行政人事部工作总结模板集合九篇.docx
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1、行政人事部工作总结模板集合九篇行政人事部工作总结模板集合九篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我整理的行政人事部工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。行政人事部工作总结 篇1依据各部门工作安排以及结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事部安排从以下几方面开展年度的工作,全面推行目标管理一、人事部分1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的
2、组织架构中高速运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;3、完成日常人力资源聘请与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公允的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培育员工主子翁精神,增加企业凝合力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能
3、动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是特别重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。二、行政部分1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,刚好向领导反映状况、反馈信息;搞好各部门间相互协作、综合
4、协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作安排和其他重要文稿。3、负责全公司日常行政事务管理,帮助总经理处理日常工作。4、组织支配公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理睬议纪要,依据须要按会议确定发文。5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。6、妥当保管和正确运用公司印章(公司行政章)和介绍信。7、负责前台接待、客人来访迎送等款待工作。8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品选购、发放、运用登记、保管、
5、维护工作。字串19、帮助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率。10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作行政人事部工作总结 篇2报告主题:重建行政人事部:吸纳、培育并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增加、改进和提升全员素养、管理水平与高效执行力;培育和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与博视共同成长!大纲书目:一、组织存在问题诊断;二、四月份工作总结报告;三、存在问题及改进建议;四、五月份工作安排。报告正文:一、组织存在问题诊断通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察,对公司的人事行政、总务后勤
6、及各部门基本运作等方面进行深化的调研与现场诊断:与总经理充分沟通、沟通;进行管理人员和员工问卷调查;巡察了现场、环境;收集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进行了面对面深化的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研状况的综合分析、诊断,就组织存在问题,提出以下几方面的看法或问题(依总经理要求,不讲优点,只提问题)。组织架构不合理,岗位职责不太明确;工作流程不规范,无详细作业指导书;绩效考核无标准,薪酬福利激励性不够;沟通协调不顺畅,缺乏安排性与执行力。以上问题详细表现在如下几个方面:1、组织架构:现有组织架构不合理,主要表现在:层级较多、职称不一、特别部门归属、因人设岗、组织重叠、
7、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。2、部门职能:各部门无明确的书面部门职能,组织应依据职能须要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。3、岗位职责:各部门岗位职责存在以下问题:部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不规范;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴,以便随时提示与指导实际工作。4、工作流程:现有工作流程不规范:只有箭头标注工作流程的路径与方向,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、协作部门、相关表单、流程的具体操作说明及重点留意事项等。5、目标规划:未供应明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及安排;部门工作目标
8、及安排等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。6、聘请配置:无聘请安排、聘请渠道管理与完善的聘请制度;人员流淌大,频繁聘请导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未依据个人实际实力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。7、培训开发:无月度、年度培训安排与培训实施安排;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力气薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。8、绩效考核:无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估,未实行360评估与强制性
9、分布法,一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多,不能真实反映个人绩效。9、薪酬福利:没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般实行综合工资制:基本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或项目奖)+浮动工资(加班+奖惩+补贴+福利)。10、劳资关系:三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订半年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等,不利于管理改进。11、文件管理:文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理
10、混乱;过期文件与现有文件混用。12、人事资料:人事资料未刚好输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。13、行政后勤:1)出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保平安保密措施。2)平安管理:加强平安意识宣导、平安学问培训及平安管制。3)保密管理:增加保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。行政人事部工作总结 篇320xx年6月30日24:00,时钟在这一刻为我们上半年的工作画上一个句话。这个句号直白而又模糊,富有而又空洞,安静而又涟漪;有思想但无行动,有愿景但无传承,有作风但无正统,有成果但无效率;虽可以说是成果斐然,战果辉煌,硕果累累,功德
11、圆满;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一筹莫展,扑朔迷离,无可奈何,真是百思不得其解!不解有五,详细如下:一、 人员状况20xx年上半年(截止到6月30日)共招进新人377人,离职233人(其中新员工离职201人,老员工离职32人);20xx年年初305人,截止6月底449人(除去待离职和已离职),上半年净增144人;20xx年上半年的综合离职率=上半年离职总人数/(年初人数+上半年新进总人数)*100%=233/(305+377)=34.16%;新员工离职率=上半年离职新员工人数/上半年新进人数*100%=201/377=53.32%;老员工离职率=上半年离职老员工人数/年初人数*100%=3
12、2/305=10.49%。就今年初的聘请安排来看,上半年的聘请人数已超出本年度总的聘请安排额(350人次),与此同时上半年的离职人数也已超出11年离职人数总额,这对人力资源来说是极其惨重的战果,无形中必当增加和影响人力资源的投入,也就是说如此下去无论对于产线、产品还是成原来说,都是弊大于利。针对离职人员递交的辞职申请报告统计得知,人员离职的缘由详细如下:72.78%的人员因为有事或回家离职;10.72%的人员因为个人缘由(怀孕、身体不适)离职;10.43%的人因为不适应(对工作、环境、伙食)离职;4.34%的人员因为工资低、工资拖欠离职。对于27.2%的人员离职我们是可以知道缘由的,而我们还能
13、知道的一部分人员离职的缘由是因为部门的合并(环境、领导的变更)。对于72.78%的人员,我们却无从得知真正的缘由,这也是值得我们深思和反省的:也就是说是不是员工一离职就是因为家中有事或有事回家!此不解其一也。对此不解,我们该如何解决呢?1、新老分析。新员工大多对公司状况不是很了解,有肯定的簇新感和激情,但也存在着适应过程,俗话说,有希望才有悲观,新员工的离职,主要有几种因素:薪资达不到预期、与新领导相处不和、自我实现与预期不符合,企业文化无法适应等等。老员工,已经对公司有了肯定的了解和相识,通过肯定期限的工作,上级也对这些员工有了肯定的了解,老员工本身已经失去了当时进公司的簇新感,更多表现出来
14、的是老员工的成熟与稳重,因为他们对公司的特点,制度,发展状况等各个方面已经有了肯定的相识,这些员工的离职缘由,就公司方面而言,通常有如下几种因素:没有晋升机会、对公司发展前景悲观、自我实现得不到满意、学习不到新的学问、与领导不和难以忍受或领导变动、薪资待遇增长不能满意个人需求增长等等。就此进行分析,信任会对我们有很大帮助,只是目前我们还是无法得知72.78%的人员离职的真相,后续在人员离职时,应增加此分析。2、自我反省。反省公司的一切政策及现实环境,是不是利于和有助于新进人员的工作及心情稳定;反省公司的宏图愿景及长远发展,是不是能供应和呈现新进人员的个人魅力和人生价值的舞台;反省公司的管理(厂
15、级、车间及班组)是否有利于人员的生存发展;反省各领导阶层的思想和行为是否益于公司的发展和人员的管理。并设立特地监督机构,行使最高权力。3、软硬件的配套和实施。管理:管人者,理解也。作为管理者必需懂得属下的人须要什么,要常常和属下沟通,要理解和关切属下(但并不是说有些属下骄阳跋扈也得姑息养奸)。理解他想要的环境是什么样的,理解他想要的管理是什么样的,理解他想要的发展是什么样的;同时也要理解公司能给他的是什么,并尽最大的努力去赐予他。最基础的硬件设备是必不行少的(比如我们的住房和消遣),但核心的还是我们的软件条件,我们给他们什么样的思想和文化,什么样的人文和教化,这也是值得我们深思的。二、培训工作
16、上半年培训的安排课程为40项,因年初人员不齐及生产状况,安排于4月份起先执行(计23项),完成课程18项,完成率78.26%;安排人次396次,参与人次347次,完成率87.62%;新员工培训每月如期实行,完成率95%(除去离职)。整体培训完成率较20xx年有大幅度增长。这也是在工艺部、许工及各部门负责人的大力协作和支持下取得的成果,再此对他们表示感谢!对于培训之后的效果还有赖于各部门负责人进行考核、监督及指导。下半年也希望在各部门的全力支持和协作下准额完成既定的培训安排。三、5S工作今年的5S工作于2月初起先试行,3月份正式实行,执行2个月之后,于5月份正式垮台,总的来说也就是3月的寿命,与
17、袁世凯复辟称帝不前不后,这是我们所不能理解的,此不解其二也。由此也证明了“一紧、二松、三垮台、四重来”的模式正在我们身边重复上演。根据我们要求的四个一样:黑天和白天、坏天气和好天气、领导在和不在、有人检查和没有人检查,对我们来说着实是一句空话。目前的当务之急在于重拾我们的5S工作,并快速形成公司特有且固定的5S日已燃眉之急。从7月份起,将固定每周三由3-5人定时对各工序进行检查并通报不良项,也希望将5S工作纳入到各部门的考核当中,借此将我们的5S文化历练和传承下去。行政人事部工作总结 篇4为加强公司人事行政部工作的安排性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事
18、行政部20xx年工作目标及安排。人事部20xx年度主要工作安排和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度二、人力资源聘请与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公允性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流淌与劳资关系九、平安及后勤的管理十、制度的执行一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度规范的管理制度是企业用人留人的至少前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:包括奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理方法、员工转正程序、考勤管理制度等等。员工从进入
19、公司到岗位变动,从绩效考核到指责处分,从日常考评到离职,人事行政部都根据文件的程序进行操作,实行对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、肃穆性,能够使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关切以及制度的肃穆氛围。完成时限:20xx年23月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。二、人力资源聘请与配置人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,须要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的须要无法得到刚好满意;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。聘请工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高聘请效率,为公司刚好供应
20、人才,才能保障并推动业务的快速进展。聘请,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力气的全方位工作。要提高聘请效率,必需达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当须要面对及考虑的问题)1)在聘请过程中用人部门须要有明晰的用人需求:(在行政部确定聘请人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前担当什么样的工作,可以在何方向上进一步培育,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证聘请的效果。)2)刚
21、好地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素养以及业务实力,是否能适应公司的发展以便提高聘请的有效性。3)为了保证公司聘请工作的刚好有效性,行政部门将实行以下聘请方式:网络聘请:这是网络日益普及最好的聘请形式,聘请信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布聘请的信息,人才市场网站、公司邮箱,可以快捷的接受到求职的信息。现场聘请会:这是传统的人才聘请方式。主要是可以与求职者直观的面对面沟通(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不不合格人员,限制应聘者的数量,同时现场聘请通常会与网络聘请推
22、出,并且有肯定的时效性。员工举荐:员工举荐在一般公司应用得比较广泛,主要是聘请成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在肯定的关联性,基本素养较为牢靠,但存在裙带关系有时不利于管理。详细实施时间:依据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求状况确定。三、员工的培训与开发尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善员工培训
23、制度,并依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立了企业年度培训安排,从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的须要。详细实施时间:1、依据公司整体须要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训安排,安排春节前完成;2、采纳培训的形式:内部培训教材;派出须要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培育前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、安排培训内容:依据各部门需求和公司发展须要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业
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