保安工作总结范文锦集10篇.docx
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1、保安工作总结范文锦集10篇保安工作总结范文锦集10篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思索,因此好好打算一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是我细心整理的保安工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。保安工作总结 篇1回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作,酒店保安工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防
2、火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书。2.制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。3.宣扬教化落实为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培
3、训,今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查,确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把
4、平安工作落实到实处。接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、树服务品牌,抓学习、管理1.组织学习作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员
5、工进行肃穆指责,同时对员工要进行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开,工作总结酒店保安工作总结。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在
6、全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教化,培育的结果。2.人性化管理加强对员工的管理,是我们部门要常常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的主动性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。四、服务质量1.大门岗服务大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
7、第一.常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。其次.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。工作准备新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新改变”的思路,突出“改变”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:1、与各部门签订度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,
8、成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,刚好协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习安排,变更这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和激励部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,变
9、更过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。8、平常多留意员工的想法,常常进行沟通,关切、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服
10、务质量方面要有一个飞跃的提高。保安工作总结 篇2瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导支配和职责给予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正看法、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。一、全年主要工作:1、从思想入手,建设一支高素养的安保队伍。一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教化工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密安排和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素养的大力培训,切
11、入了工作重点,实行了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生冲突,对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。由于保安工作的特别性,要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发事务刚好时有效的解决方法。以服务看法为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安,保证公司员工以及施工人员的人身财产平安,保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有仔细、肃穆、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,仔细务实的完成相应工作量。在日常工作
12、中,能够主动主动,互传阅历,共同努力,为生活区和厂区营造一个主动向上平安良好的生活环境和施工环境。为了建设一支高素养的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对全部组员进行了军事训练,并特地组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上变更,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,变更同志们不良的工作势头,树立了正确的工作看法,组员们的素养和修养得到了肯定的提高。2、从细微环节入手,深化改革将工作的细微环节渗透进去。一年来我部不仅把楼内的平安问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了许多细致的
13、工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同探讨和探讨,讲授阅历,并进行学习,使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性,在日常工作中能够主动主动的联防连战的亲密协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和主动奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,间或参与上级组织的具有肯定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参与上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和打算工作。每个小组组长要参与对各个岗位各人员值班状况的巡检工作,每周四要参与例会,探讨一周以来的工作状况,存在的问题以及解决的方案。从最起先的不熟识不适应到现在的了解和
14、驾驭工作,从最起先不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经特别熟识,能用最好的方法妥当支配工作,经验了一个成熟的过程。其中:九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够主动主动参与每周的军训,在九月份领导支配了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时仔细完成。十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些打算性工作,除次每周我部组织人员去仔细学习各项规章制度,接着参与各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教化和自我指责教化之后,我部安保人员思想基本稳定。十一月份,在集团董事和王乐泉书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司支配的
15、各项任务仔细完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满。十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的平安工作支配,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的平安管理并学习了相关的消防学问。3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团,谁有困难相互帮助,对上级领导
16、支配的一些工作都能刚好听从和完成工作,对一些刚好突发时间都能够快速集合到场,上班时间能听从吩咐,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够刚好精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班主动主动,值班组其他人员负责每天支配的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够仔细填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够肃穆,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,运用手机,看与专业无
17、关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这肯定的工作心情,如有人对上级支配的军训安排怨声载道,干脆放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部格外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱惜不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特殊是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室四周沙石满地,导致值班室地面常常性的沙土存在。个别同志心理素养不过硬,上班不仔细,常常存在侥幸心理,集合速度相对较慢由于每个人都不一样,不行能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。假如想改进和提高工作,还需在上级
18、领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。二、对明年的工作的展望和安排:新的一年意味着新的起点,新的挑战,肯定努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素养和修养。丰富工作阅历,提升工作实力,让安保部变成在公司内部具有肯定标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班主动化,考勤严格化,小
19、组组长权力化和管理化。其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位宏大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素养和形象的面貌一新,保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到仔细、务实、团、奋斗的主动向上主义。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力平安保卫骨干力气。保安工作总结 篇3一年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校平安保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬
20、。一、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的状况下大家都能克服一切困难。严格把关,能严格根据学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特别状况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防人员。大家都能做到严格把关仔细负责,顺当完成了任务。在平常的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避开发生冲突,尽量去劝服他人同时也劝服自
21、己,努力使自己能心平气和的去做出说明工作。二、在日常管理工作中,我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素养,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一样、相互帮助、相互关切,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热忱大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作看法还不够主动,工作方法还不够敏捷,行为语言上还不够到位在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快娴熟驾驭自己的业务水平,不断提高自己的工作质量
22、、工作实力、工作要求、工作成果,使我中队在*中学成为形象窗口,为公司的美妙前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。12保安工作总结 篇4使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项工作任务,个人的综合素养和工作实力都取得了肯定的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。工作方面本着对工作主动、仔细、负责的看法,仔细遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理阅历,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍
23、的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素养的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领、平安和消防基本技能学问,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期协作人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使全部队员和酒店员工都能尽快驾驭各项基本的消防平安学问本事,达到开业时一个星级员工上岗的要求。在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性
24、的制定出部门培训教材及培训安排,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。抓队伍的规范化管理,依据酒店保安工作筹备的实际状况,强化以人为本的管理,保安工作总结 篇5光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半年的工作我是今年月日起先值班的。由于我们是
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