2023公司年终工作总结报告(精选10篇).docx
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1、2023公司年终工作总结报告(精选10篇)2023公司年终工作总结报告篇1混凝土分公司于20年3月18日成立,一年来,在公司的正确领导及兄弟单位的大力支持下,紧紧围绕公司制定的各项目标任务,全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都有条不紊的进行,现将工作总结如下:一、全年各项工作完成情况(一)分公司整体运营良好,完成各项指标。20年,混凝土分公司主要任务集中在阳安二线项目部混凝土加工运输、临白项目部混凝土加工运输及预制、宁西二线项目部弹性支撑块预制。截止20年12月30日,宁西二线预制厂工作已基本完成,临白搅拌站。新开麟游搅拌站正在。(二)建章立制,
2、保障各项工作有章可循。依据公司的有关文件规定,结合分公司的实际制定了混凝土分公司混凝土运输、泵送设备经营管理办法、混凝土分公司作业队管理办法实施细则、混凝土分公司拌合设备按、拆、维修专业化队伍管理办法等各项实施细则,并按照文件规定进行了严格执行,把制度落到实处,从而保障了工作有章可循,有据可依,有理可讲,增强和提高了员工按章办事的意识及自我提高的积极性。(三)安全教育工作常抓不懈。1、为加强施工工程中的安全质量管理,有效地预防和减少安全质量事故的发生,结合国家有关安全质量管理法律、法规和集团公司、公司安全质量管理的有关要求,制度了混凝土分公司安全质量管理办法。2、分公司成立了以经理为组长,副经
3、理、项目总工程师为副组长,分公司相关职能部门、安全工程师、站、队负责人、技术负责人及安全员为组员的安全领导小组。安检工程师负责日常的安全工作的落实,督促员工按有关规定进行生产,分公司相关职能部门提供安全施工的保障及协助工作,同时在站、队、班组都设兼职安全员。3、明确安全生产教育、培训和安全生产检查制度。坚持强化安全生产教育、培训工作,去年组织临白、阳安二线员工学习搅拌站安全操作,进行全员安全教育闭卷考试,通过不间断的灌输安全生产知识、安全生产制度和法规等,在员工中树立“安全第一、预防为主”的指导思想,从而增强安全意识。同时,明确规定安全生产检查制度,每周由安全工程师组织站、队施工安全领导小组对
4、各办公室、宿舍及施工现场进行全面的安全检查,查找存在的问题,做好记录,建立登记、整改、消项制度,把安全工作渗透到生产管理的各个环节中去,实实在在的做好安全工作。(四)围绕中心,服务大局,后勤工作卓有成效。制度建设方面,先后制定了车辆管理制度、员工考勤制度、混凝土分公司员工管理办法混凝土分公司人员培训管理办法等多项管理制度,使公司的发展建立在有章可循、有法可依的基础上。为了规范分公司人员培训工作,提高分公司人员素质,促进分公司管理水平和经济效益的提高,根据项目生产经营目标需要,结合施工特点、重点、难点,重点对施工技术、安全、质量、物资设备管理等内容进行培训。同时,规范食堂管理,健全各项规章制度,
5、专人管理,保障职工吃饱、吃好,保证晚下班的员工及因工误点人员吃上热饭。“五一”联合租赁、钢结构分公司组织拔河比赛,增进友谊;中秋佳节,给施工一线的员工送月饼、员工聚餐,使员工感受到集体大家庭的温暖,从而鼓舞员工士气、提升员工素质,改善员工工作生活条件,促进项目管理水平。二、20年的工作计划(一)追求项目管理精细化。依据中铁七局集团项目精细化管理手册中工程项目标准化管理体系制度,建立健全“以责任成本为核心”的项目预算管理,进一步规范管理行为、优化管理手段,实现项目管理标准化与信息化的结合,强化全员、全过程的成本管控,堵塞效益流失的漏洞。(二)加强“家”文化建设。将进一步细化、规范分公司各部门业务
6、流程,完善部门制度,继续明确各科室的岗位职责,规范员工行为,加强企业“家”文化宣传力度,明年将继续在原有宣传栏的基础上、增加“家”文化宣传及安全宣传力度,使员工对“家文化”的了解更加深入、让企业精神植根于我们分公司的每一个角落。(三)继续抓安全质量生产。坚持“四到位”即:安全督导责任到位。站、队、班组的安全员要严格执行“自检、互检、专检”制度,安检工程师要在安全生产中起到监督作用。安全培训责任到位。强化安全生产教育培训,依据管段施工情况结合安全事故案例定期进行安全教育学习,进一步提高全员的安全生产意识,规范安全生产管理行为和施工行为,坚决杜绝“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”的现象,积极营造
7、良好的安全生产氛围。隐患排查整改到位。安全领导小组要定期对下属施工现场进行检查,要将安全生产检查工作做到经常化、制度化、规范化。安全责任追究到位。在强化全员安全生产意识过程中,要求项目部现场技术人员、安全人员与施工队共担责任和风险,严格执行安全生产奖惩办法。总之,分公司全体员工明年将继续秉承“发展为本效益领先回馈员工奉献社会”的经营理念,自强不息,凝心聚力,抓近谋远,做好生产、管理等各项工作,奋力完成全年工作任务,切实增强工作的主动性、前瞻性和创造性。20年,是我们非常期待的一年,我相信在公司的正确决策和领导下,在混凝土分公司全体员工的共同努力下,一定能完成更好的成绩,我们将齐心协力,再创辉煌
8、。2023公司年终工作总结报告篇2光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾2021年的工作,很荣幸加入x这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。作为的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。
9、售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应
10、国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些x旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小
11、结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。以上是我2021年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的x人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。2023公司年终工作总结报告篇3从实习到毕业,再到参加工作有一年的时间了。在这一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下
12、,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:工作中,工作之初,为了能在最短的时间内进入状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们请教工作性质及情况。回顾一年的工作,让我体会最深的是做好管理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要我们能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时我们要具备较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的施工大有帮助,必将有力推动我们的
13、工作。思想上,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。在过去工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到社会较快发展的形势
14、下,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。2023公司年终工作总结报告篇4从今年x月份到本公司开始从事饲料销售工作,一年来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。负责严格执行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格
15、遵守公司各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能
16、和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在和这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过
17、程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x月份自己计划在上月工作得失的基础上取
18、长补短,重点做好以下几个方面的工作(一)依据x月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:做为重点。(二)在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(四)为确保完成x月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。(五)目标量10吨。众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,
19、作为一名销售人员,责任重于泰山。在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到
20、效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛。市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重
21、要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。全年销售:鸡料吨,猪料吨,杂料吨。这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。虽然20年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!2023公司年终工作总结报告篇5一、加强领导,强化“育人工程”的计划性和可操作性首先,对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。一把手做到亲自动员、亲自部署,认真组织全体职工学习了总公司深入实施“育人工程”的文
22、件精神,使全体职工充分意识到:开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心,以实施人才强企战略、全方位育人为重点,强化队伍建设,增强稽查业务能力的一项具有深远意义的系统工程。第二,对“育人工程”的具体实施做到措施到位。为使“育人工程”开展的扎实有效,大队领导班子进行了认真的筹划和部署,召集有关部门人员对培训工作进行了认真的研究,制定了大队“育人工程”实施方案。成立了领导小组,由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查,切实把“育人工程”落到实处,极大的调动了全体职工学习的自觉性,并将此项工作纳入重要日程,层层落实了责任,把各科落实情况作为年终考核的重要指标。第三,对“育人工程”的深入开展做到落实到位
23、。大队采取集中培训和分散学习相结合的形式,由两个职能科室分工负责,有针对性的对职工从五个方面进行培训教育。一是提高职工整体素质,在塑造新型职工队伍上下功夫。二是加强职工职业道德素质教育。三是提高职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。四是开展政治理论培训。五是开展业务培训,培养复合型人才。在培训中主要着眼于“整体提高”,并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作,不但培训专业技能同时进行小修、管理、巡线等业务的培训。让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量,从而使稽查队伍结构更科学、更合理,进一步增强稽查队伍的战斗力。二、开展“育人工程”,与实际工作做到“三结合”(一)注意做到“育人工程
24、”与“阳光稽查”相结合。在开展“育人工程”工作中,对全体稽查队员进行“阳光稽查”各项要求的培训。一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度,包括:执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行,为广大燃气用户提供热情优质服务,把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准,寓燃气稽查管理于优质服务之中,由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变,全面发挥燃气稽查的职能作用,努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。通过上
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