年度营销计划表.docx

《年度营销计划表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度营销计划表.docx（102页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、年度营销计划表 年度营销安排表 篇1 一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老 员工是我们的财宝，他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解，能较好的削减架构改革对客户的影响，只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时

2、做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部门的职能：1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预料，为库存生产供应科学的依据; 3、制定月、季、年度销售安排，安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，限制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动;10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放;四、关于品牌：英品牌建立时间较

3、久，有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会，就会有发觉它的人，问题是我们要把机会打算好。六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经

4、销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由，这些东西都被放在抽屉里了，很惋惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，奢侈。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广，起到了较好的效果，家具论坛有四个广告位在宣扬

5、，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不肯定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣扬途径，所以网络宣扬还是要加大力度。 年度营销安排表 篇2 营销总监：1、跟据公司实际状况制定品牌分公司营销中心年度，季度，月度营运安排2、 负责公司营销政策，管理制度的制定与实施3、 合理安排与利用公司资源，确定为公司与客户最大的利润空间4、负责品牌拓展

6、，运营管理5、跟据市场发展及公司运营状况制订品牌发展战略，市场拓展战略及营销发展规划6、全面负责年度营销安排统筹、组织执行和营收总目标达成，负责订货会的策划与统计7、对货品与各地区作出具体分解，使公司有限资源得到充分利用8、不定期市场调研，收集市场信息，对市场进行不效调整9、支持与帮助营销中心的日常工作管理10、定期向总经理汇报营销中心工作状况与说明11、营销中心的费用支出安排与有效限制12、对重大意向客户市场调研，经谈判并确定合作关系13、对市场竞争品牌的市场调研及分析，做出相应的措施。14、依据市场调研及公司销售状况，为设计部门供应有效的参考素材15、依据品牌发展状况，对每季的下单产品做出

7、有效的分析探讨市场部-大区经理1、有效执行区域的拓展安排与回款安排2、执行区域的新开店铺的评估，谈判与确定合作关系3、对新开店铺的装修审核与品牌维护的工作4、对区域新上货品的安排及退货限制，对区域的货品做出有效的管理5、区域的销售活动策划与执行。6、不定期的对店铺进行巡访，驾驭市场信息 ，定期向总监汇报市场进度，反馈 市场信息7、做出合理的区域费用预算，有效限制区域的费用支出8、协作公司每年四次产品订货会，负责订货会的接待，洽谈与订货，并合理的 完成区域订货指标市场部拓展经理1、依据市场总体规划，调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，依据实际状况制定区域拓展安排2、有效执行公司对客户的拓展安排与

8、政策，考虑新市场开发后期的有效管理及有效的发展安排3、负责区域的客户探望，收集客户资料及市场品牌信息，定期与客户电话沟通 4、对打算开发的客户所在地区作实地考察并做出相应的分析报告5、意向的前期洽谈，确定合作意向督导部-经理1、督导部门的日常管理工作 2、负责重点店铺的开业活动指导 3、公司的促销活动策划4、各商场的合作洽谈，自营商场的日常管理工作5、对督导人员的工作审核。解决店铺出现临时性问题6、负责督导人员，客户，店长店员的成列技巧，销售技巧，软件应用的培训工作销售部-督导1、负责本区域新品上市的货品陈设搭配及现场操作 2、负责并帮助各新开店铺货品配置，货品陈设搭配工作 3、出差区域店铺，

9、驾驭并刚好解决专场存在的问题 4、负责店铺按公司相关规定进行橱窗布置，维护5、负责市场销售业绩信息反馈，收集，整理报表，解决销售中出现在问题 6、负责订货会期间客户订货成列，搭配等各项推介，培训工作 7、组织协调各大商场，专卖店的大型促销活动8、组织协调区域市场货品的配制，季节性货品的调制及退货工作 9、帮助总监做好公司货品安排安排，促销安排各项营运工作商品部-销售部经理1、负责销售部日常管理工作2、开发部门设计新款的统计与新款比例核算 3、负责全国市场商品的区分与销售管理 4、负责各区域的销售指标按时完成5、负责全国市场的上货安排;退货安排并按时完成 6、帮助市场人员做好活动商品支配及配发7

10、、参照市场拓展状况与销售状况，对下单生产的商品做出明确商品分析商品部-销售专员1、负责时常区域的发货，退货与换货，并熟识销售系统的操作2、负责区域的货品销售，库存统计，并对销售的货品与库存货品做出合理分析，并以报表的形式做出周，月，季，年度分析报表 3、负责区域商品的回款4、订货会客户所订货品的分析与核算，并在公司要求的时间内达足订货款 5、收集市场反馈信息，对反馈的信息做出合理分析6、负责处理区域的客户与销费者对商品投诉问题，并在第一时间解决7、熟知区域每家店铺的销售状况，并做出合理分折，为订货会下单生产供应宝 贵看法企划部企划经理及企划专员1、公司内部的装修形象设计2、公司印刷品的设计与制

11、作的洽谈3、负责店铺的货架及其它道具的设计，并对所增货架及其它道具做出费用分析与费用限制 4、负责店铺设计，并根据店铺的格局做出平面效果与客户做出装修确定，及装修验收完成 5、负责日常的网站维护与管理6、负责广告画册的设计，帮助广告公司拍摄与制作完成 7、负责公司与客户的大型活动的策划电商部-电商经理1、负责公司电子商务渠道的新品上传及图片处理，商品描述和售后评论的管理 2、负责电子商务渠道的促销活动策划，网站后台管理与维护; 3、负责产品电子商务相关数据搜集和维护网店的建设与管理4、在各个知名商业网站发布商品供应和宣扬信息，制定网站内的活动安排以及配套的站内宣扬安排电商部-电商专员1、 负责

12、网店经营和管理，客服洽谈、跟单与订单处理，商品的上下架管理，商品信息的调整2、负责网上不同客户对商品的见解处理 3、售后跟踪信息收集4、其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司各网络资料的更新等。二：营销中心常用表格及其它常材料打算三、20xx年月度基本工作支配二：营销中心指标部门1、营销中心销售指标拓展指标：省代11家 浙江加盟10家 直营商场10家回款指标：夏：880万约11万件 秋：660万约6万件 冬：1600万约12万件开店指标：夏：40家 秋：60家 冬：80家开店目标：夏：50家 秋：70家 冬：100家公司样版市场：A类：湖南与四川，公司将大力支持这些区域代理商，做个标杆市场

13、，支持内容有政策，货品与人员支持公司重点市场：B类：江西，湖北，云南，甘肃，陕西，黑龙江，辽宁，河南，安徽，山东区域，必需做到市场的布点，公司给到合同内的支持公司协助市场：C类：未开发的市场，公司重点放在A地区与B地区的投入，公司C类市场取到协助销售批发的作用。限制费用的投入，取到市场占据的效果，由C级市场要运作过程中可转变为B类市场20xx年级别销售指标3、各区域发货时间安排：三、营销中心项目投入与考核部分考核部分一、营销人员日常工作考核：营销中心工作人员考核单项目最高分为10分，8分为合格，9分为良好，单项部门个人分值≤8，拓展奖扣方法拓展嘉奖：1、拓展人员为每月底考核，基本工资为3

14、500元/月，考核标准为每月一店，以拓展其次家店铺提取提成，如连续两月未拓展店铺营销中心以开除处理2、大区经理拓展为考核区域拓展店铺，未完成季度安排拓展指标，根据少于店铺每店罚款500元销售指标成计为销售拓展指标完成3、拓展人员或大区经理开发新的专卖店铺，经公司审核后，店铺正常开业后干脆嘉奖;拓展嘉奖如下：省会城市：A+店铺：1500元 A店铺：1200元 B店铺：1000元 C店铺：800元 地级市：A+店铺：1200元 A店铺：1000元 B店铺：800元 C店铺：600元 县级市或区：A+店铺：1000元 A店铺：800元 B店铺：600元 C店铺：500元拓展嘉奖方法如下表：销售奖扣方

15、法：1、20xx年夏秋冬三季商品总回款：3000万元2、完成销售指标，公司以予区域在职人员全年工资总额的5%作为嘉奖2.7折以下不作嘉奖3、未完成销售指标，公司以予区域在职人员的全年工资总额的7%扣罚。4、销售奖扣方法比例如下：部门费用奖扣方法：1、如完成区域合年销售指标，并将费用限制在区域预算以内的，则根据费用降低部分的30%赐予各项目有关部门嘉奖2、如营销中心完成合年销售指标，并将费用限制在预算以内的，则根据费用降低部分的40%赐予各项目有关部门嘉奖3、奖扣项目及部门如下：注：电商部门工作安排未纳入销售内，因电商部门经理未到位，所以只纳入基本费用，销售与考核未在安排体现 年度营销安排表 篇

16、3 一、20xx年度销售总目标(一)20xx年度销售总目标总目标：实现项目销售面积3万平方米，销售金额：2亿元1、安排推盘状况待推楼栋(二)20xx年度安排推盘、可售房源及目标金额汇总1、20xx年剩余房源汇总及目标销售金额2、20xx年新居源预期上市量、可售时间及目标销售金额二、20xx年度营销安排(一)营销阶段划分及各阶段实施安排1、营销阶段划分60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘1-2月份 03.1604.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月剩余房源销售期及新开房源蓄势期2.2期多层及别墅开盘期强销期阶段，可

17、依据市场情续销、促销期阶段第一阶段 其次阶段 第三阶段 第四阶段(1)第一阶段：剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务：因前期剩余房源较少，多为2.1期多层顶楼加阁楼房源，故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群，推出相应的实惠策略来达到促销的目的。2.2期多层预料在3月份可达到预售条件，因此需在1-2月份期间刚好绽开蓄客工作。(2)其次阶段：2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务：该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段，在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销，同时利用各个节点做事务营销。在宣扬推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣扬

18、外，可针对乡镇客群做有效覆盖，做好各个重点乡镇的活动宣扬。在项目推出的同时建议实行预约登记的销售手法，通过肯定的实惠活动，拉拢有效客户，再依据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。(3)第三阶段：加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务：去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务，该阶段将作为项目的主要销售期，当然它也是传统的销售旺季。其次阶段的广告宣扬主要以面为主，在面覆盖的基础上，该阶段在宣扬建议以点为主，重点考虑新客户的挖掘工作，同时充分做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主，协助大牌、电视宣扬，提高项目暴光度，同时以单页直派作为特定客群的宣扬媒介。

19、(4)第四阶段：剩余房源的续销及促销(11-12月) 核心任务：该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作，充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型，顶楼户型，建议进行客群深度细分，结合不同客群，做出针对性的应销方案。通过肯定的促销手段，加大实惠力度，促进销售。在宣扬上还是主要以前期的广告媒体为铺垫，结合项目活动宣扬来进行。媒体通路：短信：通过高效数据库的干脆短信发送。快速便捷的传达项目销售动态，协作性释放项目促销实惠信息。户外广告：依据销售节点，更换大牌画面，做针对性的营销同时协作增加移动大牌及横幅广告，集中性释放开盘信息。网络：在仪征房地产信息网做广告推广的同时，新增仪征政府论坛网广告。 电

20、视媒体：依据须要通过电视字幕投放对应宣扬广告报纸稿：项目形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。依据销售节点的限制，协作性释放项目促销实惠信息三、20xx年营销管理与策略(一)销售管理建立营销体系监控对每月阶段销售量进行监控消费者群的跟踪分析：定位是否精确、改变对广告效果，包括效果、认知率、来访客户量进行监控对广告创意、广告题材的反映进行监控对价格进行监控，分析消费者价格评价反映对市场走势进行分析(二)价格策略20xx年度本项目各类产品成交价格均有所提升，目前整体售价在仪征市场属于中等偏上水平。20xx年我们首先将对2期西面地块的多层进行销售，考虑到对该区域客户心理上尚有肯定的抗性，建议在大环境不变的

21、状况下，实行以目前现有价格为基础，逐步走高的定价策略。(三)推广策略按客户群推广：此种推广是从置业者的角度入手，对于楼盘销售有着最干脆的促进作用。在大范围广告营销的基础上，绽开特定客群的针对性营销，制定针对各个不同客群的营销方案。按事务推广：此种推广模式时效性很强，须要抓住事务的契机，可用于项目的工程进度、样板区面世、节假日活动等重大事务、项目软性配套的完善等广告事务进行宣扬。按片区推广：考虑到仪征地区客群分布的分散性，为扩大客群的受访面，建议对各个主要客群分片区地进行特定的广告投放。(四) 媒体投放组合策略在不同时段结合销售周期运用以下媒体推广方式：大牌、报纸、广告路牌、单页直派、网络、电视

22、、短信及现场包装，同时对不同媒体功效进行区分。 报纸广告：主要定位在整个楼盘的形象宣扬上，同时搭配项目的策略宣扬。广告牌：形象广告为主，策略广告为辅。单页直派：可考虑作为现阶段特定客群营销的主要宣扬手段之一，成本低、针对性强。电视广告：不实行硬性广告的播放方式，而转向实行特定事务营销的宣扬形式，主要以活动营销为主。短信 ：主要广告方式，通过高效数据库的干脆短信发送，传递活动信息及促销策略。道旗：该部分主要为项目形象包装，做项目形象宣扬。网络：主要定位为项目形象宣扬及项目事务营销的渲染。同时对在本项目网站上对工程推动及项目重大事务进行实时报道，增进客户对项目的了解及关注度。乡镇宣扬：针对目前客群

23、分散的特点，在广告覆盖的同时，可以适当地结合进一些下乡宣扬活动。与其他传统广告媒介搭配，促进主次结合 年度营销安排表 篇4 一、安排拟定：1、年销售目标：1)：作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2)：笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增2、销售方向：1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必需发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。2)：延安市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。公司许协作零售文具店配货和配送。3)：延安市区及郊区各学校以

24、及学校内商店也需大力发展，潜力较大。4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。2、外地市场：1)：陕西省四周各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，短暂包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且依据市场客户的实力、信誉，对本产品的相识主动性等以及一些客观性状况而定。3)：假如各省的一级批发市场，短暂很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发

25、市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。二、客户回访：目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不前不后，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户之间的关系：1)关系维护：为与客户加强信息沟通，增进感情，对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际际状况另行支配探望时间。2)售后协调：目前状况下，我公司应以：卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，供应热

26、忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。三、价格政策：1、定价原则：1)：拉大批零差价，调动代理主动性;2)：结合批量，激励大量多批;3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;4)：顺应市场改变，刚好敏捷调整。2、目的1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;2)：作为嘉奖代理的一种方式，刺激代理商的主动性。四、开拓创新，建立敏捷的激励销售机制。开拓市场，争取客源：销售部将协作公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务安排及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的主动性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成状况及工作日记志综

27、合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。五、亲密合作，主动协调：与公司其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与公司其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥公司的整体销售活力，创建最佳效益。加强有关宣扬，充分利用多种广告形式举荐公司产品，宣扬公司，努力提高公司知名度。以上几点请各位领导多提建议与看法，为了公司的雄伟蓝图，同心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩。 年度营销安排表 篇5 一、信息网络管理1

28、.建立干脆领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。2.增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。3.强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训，使新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充

29、分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。4.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和探讨，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。5.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细

30、致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)6.加强市场调研以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1.为进一步打响公司品牌，扩大公司的市场占有率，乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治

31、区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大公司的品牌，扩大信息网络，创建更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2.在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。3.进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌，现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料，补充到投标文件中的'业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力

32、度。4.加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，

33、须要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感，对公司的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对公司的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部着重抓好以下几方面的工作：1.督促全体人员始终以热诚为原

34、则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2.在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3.接着做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确驾驭项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4.调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1.严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理

35、，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2.进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。3.充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性，强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4.一切从公司大局动身，强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成的营销目标做好质的服务工作。5.协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更

36、加良好的企业文化氛围和工作环境。年度营销安排书篇2一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在_年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期

37、业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理限制，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务发展供应良好的保障。二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核

38、心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在_年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职

39、责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提中学支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在_年6月之前完成_营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据_年中支保费收入_万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，

40、人意险5%。_年度，中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入_万元，各险种比例安排为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，_年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的

41、市场开发工作，在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过主动地努力已与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议，_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。 年度营销安排表 篇6 今年更是其次季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发觉绝大部分缘由是受到金融危机影响，居民的购买力没有得

42、到上涨，所以告知其次季度的营销状况没有得到预期的效果。虽然我们的其次季度营销状况不是很好，但是立刻迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的确定。特此制定第三季度的工作安排，希望能够实现公司业绩的大提升：一、总体目标1、在基础材料方面进行适当升级。2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。二、竞争态势1、 上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对 疲软的市场，起先显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定

43、。策略得当、根基稳固应是根本缘由。拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为：品牌美誉较高，口碑较好;定位高端，口号显明材料运用有显明的卖点工程始终保持高质量工地管理、包装、售后始终能维持较好状态设计师擅长将自身显明的卖点与对手比较2、新的竞争对手与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万 年度营销安排表 篇7 房地产行业 始终是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了许多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行

44、业出现了巨大的危机，范文之工作安排:房地产市场销售工作安排范文。为了应付这次危机，我们相处了许多的方法，但是都是治标不治本，所以我们肯定要相处一个号的方法和安排来。一个好的房地产营销 方案必需有一个好的安排书 ，以在整体上把握整个营销 活动。市场 营销安排更注意产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司 要想提高市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销安排。1.房地产营销安排的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说，市场营销安排包括：1.安排概要：对拟议的安排赐予扼要的综述，以便管理部分快速阅读2.市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料，工作安排房地产市场销售工作安排范文