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1、销售助理年度工作总结3篇 年度工作总结 销售助理总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是我共享的销售助理年度工作总结3篇 年度工作总结 销售助理,供大家参考。销售助理年度工作总结1回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。自从我进入公司的那一天就起先了惊慌和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚起先的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但
2、是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的相识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问须要好好学习才能驾驭。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有肯定的失误和不足之处。依据一期经验总结以下几条:1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。2、对于特殊实惠客户,要有实惠单(公司领导签字)方可实惠,否则以正常价出售。3、依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂
3、收现金金额。4、为了保证公司财产平安,在收到现金时要刚好送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高
4、个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。2、增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。销售助理年度工作总结2不知不觉就又半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名置业顾问。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的xx自主有信誉的房地产开发商,实力特别雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售-代表集团形象干脆面对客户的这样一个团队。许
5、多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为自己的年轻和阅历不足,所以更须要熬炼自己!今日我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个xx的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!在这段时间与客户的
6、沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的起先,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来确定的,所以这个时候我们的工作实力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,须要我们去协调、去综合。一般来
7、说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:1、 主观相识不足,谈客户时思路不够清楚;2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;3、 安排制订得不合理,脱离客观实际,盲目找寻客户,有时候会错过许多准客户。4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。5、 对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都须要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。总结不仅要回顾过去,还要展望将来。对当前的形势现状与将来的发展我们还要进行客观深化的分析:1、 外界宏观与微观环境
8、分析:行业发呈现状与发展、竞争对手现状与动向预料、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有醒悟的相识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项打算。没有人会随随意便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提
9、和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,探望更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果,要做到:1、 明确工作的主要思路。战略确定命运,思路确定出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;2、 新一年度工作的详细目标:销量目标学习目标;3、 完成安排的详细方法,与客户关系密切程度加强、刚好反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新起
10、先,努力做胜利,完成目标,让自己成为最宏大的推销员!销售助理年度工作总结3自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;2、帮助大区经理的销售工作:将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理,并协助
11、他们抓住定单;常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成;3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧
12、上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总;(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,细致审核;(四)借物还货的刚好处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与
13、销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。(二)选购回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着华蜜的笑容!销售助理工作总结
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