公司销售总监述职报告格式【三篇】.docx

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1、公司销售总监述职报告格式【三篇】【篇一】敬重的领导、各位同事：本人自20xx年7月9日有幸入职俱乐部，任销售总监一职直至10月6日，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的发展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作，现我向各位领导及同事做如下述职：一、建全完善的管理体系1）为了促进销售员的主动性和竞争力，并且规范整个部门人员行为和保密制度，依据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了销售部各项管理制

2、度，如：预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间，部门人员团结一样，相互学习，提升销售技能，渐渐提高了季度整体的营业收入，打球客人提升30%。干脆营业收入提升30%。2）运作部以规范的服务为主导，以为客人供应高品质的优良服务为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如：新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等，强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作跟着制度走，实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设，激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发觉人员责任感不强，工作精神状

3、态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面仔细落实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作看法；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作，上下级相互沟通统一树立主子翁的思想，个人履行职责义务时，都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题，并提升解决问题的实力，明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务，树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务，特殊是部门一线岗位球童部，球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一，他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量，不占用上班时间，反复加强培训学习，帮助提升服务技能、提升个人综合素养，加强工作巡场检查督导力度，让服务人

4、员养成仔细对待工作看法，努力做好本职工作，表现出个人的服务水平。四、务实工作，虚心做人俗话说的好：“做事先做人”，本人一向以勤奋做事，虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级刚好请示汇报，多倾听下属看法，采纳公正、公允、公开的原则，坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准和品质目标还有很大的差距，详细表现在：1、管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高，2、整体队伍素养还比较薄弱，尤其是创新实力不够，3、督导、协调事务职能没有充分发挥，4、整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不

5、能游刃有余的运用，今年是俱乐部发展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责任，也有信念，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部发展目标，求真务实，主动工作，全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新，保证有信念带出一个合格精彩的队伍，以上是本人述职内容，请领导同事，赐予指责指正。【篇二】敬重的各位同事：我于今年三月正式加入集团，担当销售总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间，我主动根据公司经营发展思路开展本职工作，在工作中求真务实、仔细工作，各项工作任务稳步推动。在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与协作。感谢大家！在这四个月的工作里，现将工作状

6、况汇报如下：一、勤于学习、完善自我，努力提高综合业务素养二、统一思想，端正看法任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创建经济。我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习，不仅要留意学习的方法，更要有正确的学习看法。大家或多或少都有一种批判的汲取心态，也就是说在接受别人的观点或看法之前，带着一种质疑的看法，这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的看法来对待他人的观点和看法，即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。三、专

7、注目标、乐于工作，分管工作稳步推动各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的看法，用阅历值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。贯彻事事落实，事事督导这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立，要依靠团队、默契协作，和与个部门一起提高工作水平的共同努力。四、总结教训，推广阅历1、财务意识有待加强须要强调的是肯定要严格按比例限制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，须要绷住弦，树立财务限

8、制的看法。首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度动身，什么事情该做，什么事情不该做。2、严格规范、有效管理制度仍处在不断的完善和修改之中，须要大家共同努力，有了制度就肯定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统须要、对销售部小系统也同样须要，对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。管理是要付出成本的，是成本就肯定要出效益。五、今

9、后的努力方向回顾四个月来的工作，比照职责，认为自己还算是称职的，但也存在着不足。首先，在工作中，工作方法过于简洁；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责随意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。最终感谢大家听取本人的述职

10、报告，在这里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上，收获满盆，感谢大家。【篇三】敬重的公司领导及各位同仁：你们好！近一个时期以来，销售中心在总公司的指导下，开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，销售中心阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上销售中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成果客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级销售网络体系全国区域市场现有医药流通参加商（商业公司或个体经营者）超过家，通过深化实际的调查

11、与沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近家；渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据全国区域市场，供应了扎实的销售网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前，销售中心在销售总监的总体规划下，共有业务人员x人，管理人员x人，后勤人员x人。各人员述职时间、行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训

12、和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，销售中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。这支销售队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为销售中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军，是能够顺当启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了

13、一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先，销售中心将出台针对“人力资源”的销售中心业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次，销售中心将出台针对“市场资源”的销售中心业务管理方法，该方法在对销售中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整销售策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。4.确保了一系列品种

14、在全国区域终端市场上的占有率。目前，销售中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。通过销售人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70-90%之间，在县级市场的普及率达到50-80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5.实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。自开展工作以来，销售中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共

15、实现了销售额万元；毛利润额万元，为整个销售中心和三个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。销售中心主管领导在建设并驾驭销售网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润，因此，销售中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透亮的过程虽然销售中心已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售中心不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。2.无互动的沟

16、通销售中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售中心须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影

17、响了我们的进步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要线开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、5条建议仅供参考1.重塑销售中心的角色职能定位。在做网络的同时，做销量

18、，创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2.建立金字塔式的销售结构，推行低重心销售策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有安排、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。3.调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。销售中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有主动性，客情关系会更加紧密。4.货款分别，变被动为主动。业务人员主动出击，培育客户订货安排，以客户需求为导向，按需

19、供货。货由专人（专车）发送；款由对应业务人员收回，一来可以变更“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以促使出货渠道流畅。5.变更待遇安排机制。工资：在完成基数任务的前提下，实行“隐性保密工资”，下不保底，上不封顶，由销售中心主管领导依据个人实际工作状况进行“模糊安排”。嘉奖（提成）：经销售中心核算后将在年底统一安排。既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，奖罚并施，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。总结：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经起先竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验“。我们已经经验了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码！我们肯定能在疲软的经济里建功立业！我们现在的确困难，单我们决不贫困，因为我们有可以预见的将来。