行政部年度工作总结12篇(行政部年度工作总结报告).docx

《行政部年度工作总结12篇(行政部年度工作总结报告).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政部年度工作总结12篇(行政部年度工作总结报告).docx（54页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、行政部年度工作总结12篇(行政部年度工作总结报告)在平常的工作中，每个人都应当努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我共享的行政部年度工作总结12篇(行政部年度工作总结报告)，以供借鉴。行政部年度工作总结1岁末接近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在院领导的帮助下、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格

2、要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、20xx年的工作回顾1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政主管，我自己醒悟地相识到，行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错

3、。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、建立了办公用品出入库表，能够具体的统计每一笔每一个用品的选购及发放记录调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条

4、件;对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作，为有需的来访来宾预定酒店客房以及接送服务。4)做好协调工作，行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责企业网站新闻发布、整理新工程完工状况第一时间发布到网站上，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、

5、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6)落实员工的考勤限制监督工作，做好考勤记录，每月初做好考勤统计表及加班出差统计表，交由领导审核。7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。8)对公司的电子设备进行编号建档，维护公司计算机，打印机等设备，软件安装，平安杀毒等工作。9)每周组织员工集体活动1小时，负责活动器材购买及保管，人员饮用水的购买。10)帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷传真扫描。11)公司车辆管理，对车辆的年检、保养、修理、保险、加油卡办理。建立了临时借用员工车辆记录，行驶公里数、

6、时间、地点、补助费用表。2、20xx年车辆及办公用品费用报告20xx年车辆费用报表20xx年办公用品费用报表3、工作中的感想凭借个人阅历，传授方法，帮助商务人员逐步建立、健全客户档案，并强化管理。加强自身学习，提高业务水平：作为行政主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。随着时代发展和新形势的须要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向院领导及其他部门人员学习。总体感觉自己近一年

7、来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1)公司是我身处的一个全新的环境，

8、其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都须要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。行政部年度工作总结220xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在这里感谢公司领导对我的细心栽培，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪，以后会更加留意方式方法，做到最好

9、。以下是我总结的工作状况及以后的工作安排。一、日常工作及成就1、工作内容：人事行政工作困难，目前部门已配备了多种管理表，包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目安排表、奖金安排表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等等。从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，进行有针对性地聘请新员工，配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，我们会不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作。对办公室清洁卫生，平安进行巡查。跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况。排解员

10、工之间的人和事冲突。2、对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。3、对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计，并且对新闻源的进行对比，从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多，主动告知公司职员作出改整。二、接下来的工作支配与建议（一）工作支配1、人员管理上：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，这里须要我部门的相关人员提高这方面的技巧。2、工作状况上：许多公司成员工作懒散，人事行政人员纪律的检查力度还不够，有待提高。3、企业文化上：公司的企业文化精神还没有得到足够的

11、体现，接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的支配，更好地构建企业文化。（二）建议1、加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果。帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境。2、加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。3、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。20xx年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行

12、政工作，尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。行政部年度工作总结3岁末接近，新春将至，不知不觉XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、 XX年的工作回顾。1.

13、 办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将

14、去年的工作状况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺

15、各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6）制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适

16、应企业发展的须要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3. 加强自身学习，提高业务水平：2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制

17、度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。3）加强组织人员结构优化创新，为推动企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。4）加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业发展战略相一样，以劳动力市场为参照，以岗位价

18、值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，创建高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清楚明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。5）加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才

19、，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6）加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为行政主管，应当依据企业的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人发展须要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3. 强化协调实力。协调，是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利

20、益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，肯定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上达到协调统一。4. 协作财务部门，贯彻后勤的成本限制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的运用标准执行。二、 新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管

21、理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。行政部年度工作总结4劳碌而充溢20xx年已经过去，不经意间我来到公司已有15年的时间了。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下：1、完成江苏省闻名商标申报工作，并胜利获批；胜利申报江苏省企业学问产权管理标准化合格单位并获批；完成政府相关补贴项目申报，全年共获得政府补助资金74万元；完成公司内特种设备日常检测；处置公司内放射源四枚；主导签订华龙国际技术开发合作项目，项目

22、正在进行中。2、做好XX公司前期各项打算工作，如质量体系认证、商标、电话、网站等。完成xx国际贸易公司注册手续。3、完成XX、XX的日常工作对接，全年共完成销售额379.5万元，现在手合同200多万元。开发XX、XX、XX等新客户，拓展公司产品销售渠道；并通过XX集团网上合格供应商认证。4、胜利申报武器装备许可证，并通过现场审查；针对xx年公司平安管理出现的问题，主动推动公司平安标准化三级合格企业申报工作；牵头落实与苏州普实签订新ERP合同。因个人的实力有限，在有关方面工作做得不是太好：（一）学习力度还须要不断提高：在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存

23、在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对本行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。（二）专业技术实力仍需提高：在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。（三）工作的统筹安排性需加强：在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。关于部门今后的发展规划，结合公司的实际状况，提出如下几点，不成熟之处还请

24、领导指正：1、今后部门工作的目标：努力提升行业知名度和诚信地位；打造“精品镍基合金供应商”创建信息化平台互联网加，努力实现利润最大化费用最小化，整合内部资源提升分单元独立核算的经营体系，保持公司合理的利润率（超出行业平均水平）和个人收入持续稳健的增长。加强公司内科研人才培育，建立公司人才梯队，培育经营人才；员工与公司、供应商的同步发展和提高；团队领导力的提升和社会责任，创建华蜜型企业。2、行政中心是企业的内管家，公司内除了生产、质量、销售外全部的事务都是行政中心的管理范围，在今后的部门工作中，部门将以创建华蜜型企业为第一目标，加强企业内部人才培育，建立完善公司内部人才队伍，抓好与一线员工休戚相

25、关的事项，如食堂、厕所、员工福利等，提升员工在企业内的存在感，使员工能够相识到企业的发展与进步是全部员工共同努力的结果。强化平安和现场管理的检查，大力推动6S现场管理，力争不发生重大平安事故，削减企业不必要的损失。3、接着大力推动员工培训制度，强化员工操作技能的培训，采纳公司内部技术实力与外部老师相结合的模式，对一线员工，特殊是关键岗位员工进行操作实战技能的培训，提升员工技术水平，安排与戴南特种合金制品探讨院合作，培训二十名左右的一线操作技术能手。4建立合理的安排体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公允性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的安排体系；并在施行中不断地加以检讨和完

26、善。建立合理的绩效管理体系：以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，根据分级管理、分层考核的原则，对各级管理人员施行考核；绩效管理必需与安排体系联动推行，以确保目标管理切实落实。将公司管理人员的绩效考核与公司业绩全员挂钩，使每个人都能从公司的发展上获利，也要求每个人都为公司的发展发挥作用。期盼将来的时间能够与xx公司一起成长，共同发展。我在xx公司工作，这是我的选择，在此我宣誓：从进入公司的第一天起，我就深深知道，我已经成为公司的一部分，我就是公司的经营者，我明白公司的胜利就是我的胜利，公司的失败就是我的耻辱，我的人生要以公司为舞台，我要仔细负责地工作，我要加倍酷爱我的公司，我要时刻维护公司

27、的利益，我要付出自己的每一份努力，与公司同呼吸，共命运！行政部年度工作总结520xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢期望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。能够说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，

28、较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）在20xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，

29、将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。（四）加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面实行预防为主、防消结合的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。行政部年度工作总结6时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。现就本年度

30、部门重要工作状况做总结回顾。1、依据各部门的物品需求单编制月选购安排，并做好办公用品、保洁用品、绿化用品及其他日常用品的选购，及物品的领用、发放工作，做好物品出入库的登记，每月盘存，做到帐物相符。定期跟踪各部门物品的运用状况，严格限制各项办公费用、保洁费用开支，以节约降低成本为第一原则，对物品的运用做到有效的管控。2、做好各类文件的收发、复印、传真、打印，并在登记薄上作好具体登记、记录，刚好将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特殊是外来文件、重要信息刚好上报公司领导批阅后刚好传递给相关部门或进行相应的处理，并整理立卷归档；3、做好合同管理工作，妥当保管公司合同档案，参加合同的草拟、审核工作，

31、刚好做好合同款项的跟踪、催缴。4、证照管理工作，顺当完成公司企业名称、注册资本变更的工作，20xx年度物业公司企业信用档案年检工作及省建设厅资质网上审查工作。5、和相关职能机关如物管站等做好沟通工作，使公司对外工作通畅。6、参加接待各类外界人士对小区的参观、来访，并适时跟踪记录各类社区文化活动，形成图文资料；7、主动做好员工意外险投保工作，刚好做好离职人员的变更手续的办理，并做好员工工伤处理工作。8、服装管理，依据公司人员变动状况对公司工装进行收取与发放。9、食堂管理方面，在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改进，增加员工的满足度。对食堂进行科学有安排的管理，尽量降低食堂运作成本增加员

32、工伙食质量，杜绝奢侈。确保饮食的质量和卫生，尽可能让大家都吃好。10、做好公司各部门后勤管理保障工作，刚好、主动的完成日常管理工作中的各项工作。行政部年度工作总结7物业组在公司领导和上级部门的正确领导下,以及本组员工共同努力下,顺当、圆满的完成了公司的物业治理工作和后勤保障任务,现将年度工作总结如下:一、加强思想教化,强化业务技能培训一年来物业组在公司领导的关切及上级部门的严格要求和规范治理下,本组常常性组织开展学习公司的各项规章制度和条令条例。并有针对性的支配各班小组人员进行业务技能培训,不断提高本组人员的业务技能和综合水平。二、工作表现及完成状况1、水电班工作方面水电班编制X人,在班长XX

33、的带领下仔细做好自己的本职的工作,对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还常常利用休息时间加班加点,如:周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。为办公楼的设备正常运转及水电供应供应有力的保障。由于工作须要,水电班的电工XX5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的治理和监督工作,工作量大且时间又长,但本着对工作负责的看法,该员工不怕吃苦,任劳任怨,吃住在工地,半年没有休息,并精彩的完成了各项工作任务。2、员工食堂员工食堂现平均每天用餐人数为每天XX人次左右,而且厢房常有接待任务,在人

34、员少任务重的状况下,厨房的X名工作人员坚持爱岗敬业,发扬主动进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业,一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。非凡是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙,常常是加班加点,但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。3、卫生保洁、园林绿化、宿舍治理公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司,在物业组的严格治理和合理支配下,办公楼的卫生环境和植物绿化始终保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责治理,物业组常常组织对宿舍卫生和内务进行检查,并开展评比活动。二楼业务人员

35、的接待宿舍由物业组的勤杂工负责治理,宿舍的床上用品保证每月干洗一次,为业务人员返回总部供应一个良好舒适的住宿环境;4、物业组费用支出:物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的修理保养、饭堂食品及后勤物资的选购和治理任务,本着开源截流的原则,在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的修理保养中进行了合理安排和科学的治理。在后勤物资的选购工作中严格执行公司的选购制度流程,严格把好价格和质量关,为公司的后勤供应有力的物资保障。三、工作中的不足和改进方面:1、个别员工的工作主动不高,综合素养和业务技能较差,应加强思想教化和参与业务技能的强化培训;2、食堂治理及剩饭菜的奢侈现象有待解决;3、水、电的奢侈

36、现象有待实行措施;4、部分设备、设施维护保养不到位,效果不志向。通过20xx年的工作总结,物业组全体员工在成果面前应戒骄戒躁,深刻反省我们工作存在的不足,取长补短。在新的一年里,意味着新的起点及新的挑战,物业组全体员工决心再接再厉,更上一层楼。为完成20xx年度的各项工作目标而更加努力!行政部年度工作总结820xx年，是极不平凡的一年，这一年是我迈出校内踏入社会的第一年。在公司工作的这一年里，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，在公司同事的帮助下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年

37、度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境。为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。1、做到了员工人事档案、培训档案、合同档案的管理等工作的清楚明确，严格规范。2、做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉。3、做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。4、胜利组织了自然气基础学问的培训

38、课、员工健康体检、集团年会节目筹划等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，并且受到了一样好评。5、行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强学习，形成良好的学习氛围。行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，一年来，我从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，并在工作中不断娴熟办公软件的应用，学习公文的写作模式和规范，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。三、仔细履行职责。1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环

39、境、办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，合理支配员工卫生值日表，营造了良好的办公环境和秩序。2、完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作，并按时做好员工考勤记录。四、存在的不足：过去的一年，尽管取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、很少组织丰富多彩的员工集体活动，没有让员工得到更好的放松。以上就是我本年度的工作总结，好的方面肯定要接着发扬，不足的地方争取在下一年度完善。五、20xx年度工作安排：20xx年已经过去，新的一年也已经到来。

40、在新的一年里，行政部将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，改进服务，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高全体人员的综合素养，组织开展理论和业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性。2、接着做好公司重要资料的整理存档工作，能做到一目了然，并且严守公司隐私。3、有机会尽量多的组织员工集体活动，以增进员工之间的密切感和团结性，营造良好的办公环境。行政部年度工作总结920xx年就快结束，回首2

41、0xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进

42、步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）在20xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水

43、平的整体提升。（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行预防为主、防消结合的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则

44、落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。（一）开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。（二）经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。

45、就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要

46、表现在以下几个方面1对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。3宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，行政部年度工作总结1020xx年即将过去，新的一年即将到来。在20xx年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键

47、部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20xx年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下：一、人员聘请工作20xx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。二、加强培训工作，提高员工素养培训是提高员工素养的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达16课时。岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训；10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及