关于外贸专业实习总结范文(优选)_1.docx
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2、苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实践之中,因为任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 一、坚持学以致用 我的
3、工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 二、加强英语及专业学问的学习 对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判
4、及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。 三、要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力
5、,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月,通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 四、要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个
6、人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。如此按部就班,肯定能够得到实质上的提高。 五、要确立明确的目标,并端正自己的看法 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的
7、TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的看法,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,
8、并将各门学问综合运用。比如在商品的品质、数量。 外贸专业实习总结2 因为在学校学的外贸学问比较多所以,实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是许多的。 我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的学问还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。 在一起先工作时可能会不知道自己应当做些什么,在这时候不妨用google、或baidu等搜寻一下外贸新手应当做什么,怎样做,进一些外贸论坛多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。 要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的找寻客
9、户,劝服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中渐渐的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发觉你有许多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品学问,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。 除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜寻引擎来找寻客户,在用它们时可以在搜寻栏里干脆输入产品名字,也可输入产品名字+importer、产品+wholesale、产品+distributor等来进行搜寻。在google中有高级搜寻的选项,你可以依据这个选项来进行在某个特定
10、国家的搜寻,这样搜寻出来的客户就是你想要的国家的,对于特定开发一个国家很有帮助。利用搜寻引擎的目的是干脆找到最终客户,但是在这上面找到的信息大部分都是b2b网站上的,很少能找到最终的客户,在就是找到的客户的邮箱有许多是sales是销售,而我们要找的是他们的选购部门,找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱,假如能找到这个是的了,有一些是隐藏的邮箱你可能看不见,但是当你点击e-mailus时就会出现她们的邮箱,可以对其发邮件。对于搜寻引擎的技巧我驾驭的还不够,不能充分的利用好。 各国黄页也是一个不错的方式,上面有电话部分有网站,通过这个你可以干脆打电话比较不错的黄页
11、有bluebook,golith等,在工作中无意中发觉了一个indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以发邮件。当然有的黄页没有刚好更新其中的许多电话号码可能对方公司已经不用了,或者换号了。这些都是不行避开的。 潜在客户是很重要的,可能在当时它不须要你的产品,但是他做的是相关产品,对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的,当时有一挪威的客户要水泥之类的并不须要我的产品,但是他是一个建筑商,我当时就给他发邮件了,他也回了,说有须要联系我结果过了一个多月他果真询问了我的相关产品,在了解产品之后他说要订货,不过得等到七月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝愿的邮件,
12、潜在客户很重要,要管理好,时常问候一下是很好的联系方式。 对于发出的邮件要做到心中有数,要刚好跟踪,不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的询盘要刚好回复,即便是当时不能供应也要给客户回邮件,说正在打算货物之类的。不要不回复就去给客户备货,那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的,他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品,可是我等到了一个星期后才看到询盘,我再给他回复时他根本就不理我了,我给他发了两封邮件他都没再回复,所以邮件要刚好回复。 和工厂打交道是外贸不行缺少的,在问工厂价格时要明确的问出厂含税价,
13、不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误,再一次问工厂价格时我只是问了价格是多少,工厂给我报价3000元,我给客户报了价,结果等我在找工厂时他说是4000元,当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了,所以在问价格时这一点也是很重要的。 做外贸要细心,有许多时候我报价时都遗忘写上数量单位,弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避开。做形式发票时要留意发票的金额和付款方式,在和一俄罗斯客户的生意中我忽视了这两点,当时客户把价格和总金额都给我算好了,我在做形式发票时也没算就按他给的做了,结果少了200美金,幸好经理查出来了,所以对于金额要细致核算。付款方式我忽视了,当时对它没有太多的意识。 耐性也
14、是做外贸必不行少的,新手再找客户时要有耐性,一般第做成第一单须要2-3个月,在这一段时间要经得住考验,在开发客户时,有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的,这都是很正常的,再就是有可能遇到系统退信,有一天下午快下班时我发了30多封邮件,其次天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经怀疑过,不知自己是不是适合做这一行,多亏有经理和同事的知道和激励,在我收到客户的回复时我又有了信念。当然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单,我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了,可就是迟迟不汇,最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要耐性的和客户沟通。在遇到问题时要客户耐性的说明
15、,和工厂好好的商议,还有货代等等,有许多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料的价格上涨这时就要和客户耐性的说明,大部分的客户还是能理解你的。这时也要和工厂耐性的商议。要她不要把价格太得太高,以免客户接受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商,比如说有时货物须要加急报关,这是须要货代好好的盯着才行,所以耐性也很重要。 经过两个月的学习我觉得在学校学的还是很有用的,也接触到了一些课本上没有的东西,比如说付款方式有papal西联汇款,一般是要求30%tt余额在发船前付清。还有一些就是英文的缩写之类的了,那些要在工作中渐渐的积累。 我本以为外做外贸很简洁呢,结果出来后发觉并不是我想象的那样,但是
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