公司内部培训心得体会4篇 员工内训培训总结心得体会.docx

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1、公司内部培训心得体会4篇 员工内训培训总结心得体会下面是我整理的公司内部培训心得体会4篇 员工内训培训总结心得体会，供大家赏析。公司内部培训心得体会112月21-23日，有幸参与了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创建了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，吸取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思索没有结束。我始终在想一名内部培训师应当如何?首先，培训师要擅长学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首

2、先要学问丰富，技能娴熟。想要赐予，自己得富足，而个人的学问技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素养。必需不断更新自己的内存，把你的学问或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。其次，培训师要擅长接纳建议，但更要擅长坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必需明白，要擅长接纳好的建议来自我改进，但更要擅长坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分打算站上讲台，那么就肯定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不同

3、的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我始终认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而供应支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很须要的，就不愁他提不起爱好了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应当是以公司目标为动身点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起爱好了，我们应当以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种沟通，是一种相对正式的沟通，既然沟通，那么就应当是双向的，须要引起听

4、者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的沟通对象最简单接受的呢?最简单接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造同等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，激励学员以小组的团队形式不断进行探讨和思索，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”，既道出了我们作为讲师如何引导学员主动主动思索，提高学员对课程的理解和驾驭程度的关键，也对我们讲师每次的课外打算提出了更高的要求。内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素，干脆影响到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力气，传承公司的文化，要有严

5、谨负责任的看法，帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的安排，肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要主动进取，有团队合作精神，擅长学习，主动了解员工的须要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习沟通和共同成长的舞台，为我们供应了一个再充电重新动身的机会，这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。公司内部培训心得体会2一、让新人在实践中成长南天聘请的应届毕业生本身都具备良好的潜质和学问积累，缺乏的主要是实际工作阅历。在20xx年以前，公司的聘请人数不多，一般都是采纳干脆进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，

6、对人才的需求不断增加，这种方法已不能满意公司发展的需求。于是公司主动调整培训策略，绽开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员实力的全面评估。充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。公司分析每年新员工的培训总结，发觉能胜任工作的新员工最少须要具备三方面的素养：技能、过程实力和学问。1、技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、具体设计理解、测试等。2、过程实力，一个项目的开发，必需有肯定的过程，新员工只有具备项目开发的过程实力，才能使工作更有效。3、学问，一方面是指项目的各个模块和环节的学问，另一方面是业务领域学问，这

7、类学问随项目的不同而不同。其中，业务领域学问的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业学问、业务学问和客户需求的实力。同时，真实案例的项目熬炼还能加强新员工对技能、过程实力和学问的综合理解和驾驭。培训以外，南天还为新员工设置了严格考核，进一步确定每个员工哪些方面经培训后驾驭得比较好，哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培育，也能甄别人才，进而各展所长，物尽其才。新员工也能藉此发觉自己的优势和劣势，明确今后的努力方向。二、春季新员工培训成果总结以上培训阅历，公司开展了20xx年度新员工集中培训。

8、培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程，由具有开发及质量保证阅历的专业老师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面：培训前期，主要对新员工实力进行初期评估，确认培训的关键内容。培训过程中，每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结；每门课结束后，老师和新员工相互做出评估报告。结合公司实际状况，由阅历丰富的杨暾总经理和各部门经理担当本次培训主讲，分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业学问、行业相识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训，同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了沟通。培训分为以下三

9、个部分：公共基础：主要对公司概况、制度、行业背景学问、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础学问进行培训。使新员工初步了解公司的基本状况，员工之间的团队精神，员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。专题课程：本部分内容是培训的核心。课程对UNIX和JAVA两个专业基础学问进行讲解，并依据公司某个详细项目进行实战练习，对项目的需求理解、需求分析、具体设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学，新员工能在学校所学学问的基础上，结合培训过程中学到的学问点，增加对专业学问的理解，提高在实际的计算机应用编程中的动手实力。同时，在对新员工的授课过程中

10、，公司也能初步驾驭各个新人的实力及专业倾向，以便支配新员工以后的工作。分部门课程：公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点，本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工根据自己的特长，被安排到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后，基本了解各自部门的工作方向，进一步学习各部门的常用专业学问，为将来的工作做好更全面的打算。在课程结束后的培训考核中，绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成果。公司及各部门分管领导也进一步驾驭了各员工的实际实力，便于新员工以后的工作支配。此外，本次培训也为以后的培训收集了阅历。考核结束，公司还为新员工组织了两次团队活动：团队拓展竞赛

11、及新老员工篮球赛，让新员工在嬉戏中感悟人生，增加了团队意识和协作精神。延长到企业运行中，就是个人无论职位凹凸、实力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作，增进对集体的参加意识与责任心。三、新员工培训感悟短短的两个月培训，新员工不但了解了公司和各自的部门，也对公司工作和培训提出了自己的建议和看法。新员工龚剑方说道：“在这次培训过程中，我学到了许多东西，不仅是对四年高校学问的总结，也是我在技术方面的一个提升，还有使自己起先由学生角色渐渐转向社会青年的角色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统，每项培训内容都很贴近实践，让我们受益匪浅。”培训过程中，公司着重强

12、调了团队的精神，让大家体会到团队合作的力气。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到：“一个团队，要将一个项目做好，要的不仅仅是个人的努力，而是每个成员要有一种凝合力的意识，因为每一个成员是一个团队的重要组成部分，都发挥着重要的作用，而且大家都要注意团队的协作。同时一个团队要很好地沟通与沟通，才能用最少的资源创建最大的效益。”公司不但在培训上为新员工做了具体的安排，同时在生活上也为他们做了最细致的支配，让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说：“特别感谢公司给了我这次培训的机会，假如要我给这次培训做出一个评价的话，我选择：优，因为不管从哪方面来讲，公司都为我们做了很好的支配，尤其是对于我们这些从

13、外地来的员工，公司为我们做了许多，很周密的考虑，不管是在培训上，还是我们在这里两个月的生活，公司都为我们做了许多，包括还为我们支配集体活动，我想这不是每一家公司都能做得到的，但是南天却给我这种很好的感受。”本次培训活动是公司培训方式的新尝试，也取得了较好效果。公司将不断总结培训阅历，制定符合公司发展方向和要求的培训安排，实行符合公司实际的培训方式，坚持不懈地优化员工培训，为公司战略目标的实现供应有力的人才保证。公司内部培训心得体会3首先特别感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我对我们公司的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的相识，更深化的了解。在为期三个星期的

14、培训当中，每天下午两个来小时的培训，虽说时间不长，但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点：一、公司的过去，现在和将来公司从1994年11月8日成立以来，历经了14年的风风雨雨，经验了太多的起起落落，最终发展成现在独立于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途，公司一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了很多成效让社会看到公司始终在成长，始终在进步。现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀，来到现场聘请的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且沟通着，在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的，这

15、些都是我们兴达人努力所取得的结果，社会也是有目共睹的。在这个信息爆炸的时代里，现场聘请也将会被网络聘请所取代，这是形势发展的必定趋势，也正是公司看准了这个形势，刚好策划并做出方案，实施，现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必定，全部的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的，只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。二、公司的工作流程公司的服务分为：现场聘请，托付聘请，网络聘请，猎头服务，劳务安置，人力资源派遣等。而全部的服务都有丰富的运作流程，工作时也有了一套较完整的体系。公司各部门的工作内容：职业指导部：所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是，比如专场。他们也是公司有

16、前台，求职者第一次接触的也是她们，所以她们的重要性也是不容忽视的。电脑部：分为广告组和技术组；固明思意前者是打印，更新，上传等一些企业相关聘请信息的，后者是编写，维护，管理公司网络系统和公司内部局域网的，公司整个网络的运作都是他们在监控着的。网络运营部：这是一个刚成立不久的部门，一路走来，遇到了很多的问题，可能还有太多的地方还须要改进，现在也在全方面的加大着推广的力度，这也将是一个长期以来必需做的工作，而网络聘请也将会是公司以后的发展趋势，我们有实力也有信念肯定会做好。业务拓展部：这个部门是公司的顶梁之柱，是公司发展的后背重军，他们的业绩干脆影响着公司的效益，他们业绩的好与不好也标实着公司的收

17、益。那么在这次的培训支配当中，也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面，相继也支配了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项，如：业务员的目的；业务员在做业务时的基本要求；业务员的自身要素；在电话营销时应当留意的地方；开拓新客房中应留意的细微环节；还有一些做业务时的相关流程，等等一些相关内容。三、公司的一些制度公司的考勤制度分为：迟到早退的，旷工的，请假的，无敌旷工的。对于这些，公司也都有明显具体的规章制度和相关程序。公司宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由公司内部的人员制度的，针对公司的详细状况而制定的详细条款。由于公司不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期

18、间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更欢乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。公司的平安设施：之前的时候我们也参与过这方面的培训的，都是依据公司的实际状况编制的培训内容，强调违章作业的危害及平安防范和发生事故后如何应急处理（包括逃命、报警、呼救等）以削减事故损失等，我信任常常发生工伤及其他平安事故的公司是没方法降低公司员工流失率的。等等。对于我而言，来到兴达是我走出校内进入社会为之工作的第一家公司，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了兴达四个来月了，但这还是第一次参与针对新进员工进行的培训。对我们

19、来说真的是一个很难得的机会，公司花费人力物力还有珍贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应公司的环境，了解更多有关公司的一切，这也是作为兴达一员必需具备的一点。试问，假如有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西，假如你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好，因为那时你不是，你代表的是兴达人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视，感谢公司！公司内部培训心得体会4首先感谢总分公司给我此次学习的机会，再次来到漂亮的湖北武汉，一样的地方，不一样的心情。为了紧跟公司三高团队的步伐，我们进入兼讲队伍，我们是带着使命

20、来学习的，不仅是为了提升我们自己，更为传承我们的队伍。一年半之前，我高校毕业进入新华，第一期OBT培训就在漂亮的武汉，这次兼职讲师培训再次来到武汉。一年前的稚气到现在的些许成熟，我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩，更要能做好营销，营销自己，营销客户。兼讲给我们供应了一个更高的平台，让我们更加有效的.表达我们的观点，更加有效的与人沟通。在我们平常的客户面谈中，银行的培训，产说会，早夕会等等中都会用到PTT，所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的实力。所以这次学习很有意义，更有很高的内涵价值。这次课题主要围绕自我介绍，1分钟即兴演讲，3分

21、钟自由演讲，5分钟寿险功用，15分钟产说会绽开的。整个过程惊慌而有节奏。老师将整个PTT穿进自己10年的阅历，用他的从业阅历告知我们如何去做好一个讲师。我给自己在在此次学习中的表现打60分。本次自己能完整的走完整个流程，始终信守以下几个准则：投入多少，收获多少;参加多深，领悟多深。未曾经验，不成阅历。太阳底下没有簇新事，排列组合就是创新。做你所学，进而教你所做。每天进步一点点就是胜利的起先，每天创新一点点就是领先的起先，每天进步一点点就是卓越的起先。整个学习过程我给自己总结：要建立正确的心态，不要因为别人的主观看法而影响自己的发挥。做好事前的打算，预演将来，快乐金库。熟悉自己所要讲的内容。不怕

22、出错，不怕丢人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。胆怯是压力的来源，也是惊慌的起先。学问面要广，要当一个杂家，各种学问面都要涉及，全面去包装打造自己。短期靠包装，长期靠内涵。想做高端客户的单子，先把自己提升到能与高端客户闲聊沟通的地位恒久不要忽视老客户，因为维护老客户的成本只是开发新客户成本的四分之一。通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间，首先，要作为一个优秀的讲师，须要一步步去积累，去不断的学习，所谓腹有诗书气自华，不断去充溢自己的内涵，博列群书，涉及各个方面，留意生活，生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野，在陕分或许我们颇有成就，但是走出来，放眼

23、全国22家机构1200名财宝顾问，我们只是其中一员。人外有人，山外有山，恒久不自傲，从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此，我们相约高峰会，我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里动身，去成就我们的辉煌明天。在这次培训中，我们全情投入，主动参加，开阔思路，结交挚友。我们跟来自全国各家分支机构的绩优一起共处四天，一起沟通，一起学习，一起进步，还记得石牌岭的大龙虾，更记得户部巷那数不尽的小吃，我们一起欢乐，因为兼讲我们的人生有了交集，并因此结下深厚的友情，这才是我们最大的财宝。最终，此次培训让我对自己的职责和定位更加的清楚，更让我看到一个充溢光明的将来。在今后的工作中我将加强自我学习管理。紧跟总分公司的工作思路，尽快把学到的学问运用到实际工作中。快速成长起来。进步，提升。再创佳绩!