关于销售入职培训心得体会范文(优选)_1.docx
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1、关于销售入职培训心得体会范文(优选)关于销售入职培训心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 销售的工作就是去满意客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要胜利地做到这一点,销售人员必需充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。下面我给大家整理的销售入职培训心得体会范文五篇,希望大家喜爱! 销售入职培训心得体会范文1 转瞬间,20_年已悄然走来,_年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历,找寻差距,现将一年来的工作总结向如下: 一、培训工作状况: _年
2、综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参与,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防学问,消防实战练习)。 二、培训工作分析: 1、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对全部员工进行平安教化、法律法规教化、企业文化构建与团队协作教化与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训安排:建立了制度性培训体系
3、,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训阅历基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,主动探究新的培训模式:_年的培训工作,我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快驾驭相关学问,在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足: 1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。 2、虽变更了培训制度但是培训形式缺乏创新,
4、只是一味的实行“上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训安排更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,以上须要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作
5、的总结,仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结找寻工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作实力。 销售入职培训心得体会范文2 我们在_年接着坚持“学习无止境”的精神,坚固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作状况: 一、培训工作状况 _年共实行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。 2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3。 3、
6、新员工岗前培训。 二、培训费用 _年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成果: 1、_年度的培训工作与_年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了肯定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上,优化培训管理流程,完善教化培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位看法后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
7、3、在_年公司通过iso9002:_标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms体系学问,逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,主动探究新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的爱好,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,
8、不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。 4、在年中所做培训中我们还不难发觉,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是须要_年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,以上须要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 四、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后
9、,改制企业员工的综合素养和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布,公司教化培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的绽开。 (二)详细措施 1、作好培训基础工作 培训管理程序文件虽已发布,在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难,还须要我们的不断总结和刚好调整。在详细工作流程上还须要进一步理顺,在管理制度上还须要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素养培训。 2、建立培训资源网络,
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