2022年物业半年工作总结范文（实用）.docx

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1、2022年物业半年工作总结范文（实用）物业半年工作总结范文篇120年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理 论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完 成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：一、主要完成的工作：X、完成了东部新城_X国道供水管道的PE管的投标工作，该工程 是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的 努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道 在济南市场推广打下了坚实的基础。X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中 标价为_.X万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开 挖和与

2、驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影 响我们的结算。X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价一万元, 已履约万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打 压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决办法：X、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始 的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次1）为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应社 会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派了 部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使

3、受训人员在物业管理专 业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。（个别员工在外 派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训费 用）2）日常的培训鉴于管理处在09年上半年的实际工作中，商场客户大量入住， 二次装修巡检工作任务繁重，公司进行了两次相关部门人员的集中统 一培训，目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次 装修的管理规定，了解管理处对客户的服务承诺，更好的为客户服务, 维护公司正当的利益，业主的合法权益;共同温习员工手册，对 管理处进行全员关于行为规范的培训；学习是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学习、 将学习形成生活、工作中的一种习惯，将

4、我们的企业建设成学习型的 企业。六、公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平台， 给予充分的信任度及学习时间适应新岗位七、对管理处的支持协助1、落实部门的培训工作，督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下，公司给予强大的支持, 如二次供水检测，对外衔接，对公司的重点客户及事务都主要是公司 协调解决3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同，09 年以来，公司着手清理，目前，移动公司、联通公司、电信公司因使 用大厦弱电井及公共场地部分，公司已经签订合同并收取场地管理费； 网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处

5、有序的进行管理, 为客户提供了工作的便捷，同时为公司也增加了收入。4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作5、协助制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法八、企业文化建设方面1工会组织职工春游活动，增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、 促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。2倡导人文关怀，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给 予了亲切的问候和关怀，并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员 工康复的工作岗位等等。3、民主评选季度服务明星，选拔、树立榜样4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌，共创的美好未来5、创办公示栏，对外公布公司动向、向员工灌输行业知识

6、及法制 法规信息，公示公司先进个人，达到内外沟通、激励先进、督促后进 的目的6、在酷暑来临之际，给员工发放防暑降温药品。7、帮助员工办实事，如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需 要公司开具的证明等等，为职工做好后勤保障服务九、劳动关系方面社会保险依照新的国家标准调整，在公司领导的亲自关怀与过问下, 最大程度地保障了员工的利益，极大地鼓舞了员工士气。物业半年工作总结范文篇5在年上半年，随着小区入住率日渐上升，同05年经营状况相比 较，在收益、成本控制等各方面都创下了新高，总结以往，就工作中 的不足及市场展望做认真分析，并摸索出新的经营思路及工作计划。一、20_年上半年销售业绩分析二、经营情况1

7、、康体方面：a.我们推出年卡、月卡、次卡，我们的售卡收入为元。b.成本控制方面，每月定时采购，组织市场核价，财务、收银当面 监控，做到透明化管理。c.高尔夫练习场经营模式的转变，有效控制高尔夫球数量的损耗， 服务水平进一步得到提升。d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整，增加服务内容， 在低投入高收益方面有了显著成果。2、中餐方面a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式，并取得良 好效益，如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十 送一促销活动等。b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表，做到日日更新汇 总，为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础，并同时在成

8、本 控制方面有针对性、合理性的做出调整；3、员工培训方面经营部推行岗位技能现场培训，部门内换岗培训，令员工的实际工 作能力大大提高，在人力资源有限的情况下，做到人人都是多面手， 员工的服务实操技能达到一个新台阶。三、工作中所出现的问题及解决方法a）经营部在经营上，由于康体涉及项目多，受项目设施条件（如设 施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等）限制，（例：如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下，一方面要提高 使用率，同时又要保障安全，我们及时限定针对性经营。如高尔夫球 练习场，限制球杆的使用，即时发现、引导、补救，大大减少事故发 生。b）因会所是小区内配套型设施，不同于公开

9、对外性经营场所，小区 入住率偏低，而一切项目都是围绕小区内业主开放，在管理上不能做到工资结构同会所营业 业绩相结合，因此很多方面影响了服务人员素质问题，（因会所利工资 结构单）员工的自身服务意识较薄弱，服务心态在高标准的要求下，难 以到位。对此情况，我们积极开拓营业推广，广开经营思路，鼓励、 培训、定立目标，使到经营与员工自身素质要求同步提升。c）康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式，现正式经营实 行有偿服务，我们根据现状对收费标准做了新调整及变动，因为触及到业户的利益问题，引 起业主部分冲突，我们预测到此种后果，在宣传初期作了大量工作， 如增加服务内容（如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品，

10、保证全天供应热 水，提供免费泳具，单次泳票随票赠送饮品等），使得提价顺利完成， 今后的收费、服务标准更有了新平台。四、工作经验体会心得a）会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服 务场所，它需要一个灵活的机制，经营方式不断推陈出新，在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发， 以服务为根本，创造和谐健康生活为理念，引导消费，达到增大设施 使用率的目的。b）随着经营目标不断上升，为了实现高水准、高服务平台同步提升、 创新服务产品，并在同行（会所管理）中有竞争力，我们应加强学习、培训，定期对员工做 计划性培训调查等，除岗位实操外，诸如心态、人格、社交等全面细

11、 致培训，让员工在工作中体会工作乐趣，树立良好精神面貌，发挥应 有团队精神，提高经营效力。五、下半年工作思路及工作计划随着业主的不断入住，社区日渐成熟，业主对居住氛围的要求也逐 步提高，会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对 历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创 收，为此我们对后半年的工作计划如下：1、完善服务。a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流，建立良好的和 谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。具体步骤：引进师资力量（策划、推广、核算收费标准）；积极引进 新项目，创建社区文化;组织交

12、流（aa制）建立良好的平台。如组织社区 运动会、高尔夫友谊赛等。2、大力开展各种兴趣班，提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。具体步骤：开设半年瑜珈班，半年网球班，游泳兴趣班等3、岗位员工的培训物业半年工作总结范文篇620_年是航港的品质提升年，我方为适应航港的工作要求和快节奏, 瞄准“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”这个目 标，埋头苦干，扎实工作，勇于担当，较圆满地完成了今年上半年工 作任务。一、公共区域设施设备日常维修按时保质。对综合楼南门LOGO、南广场广告牌及高杆灯线路进行了敷设，更换 楼内节能灯，维修楼外路灯、草坪灯。按照航港工程维修响应速度达 到十五分钟以内的要求，

13、工单按时完成率达到99%以上，返修率控制在 1%以内，使日常维修工作做到计划性、合理性、及时性，在空调、供 水、供电等方面未发生大的投拆。二、重点维保工作平稳有序。根据物业工程部周、月、季及半年的设备设施维修保养计划，有条 不紊地安排了重点设施设备的维保任务。对综合楼及上药空调机组、 新风机组过滤网进行了一次更换，并每月循环清洗，较好保证了冬季 供暖运行。对工区路灯、屋面排水分别进行了 6次月度保养。对强电 竖井，配电室、低压配电柜、机房配电柜、生活水泵房和外围路灯及综合楼照明等设施设备分别进行了两次季保。对中水泵房分别进行了1 次半年维保和不定期反冲洗作业。对各库区压力表进行了年度拆装检 测

14、，完成国航临时库年度井盖涂刷，综合楼卫生间品质提升加装皂液 盒。为保证夏季空调制冷，从今年四月份开始对供冷设备进行了维保检修，主要 有冷水机组、空调、水泵、风机、空调箱等。完成综合楼南北楼3台 冷冻机组管道中异物清理。对37台新风机组及风机盘管过滤网清洗， 清理新风机组控制柜，接线紧固，恢复电磁阀线路，对风机电机绝缘 阻值进行了遥测。完成冷冻机房各阀门维保。由于维保计划有效落实, 保证了冷冻机组、空调机组等设备设施的安全使用和有效运行。三、日常检查巡视形成常态。按照检查巡视计划，分别对防火卷帘门、疏散指示灯、消防泵房、 通排风机等消防设备进行每月一次检查，对给、排水系统、污水泵房库升降门、卸货

15、平台等每月一次巡检。1至3月份，加强了工区白 天和夜间空调、消防、喷淋防冻日常检查。4至6月份，加强了冷冻机 组持续值机。对检查巡视发现的问题，凡我方能解决的立即解决，不 能解决的能及时报告航港甲方，今年上半年共计提出需协调解决问题 42项。四、培训工作进展顺利。工程维修保养是一项专业技术要求很高的操作工种，为提高员工技能，达到规范、安全、文明操作的目的，今年上半年共进行了 17次培训。既有专业技能培训，也有安全操作的培训，在掌握专业技术专业 技能的同时，强调了把人身及设备安全放在突出的位貉，使每名员工 能从思想上和行动上树立安全操作理念，重视安全操作规程，形成按 程序规程操作的良好氛围。同时

16、也培养出多名技术上的骨干。五、能源计量分析机制初步建立。各库区每月15日前能按时准确抄录水电表，从四月份开始，按航 港能源管理精确化要求进行了能源初步分析，协助修改了各库区水电 表数据表结构，初步掌握了水电表从属关系，形成了关键数据的分析 报告，为下一步精确管理和节能降耗打下基础。六、运行及日常维修记录规范齐全。今年一月份，按照普洛斯要求，各类运行及日常维修记录采用V4 版本的记录表，我方涉及47类不同的记录表。为达到统一要求，对填 写内容逐项进行了明确规范和要求，保证了表格编号、内容一致。采 取按月收集记录表，建立了档案盒和档案册，加强对原始数据的管理, 并顺利通过普洛斯年度检查。七、安全工

17、作常抓不懈。安全工作是保底工程，必须常抓不懈。按照航港每年节前例行安全 检查工作制度，春节期间及五一节期间我方都安排时间对各库区安全 进行清查。发现安全隐患通知租户及时整改并将情况上报航港甲方， 直至安全隐患问题彻底解决。今年雨季前，我方对各库区天沟、地沟及雨水沟普遍进行了清理，国航临时库雨水沟垃圾清理了十车。在此 基础上，又按航港要求，重点对国航临时库防汛及用电情况进行了彻 底检查，检查发现雨水主管道堵塞，已上报航港，建议外委疏通。在取得成绩的同时，我们的工作中也存在一些不足之处：一是专业技术水平有待进一步提高。二是员工服务意识与客户要求还需进一步加强。三是工作流程化、操作规范化以及工作制度

18、还需进一步健全等等。 这些都是我们下一步的努力方向，通过提高认识，加强学习，强化管 理等有效方式来提升我们的服务质量和水平，以此感谢航港蓝天同仁 们对我方的关心、支持和帮助。物业半年工作总结范文篇7在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮助下、在分支机构的 理解和支持下，物业科全体员工经过不懈的努力，尽职尽责完成了各 项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下：一、上半年完成主要工作：1、配合工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、 “三八”妇女节会议的后勤保障工作。2、为了各处室财、物的安全，对新办公楼的门卡密码进行修改，使其正常运行。调整公寓楼客房四间，并更换了门锁

19、，保证来客住宿的舒适。安排了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找 出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自 身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不 败之地。X、不能正确的处理市场信息，具体表现在：缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一 纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、 提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，

20、应 采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交 流，能够正确判断信息的准确性。X、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为 对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先 后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措 施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工 作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度， 提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养， 发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备, 要在第一时间维护设备。三、今后的工作打算：3、公司锅炉房停止供暖后，

21、锅炉工开始对全公司花园内、道路两 旁死树进行了更换、新栽，共计3590株，并对和盛家园小区栽植了爬 山虎，对栽植的所有树木及苗木花卉进行了日常养护，为创建和谐文 明的办公生活环境起到了推动作用。4、针对南山、洗煤厂自来水管破裂现象，物业科人员及时组织相 关人员进行了维修，随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查， 保证了正常供水。5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节，组织开展了职工 运动会活动，期间我们物业科人员全力以付协助活动做好了每项工作。6、为了提高员工就餐生活条件，重新购置安装了和面机、压面机 等新设备，为了方便职工用餐，职工食堂采用了自助餐餐具，并由专 人负责清洗工作，受到广大

22、员工的一致好评。7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间，为了保证钻孔的设备正常运 行，物业科配备专人专车，为施工队进行送水。8、在不影响正常工作开展的情况下，物业科人员积极参加公司组 织的救火、威风锣鼓等各项活动，共计出席20人次。9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的安全使用，分别同必托必 电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。10、对各处室的电脑、网络进行日常维护，尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改，保障迁移新建磅房后，过磅系统工作能够正常 运行。11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫，保证办公、生活区域 的清洁度。12、对新建中院门厅进行了铺设线路，确保送电后正常运行。在夏 季到

23、来之际，根据时令情况，调整了路灯、景观灯的照明时间。13、物业科人员配合财务处资产科人员进行了上半年全公司上下资 产的清查工作，保证了帐物相符。14、积极完成了领导交办的各项临时性任务。二、下半年工作计划：1、在雷雨季节来临之前，做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三 防工作。2、对场区所有景观灯以及沿线路灯进行一次大排查，确保日常正 常照明。3、在供暖前，做好供暖管道系统以及锅炉的维修与检修工作，确 保冬季正常供暖。4、在冬季前期做好，绿化带中的各种树木、花卉的过冬保温工作, 确保冬季成活率。5、进一步做好财产台账，并按规定合理调配，做到帐物相符。6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫，保证办公

24、生活区域卫生整洁，搞好公司区域环境卫生工作，不留死角。7、按照统一购进的原则，保障全公司食品购进分配，保证价格合理、质量可靠、购进及时，提高食堂饭菜质量，做到饭菜花样、可口。8、进一步搞好网络管理工作，后半年进行一次网络系统的更新。9、做好以上工作的同时，积极参与公司其他临时性的任务。X、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积 的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们 要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访 工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传， 提高企业知名度，加大营销力

25、度，进一步的进行推广。X、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最 激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量, 还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈 烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位， 服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训, 购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。X、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售 网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业 绩仅次于我们。现在，我们两家为了争

26、夺市场份额，都采取了降低价 格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半 年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、 共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学 习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力 量提高物业公司整体作战能力。X、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人 员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项 管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。X做好安全方面的工作，安全是企业

27、永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强 员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作 环境。物业半年工作总结范文篇2一、确保了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强 小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保 了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活 秩序。二、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备， 对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划， 严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序

28、的开展。三、积极跟进车辆收费的前期准备。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备， 出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经 营许可证和收费行政批复，现已基本完成。四、保安管理顺利开展。根据公司发展需要，我部在X月日开始安排保安人员进驻，负责 所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻 时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。五、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼 宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备 设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况

29、.同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配 合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能 及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理 员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相 当大的一个比例。六、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和 操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为 保障顺利有序开展奠定了基础。物业半年工作总结范文篇3在物业前台工作了半年，让我收获颇丰，只是没想到半年时光过得 这么快，我都没反应过来就结束了了，下半年也徐徐展开，在上半年 了我对半年

30、工作做一个概括。一、在工作上负责工作是每天的常态，做好工作是我的责任，我每天都会按时的完成 公司的安排，也会根据自身能力做好自身的事情，不冒进也不做任何 有害于公司利益的事情，公司不但为我们提供了工作，还给与了我们 非常好的上班环境，为此我们必须让公司付出的有回报让自己变得有 意义，而不是成为公司的负担，对待工作始终严格要求，始终有始有 终，不急躁，不盲目也不随意，对自己不负责，公司给我前台这个职 位是相信我能够在这个职位上取得成绩，能为公司赢得利益，赢得客 户的认可，我们前台一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司 的态度，与客户交流是始终保持着职业的微笑，职业操守，不去占客 户的便宜，不

31、去做损害客户利益的事情，站在客户的角度去考虑问题, 站在不同的角度去分析问题，做到对他人负责，就是对自己负责，更 是对公司负责，我一直遵守着这条线，从不去触碰他，这些这任体现 在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己该 做的事情。二、与时俱进时刻学习前台有很多的学问，时代在进步，工作的岗位职责也会发生改变我 们前台虽然不会快速的改变但是我也时刻准备着，在工作中始终抓住 学习的机会，向客户学习，向同事学习，向客户学习客户的礼貌，向同事学习同事的技巧，保持一颗不断探索不断追求的心，工作态度认 真，时刻关注相关的各种新闻娱乐时刻做好各种事情的准备，多说有 备无患，时代在进步，我们也

32、要一起跟随进步，前台的工作看似简单 但里面的学问可是很多的只有保持时刻不断的进步，时刻不断的进去, 积极向上，多学多做，多问题。不偷懒，不混日子，让自己过得充实, 让自己过得快乐，每一次在工作中感到自己的进步内心都是充满喜悦 的，每一次的成功每一次都能让我对自己更加有信心，更加的愿意去 学习，去武装自己，于是俱进，时刻提升自己的能力。三、不足之处我的工作经验相对缺乏，没有老员工们做的得心应手，面对需要帮 助的客户是总是感到胆怯，不敢面对担心自己做不好，对自己缺乏信 息，对工作虽然有责任心，但是会经常犯一些小错误，这些缺点不足 让我在工作的时候感到了阻碍，工作起来不顺利，也让人非常的恼火, 我对

33、这些问题已经了解，我会针对这些问题做出改正，通过不断的去 实践工作，去帮助工作，去努力做好自己的一切，经验不足，学，胆 怯锻炼胆子，工作做好后细心多检查几遍这样保证自己不会犯错。上半年的工作让我收获很多，对待自己下半年也有了明确的目标计 划，我能够感到自己的提升我会在以后的时间了在工作中做得更好。物业半年工作总结范文篇420_年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作 总结如下：一、经营状况方面20_年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长, 公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付 员

34、工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的 维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在 保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设 施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧 张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了 董事会交付的任务。二、人力资源管理方面由于管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升 为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人，今年 新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量，为内 部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外部联 系，公司

35、对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作上予 以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取保持 公司的良好品质；三、财务管理1严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合 同的公平、公正、合法、安全。2严格报账审核程序，完善财务手续3开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步完 善公司原有制度。1、公司在前几年通过IS09000质量标准体系认证，为了继续保 持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步， 上半年公司现有管理模式重新改版了 20

36、_版员工手册，实际成果 已运用在工作中2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查48次、夜间查岗6次， 监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，滚动 进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性四、公司人员流动情况上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控制， 较为突出的是管理处新进人员22人;辞职22人，特别是护卫部人员 流动率达94. 7%（新进人员18人、辞职18人）。公司对此加强了管理， 一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工尽快掌握 上岗的基本技能;二是与员工谈心，了解他们在生活中的实际困难，根 据情况给予解决，及时为护卫部购买电磁炉，为守卫药厂的公司员 工购买微波炉。目前，员工的流动情况已经有效缓解五、培训工作方面