企业工会年终总结_企业工会工作总结.docx

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1、企业工会年终总结_企业工会工作总结 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇1 20x年，芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以“服务企业，服务职工，服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动，提升职工素养水平;主动开展“优质服务月”活动，助力服务品牌提档升级;持之以恒送暖和，促进企业和谐稳定发展。详细总结如下：一、强化职代会制度建设，建设“民主之家”。职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必需由职代会探讨确定

2、，充分敬重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会刚好会同行政领导共同探讨，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、确定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。二、开展各类劳动竞赛，建设“贡献之家”工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的动身点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝合到企业发展上来。20_年，我们主动协作党政开展工作，一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量

3、考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业平安保障，通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工平安大家谈”、通过充溢船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营供应了平安保障。在6月份的“平安生产月”期间，我们结合加油站季度综合大检查，主动邀请职工代表参与平安大检查。通过全员争创，分公司顺当获得“交通运输企业平安生产标准化达标等级证书”。此外，工会还注意发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先

4、表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信念和决心。三、开展“优质服务月”活动，建设“满足之家”5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张奢侈的前提下，我们从实际动身，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣扬阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣扬，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及看法征集;抓好宣扬工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”

5、，不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”，也是我们更好和客户零距离沟通接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深化加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心闲聊，专心倾听客户声音。现场受访的56位客户都特别满足我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。四、抓好职工素养工程，建设“学习之家”企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会主动推动职工素养工程建设，努力为职工搭建技能学习的平台。20x年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务学问培训，不断提高员工的业务素养，

6、让全体员工酷爱企业，酷爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新学问。亲密协作分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素养创建优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步相识到班组长的个人素养、管理实力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充溢到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。主动引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用“职工书屋”这一学习

7、阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了玩转微信营销实战手册、优秀班组平安生产标准化建设、提升客户服务金牌手册、责任胜于实力等书籍，帮助员工加快学问的更新与储备，激励员工自学成才。五、开展文体活动，建设“文化之家”企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝合人心，用歌声激昂精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广阔员工的工作斗志，提倡爱岗敬业工作热忱。年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在快乐祥和的氛围中，让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月，中长燃企业歌共筑一个家正式发布，我们利用多种

8、形式广泛传唱，歌曲旋律美丽，催人奋进，较好地提振了广阔干部职工精气神。“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友情和团结。“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“平安发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最漂亮”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动，凝合青春正能量，激发青年员工的生力军作用。在日常工作中，我们注意将企业文化与廉政文化融入一体，开展教化活动，为提高全体员工的文化素养和职业道德水平，充分发挥文化教化、引领、鼓舞作用。六、关切员工生活，建设“暖和之家”本着“以人为本”理念，我们一贯非常注意员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组

9、织困难职工送暖和活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广阔一线员工坚守岗位，工作非常辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行选购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重暖和”。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。同时，坚持做到每年为职工做一次健康体检，使一些职工及早发觉自己的病患，并得到刚好治疗;每次有职工生病或住院，亲自前去探望，20x年以来，我们共慰问探望职工34人次，慰问金达23890元;对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，为他们跑保险，寻求工会大病救助。职工欢乐，我们就更欢乐，考虑到水上加油站

10、地处偏远，交接班周期较长，生产条件艰苦等客观因素，在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台，给枯燥的水上生活增加了一丝趣味。在践行党的群众路途教化实践活动中，我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏，工会刚好出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台，较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展“秋季爱心助学”活动，帮助困难职工子女顺当入学。这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事，员工们都看在眼里记在心中，深切感受到“家”的暖和。一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝合企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛

11、围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将接着总结阅历，改进不足，探究创新，使工会工作迈上一个更新的台阶。 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇2 20xx年，芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以“服务企业，服务职工，服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动，提升职工素养水平;主动开展“优质服务月”活动，助力服务品牌提档升级;持之以恒送暖和，促进企业和谐稳定发展。详细总结如下：一、强化职代会制度建设，建设“民主之家”职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度

12、，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必需由职代会探讨确定，充分敬重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会刚好会同行政领导共同探讨，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、确定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。二、开展各类劳动竞赛，建设“贡献之家”工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的动身点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝合到企业发展上来。20xx年，我们主动协作党政开展工作，一方面通过抓好“五比一

13、创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业平安保障，通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工平安大家谈”、通过充溢船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营供应了平安保障。在6月份的“平安生产月”期间，我们结合加油站季度综合大检查，主动邀请职工代表参与平安大检查。通过全员争创，分公司顺当获得“交通运输企业

14、平安生产标准化达标等级证书”。此外，工会还注意发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信念和决心。三、开展“优质服务月”活动，建设“满足之家”5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张奢侈的前提下，我们从实际动身，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣扬阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣扬，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓

15、好客户访谈及看法征集;抓好宣扬工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”，不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”，也是我们更好和客户零距离沟通接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深化加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心闲聊，专心倾听客户声音。现场受访的56位客户都特别满足我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。四、抓好职工素养工程，建设“学习之家”企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会主动推动职工素养工程建设，努力为职工搭建技能学习平台。20x

16、x年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务学问培训，不断提高员工的业务素养，让全体员工酷爱企业，酷爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新学问。亲密协作分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素养创建优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步相识到班组长的个人素养、管理实力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充溢到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台

17、为企业造就了一批人才。主动引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用“职工书屋”这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了玩转微信营销实战手册、优秀班组平安生产标准化建设、提升客户服务金牌手册、责任胜于实力等书籍，帮助员工加快学问的更新与储备，激励员工自学成才。五、开展文体活动，建设“文化之家”企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝合人心，用歌声激昂精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广阔员工的工作斗志，提倡爱岗敬业工作热忱。年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在快乐祥和的氛

18、围中，让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月，中长燃企业歌共筑一个家正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲旋律美丽，催人奋进，较好地提振了广阔干部职工精气神。“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友情和团结。“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“平安发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最漂亮”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动，凝合青春正能量，激发青年员工的生力军作用。在日常工作中，我们注意将企业文化与廉政文化融入一体，开展教化活动，为提高全体员工的文化素养和职业道德水平，充分发挥文化教化、引领、鼓舞作用。六、关切员工生活，建设“暖和之家”本着“以人为本

19、”理念，我们一贯非常注意员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送暖和活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广阔一线员工坚守岗位，工作非常辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行选购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重暖和”。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝合企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将接着总结阅历，改进不足，探究创新，使工会工作

20、迈上一个更新的台阶。 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇3 20xx年以来，X公司工会以科学发展观为指导，以构建和谐公司为主题，严格根据上级党委、工会工作精神，紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设，充分发挥工会工作优势，突出教化维护职能，加强民主管理、民主监督，贴近基层，服务广阔职工群众，不断推动公司工会工作健康全面开展，为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了主动的作用。一、全年工作开展状况(一)在思想文化教化方面1、统筹年度工作任务支配。1月初，公司工会结合公司20xx年发展安排，围绕生产经营和队伍建设，在职工队伍教化、劳动竞赛活动、*职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困

21、、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会20xx年工作进行了周密部署。2、加强职工队伍教化。今年以来，公司工会坚持“两个*、一个常常”的做法，把形势任务教化贯穿全年和生产经营全过程，激励干部员工始终保持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的发展和面临的困难宣讲到位，依据公司总体部署，制定长远发展目标及详细措施、方法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、担当责任、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要内容的教化活动，激发了员工工作热忱，紧迫感、责任感、使命感普遍增加，有力地促进了钻井生产。(二)在网络宣扬和典型选树方面1、抓好宣扬报道，做实XX品牌。今年以来，

22、公司加强了宣扬报道力度，坚持公司党、政、工部门领导深化基层井队，结合不同阶段的详细状况有针对性地进行宣讲，引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识;坚持每周网页信息发布不间断，形成强大的舆*势，提高公司品牌效益。截至11月15日，在主页发表信息148篇，报刊发12篇，其它新闻媒体及公司网页刊发150余篇，有效提升了品牌。2、做好典型选树工作，发挥示范引领作用。先后四次播放平安文化建设幻灯片，举办平安文化建设现场行为审核和阅历沟通会，推队平安文化建设阅历;主动宣扬先进事迹，塑造了新形象;选树了优秀共产党员标兵、优秀共产党员，标杆党支部X党支部，先进党支部X党支部，通过宣扬报道，全方位反映了基层职

23、工在平凡岗位上做出了不平凡的事迹，对激励广阔员工牢记崇高使命，坚持改革创新，推动科学发展起到重要示范和导向作用。(三)在职工*和厂务公开方面1、加强民主管理，一心一意维护职工权益。公司工会主动发挥职代会作用，凡涉及内部安排、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项，都要充分征求职工看法，提交职代会探讨审议。职代会征集的提案和职工普遍关切的热点、焦点问题，组织职工代表巡察检查，拓宽民主监督渠道，提高职工代表参政议政的主动性，充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用，充分听取基层群众看法和建议，层层反映，最终确定了职代会提案，反映了广阔群众的心声和意愿。2、严格厂务公开制，促进工群关

24、系协调发展。主动落实公司厂务公开实施方法和职工代表大会制度，完善了民主管理网络，从职工最关切的问题入手，重点加强了公司和基层队的厂务公开工作，规范了厂务公开的程序和内容。两级工会组织坚持常常性思想政治工作，围绕职工关切的住房、收入等热点、难点问题，根据政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余饭后，深化职工中，刚好驾驭员工思想动态、家庭困难，刚好解决存在的问题，耐性细致地做好一人一事的思想疏导，理顺心情，化解冲突。各级领导利用休假时间，深化员工家庭家访、组织职工家属座谈，把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作状况向大家定期通报，要求家属与职工多联系、多支持，共同为公司发展做出贡献。(四

25、)在职工之家建设方面今年以来，我们严格根据上级工会工作部署，全面加强职工之家建设，做到组织机构健全，建会率100%，职工入会率100%，会费收缴率100%，职能作用发挥较好，工作明确，职责到位。公司关切员工健康，关注困难家庭，统筹支配职工体检，年初以来共为470名职工进行健康检查，针对员工健康问题，刚好提示员工留意饮食、科学用药。公司工会在中秋、国庆“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了63500元的专项活动经费，分别为各队增配了3000元的文体器材，丰富各基层单位在两节期间的活动内容，满意了大家的精神须要。10月，公司工会表彰了在创建职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。(

26、五)在送暖和、扶贫帮困方面公司领导班子转变作风树立形象，每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题，心系基层，服务职工，从职工群众“急需、急盼”的事情着手，开展常常性“送关爱、送健康、送文化”活动。在元旦春节期间，公司经理、党委书记带领相关人员深化基层各队，行程3000多公里，对坚守一线生产岗位的干部员工进行慰问，并给各队送去20xx元的慰问金，要求专款专用，结合工作实际开展一些有意义文体活动，丰富员工业余文化生活。在春节期间、“五一”劳动节期间以及中秋至国庆“两节”期间广泛开展帮扶救助送暖和活动，慰问重病职工家庭、买断人员和困难职工家属54户，现役军人3户、退休老干部5人、有偿解除劳动关系223人

27、，送去慰问金8.48万元，做到账目清、底数明。生活部门组织专业人员，对野外施工队伍的生活设备、设施进行检查，对有关隐患刚好整改，加强食堂饮食卫生平安，宣扬预防疾病和防暑降温学问，开展职工心理询问，关切和保证职工身心健康。 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇4 一、20xx年度企业工会工作总结：(一)以三个代表的重要思想为指导，以学习宣扬贯彻工会法为契机，不断提高工会工作的整体水平，1、召开了一届次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全

28、年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去年全省工会财务状况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的工会法学习、宣扬工作。年初，省会组织全省各基层工会参与了中华全国总工会举办的工会法学问竞赛活动，全省6723人参与了此次竞赛活动;12月，全省电信员工将参与安徽省总工会组织的20xx年度‘四五’普法学习考试。3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的

29、看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参加了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过仔细的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到96.7%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。坚持同等协商、集体合同制度和职代会制度，以维护广阔员工合法权益为根本，不断推动企业的民主政治建设，1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了安徽省电信系统集体合同(参考文本)和省公司人力资源部下发的安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定的贯彻，并结合当前企业改革

30、发展实际，根据省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改;同时，为加强劳动争议调解工作，下发了关于成立劳动争议调解委员会的通知，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了集体合同，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。2、仔细实行省公司党组下发的安徽省电信企业职工代表大会实施细则。截止到11月底，全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时，仔细落实职代会的各项职权：听取总经理行政报告，审议通过员工收益安排方法、奖惩方法，企业年度财务预、决算，审议确定职工福利有关问题等，对集体合同的履约状况进行了

31、审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报职工代表大会状况报告表。3、加强了企务公开工作。依据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的状况，针对检查中发觉的问题，对企务公开方法进行了修改，下发了安徽省电信公司企务公开工作实施方法。9月中旬，在滁州召开了创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会，会上三家分公司对企务公开工作进行了大会沟通， 会后下发了安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则。(二)加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项

32、劳动竞赛活动，20xx年全省统一组织竞赛有：长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评比、全省电信员工岗位练兵、技术竞赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的创新竞赛活动以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份起先在全省开展的岗位练兵、技术竞赛活动。全省各单位高度重视，广泛进行宣扬发动、制订活动安排、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参与全省竞赛;9月24日-25日，在合肥实行了全省电信员工业务技术竞赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参与了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目

33、的竞赛。为号召广阔员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司举荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在仔细分析经营状况后，对全年ISDN、ADSL、LAN三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合确定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进行之中。从各地完成状况看，竞赛有效地促进了发展。 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇5 (一)以“三个代表”的重要思想为指导，以学习宣扬

34、贯彻工会法为契机，不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去年全省工会财务状况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的工会法学习、宣扬工作。年初，省会组织全省各基层工会参与了中华全国总工会举办的工会法学问竞赛活动，全省6723人参与了此次竞赛活动;12月，全省电信员工将参与安徽省总工会组织的“20xx年度四五普法学习考试”。3、开展

35、了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参加了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过仔细的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到96.7%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。(二)坚持同等协商、集体合同制度和职代会制

36、度，以维护广阔员工合法权益为根本，不断推动企业的民主政治建设。1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了安徽省电信系统集体合同(参考文本)和省公司人力资源部下发的安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定的贯彻，并结合当前企业改革发展实际，根据省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改;同时，为加强劳动争议调解工作，下发了关于成立劳动争议调解委员会的通知，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了集体合同，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。2、仔细实行省公司党组下发的安徽省电信企业职工代表大会实施细则。截止到11月底，全省已有16个

37、市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时，仔细落实职代会的各项职权：听取总经理行政报告，审议通过员工收益安排方法、奖惩方法，企业年度财务预、决算，审议确定职工福利有关问题等，对集体合同的履约状况进行了审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报职工代表大会状况报告表。3、加强了企务公开工作。依据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的状况，针对检查中发觉的问题，对企务公开方法进行了修改，下发了安徽省电信公司企务公开工作实施方法。9月中旬，在滁州召开了“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”，会上三家分公司对企务公开工作进行了

38、大会沟通， 会后下发了安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则。(三)加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动，20xx年全省统一组织竞赛有：长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评比、全省电信员工岗位练兵、技术竞赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的“创新竞赛活动”以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份起先在全省开展的“岗位练兵、技术竞赛”活动。全省各单位高度重视，广泛进行宣

39、扬发动、制订活动安排、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参与全省竞赛;9月24日-25日，在合肥实行了全省电信员工业务技术竞赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参与了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的竞赛。为号召广阔员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司举荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在仔细分析经营状况后，对全年ISDN、AD

40、SL、LAN三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合确定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进行之中。从各地完成状况看，竞赛有效地促进了发展。2、加大了文明行业创建工作的力度。近年来，安徽电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行业活动，使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善，为此，省公司和省会在全省开展了“十佳服务窗口”和 “十佳服务员工”评比活动。依据省文行委的统一部署，结合安徽电信企业实际，20xx年，在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延长。省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导看法，对今年创建20%的农村规范服务支局予以确

41、认、落实。6月中、下旬，省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研，在调研中发觉滁州分公司创建工作很有特色，做的扎实，省会和省公司相关部门适时予以指导，依据集团公司下发的新的电信服务规范和标准，从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手，经过几上几下，形成了滁州支局创建阅历。9月11日-13日，在滁州召开的“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”。会后省公司和省会联合下发了安徽电信创建规范服务支局标准。此次会议对全省的创建工作，起了很大的推动作用。3、开展了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲竞赛和巡回演讲。省电信工会于5月份举办了“全省电信员工拼搏奉献之

42、歌” 演讲竞赛。选手们用生动的事例，讲解并描述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹，这些发生在我们身边四周一般的人和事，在广阔员工中引起了剧烈反响，使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、“用户至上、专心服务”的良好教化。为此，省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省10个地市进行了巡回演讲。(四)突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事。1、接着做好职工的疗养息工作，维护职工的切身利益。6月中旬至8月底，在6个省外养息点支配了职工参与疗休达662人次，受到广阔职工的普遍。2、开展节日送暖和活动，元旦、春节期间，省会领导探望、慰问了一线员工和部分

43、老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人，发放慰问金37万元。3、5月上旬，为切实做好困难职工的送暖和工作，省电信工会下发关于建立健全困难职工档案的通知，确定了困难职工的范围，对困难职工档案实行动态管理，建立全省特困职工档案，使困难职工档案工作步入制度化、规范化。这项工作已在全省绽开，于11月底完成。4、7月，制定下发了“安徽省电信公司优秀员工”评比方法;9月份，安徽电信4名同志荣获“省劳动模范”殊荣，2家单位荣获“先进集体”称号;“五一”前夕，安徽省电信工会向集团公司举荐了13名优秀管理者和优秀员工，这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会

44、上受到了表彰。(五)加强工会自身建设，切实抓好工会的各项基础工作。1、接着开展了建设“先进职工之家”活动，新建省电信工会“先进职工之家”3个。对20xx年上报并通过验收的13个省电信工会“先进职工之家”进行了表彰和嘉奖。2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织。指导部分基层工会如期实行了换届选举工作;4月份成立了安徽省电信工会女职工委员会;10月份指导安徽国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织;11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。3、加强了目标管理工作，通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的看法，与各市电信工会签订了工作目标责任书，并对去年的工作目标完成状况进行了考核、评比

45、，对目标完成较好的单位赐予表彰、嘉奖。为了充分确定在企业两个文明建设中做出成果和贡献的优秀工会干部和工会活动主动分子，11月份下发了评比表彰安徽电信优秀工会干部和工会活动主动分子的通知。4、加强信息沟通和沟通力度，仔细抓好对外宣扬工作，接着办好安徽电信工会信息简报，目前已编发29期。4月份还召开了全省工会信息工作座谈会，对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。5、仔细做好工会的财务工作，6月份召开了全省电信工会财务工作会议，会议仔细传达了省总财务工作会议精神，对各市分公司、直属单位和实业公司20xx年度工会财务决算和20xx年度工会财务预算进行了审核、批复，探讨、通过了安

46、徽省电信工会财务工作竞赛方法，并对工会资产管理进行了部署和要求。6、加强了工会干部的培训工作，7月举办了全省电信工会干部培训班。今年还多次选送了各地工会干部参与了不同层次、不同内容的工会干部培训班。 企业工会年终总结_企业工会工作总结 篇6 (一)以三个代表的重要思想为指导，以学习宣扬贯彻工会法为契机，不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，

47、对去年全省工会财务状况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的工会法学习、宣扬工作。年初，省会组织全省各基层工会参与了中华全国总工会举办的工会法学问竞赛活动，全省6723人参与了此次竞赛活动;12月，全省电信员工将参与安徽省总工会组织的20xx年度‘四五’普法学习考试。3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参加了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过仔细的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到96.7%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。(二)坚持同等协商、集体合同制度和职代会制度，以