2023个人年终工作总结最新精选.docx

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1、2023个人年终工作总结最新精选个人年终工作总结有哪些?在这样的一年中，我通过自己的劳动充溢了自己，通过领导给予自己的机会开阔了自己的'视野。一起来看看2023个人年终工作总结最新精选，欢迎查阅!个人年终工作总结1在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校内的学生渐渐驾驭学习实践阅历和学问;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。刚到景区的第一天，是很燥热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是支配巡游活动。依据旅游接待安排合理支配团队在景区巡游

2、活动。做好接待工作。详细落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，其次天我就根据同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了巡游景区的路途，导游词也记住了大部分。其次个月我就起先单独接待导游，当然刚起先导游还是很惊慌也出了许多的小错误，不过在实践中找寻不足、在实践中不断学习。渐渐的我也成为了景区一名合格的导游员。_年_月中旬，管委会领导为

3、我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生牢记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问。同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作实力大大提升，同时也学到了许多关于文字整理的技巧和珍贵阅历。20_年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识，在郝处的耐性指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然劳

4、碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际实力也得到了很大的提升。在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真渐渐的学会耐性、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避开许多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了许多，但是在以后的工作中我还要接着再接再厉，让自己在岗位上做的更好。个人年终工作总结2光阴过得很快，忽然就要迎来春节，在此我现将20_的工作总结作如下陈诉请示：一、顾客方面我把进店的顾客分为两种：1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展示，支配大好人手更好的为公司的匆忙销运动晋升贩卖。2、按期及实时的做好竞争对手最新匆忙销运动和格式更改的收集，第一光阴

5、反应到公司总部。3、做好会员基础材料的整理及按期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，实时向店内的会员及老顾客反应公司的最新格式及店内的最新的实惠信息。4、合理的定货包管热卖及匆忙销运动产品的库存，确保随时有货。二、贩卖技术方面店员除了将服装展示给顾客，并加以阐明之外，还要向顾客保举服装，以引起顾客的购买的爱好。保举服装可运用下列措施：1、保举时要有信念，向顾客保举服装时，营业员自己要有信念，实力让顾客对服装有信任。2、得当于顾客的保举。对顾客提示商品和进行阐明时，应依据顾客的实际客看条件，保举得当的服装。3、共同手势向顾客保举。4、共同商品的特征。每类服装有不

6、合的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客保举服装时，要侧重强调服装的不合特征。5、把话题集中在商品上。向顾客保举服装时，要久有故意把话题引到服装上，同时留意察观顾客对服装的反应，以便适时地匆忙成贩卖。6、精确地说出各种服装的特长。对顾客进行服装的阐明与保举时，要比照各种服装的不合，精确地说出各种服装的特长。其次要留意重点贩卖的技术，重点贩卖便是指要有针对性，应付服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心来由“比照”过渡到“信念”，最终贩卖成功。在极短的光阴内能让顾客具有购买的信念，是贩卖中异样惊慌的一个环节。重点贩卖有下列原则：1、从穿戴光阴、穿戴场合、穿戴工具、穿

7、戴目的方面做好购买参谋，有利于贩卖成功。2、重点要简短。对顾客阐明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最惊慌的特点要首先说出，如有光阴再逐层绽开。个人年终工作总结3营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以平安感.等等，药店的营业员可不是闹着玩的.要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术。营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些

8、我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，打算这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好!” 类似的礼貌用语，如“对不起” 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他举荐最合适的药品。视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他举荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买

9、需求呢?察颜观色通过细致视察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。1、视察动作。顾客是匆忙忙忙，快步走进药店找寻一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意视察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。2、视察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出爱好，面带微笑，还是表现出悲观和懊丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是仔细倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满足，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行视察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品;衣着

10、探究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要敬重顾客的愿望。摸索举荐通过向顾客举荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在细致观看消炎药，假如顾客只是简洁地应酬了一句，那么药店营业员可以采纳下面的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告知我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句摸索性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采纳一般性的问话，如:“您要买什么?”顾客:“

11、没什么，我先随意看看。”药店营业员:“假如您须要的话，可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买须要的线索。所以，药店营业员肯定要细致视察顾客的举动，再加上适当的询问和举荐，就会较快地把握顾客的须要了。个人年终工作总结4时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为_集团子公司的_公司，财务部是柯莱公司的关键部门之一，对内财

12、务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作实力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：一、费用成本方面的管理1.规范了库存材料的核算管理，严格限制材料库存的合理储备，削减资金占用。建立了材料领用

13、制度，变更了原来不论是否须要、不论那个部门运用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理供应参考依据。二、会计基础工作(1)仔细执行会计法，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期打算

14、的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司须要的各种类型的财务报表，刚好申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，刚好沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的看法，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税，刚好、足额地缴纳税款，主动协作

15、税务部门运用新的税收申报软件，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。(3)在惊慌的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇

16、、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。个人年终工作总结5忙了一天我可以一个煮2桌年夜饭了，和家人们喝了一段茶，看了一会春晚，是时候把20_年总结写完了，大家问我比较多的问题就是两个：1女挚友呢?2今年有多少年终奖金?以上2个问题我都没有精确的回答，包括父亲的提问，我回避了!特意看了看去年的年终总结，那个感觉似乎挺快乐，今晚的总结略带心重的感觉!原来很懒的，想不写的，但是我想将来的女儿可以看看我每一年的总结，走好她自己的人生?所以每年的总结必需坚持下去，今年不想写的想法是，觉得自己许多事情都放在心底了，都不情愿把自己的真实想法说出来，回想一下20_年的春节我还在番禺市桥摆花市没回家过年，然后

17、去了潮州，一挤眼3年了，刚才春晚有一首歌挺有意思的时间都去哪了。3年啦!踏足社会3年了，呵呵，现在的她会和3年前我的心态一样吗?起先躲避，渐渐接受，逼迫接受，从接受中找寻新的出口!真正的累是来源于内心的迷茫和无知，人生很长也很短，在乎走得有多宽多深!这是最近自己写得一句话，是自己的体会吧，一段路上假如走慢了，那么下一段路你的起点就低了，20_-20_我希望我可以有更多的个人历练，希望自己真的镇定自若，通情达理!20_年的目标：第一件事：1个人去一次大远游，流浪、暴走、沙漠、草原、山脉、渤海都实现了，现在都惦记着草原的味道和酷热的沙漠，还有那奶牛和油轮。最重要是一个人的旅途那种心惊胆战的体验还有

18、每天都香喷喷的熟睡!其次件事：组建自己的团队，产值实现3倍，培育了一位金牌销售，这个也实现了，最深刻的是吸引了一位资深的美国海归在身边工作，开拓了自己许多眼界和思路，第三件事：报读一个课程，这个事情没有完成，没有完成的缘由：学费太贵了，怕自己虎头蛇尾，没有坚持和学习的恒心!这个目标应当再过一年再去实现吧自信的格言最可怕的是20_年的竟然不知道我的目标是什么?这也是我这个月来这么颓废的根本缘由吧，我不知道我怎么这么缺乏动力了，是因为什么呢?20_年最终的一个月多，应当是我这两年来最奢侈的，20_年我应当怎样在工作管理上有许多须要锤炼的，有许多不错的创意和魄力，但是真的很难驾驭自己和整个部门，最多的教训是：将军一句话，由于对市场和未知的改变的轻率推断或者错误看法，就会造成自己的部门20_年1月份以及整个结构特别被动和市场份额的缩少，更加会带来许多附加问题。管理作风尽量少开口子，口子开了很难收这是人性确定的，人性都是自私贪欲的，是否奉为真理呢?20_年的心，最难得的是守，可以守得住，就会留得住，守得住孤独，留得住繁华，守得住底线，才不会陷入被动的困局!守阵也很难，阵才不会乱，势必可破，在家庭上，婚姻上，感情上，事业上都须要守得住!帮派名字大全最近带了许多书在身边，应当都看看，找找出路，简洁的完成20_年的目标，还剩下1年多的时间，很紧迫了!