关于专业顶岗实习心得体会范文(优选)_1.docx
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2、好的沟通实力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是_个多小时。 表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写
3、异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客
4、户。其底线要求为:在柜台上办理,需_万元以上,而在网上银行办理,则需_万_千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。 在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在_月_日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了处
5、理,也使银行内其他人员比较满足。 专业顶岗实习心得体会2 实习,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使我们所学到的理论学问有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不一样,接触的人与事不一样,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。并且_国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断从各方面武装自我,才能在竞争中突出自我
6、,表现自我。 短短两个月的工作过程使我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。 第一要真诚:你能够伪装自我的面孔,但绝不能够忽视真诚的力气。记得第一天来那里时,心里不行避开的有些怀疑:不明白老板怎样人,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。 其次是活力与耐性:活力与耐性,就像火与冰,看是两种完全不一样的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握
7、在自我手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会主动地找寻相宜的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事,见什么样的人说什么样的话,使我觉得获得了许多收获并且和他们相处的很开心。 第四是感受到学校和社会的距离:在学校,仅有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自我的潜力。记得老师以前说过高校是一个小社会,但我总觉得学
8、校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系困难。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗或许老是是正确的。虽然高校生生活不像踏入社会,但终于是社会的一部分,这是不行否认的事实。 作为一个新世纪的高校生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社
9、会实践,社会实践必不行少。终归,四年高校念完后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一份子了。要与社会沟通。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自我成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。 回顾实习生活,感受是很深刻的,收获是丰硕的。 在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学的学问的肤浅和在实践运用中学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难受。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到时间,才发觉自我明白的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。 实习是每个高校生务必拥有的一段经验,它使我在实践中了解
10、社会,让我学到了许多课堂上根本就学不到的学问,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。 专业顶岗实习心得体会3 此次支教很荣幸得被分到巴音郭楞和静县第八小学,虽然很小,离和静县远,可是这儿的老师们温顺可亲,待人亲善,我们来了之后很照看我们,耐性的教育我们,我从这次实习中得到了太多对于我今后的工作而言极为珍贵的阅历和教训。 首先,专业学问必需扎实。不怕千招会,就怕一招熟,老师主要是为学生传播专业学问的,假如专业学问教不好,其他一切都是空谈,而在我的实习中的伤疤就是上专业课时出现了学问性的错误,虽然指导老师没有严厉指责我,但这比指责更让我难过,我误导了孩子们,内心愧疚,对不
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