精选汽车销售年终工作总结.docx
《精选汽车销售年终工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选汽车销售年终工作总结.docx(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选汽车销售年终工作总结精选汽车销售年终工作总结1回首20xx年,有太多的完备的回忆,xx年本人来到长京行工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮忙与激励下,我必需会拥有更完备的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过
2、程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。.二、职业心态的调整销售员的一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。三、
3、自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,好稳定与客户关系。二;因北京限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求:1:每月就应尽最大努力完成销售目标。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误
4、,刚好改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。 精选汽车销售年终工作总结2 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充溢激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个幻想,我会加
5、倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当时的诺言。从09年03月14日到此刻,我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作,我每一天都在专心的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到特性充溢,虽然晚上感到乏累和劳累,可其次天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特性是在受到客户认可或取得必需成果的时候,自己的内心感到非常的满意,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满意感。此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦
6、。我找寻到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。在前半年里以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队协作的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上,更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20xx年,上海
7、大众以72.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成果取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而傲慢!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最骄傲的还是自己的客户满足度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。总结我胜利的缘由,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我酷爱自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜爱大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观专心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内
8、心的防卫。当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严峻的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人稍微受伤,试驾车大面积修理。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务学问和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。透过总结这两次惨痛的阅历教训,让我相识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 精选汽车销售年终工作总结3 20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我透过努力
9、的工作,收获了很多珍贵的阅历。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到XXXX公司工作的,在销售部从事过销售安排工作半年后,转而起先从事汽车销售工作。之前我是没有销售阅历的,缺乏汽车行业销售阅历和销售学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,仅靠着对销售工作的热忱,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难
10、缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。透过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,此刻对市场有了一个也许的相识和了解。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了必需程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目能够全程的操作下来。我从9月份起先从事于
11、销售顾问这项工作,也取得了一些成果,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参与培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅仅在广州、上海参与业务培训外,回到公司仔细工作,总结10月的销售阅历后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还须要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己须要改善的地方:首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己在必需程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了许多机会。作
12、为我们XXXX的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们XXXX卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们XXXX店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们XXXX的
13、优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,能够确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,透过理论上对自己这大半年的工作总结,还发觉有许多的不足之
14、处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 精选汽车销售年终工作总结4 一、汽车销售状况XX公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX销售351台。XX销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。二、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个
15、相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门实行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行专心的回访,透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命XX*同志为XX厅营销经理。工作期间XX同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命XX同志为信息报表员,进行对XX公司的报
16、表工作,在工作期间XX同志任劳任怨按时精确的完成了XX公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特支配XX同志为档案管-理-员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等,工作期间XX同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司支配下我在齐鲁阳光进行了长时间的询问学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作阅历,取长补短,现对于20xx年的工作安排做如下支配:1、具体了解学习XX公司的商务政策,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精选 汽车 销售 年终 工作总结
限制150内