综合办公室年终工作总结汇编八篇.docx

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1、综合办公室年终工作总结汇编八篇综合办公室年终工作总结汇编八篇总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我为大家收集的综合办公室年终工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。综合办公室年终工作总结 篇1一、加强沟通，抓好宣扬工作xx年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。二、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也

2、从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归

3、于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，xx年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。xx年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。四、完善xx年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。综合办公室年终工作总结 篇2一年来，综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下，在相关部门的协作下，紧紧围绕公司

4、年初确定的工作思路和目标，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为总体工作安排的实现发挥了作用，现将综合办公室20xx年工作总结和20xx年的安排汇报如下：一、20xx年工作总结（一）、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且人员惊慌，管理难度较大。针对这一状况，办公室实行二项措施狠抓了部门人员管理。一是根据内勤管理考核方法和内勤岗位职责进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工

5、作作风的好转。二是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室指定人员参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服务（二）、完善和落实管理制度，加强和改进员工的组织纪律观念今年来，根据分公司及中心支公司领导的要求，完善和实施如考勤、内勤业务考核方法、内勤管理考核方法、县支公司业务管理考核方法、销售团队建设管理实施细则、内勤岗位职责等制度。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题

6、，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，公司始终保持了良好的作风状态。（三）、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意公司正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在 万元左右，各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了领导和其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件

7、出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。三是做好平安稳定、值班工作，全年没有发生重大平安责任事故。（四）、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，综合办公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。（五）、加强人力资源管理，做好人力动员人才确定竞争力，完善、强化

8、人力资源工作是20xx年工作的重点。一是着手建设人力资源规划和聘请体系，强化了聘请安排和面试考核，通过科学的评价体系保证岗位与所聘请人员的匹配；二是进一步完善试用期考核制度，制定了全面的试用期考核指标，通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、实力、品德综合的考核，保证职得其人；三是建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册；四是结合新出台的劳动合同法加强领导，细心支配，使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。二、工作中存在的不足（一）、办公室目前从事工作人员大多是半路出家，工作中阅历不足须要加强学习，提高业务水平。（二）、沟通协调工作还有许多不足，未能做到沟通充分、协调到位。（三）、对

9、日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够，对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。（四）、管理创新不足，对公司的日常事务管理和领导交办任务完成较好，但管理上创新不足，效率还有提升的空间；（五）、人力资源工作还须要在实践中不断总结，在现有的制度中找到更适合企业发展的路子，提高学习和创新意识，建立能吸引人才、留住人才、培育人才的人力资源体系和企业文化。三、20xx年工作安排20xx年，办公室将充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，主动协综合办公室年终工作总结 篇3综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书

10、处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、

11、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养

12、活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的( http:/）建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎

13、难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善 劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和

14、社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产

15、品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同 时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。综合办公室年终工作总结 篇4一、加强沟通，抓好宣扬工作09年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。二、完善绩效考核制度，使之更有序进行2023xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详

16、细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，综合办公室在2023xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部

17、门、项目部的综合素养普遍有待提高，09年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，2023xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。四、完善09年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。综合办公室年终工作总结 篇5综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作

18、也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为09年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收

19、文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织支配各项活动08年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、

20、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。综合办公室年终工作总结 篇620xx对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，主动主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中，更应体现办事的规范性

21、，没有规则不成方圆，任何服务都应当建立在规范性的基础之上，特殊是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作供应了牢靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细微环节，视察与专心才是进步的关键。20xx年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关切、信任与鞭策，才能使我取得今日的进步。下面将我在20xx年所做的工作及20xx年安排汇报如下：一、加强专业学问和业务理论学习20xx年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深化学习本专业学问技能，拓展领域内学问范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从

22、基础做起，仔细学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所须要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探究与学习，已初步驾驭基本要领。二、20xx年完成的重点工作(一)严格遵守公司规章制度，开展日常工作1、刚好做好文件传阅工作文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理看法，部分由于特别缘由未能上传而留在业务部门的，也能够做到刚好催缴与刚好上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。2、文件的

23、登记与保管工作为确保每一份文件的妥当存放与精确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并具体登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，刚好按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。3、印章保管、运用及维护工作自公司新制度试运行以来，严格根据公司管理制度，每次用章状况均得到董事长审批通过;留意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常运用。4、办公用品选购工作严格根据公司制度支配，刚好收集各部门申请并筛选汇总选购，清点实际选购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销;按季度刚好做好选购分析，为预算做好打算。20xx年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一选购，为新制度的推行做好提

24、前打算。5、做好车辆管理，保障公司车辆正常运转在公司后勤秘书到岗之前，坚持做好车辆的管理与维护，刚好年检、保险、保养与修理，确保公司四台车辆平安运行。(二)初步开展组织建设工作，为党总支的完善打下基础公司总支部成立之初，由于缺乏对组织建设工作学问的了解，起先了从书本到实际操作阅历等一系列的学习，通过党员信息统计工作，驾驭了公司全体党员状况，并已打算好下一步完善总支部建设的具体方案，有待时机成熟后实施。(三)探究车辆改革实施方案依据公司领导要求，协作参照其他公司胜利案例，结合本公司实际状况，拟写车辆改革实施方案。工作初期，通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预料改革后补贴总额、搜集相关法律法

25、规、分析改革必要性等工作，提出了初步的总结报告，并依据总结报告汇总整理出改革实施方案(草案)，待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。(四)整理公司员工人事档案为实现公司员工人事档案的.规范化管理，通过查找资料，学习省干部档案工作细则，对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类，并依据个人实际状况整理汇总，具体登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕，档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续，已形成较为完善的管理模式。(五)协作其他业务部门完成工作三、工作中存在的不足经过近一年的综合办公室岗位工作，我发觉了自身的很多不足，主要表现在对部分业务不够娴熟，专心程度差，懒散状况时常出现;

26、对内容量较大、较为困难的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平亟待提高。惧满溢，则思江海下百川;忧懈怠，则慎始而敬终。在20xx年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋勉向上的精神，真正专心对待每一件工作。四、20xx年重点工作支配(一)完善公司党组织建设工作;(二)力争年内完成车辆改革工作;(三)学习并完善公司制度;(四)协作公司其他部门完成工作。综合办公室年终工作总结 篇7一、做好接待。强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧

27、紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的实力。办公室人员也通过自学和参与各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好

28、桥梁作用。二、加强组织协调实力。顾全大局，保障学校各项工作顺当开展听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必需树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思索问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过仔细学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必需做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的主动合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第

29、一期中小学校长提高培训、全区教化干部集中培训、期班主任培训、网络应用实力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，担当的许多工作都得到了学校领导的充分确定。三、强化责随意识。工作落实到人办公室工作能否创建出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有剧烈的事业心，责任感。因此，我们主动引导办公室同志树立责随意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识。切实

30、做好各项工作甘于奉献，诚恳敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，常常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣扬教化、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺当开展。1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，根据行政会议的精神，仔细细致地做好各项工作的安排和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参加。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学

31、支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必需有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤状况并在教职工中公布。4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与安排的收集整理。5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务实力。帮助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参加起草工作报告、总结、

32、安排等。6、加强校务公开工作和学校宣扬工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展状况进行刚好的宣扬和推介。7、做好平安治安和甲流的预防工作，仔细测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，刚好将电话通知精神传达给相关人员；做好安排生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；接着加强宣扬工作，强化询问和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论

33、与业务理论学习和探讨， 加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为老师培训服务的实力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。综合办公室年终工作总结 篇820xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在郭总及相关领导的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合办紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来，综合办结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟

34、通，使综合办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、棋牌竞赛、乒乓球竞赛、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评；综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树

35、立良好风气综合办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是综合办分管的食堂、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更综合办工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作

36、作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围综合办人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，综合办从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1、狠抓员工礼仪行为规

37、范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，综合办主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训

38、、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，综合办取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合办工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司

39、各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合办安排从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。