药房半年工作总结（共6篇）.docx

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1、药房半年工作总结（共6篇）第1篇： 药房个人半工作总结药房个人半年工作总结上半年已经慢慢远去，回首半年的药店工作状况，做一个工作总结。本文是整理的药房个人半年工作总结，仅供参考。 药房个人半年工作总结篇1：根据医院的支配，现我把上半年的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家指责、指正。XX年上半年，XX药房在医院党、政领导的领导下，在医院各科室的帮助下，通过药房全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新，为医院取得良好的社会效益和经济效益，现将半年来的工作总结如下：一、主要做法(一)、仔细学习药学理论学问，以科学发展观指导本职工作，模范遵守院规院纪，听从领导，透亮管理，发扬主动进取精神，在员工比较年轻、工

2、作阅历不是很足、任务比较重的状况下，调动她们的工作主动性，精诚协作，坚固树立院兴我荣，院衰我耻的思想。通过药房全体人员的共同努力，截止六月份，药品销售总额完成额 万元，比去年同期药品销售总额增长 %，已完成年初制定的预期销售目标任务。(二)、狠抓药品质量，严把进药渠道，坚持药品验收、领药、发药三把关制度，坚持每月一次对药房上架的药品进行检查，保证了所售药品的质量。半年来未发生任何假劣药品投诉事务。(三)、接着搞好每天上班前和下班时两次小盘点、每周一大盘点，通过去年实施盘点以来，我们即对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指掌，也杜绝了少药、丢药的现象发生。(四)、强化平安管理，坚持对药房每半月

3、一次的消防平安、卫生大检查，消退隐患，堵绝了各类事故的发生，上半年来没有出现一起平安事故。(五)、主动组织药房人员的业务学问和法律法规学习，提高了全科人员的政治业务素养。我本人也主动参加市卫生局、药监局组织等单位组织的各种法律法规培训和在职学习，大大提高了自身的综合素养。二、存在的问题和改进措施综上所述，半年来我们在工作中取得了肯定的成果，但也还存在一些问题。(一)、实践阅历还有所欠缺，在某些方面的管理欠科学和规范。药房管理上还不够大胆，药房五名女同事年龄都差不多大，有时碍于面子，在每个人自身存在的问题上不好意思讲，只要不出什么医疗纠纷,不与顾客发生争吵就行。(二)、药品供应中间或有供应脱节现

4、象，有时忙的时候没有刚好把须要的品种上报，在补药的环节上有脱勾现象。(三)、药房对外宣扬上做得还不够好，认为医院药房不能与外面药房一样大做药品广告宣扬，虽然做了一些宣扬、与院外药房相比，形式还是比较简洁，提高药房知名度做的还不够。(四)、自身综合素养还须要进一步提高，特殊是自己在再学习教化方面没有带好头，自认为能把本职的工作干好就行，没有长远眼光，学习上没有做到传好帮、带好头。下一步改进措施：(一)、着重塑造药房员工形象，进一步提高服务质量。重点加强药房人员的形象意识，在药房人员中树立医院窗口意识。进一步规范服务用语，争做医院标杆。(二)、加强人员管理，坚决杜绝各类与顾客发生摩擦和纠纷，加强人

5、员的培训，在上半年好的势头下，进一步细化管理制度，做到医院名誉放在第一位，在工作中坚持原则，模范带头，严格管理。(三)、刚好了解药品种类、存货多少，随时上报须要补充和更新的药品。(四)、在维护医院形象的范围内，加大宣扬力度，提高知名度，真正让顾客感受到惠民，得民心。(五)、利用休息和下班时间多参与医院和卫生系统等组织的各类培训，提高自身素养，带动药房人员，使药房更加和谐、健康发展。三、下半年工作准备：成果仅代表过去，我会以此为起点，虚心谨慎，戒骄戒躁，不断完善药房管理，努力提高业务实力，不断改进服务意识。在下半年工作中，决心做到以下五点：(一)、主动参与卫生系统和医院组织的各类业务学习，激励药

6、房人员参与专业资格考试,提高自身业务水平。进一步加强服务意识，提高服务质量，做到病人满足、领导满足及自己满足。(二)、保持工作责任心不变。药品存放做到整齐并按类放置;处方取药时做到仔细负责，对每张处方及医嘱单做到细致查对，对医保用药要严把医保政策关,发觉问题刚好与医生联系，杜绝差错事故的发生。(三)、购药做到有安排、有支配。刚好驾驭新药的发展形势,常向临床医生了解一些新药的临床反应，依据患者用药的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更换及更新。深化市场调研，全面驾驭本市和石家庄市各大药房的药品类型，以便进一步完善药品种类，以最大程度截断外流处方。(四)、严把药品出、入库关，做到药品出、入有记录,

7、有账目，有审核，有明细;坚决做到对生产厂家不了解的药品不进，质量不好的拒收，每月对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床用药的平安;对过期和变质的药品刚好上报,按规定进行处理。(五)、加强平安意识，对药房存在的平安隐患做常常性排查，夏天来了，降雨和雷电比较多，保证每周对药房设施进行检查;做好防火、防盗、防电，确保平安无事故。总之，XX药房在院党委的正确领导下，在药房全体人员同心协力下，定能把全年销售任务超额完成好，把药房各项工作做得更好。 感谢大家! 药房个人半年工作总结篇2：一挤眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做了以下几点工作：一.由于去年年底，我店旁边新开两

8、家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有阅历的员工一起商讨后对我店进行总结， 挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务看法等方面也得到顾客的认可。让大家相识到了我们的优势和特长，工作中努力发扬，把两家新开门店的影响降到最小。2.在主推商品价签上做明显的标记，使店员能够在销售中驾驭好种类。

9、3.下达主推任务，安排主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成状况。通过以上几点方针使的差价率从20xx年上半年的%提高到今年的%，提高了三个百分点。三.门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所削减，工资成本降低，其他开支也进行了有效限制。四.开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都根据制定好的考核标准进行评分，根据得分的多少安排绩效工资，提高了大家的工作主动性。同时绩效工资的安排也透亮了，起到了激励的作用。以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。下半年我们要再接再厉，在接着做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。一.通过关联销售的培训和对店

10、员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训全部员工按时参与，并且和绩效工资挂钩。二.做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成工作任务。药房个人半年工作总结篇3：在过去的半年中,药房各项工作坚持以科学发展观和构建和谐社会为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作状况总结如下:一：完善工作流程，提高工作效率门诊药房是个大窗

11、口，每天都要直面患者，如何便利病人?如何提高工作效率?是药房的工作重点。我们药房共有药剂人员6名，每天除了担当门诊、住院药品的发放，还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂，随着门诊量的不断增加，为了提高工作效率，在努力满意患者要求的前提下，做好与患者的沟通工作，请其耐性等待，必要时机动配备下夜班人员加班，保证药房工作正常运转。有效变更了取药排队，取药等待等现象。二：加强业务学习，努力提高服务质量在科主任的领导下，制定了业务学习安排，并按时按量完成了学习安排和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物询问及宣扬服务工作，耐性解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素养和业务水平。三：做好药品

12、管理工作(一)我们依据药品的消耗量及临床用药状况，制定请领安排，确保临床用药刚好供应，急救药品刚好供应。并对一些珍贵药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，仔细做好进药的查对和验收，对近效期药品刚好向临床医生汇报，尽量削减过期药品的发生。药品出库时做到先进先出，近期先出，按批号发放。努力履行药剂科人员职责，确保用药平安。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满足。(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。四：做好处方点评工作每月按时完成处方评审，对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查，评审，作出相应的整改看法和

13、建议，刚好向院务汇报状况。经过全年的评审，整改，处方书写规范得到了明显的好转，不合格的处方渐渐消逝。五：存在问题及改进：(一)：药品供应中间或有供应脱节现象，今后工作中我们尽量不断克服。库存足够的量以备用。(二)：药品有过期现象，我们会接着不断的整理，将近效期的品种报告医生，尽量削减报损量，如有过期品种刚好发觉清理下架，确保临床用药平安。20xx年前半年，我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导，各科室的支持，综合全年质量检查结果，药房还有不尽人意之处，但作为药房管理人员，我们在努力完善自我，今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，渐渐完善各项工作。 药房个人半年工作总结篇4

14、：xxxx年，药房各项工作坚持以病人为中心，仔细贯彻执行本次树、转、促、教化实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室亲密协作下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求，顺当完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下;一、加强理论学习。 今年我科加强了业务学习，特殊是上级下发的各种学习，通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟，增加了法律意识，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵制行业不正之风，以质量一地、病人第一的理念，一心一意为病人服务，做好一线窗口的药房服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率。 药房的工作重点是保证病人刚好的药品供应，

15、通过完善工作流程，充分调动可是人员的主动性，同心协力，提高工作效率，有效变更了一到下班病人就无法取药的困难，做到病人不走完，我科不下班，为病人供应便利。在业务上，仔细完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前，核实数量、外包装、标签及相关的票据。与选购安排进行核对，完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到，当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量，每天根据药品、生物制品管理的要求，做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库，报一次项目月报表，做到日清月结，三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量，进

16、行领药，并对拆零药品刚好记录，上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;片，异福片;片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，组合药HRE;300板，生物制品下发：进口狂犬疫苗706支，国产乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，进口儿童乙肝84支，进口成人乙肝176支，国产狂犬疫苗3455支。三、严格落实药品的选购程序，确保药品刚好供应。严格根据药品管理法、药品流通监督管理方法、药品运营质量规范，等有关规定选购药品全部向取得执照的企业进货，购进药品依法签订合同，同时注明质量条款，保证临床患者用药平安及供应刚好，即刚好了解临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈。确保临床药品的合

17、理性、平安性、患者满足性供应。根据上级和相关业务部门的新要求，中心修正和完善了药监药品入库系统。四、药品的储存、运用、盘点、核算工作。加强药品贮存管理，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室人员仔细执行各种管理制度，为了进一步加强药品质量管理，在购进验收，在库养护等环节的质量管理，至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽搁其它工作，盘点工作尽量支配在邻近下班及下班后，为保证保证药品数据的精确性，几次三番与每天盘库相核对，并将检查结果以书面形式汇总，并刚好留存归档，严格执行操作规程。帮助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记药品的基本学问，严于律己

18、，确保不发生责任事故。在发放药品时尽量根据药品效期，先进先出的原则进行发药，避开造成过期药品的出现，严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，从而有效保证了我中心药品质量，保证了患者的用药平安。在上半年的工作中，还存在很多不是之处，我科会在以后的工作中查找缘由，仔细制定出完善的方案，削减工作制度和程序的漏洞，做到更好的为病人服务，使病人满足，领导放心，自己安心是我科的目标。第2篇：药房半年工作总结篇1：药店半年工作总结 药店半年工作总结一挤眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做了以下几点工作：一由于去年年底，我店旁边新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左

19、家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有阅历的员工一起商讨后对我店进行总结， 挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务看法等方面也得到顾客的认可。让大家相识到了我们的优势和特长，工作中努力发扬，把两家新开门店的影响降到最小。2.在主推商品价签上做明显的标记，使店员能够在销售中驾驭好种类。 3.下达主推任务，安排主推占比，用绩效工资来

20、考评主推任务完成状况。通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的%提高到今年的%，提高了三个百分点。三.门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所削减，工资成本降低，其他开支也进行了有效限制。四开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都根据制定好的考核标准进行评分，根据得分的多少安排绩效工资，提高了大家的工作主动性。同时绩效工资的安排也透亮了，起到了激励的作用。以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。下半年我们要再接再厉，在接着做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。一通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。员工日

21、常的培训和厂家的专业培训全部员工按时参与，并且和绩效工资挂钩。二做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成。篇2：药房2023年上半年工作总结药房2023年上半年工作总结 在过去的半年中，药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在我站领导的关切干脆领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕我站的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将今年来药房工作状况总结如下：一， 药房药品销售和进货状况。药房1-5月完成药品销售金额共计29，1807万元

22、，药品进货金额共计万元。 今年我站药品实行药品零差价政策致使药品价格下降，药品进货价格下降幅度很大。 处方量比同年增加但销售金额下降。二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。三.帮助财务部做好药品经济核算工作，做好药房本职工作。1为保证信息系统药品运行数据的精确、财务室沟通，帮助财务部做好药品经济核算工作。2、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药

23、时，对每张处方及医嘱单细致查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。3、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要公私分明，廉洁自律。4、平安意识，对科室的平安隐患要常常性排查，防火、防盗、防电，平安无事故。 四，工作中存在的问题和不足。药房对药品销售量驾驭不好出现药品断货现象，在今后的工作中将主动组织货源保证各科室用药。总之，坚信在站领导下，大家同心协力，尽职尽责，定能把管理工作任务好，把科室工作做得更好。哈巴河县妇幼保健站药房篇3：2023年药房上半年工作总结 2023年药房上半年工作总结2023年，药房各项工作坚持以“病人为中心”，仔细贯彻执行本次

24、“树、转、促、”教化实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室亲密协作下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求，顺当完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下；一、加强理论学习。 今年我科加强了业务学习，特殊是上级下发的各种学习，通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟，增加了法律意识，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵制行业不正之风，以质量一地、病人第一的理念，一心一意为病人服务，做好一线窗口的药房服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率。 药房的工作重点是保证病人刚好的药品供应，通过完善工作流程，充分调动可是人员的主动性，同心协力，提

25、高工作效率，有效变更了一到下班病人就无法取药的困难，做到病人不走完，我科不下班，为病人供应便利。在业务上，仔细完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前，核实数量、外包装、标签及相关的票据。与选购安排进行核对，完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到，当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量，每天根据药品、生物制品管理的要求，做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库，报一次项目月报表，做到日清月结，三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量，进行领药，并对拆零药品刚好记录，上半年共发放项目药品乙胺吡

26、嗪利福异烟片；片，异福片；片，乙胺丁醇；9000片，sm、水各30支，组合药hre；300板，生物制品下发：进口狂犬疫苗706支，国产乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，进口儿童乙肝84支，进口成人乙肝176支，国产狂犬疫苗3455支。三、严格落实药品的选购程序，确保药品刚好供应。 严格根据药品管理法、药品流通监督管理方法、药品运营质量规范，等有关规定选购药品全部向取得执照的企业进货，购进药品依法签订合同，同时注明质量条款，保证临床患者用药平安及供应刚好，即刚好了解临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应。根据上级和相关业务部门的

27、新要求，中心修正和完善了药监药品入库系统。四、药品的储存、运用、盘点、核算工作。加强药品贮存管理，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室人员仔细执行各种管理制度，为了进一步加强药品质量管理，在购进验收，在库养护等环节的质量管理，至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽搁其它工作，盘点工作尽量支配在邻近下班及下班后，为保证保证药品数据的精确性，几次三番与每天盘库相核对，并将检查结果以书面形式汇总，并刚好留存归档，严格执行操作规程。帮助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记药品的基本学问，严于律己，确保不发生责任事故。在发放药品时尽量根据药品效期，先

28、进先出的原则进行发药，避开造成过期药品的出现，严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，从而有效保证了我中心药品质量，保证了患者的用药平安。在上半年的工作中，还存在很多不是之处，我科会在以后的工作中查找缘由，仔细制定出完善的方案，削减工作制度和程序的漏洞，做到更好的为病人服务，使病人满足，领导放心，自己安心是我科的目标。中心药房2023年7月24日第3篇：西药房半工作总结西药房半年工作总结900字上半年,我们药房全体工作人员团结一样,遵照药品经营管理规范的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的

29、差距和不足,比照本店的实际状况,在此,把半年来我们药房工作实施状况总结如下：在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教化培训档案.营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。在提高业务水平方面,我们依据本店自身实际状况,定期组织内部培训,提高营业员的专业学问和合理举荐药品的技巧,提高营业员的素养和专业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内短暂没有的药品我们可以帮他从总店订购,便利了他们的刚好用药.同时我们做

30、到微笑服务,真心的微笑换来客户的满足,是对我们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关学问,结合工作时间对郑配药,提高业务素养和专业水平。做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈设药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经

31、过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。做到诚信优质服务.1.药品广告与询问服务方面：遵照执行药品广告平安审查方法等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告.2.在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及留意事项,并供应询问服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和举荐.服务看法热忱,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。3、药品明码标价,不实行欺瞒手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整齐光明,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。4没有张贴

32、和散发未审批的药械等产品广告和宣扬画册。上半年中，门诊西药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将今年上半年来药剂工作状况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟全体人员仔细学习贯彻党的十七大精神，充分相识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和探讨，激励职工主动参加推动医院各项改革措施的落实和

33、实施。通过系统的学习教化，提高了科室人员的思想政治觉悟，增加了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，一心一意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。五、做好每半年药品盘点，帮助财务科做好药品经济核算工作。每半年组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性

34、，盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。主动帮助财务科做好药品经济核算工作。成果仅代表过去，将来要以此为起点，奋勉图强，虚心谨慎，戒骄戒躁，科室管理，努力实力，改进服务意识。在下半中，科室决心七点：一、参与医院组织学习和季度考试，抓好本科室每周学习，激励科室人员参与卫生的专业资格考试。二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单细致查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。三、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细;要公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收员的宴请。四、每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量,临床用

35、药的平安;对过期和变质的药品报告,按规定。每周对二类精神药品的保管检查工作，二类精神药品管理的落实。五、服务意识，服务质量，病人满足、满足及满足。在平常工作中对病人所需的药品的选购，只要是的要求都能尽的努力去。六、平安意识，对科室的平安隐患要常常性排查，防火、防盗、防电，平安无事故。今年上半年，西药房在领导的正确领导和帮助下、我们克服了许多的难关。这半年多以来、我们学会了许多的医学学问、也学会了做人的珍贵、在企业、在公司上班、最重要的是团结一心、遇到困难共同想方法、共同解决。受社会的影响、人们也越来越依靠西药了、大病小病都吃西药、而西药的治疗也更上一层楼。这半年来、我严格遵守医院的规章制度、以

36、一名护士的责任要求自己、在老医生面前我不断虚心进取、利用可利用的时间来熟识药品大的成分和规格、在工作中主动帮助同事、尽我所能，这样不仅帮助了别人、也给自己创建了条件、这半年的工作我学会了许多、见识到了许多。现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了变更不了的事情自己只有接受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，或许是因为自己还很年轻还很无趣还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情，或许正是这样自己得到了丰富的阅历，才懂得如何完备的处理事情

37、，随着时间的消逝自己在渐渐地成长着，也成熟了很多，人生就是这样，只有经验的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在康宁医院我经验了很多也学到了很多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不行言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了许多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝愿给他们，是他们教会了我许多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，我想有些事情会始终的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚毅的面对人生道路上更多的荆棘的。第4篇：前半年药房工作总结202

38、3年前半年药房工作总结在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作状况总结如下: 一：完善工作流程，提高工作效率门诊药房是个大窗口，每天都要直面患者，如何便利病人？如何提高工作效率？是药房的工作重点。我们药房共有药剂人员6名，每天除了担当门诊、住院药品的发放，还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂，随着门诊量的不断增加，为了提高工作效率，在努力满

39、意患者要求的前提下，做好与患者的沟通工作，请其耐性等待，必要时机动配备下夜班人员加班，保证药房工作正常运转。有效变更了取药排队，取药等待等现象。二：加强业务学习，努力提高服务质量在科主任的领导下，制定了业务学习安排，并按时按量完成了学习安排和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物询问及宣扬服务工作，耐性解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素养和业务水平。三：做好药品管理工作（一）我们依据药品的消耗量及临床用药状况，制定请领安排，确保临床用药刚好供应，急救药品刚好供应。并对一些珍贵药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，仔细做好进药的查对和验收，对近效期药品刚好向临床医生汇报

40、，尽量削减过期药品的发生。药品出库时做到“先进先出，近期先出，按批号发放”。努力履行药剂科人员职责，确保用药平安。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满足。（二）对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。四：做好处方点评工作每月按时完成处方评审，对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查，评审，作出相应的整改看法和建议，刚好向院务汇报状况。经过全年的评审，整改，处方书写规范得到了明显的好转，不合格的处方渐渐消逝。五：存在问题及改进：（一）：药品供应中间或有供应脱节现象，今后工作中我们尽量不断克服。库存足够的量以备用。（二）

41、：药品有过期现象，我们会接着不断的整理，将近效期的品种报告医生，尽量削减报损量，如有过期品种刚好发觉清理下架，确保临床用药平安。2023年前半年，我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导，各科室的支持，综合全年质量检查结果，药房还有不尽人意之处，但作为药房管理人员，我们在努力完善自我，今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，渐渐完善各项工作。药房 2023年7月3日第5篇：医院药房半年工作总结 篇一：药房年终总结 XX年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格，并于次年4月正式聘用至今。在从事这一专业技术职称的7年里，我从思想上根据高级职称的标准严格要求自己，仔细学习党的

42、各项方针政策，以xxxx重要思想为指导，努力践行科学发展观，以实际行动拥护党的领导。在工作上充分运用自己驾驭的药学专业学问来开展各项工作，为了使自己的专业学问更加充溢，XX年至XX年我通过成人考试考取了山西医科高校药学专升本函授班的学习，并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。并于XX年顺当通过执业药师的资格考试，取得国家人事部颁发的执业药师资格证书。 充电后的我在工作上如鱼得水。首先：为我院编制医院用药书目，是各科运用药物有了标准可依。其次：加强抗生素药物的合理运用的管理，开展讲座培训，检查处方用药状况，作出处方点评工作，对滥用抗生素的行为严厉制止。再次：加强对药品不良反应的监测与收集工作，刚

43、好向上级卫生部门报告。第四：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，安装空调，每日视察温度、湿度的改变，并做好登机工作。对药品 做好入库验收工作，严防假冒伪劣药品进入库房。第五：对毒麻精神药品严格按五专管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。对癌症病人运用麻醉药品实行上门跟踪服务，刚好回收运用后的空安瓶，严格麻卡管理，防止他人冒领运用。第六：主动推行药品网上集中招标、集中选购工作，使药品价格更趋合理，有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。 XX年我从药房主任提升为副院长，使医院的药品管理工作力度更加增加，药房的各项管理更加规范，我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。在

44、我的带动下药房工作人员学习专业学问的人情高涨，现在有5人获得了执业药师资格，使药房工作人员的素养大有提高。 任职以来我虽然取得了一些成果，但我认为做得还不够，今后要更加努力工作，潜心驾驭专业学问，以实际行动服务好一方人民。 篇二：药店年终工作总结 回首XX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 专心去视

45、察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾

46、客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到主动的我要干。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学.教化网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现

47、各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理； 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养； 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 篇三：草药房年终总结 在开展诚信药房示范活动中,我院以xxxx重要思想为指导,依据卫生

48、部,国家中医药管理局医疗机构药事管理暂行规定和中华人民共和国药品管理法等有关法律法规,充分发挥药事管理组织职能作用,科学规范我院药事管理工作,以药品质量,药品价格和药房服务活动的三放心作为开展示范活动的起始点和落脚点,并以此为契机,大力推动以诚恳守信为重点的群众性精神文明创建活动,切实保障了人民群众用药平安,有效,经济,合理.现就有关落实开展状况总结如下: 1.能够充分发挥药事管理委员会的职能作用,建立健全相应的工作制度,科学制定我院用药书目. 2.在药品制,购,销,贮的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无假劣,霉烂变质,过期,失效药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床药学工作. 3.建立大处方评审制度,大处方评审组并实施定期督查取得了较好的预期效果. 4.仔细贯彻药品集中招标选购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标选购工作健康有序发展. 5.严格执行操作规程和处方制度,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故