2023年内勤工作总结范文精选.docx

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1、2023年内勤工作总结范文精选2023年内勤工作总结范文精选【内勤工作总结范文一】*年4月前，我担当内勤工作，之后调入综合办公室，从事文秘行政工作。在领导和同志们的关切、支持、帮助下，我仔细履行职责，快速转变角色，加强学习，主动进取，努力完成各项工作任务。现将*年工作总结如下：一、*年主要工作(一)思想上，完成角色转变。从基层到办公室的岗位调动是一个关键转折点。为了更快的适应分局机关的工作作风和环境，我严格根据领导的要求逐步逐项完成任务，工作中注意视察、思索，少说、多听、多干、多想;主动查阅文件、材料，以便更多的了解岗位性质，更快的驾驭工作特点，更刚好的跟上发展动态;主动向办公室的同志学习请教

2、，调整自己的处事方式，严谨自己的一言一行，提高自己的责随意识。在此，特别感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和激励，在让我感受到和谐氛围的同时，让我学会了互帮互助，让我懂得了谨言慎行，更让我体会到了团队力气的无比强大。尤其要感谢办公室李主任，在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间，对我在工作上的谆谆训诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力气。(二)学习上，注意理论联系实际。一方面，坚持提高法律素养。在机关工作，不忘基础公安业务的学习和积累，今年我报名参与了人民高校探讨生的进修课程，同时与分局全体同志一同参与了人民警察中级执法资格考试，希望能够通过对公安业务学习深化，提高自己的

3、实际工作实力;另一方面，着力提高写作水平。文秘的岗位性质确定了必需要有较高的理论功底和写作实力，我自觉加大对“两会”、xx大精神、民航重要会议的关注和学习，有针对性的提高自己的政策理论水平，同时着重加强对公文写作及公文处理的学习，细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点，购买公文书籍用于学习参考，阅读各类文件注意积累借鉴，努力提高自己的文秘工作实力。(二)看法上，做到踏实乐观。办公室是分局运转的一个重要枢纽部门，对分局内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去

4、解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我常常利用下班时间完成文字性工作，并将此作为对自己的磨练，保持良好心态对待。办公室人手少，工作量大，这就须要部门人员的团结协作。在这一年里，我都主动协作其他同事，做到心往一处想，劲往一处使，希望把工作圆满完成。(四)业务上，完成了各项工作任务。文件传阅上，严格根据传阅要求，做好流转、阅办工作，保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性，刚好将上级文件精神传达至各部门，确保政令畅通，时刻留意机要文件的保密工作，做好机要文件的归档、保管。全年共负责传阅文件 份，机要文件 份。

5、下发公文上，仔细做好单位的发文工作，负责文件的编号、套打、修改、分发，帮助各部门对发文进行审核，全年共发文 份。在文秘工作上，做到了仔细起草，按时上报。全年共起草并上报每周工作总结 份、月警情分析 份、月工作总结 份、季度平安形势分析 份，以及各类总结、规划、报告、请示、通知等 份。宣扬报导上，今年着重加强了分局的内外宣扬力度，形成了分局信息报送实施方案和管理规定，在分局各部门的共同努力下，截止到12月，共向上报信息17篇，在全国机场公安机关排名第16名;上报信息93篇，环比上升158%，其中被采纳14篇。警营文化建设上，按时更换宣扬展板和文化长廊展板，并在此过程中努力积累阅历、完善不足。活动

6、参加上，帮助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动，并主动参加其中。会务保障上，仔细做好xx大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程支配、会议记录和资料打算等会务保障工作。二、工作中的几点体会参与工作以来，收获颇丰，也在工作中积累了几点阅历和体会。首先，学习是根本立足点。深厚的理论基础是履行职责、完成工作的基础所在。要将理论学习当作一种觉悟，一种修养，一种责任，当作提高自身素养的现实须要。要不断学习时事政治，了解社会动态;要不断学习政策方针，驾驭发展方向;要不断学习先进技术，紧跟科学发展。做到真学、实学、活学、乐学，而不是假学、空学

7、、死学、苦学，并不断反思总结，坚持勤学、常学、终身学习。其次，保持良好心态是主要支撑点。作为一名刚参与工作不到两年的年轻民警，工作的簇新感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲乏期。这就要求我们做到四点：一是虚心谨慎。内心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些务实，保持谦和心态，淡然名利、谨言慎行;二是注意团结。对于公安行业，尤其是基层单位，集体的力气更为突出，要不断提高自己的大局意识、集体意识，坚持集体利益大于个人利益的原则，充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;三是勇于担当。在困难面前，要有一种明知山有虎，偏向虎山行的志气和胆识，不怕危急和困难，敢于知难而进，愈挫愈勇;四是主动向上。将年轻人的朝气和

8、活力带到工作中，始终保持昂扬锐气，以主动乐观的心态看待问题。最终，工作中学会弹钢琴是重要关键点。在工作中，往往会遇到很多事情重叠、积压在一起的状况，这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急，支配好工作依次，协调好各类事务。就像弹钢琴一样，井然有序，张弛有度。这不仅考验着一个人的学问水平、业务实力，更对个人的综合素养和实践技能提出了较高要求。经过不断的努力和实践，我逐步抓到了办公室工作的主线和重点，也渐渐学会了如何安排时间，协调好各类事务。在今后的工作中，我还将进一步积累阅历，争取做到应变自如、得心应手，将领导交代的各项任务做得圆满、精彩。三、存在的不足回顾一年来的工作和学习，自身仍存在一些问题和

9、不足。一是学问不够全面，学习有待于进一步深化。当前民航公安工作新状况、新问题、新学问不断问世，面对挑战，自己缺乏肯定的学习紧迫感和自觉性。尤其在文秘写作方面，不能吃高校老本，要在学习和阅读中不断提高写作素养，这既是一个长期积累的过程，也是近期急需解决的问题。二是阅历不够丰富，阅历有待于进一步积累。对于一名新警，阅历匮乏往往会成为精彩完成各项任务的掣肘因素，也会在肯定程度上影响写作实力的提高，通过日常实践积累阅历、通过反思总结升华阅历，是补足短板的重要方法。三是协调实力不够敏捷，方式方法有待于进一步优化。办公室是一个协调内外的重要枢纽，对协调沟通实力的要求较高，由于阅历不足，有些工作分寸难以拿捏

10、精确，说话本领的技巧不能驾驭到位。四、下一步工作安排针对上述问题，我为明年工作确定了努力方向：一是以加强学习为主线，不断提高自己的业务实力。我将在新一年的工作中加强理论学习，以新时期的科学理论素养武装自己，增加发觉问题、分析问题、解决问题的实际实力;加强法律及公安业务技能学习，苦练基本功，总结方法和阅历，不断提高自身的基础工作水平和实力;加强公安文书的学习，注意积累，夯实功底，提高自己的写作水平，为今后的内勤工作打好基础。二是以弹工作钢琴为抓手，不断提高自己的工作实力。学习和借鉴别人的阅历，反思和弥补自己的不足，勤于解决一些难办和麻烦的事情，做到眼观六路、耳听八方，学会抓住重点，协调好各类事务

11、。并在实践中提高自己的工作实力，在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些。三是以保持良好心态为牵引，不断提高自己的综合实力。要以诚为本，主动搞好团结，与人为善、言行谦和;要敢于担当，英勇担当起自己应负的责任和义务;要崇尚实干，不图虚名、不务虚功，泰然处之，乐观看待;要乐于奉献，以大局为重，以集体为本，不讲个人主义;要主动进取，不甘于平凡，时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳，虚心向老同志学习，克服娇气和学生气。在新的一年中，我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好”为目标，针对不足仔细克服、努力改进，不断提高自身综合素养和工作实力，主动完成好各项工作任务，让领导放心、同事认可、群众满足

12、。最终再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与激励。感谢大家!【内勤工作总结范文二】我是*年11月初来到这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个*年。对于刚走出校内涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与不足。综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来:(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理,保单的登记发放,与三

13、级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率2%，影像删除率4%。(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，刚好精确，主动主动。(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提示留意事项，重大案件刚好上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，刚好与三级机构进行交接。刚好发放结案通知书，做好理赔结论的说明。要求：推断精确，处置妥当，资料齐全无差错。(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提示相关留意事项，细致核对体检项目，避开漏

14、项，全程陪伴完成各项体检项目，刚好领取体检报告，刚好与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。其次是财务方面，(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要刚好送存开户银行，刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，刚好与中支财务进行交接。(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。(二)服务

15、部日常必需品的购买。(三)供应打印复印服务，以及打印复印费用的收取和刚好上缴。(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。(五)主动协作产说会、创说会等活动。(六)内勤的考勤、以及资产的登记、安排书打印、签报的流转与存档。综合内勤的工作事情许多也比较杂，要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单，在许多事情的处理上须要敏捷把控，刚起先接手这份工作时我由于阅历不足，做的比较吃力而且许多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练渐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作实力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下

16、苦工，主动协作机构的工作。争取在明年做的更好!【内勤工作总结范文三】我于*年12月到路街道办工作以来，在做好日常工作的同时，根据街道办的工作分工，负责做好本职工作。仔细学习相关理论和业务学问，努力做好每项工作。回顾一年来所走过的路程，经验的很多事情值得我思索和总结。现将*年的工作总结如下：一、仔细学习党的政策法律，在思想相识上和党中心保持一样。在日常工作中多读书，看报，关切国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作服务对象是驻市各单位和广阔市民群众，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务工作，是我们工作的重点，学习领悟各项政策，用政策严格拓展我们的工作是非常必要的。尤其在市民群

17、众的工作中，让来者明白政策要求，满足而归，就是要求我们“吃透”相关规定条款。二、不断提高业务技能，仔细做好本职工作。在街道办事处我主要分管内勤工作，收到政府和师、兵文件刚好登记、传阅、归档。对于要业务，根据街道办领导的批示，刚好将文件送达到负责详细人员的手中。“一事一记”，“件件事情有落实”。街道办的工作“点多面广”，涉及的层面也多，要做好日常的工作，要求我们要有醒悟的头脑，处理问题要学习“十个手指弹钢琴”，分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件，刚好请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。对于一般性的文件，刚好传阅，归档。严格根据公文处理规定和保密原则，保管好每封文件。公章管理，严格

18、根据公章管理规定。领导批示，用章登记的原则，妥当平安的管理好街道办的行政公章。公文、通知输入等工作处理中，仔细遵守行文规范，排版输入，并刚好将街道办外发文件、通知归档保存。街道办事处外发文件、通知，严格根据发文规定要求办理。根据公文处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发文日期，发文对象，发文数量等，仔细做好记录。仔细执行发文规定，发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份;街道办事处发文8份;帮助市政府各部门发文24份次;街道办事处外发通知等文字性文稿15份。在做好街道办事处内勤工作的同时，根据街道办辖区分片管理，我负责高校路与军垦大道东侧片区。对于片区管理工作，仔细督促片区内驻

19、市单位根据“门前三包”工作的要求，做好环卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区和单位的联系，增加服务意识。在桃源集中整治工作中，主动协作街道办的整体工作，上门给每个商户经营者宣扬，使每位业主支持解决整治工作并主动协作工作。在做好日常案头业务的同时，加强片区街道的巡查工作，主动与街面经营个体户联系，督促引导其根据市政府“门前三包”工作的要求，加强门面四周的卫生保洁工作。*年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动，街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴主动与辖区各驻市单位协调，根据文艺演出的详细要求，考虑到细微环节的须要，仔细做到每场演

20、出各有特色，且每场演出平安顺当进行。*年全年除奥运期间特别缘由，共演出5场。三、今后工作。*年在街道办事处工作中，学到了许多学问，通过干脆或参加工作也取得肯定的工作阅历，与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中，我学到了许多工作方法，工作阅历，更为珍贵的是学到了敬业精神。在今后的工作中，要仔细做到：1、学习政策法律，业务理论学问，不断提高自身素养，增加工作水平和工作实力。2、国家大事，多读书看报，不断提升自己和政治素养，为党和国家的事业添砖加瓦。3、同事，向有阅历的老同志学习，仔细听取他们的工作看法，主动加强和驻市各单位的联系，了解市民的心声，解决不了的刚好向上级反馈。仔细为市民和各单位

21、服务好。4、学习，吸取新学问，用新的思维，新的理念，不断创新自己的工作。【内勤工作总结范文四】今年来，在局领导的关切指导下，在同事们的关切帮助下，我始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，仔细完成任务，履行好岗位职责，在思想作风、理论水平和工作实力等方面都有了肯定的进步。现将一年来的思想、学习和工作状况总结如下：一是加强学习，提高理论素养。以为契机，结合活动，深化学习党的路途、方针、政策，不断提高思想理论水平，增加政治敏锐性和政治鉴别力，*月份光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员;主动参与局里组织的各项活动，*月份参与了局党委开展的“建党*周年演讲” 竞赛活动，获得了第一名，为局党委争光添彩。

22、同时注意业务学问的积累和更新，加强建筑工程、信息写作、计算机应用等业务学问的学习，个人业务实力有了显著的提高。二是不断创新，做好文字写作工作。在城管科工作期间主要负责科室文字起草和信息撰写工作，注意与项目负责同志和街道城管科的沟通联系，驾驭最新的城市管理工作动态，刚好向市市政公用局和局办公室上报工作信息，*区多措并举做好垃圾桶退路工作等多篇信息被环境卫生指挥分部专报采纳;同时仔细起草领导汇报材料和科室半年总结，内容翔实，数据精确，为领导全面驾驭城市管理工作动态供应了依据。三是仔细细致，做好内勤保障工作。在市容环境整治指挥部综合协调部帮助工作期间，主要负责文件收发、办文办会、领导批示件办理及月度

23、工作安排提报等工作。加强与市指挥分部、区十大指挥分部和各街道的沟通协调，刚好收发文件，保证信息上传下达的畅通;加大对领导批示件的办理力度，刚好追踪办理状况，切实把批示件的办理落到实处，共办理领导批示件70余件;全面了解整治行动进展状况，做好月度工作提报以及考核工作，保证了指挥部日常工作的正常运转。四是廉洁自律，树立公正诚信的良好形象。严格根据一名优秀公务员的标准要求自己，仔细遵守各项廉政勤政规章制度，自觉树立公正诚信的良好形象。一年来，虽然取得了肯定的成果，但与领导的要求还有肯定差距，今后，我将不断改正缺点和不足，接着发扬优良传统和作风，争取取得新的更大的成果。【内勤工作总结范文五】办公室是一

24、个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅相识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切听从大局，一切服务大局”就是内勤工作的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好

25、小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作，要敏捷机动，做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案

26、保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法，当参谋，肯定要把握“度”，驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要主动谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先，要

27、当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，探讨问题，擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的实施方法，依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为

28、领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，主动主动去干好，做到主动而不越权，听从但不消极，让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活，员工的合理诉求刚好向领导汇报，刚好赐予答复和办理，让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要仔细抓好公司的日常事务管理，支配好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤状况做好

29、监督管理，按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”。一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展改变的新状况，多动脑筋、想方法、出办法，发挥参谋助手作用，不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识，增加工作的主动性、预见性、创建性，以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上

30、，放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作状况，为领导们工作的顺当开展创建条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞担当起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推动。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求

31、内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细再仔细，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让须要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此，工作必需讲原则，肃穆办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向领导反映状况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。