署、施工准备、施工方案与方法、质量保证措施、工期保证措 施、安全生产及文明施工措施等。(二)审批管理项目经理组织人员进行施工组织设计编制,报本单位技术 负责人审查,审查合格后,按建设程序上报监理单位审核批准。八、技术复核制度(一)复核内容1 .对测量定位放线的轴线、标高要进行复测。复测记录由 主管线寸工长负责填写。2 .对位置、标高、几何尺寸等进行复核。(二)复核程序由项目技术负责人组织建设单位、监
9、理单位、施工单位相 关人员参加各分项工程的技术复核工作,并负责填写复核记录。九、工程变更管理制度(一)贯彻先洽后干的原则。特别是工程量核实,认可签 证才能实施。(二)对于项目部自己提出的工程变更,在没有得到有关 方面的正式答复前应按原设计图纸进行。(三)对工程开工前,要认真熟识施工图纸及有关设计文 件提前提出变更的项目及时准备相应的资料,完成报批手续, 尽可能使工程变更发生在工程开工之前。(四)由建设单位、监理单位、设计单位发出书面变更设 计文件,施工单位按照文件的内容组织实施。(五)设计变更文件下发后,项目部应及时组织建设单位、 监理工程师检查核对返工程并办理签字手续,作为工程结算的 依据。
10、(六)工程变更的同时,必须建立完整的记录。(七)在管理人员变化时,要及时做好变更资料的移交工作,保持工程变更的连接性、完整性。(A)在施工中所发生的工程变更,必须经预算员确认后 方可提递交监理工程师和建设单位。第四节材料采购一、基本要求根据施工进度计划在工程开工前编制材料需用量计划及材 料采购计划。在材料采购计划中明示质量要求及主要技术指标。 自行采购的各种材料,先对各种材料供货商进行评审,并对供 货材料进行检验、验收,要求供货单位提供产品质保单、合格 证、厂家资质证明等文件,严格加强采购合同合理。所有工程材料进场后,由质检员对其质量、数量是否符合 要求进行确认。经自检合格后,向监理工程师提交
11、材料质量保 证的有关资料,经监理工程师认可后使用。对工程上使用的原材料、半成品和各种加工预制件,认真 坚持检验制度。一是要有建筑产品认可证;二是要有质量证明 书和试验报告;三是成品或产品要进行标识。从而杜绝不合格 材料、产品用在工程上。必要时对已有合格材质证明的材料进 行复检,根据使用部位及时转抄材质证明资料,便于追查。项目部将此项工作当作是一项重要工作,必须常抓不懈,贯穿工 程施工的全过程。二、采购管理制度(一)供方的选择与评价1 .在物资采购前,根据产品的质量要求,对供方的生产能 力、产品质量状况和产品信誉以及质量管理体系情况、交货质 量、产品的性能、价格、提供合格产品的质量保证能力、交付
12、 后的服务情况和支持能力、履约能力等进行综合分析、比较、 评价后,再选择合格的供方,建立合格供方名册,做到先评价 选择,后采购。2 .根据产品的类别和供方的产品对工程质量的影响程度和 满足合同要求的能力,将采购产品分为三类:重要物资、一般 物资、零星物资。(1)重要物资:主要为主油。采购前,由计划部门对供 方进行质量保证能力调查或提供以往使用该物资的业绩证明, 对供方评价后再确定合格供方。(2) 一般物资采购前,对其产品进行抽样检验和试验后对供方进行评价,合格者可定为合格供方。(3)零星物资:对工程质量影响不大的物资,采购前, 应查验产品合格证或质量证明,必要时进行抽样检验或试用, 合格后再确
13、定为合格供方。对影响职业安全健康的物资(如油料、劳保、化工等)及 影响环境的物资(如油料)加以识别、归类,并从采购、搬运、 储存、发放、废弃等各个环节实行重点控制,必要时应制定相 应的应急预案。3 .计划部建立并保存合格供方名册与质量记录,作为供方 档案的一部分和物资采购依据,以便对供方实行动态控制与动 态管理,对合格供方每年进行一次提供合格产品的能力和供应 能力的重新评价,评价后再确定是否可保持合格供方的资格。4 .合格供方名册经项目经理批准,报计划经营部备案。5 .对工程供方、专业供方由计划部进行严格审查,评价合 格后再选择使用,单独聘用的劳务工审查合格后再选择使用。(1)对工程供方的资格
14、审查,其中包括:营业执照、资 质证书、以往的施工业绩、人员素质、设备能力及质量保证能 力的调查等。进行评价后再选择合格工程供方,建立合格工程 供方名册。(2)对劳务供方的资格审查,其中包括:人员素质、技 术状况、年龄结构、身体状况、身份证等情况的调查,进行评 价后再选择合格劳务供方,建立合格劳务供方名册。(3)对专业供方外协、外委、租赁等的资格审查,其中 包括:资质、专业能力和水平,提供合格产品的能力,顾客与 监理是否认可、服务能力等进行调查,进行评价合格后,可作 为合格专业供方,建立合格专业供方名册。(二)采购信息.采购文件包括(1)采购合同、订单或协议;(2)采购计划(或材料需要计划);(
15、3)材料代用单;(4)验收准则、标准;(5)调拨单;(6)合格供方名册;(7)有关技术文件等。1 .采购文件应包括的信息(1)采购产品的名称、型号规格、等级;(2)采购产品的质量要求、验收标准、验收条件、验收方法等;“质量具有一票否决权”;“诚信是施工质量的保证”。四、质量承诺如果我单位中标,为确保工程质量全部合格。将建立质量 责任制,健全完善施工质量的检验制度,严格工序管理,做好 隐蔽工程的质量检查和记录,对工程的施工质量负责。按照工 程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷 工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提 出意见和建议。按照工程设计要求、施工技术标准和
16、合同约定, 对各种材料以及构配件;未经检验或检验不合格的不使用。建 立、健全质量教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教 育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。五、组织机构按招标文件要求及投标文件承诺的人员组建项目经理部, 与具备资质的检测单位签订自检合同,与检测单位共同设立本 工程的质量管理机构和工程质量检测组织机构,设专职质检员 和试验员,及时进行各工序的工程质量检测和验收,明确并严 格落实各级各类人员的质量责任制。六、质量管理体系(3)价格、数量、交付情况等。一般还可包括:对供方的产品、程序、过程、设备的要求;人员的资格要求;对供方的质量管理体系提出要求。2 .计划部负责确定采购要求
17、。在与供方沟通前,应确保规 定的采购要求是充分和适宜的。3 .根据设计图纸、施工规范、施工组织设计(技术措施、 方案)或合同要求编制采购计划,明确采购物资的技术质量要 求,报主管领导审核批准后方可实施采购。4 .如需材料代用,需经设计单位认可,方可执行,并做好 标识。5 .对所采购的重要物资,必须与供方签订采购合同,在合 同上注明技术质量要求和验收条件。随时付款的零星材料,采 购时可不签订采购合同。6 .工程分包合同与劳务分包合同由项目经理负责对外洽谈、 起草,计划部审核鉴证后签订。劳务分包合同中应明确人员组 成、能力、工期和质量、环保以及安全方面的具体要求。(三)采购计划的实施1 .重要物资
18、、一般物资按已批准的采购计划或合同,在合格供方处采购。2 .对工程质量有影响的零星物资,按已批准的采购计划, 在合格供方处自行采购。3 .现货供应的产品,对于量小或不重要的产品,采购人员 要亲临现场,评价质量是否合格、标识是否清楚,合格证、说 明书等资料是否与实物相符,确认后按计划采购。4 .需要外委、外协加工的产品,与合格专业供方签订供货 合同,同时提供图纸和技术标准、检验标准,提出交货方式, 以保证产品的交货质量。5 .例外采购,所有物资必须从合格供方采购,如因合格供 方发生重大质量问题或不可抗拒的原因不能及时供货时,由材 料人员提出,项目经理批准后,可实行例外采购,但还应对供 方按本程序
19、的有关要求进行评价和控制。(四)物资搬运、储存控制1 .对于存在环境与职业健康安全隐患的物资(如燃油等有 毒、易燃、易爆、易泄露品),原则上应委托取得国家许可的 专业企业搬运;若项目所在地不具备条件必须自运,应预先取 得政府主管部门批准,按国家有关规定采取必要的安全防范措 施,并设立警示标志,确保搬运安全。2 .对于存在环境与职业健康安全隐患的物资的存放和发放, 必须按政府有关规定要求;库房应远离生活区,设立警示标志, 加强安全防范措施,严格执行出入库制度,防止意外情况的发 生。(五)采购产品的验证1 .需在供方货源处进行验证的物资,应在采购合同中注明, 由项目部组织有关人员进行验证;需抽样验
20、证的物资,按标准 取样送检测部门认可。2 .采购产品的验证,依据该物资的重要程度,可采用检验、 测量、或化验、观察、工艺验证、提供合格证明文件等方式对 产品进行验证。3 .当合同规定时,顾客或其代表在供货厂家货源处检验产 品是否合格,应提供必要的条件,使顾客得以实施验证。4 .顾客的验证不能免除对供方提供产品的验证和责任,仍 应担负采购合格产品的全部责任,应按要求对供方作出有效地 控制。5 .对验证中发现不合格品,应及时和供方联系并妥善处理。第五节过程控制与检验程序一、事前、事中、事后控制(一)事前控制计划开工前,对职工进行质量责任教育和质量意识教育,牢固 树立“百年大计、质量第一和质量管理,
21、预防为主”的方针。 针对本工程的实际,加强对各级人员的培训工作,对主要工种 进行技术业务培训和再培训,使职工具有保证各工序作业质量 的业务知识和能力,并要求质量检验人员和特殊工种作业人员 持证上岗。有技术负责人及主管工程师亲自抓技术交底,并组 织关键和特殊工序的作业人员进行经常性的技术学习,严格执 行施工控制程序,不断提高职工技术素质。接到设计图纸后,由项目经理牵头组织图纸会审,对图纸 中存在的问题及时与监理、设计单位沟通,并敦促问题及时得 到解决,从图纸上保证工程质量。在每个分部工程开工前,依据设计图纸及现场实际情况, 编写切合实际的、具有可操作性的施工组织设计,报监理工程 师批准后,编写作
22、业指导书,并向技术人员及操作工人技术交 底后,方可组织施工,从技术方案、方法上保证工程质量。编制项目检试验计划,确定各种原材料、中间产品、半成 品的检测内容、监测频次,并对用于工程实体的原材料按规范、 设计要求及预定计划进行检测,以确保将不合格原材料拒之场 外,不合格的中间产品不得用于工程实体,从根本上保证工程 质量。(二)事中控制计划按照文件控制程序、记录控制程序、质量目标 控制程序、建筑施工过程控制程序、建筑施工检验和 试验控制程序、内部审核程序等程序文件要求,认真做 好工程的施工记录、资料收集整理,每月写出质量报表,对施 工质量进行质量统计分析,找出质量缺陷原因,及时提出改进 措施。每月
23、开展一次质量评比活动确保质量目标的实现。开展“新工艺、新技术、新材料、新型结构”时,必须以保 证工程管理质量为前提,进行技术经济论证,并充分考虑当前 施工水平对工程安全的影响。对个人提出的合理化建议,认真 听取并加以论证,积极采纳合理化建议。(三)事后控制计划施工过程中,严格执行三检制,对于不符合要求的原材料 等对工程质量造成一定影响的问题,遵循“四不放过”原则进行 调查严格处理,不留隐患。在认真分析事故原因、总结事故教训的同时,严肃处理事 故责任者,严格按照设计要求进行补救施工,做到不留隐患。 同时会同设计单位,监理工程师共同研究,制订处理措施。严 格按照质量标准进行工程的质量评定和验收工作
24、,努力提高单 元工程一次验收合格率。同时,通过召开质量问题现场教育会、举行质量问题警示 展等多种形式,提高全员的质量意识和责任心,对出现的重大 质量问题,剖析了质量体系运作和质量控制过程中的薄弱环节, 认真吸取教训,进一步提高质量意识,并落实整改措施。二、检验程序质量保证体系三检制操作图见附图四;工程施工质量预控见附图五;原材料试验程序见附图六;测量工作控制程序见附图七;单项工程验收程序见附图八;取样试验工作程序见附图九;隐蔽工程检查验收程序见附图十;施工过程控制程序见附图十一;检测质量保证程序见附图十二。第六节质量检测计划一、质量检测原则及手段利用先进、合理的检测手段严格执行施工验收规范,为
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