关于市场营销专业毕业实习报告范文(优选).docx
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1、关于市场营销专业毕业实习报告范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于市场营销专业毕业实习报告范文(优选)的具体实习报告范文参考模板,觉得有用就保藏了,这里共享给同学们学习运用。 我们市场营销专业的学生,都须要写到市场营销专业毕业实习报告。市场营销实习中,我们相识到了许多在书本上学习不到的学问。实习中,我们团队共同以营销为核心。下面是我为大家收集有关于市场营销专业毕业实习报告范文,希望你喜爱。 市场营销专业毕业实习报告范文1 一、 实习时间 20_年7月12号20_年8月20号 二、 实习单位 沧州智博信息技术有限公司 三、 实习岗位 电话销售人员 四、 实习状况 (一)公司简介 沧州市智博网络服
2、务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来,始终以良好的形象、高素养的技术队伍,完善的售后体系为广阔企事业单位用户供应快捷、高效、全方位的服务。 (二)实习内容及其过程 这次在沧州智博信息技术有限公司实习担当的是电话销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作,开发网络客户,提高诚信指数,拓展网上业务范围。在此过程中我深刻的体会到了推销技术中学到的爱达模式对于新手面对生疏人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。 1、对爱达模式理论的新理解 理论上的爱达模式分为四个步骤:第一引起顾客的留意、其次唤起顾客的爱好、第三激发顾客的购买欲望
3、、第四促使顾客实行购买行动。 1)第一,消退顾客疑虑、构建顾客信念。我们在日常生活中运用爱达模式主要是顾客自己进入店堂中然后销售员进行销售,对销售员、产品及所属企业还比较信任。但因为作为电话销售员是通过电话与顾客进行交谈,人们对于见不到面的人更是充溢了防备心理。所以我在运用爱达模式时的第一步便是要先消退顾客疑虑、构建顾客信念。有一句推销格言说:一项胜利的推销要使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起肯定的信念。所以我坚持让自己在推销过程中 语气恳切、专业大方,语调抑扬顿挫、明朗开心,语速适中的给顾客问好,然后简洁的报出我们的公司名称及公司的实惠活动。微笑可以消退对方及自己的惊慌,所以我在跟
4、顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好”。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确,应为这会在无形中表现出自己的修养同时让对方有一种博学的感觉,让他觉得这个人值得信任。 2)其次,引起顾客的留意。我在做引起顾客留意这一环节的时候总是用诱导式的方法,例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到,快速增加您公司的销售额吗?”。好的开场对白简洁明白,应当使顾客几乎找不到说“不”的理由。而且在你的开场白以后,最佳的结果是顾客问你,你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品产生了爱好。这样的许多时候都会让顾客想听我接下来的话。 3)第三,激发顾客的购买欲望。
5、在这一环节首先是要建立与检查顾客对自己目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲解并描述我们公司这项活动的优势。顾客的购买欲望多来自感情,所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不行少的。而如此必要做到心中有顾客,这里不是要你怎么样巴结讨好,而是在做挚友,渐渐有意识的驾驭与顾客交谈中的关键点,让顾客感受到你的关切;其次便是要站在顾客的角度上推销,推销员唯有站在顾客的立场上去考虑,不是过多的考虑自己的提成得失,才能与顾客获得更深的沟通,或许胜利就会在你不经意间到来;其次是自己在与顾客沟通时要有耐性,特殊是对于一些对这些网络竞价排名不是特殊了解的顾客更是要有耐性,要让他们深刻的体会
6、到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心,引发感情共鸣,让顾客了解到自己的建议对顾客是有益的,那是一个挚友的好心帮助,特别值得接受。 4)促使顾客实行购买活动。说道这一步,我们大多数人都会采纳最终期限法,但是连植物都会产生免疫更何况是人,所以,我在这一步,重要的是采纳利益法,即用他们公司现在营业额与运用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想,让顾客注意长远利益,使得他接受我的销售。 主动引导顾客的重要性在工作中总是遇到一些顾客,本身是对我们的活动不感爱好,但总是挑挑拣拣,最终一句我没爱好便结束了销售。后来听一些有阅历的同事说要学会在顾客话中挑漏洞,将计就计即这便是主动引导顾客。后来自己渐
7、渐学着用过后才明白了这一招有这么的好,原来引导在买卖交易中的作用很大,特殊是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲解并描述的东西产生一种想象。这样,就使得顾客在买东西的过程中变得特殊主动,在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让自己心觉得很顺,似乎自己才是引导者。顾客是否真的想买推销员并不是特殊重要,推销员只需抓住他说的话而给他供应一个符合他话中所讲的产品,这种状况下一般胜利的希望都比较大。 五、 实习心得 理论来自于实际,我们在娴熟驾驭理论的同时还要更好的把它应用到实际中去。在这次实习中让我了解到了“以人人为师便可成人师”这句话的含义,也
8、更让我坚信多向别人学习、独立思索的重要性。 市场营销专业毕业实习报告范文2 通过这次的市场营销实习,我从中学到了许多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,终归会计吃的是阅历饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。 一、岗位职责 衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在2023年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,协作选购人员与打板师携手创建的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务
9、。 自仿真实习实训起先,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项竞赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的竞赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。 但是,到了实际状况,你处于公司里面的,就须要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,选购等等各种工作都有经验过,只是说次数不多而己。 后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。 二、
10、实习项目 对于我们生产商来说,我们的项目相对不困难,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是限制选购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不行无视的一部分。还有命运罗盘有时也会戏弄一下我们,使这个仿真变得好玩点,还有每隔一些日子就会有一些竞赛。例如CIS竞赛,营销创意大赛等等。 三、实习内容 其实基本的流程特别简洁,只是细心去探讨一切问题都不是问题。简洁地说一下基本的运作。找寻渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获得订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们
11、的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,假如货物是国外的话,我们就须要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我干脆把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告知生产主管、选购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。 而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预料整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,依据这些数据一个季度一个季
12、度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应当要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应当学习除了市场以外的其他学问。 这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。 第三周的星期四的上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的探讨吧,我觉得这更加像是一场埋怨会。许多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应当只看到不足的地方而应当看到模拟市场给我们带
13、来的好处,终归上下班制度这是许多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们埋怨生产商的不公允竞争,那试问,外面的社会是公允的吗?市场原来就是竞争的,没有公不公允。但也有部分市场总监提出了自己的发展安排、共享自己的心得等等。仿真模拟的确是存在许多不足的地方许多限制的地方,但是仿真模拟实习的确是给了我们学习的地方。 四、存在问题与改进 这个存在问题有内部,也有外部。 首先内部问题,刚起先工作的时候,由于大家都不清晰完全的流程,所以时间总是耽搁了许多工作都跟不上进度,然后不知道中介机构的位置在哪里,现在才发觉许多书籍也未曾保管好,书籍上
14、面有每个工作的地方,书籍上还有许多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。 市场营销专业毕业实习报告范文3 一、实习性质:专业实习 二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论学问 三、实习方式:分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正好处上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生
15、活的各个角落!自从起先实习后便起先选取适合的题目,想了一天后确定选取_市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是_陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且专心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪伴逛街买衣服等等,服务看法很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。许多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查探讨,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查探讨以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。 首先,树立科学时间管理的概念。其
16、次,工作有安排,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天支配好其次天的安排,有日安排、周安排、月安排,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他究竟看到了什么,却说不出个所以然。最终,充分利用移动时间。 二、做时间的主子,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是胜利的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必需期限
17、,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 三、我平常负责销售三部的帐目及日常安排等工作,透过学习与近半年来的工作,我感受最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰。 市场营销是指企业以满意顾客须要,创建顾客价值和满足为中心所进行的一系列活动。顾客的须要是市场营销的起点,顾客须要的满意并感到满意则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。 市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在改变的市场环境中,旨在满意消费须要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标
18、市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安限制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创建流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品平安意识的提升,消费者需求方面变更了许多,营销环境既能带给机遇,也能创建威逼。胜利的公司都明白持续不断地视察并适应改变着的环境。当须要制定一个安排之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订安排。在这一步骤
19、中,先介绍"工作包(WBS)"的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预料一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者必需会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品
20、主要针对于个人还是公司,假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的视察市场就必需会有所收获,实践出真知。 敬重你的竞争对手,许多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价,策略 (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价; (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定
21、价,整数定价,尾数定价,祥瑞数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售); (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等; (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价; (5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而; (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,
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