人力资源部工作总结12篇 人力资源部工作总结及工作计划.docx

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1、人力资源部工作总结12篇 人力资源部工作总结及工作计划制定工作安排是一个很好的工作习惯，有了一份完整的工作安排之后，可以帮助我们避开工作中会出现的一些小失误。下面是我收集的人力资源部工作总结12篇 人力资源部工作总结及工作安排，供大家品鉴。人力资源部工作总结1为了提升员工素养，确保实现全年的各项目标和任务，公司开展了多形式的职工培训，达到提高职工技能水平，增加职工队伍整体素养的目的。我们主要做了以下工作：1、操作工培训xx年末至xx年3月公司对饲料车间进行了技术改造，采纳了新的生产设备和新的生产工艺，增加了特种饲料生产线，对膨化饲料生产线行了改造，在设备的集中限制方面与以往有了很大的进步，电脑

2、实时限制生产流程，粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的改变。因此，对操作人员的要求也相应有了较高的要求。依据劳动平安监督管理部门的要求，今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种支配进行操作证初、复审培训，通过培训，在理论和实际操作以及平安生产等方面有了肯定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。2、平安培训平安生产对企业的生产经营非常重要，公司对平安工作常抓不懈。在平安月的宣扬教化活动中，对员工进行平安生产教化，通过事例讲平安，重申各生产岗位的操作规程，完善三级平安教化。今年组织人员参与了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业平安员上岗证培训。3、学习饲

3、料和饲料添加剂管理条例xx年11月国务院公布了饲料和饲料添加剂管理条例，并将于xx年5月1日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习比照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。4、接着教化和专业培训依据有关部门的要求，今年支配了财务人员、统计人员行了接着教化培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部限制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法

4、差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部限制规范、税收处理、统计的精确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的学问和技能有了进一步的更新。今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参与了相应的业务培训，驾驭了新的方针政策，提高了他们的工作实力。今年公司的人员培训虽然做了肯定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出支配，加强各岗位的技能培训，增加企业的人力资本，提高企业的生产力水平。人力资源部工作总结220xx年上半年人力资源部紧紧围绕公司年度规划，充分发挥部室职能，以饱满的工作热忱和严谨的工作看法，不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下：一、20xx年上半年

5、工作状况（一）聘请工作务实高效。年初，人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划，科学开展人力资源规划工作，以年度生产经营安排为依据，预料、分析人力资源的供应和需求状况，编制了20xx年度人力资源配安排，力求逐步达到企业人力配的志向状况。为确保公司在须要的时间和须要的岗位上获得各种须要人才，人力资源部克服市场因素的影响，早支配、早动手，通过广告发布、人才搜寻、校内聘请、内部举荐等多种途径吸纳人才，仔细筛选符合公司条件的候选人，并在面试环节初步运用了职业倾向测试技术，分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否适合。此外，人力资源部进一步完善聘请工作程序，对内做到主动推动工作进度，刚好跟踪

6、面试结果；对外做到主动提升职业素养，展示良好企业形象。上半年，人力资源部多次组织服务类、业务类、技术类等岗位人员面试，最终录用了5名员工加入公司工作。（二）培训工作标准化、精细化。培训工作是常态化的人力资源管理机制，人力资源部在编制20xx年度培训安排的工作中，实行先试听，看效果，再引进的做法，考察培训机构的师资力气和教学水平，选取全面务实的培训课程，确保培训实施系统化、培训形式多样化、培训效果实操化。20xx年上半年，人力资源部立足于提升员工的职业素养和专业学问，培训工作围绕提高员工专业技能为主线开展。其中，集体学习2次，内容为文化、财宝与华蜜、商务礼仪；专题学习3次，内容为新形势下房地产企

7、业项目拓展、房地产企业组织发展与人力资源管理、主题酒店理论与实践；外部培训3次，内容为房地产住宅项目批量精装修设计与施工管理；员工培育与激励；员工评估、聘请与任用；考察学习1次，组织相关人员赴北辰档案管理中心进行档案管理的考察沟通；为新员工进行入职培训5人次。此外，公司部室层面的业务学习10次。针对培训内容，人力资源部对重点课程进行了培训效果追踪及结果反馈工作，促使参训人员将培训学问与实际工作相结合，并将培训总结上传至办公网，达到培训学问共享的目的。同时，人力资源部多方了解北京市人事考试中心的考试支配，整理汇总信息，发布了20xx年与房地产行业相关的职称及资格考试内容，便利大家参考。（三）企业

8、文化建设有序进行。1.编辑出版第九册学习与实践。编辑出版学习与实践是人力资源部上半年的一项重点工作。由于出书的时间要求比往年提前了近20天，人力资源部制定了工作进度安排，列出了详尽的时辰表。虽然工作周期缩短了，但编辑环节没有省略，各项工作严格按时间节点扎实进行，以确保出版质量。人力资源部依据公司去年的大事记和重点活动反复筛选、整理照片，仔细校对、修改文章中的错别字及语言逻辑不通之处；与此同时，广告公司封面设计和总经理撰写序言的工作同步进行。由于打算充分，支配有序，人力资源部又比原安排提前了6天完成了排版印刷工作。作为体现企业文化的重要书籍，第九册学习与实践的可读性更强，制作更精良。2.创新员工

9、谈话工作模式。如何进一步提高员工谈话质量，是人力资源部今年探讨的新课题。经过探讨，人力资源部将20xx年员工谈话工作的重点放在新员工入职转正后；新公司成立运行后；重大工作节点后；下属公司人力资源部门反映的重点问题和重点人员；专题访谈等六个方面。结合下属公司人员不多，工作头绪较多的状况，人力资源部于一季度与相关领导和员工进行了谈话，了解了新公司成立后面临的问题及须要供应的帮助，并支配相关部门协调解决。结合全员营销的诉求，人力资源部于二季度开展了我为营销出谋划策为主题的员工谈话。员工们各抒己见，对营销工作提出了自己的建议和看法，有些建议虽然有些偏颇，但反映出员工对营销工作的主动参加，为企业分忧解难

10、的情怀。为把谈话内容落到实处，人力资源部开展了谈话成果的跟踪反馈工作，确保员工谈话中反映出来的问题能够得到刚好解决。（四）制度建设日臻完善。上半年，人力资源部对部分规章制度条款进行了重新修订并公布实施。人力资源部依据宽带薪酬的设计理念，本着效率优先、兼顾公允、激励人才的原则，制定了薪酬管理制度，集中体现岗位责任、风险、贡献与薪酬收入的一样性。在此基础上，对绩效考核管理制度中与薪酬体系相挂钩的条款进行了修订。同时，人力资源部牵头进行了季度综合评比细则的修改工作。为了使评比细则落到实处，人力资源部先后召开了两次专题座谈会议征求看法，对参评范围、评比项目和标准进行了重新梳理，内容更加完善，评分更加合

11、理，为年底评比出优秀单位奠定了基础。此外，人力资源部对涉及人事管理的各个流程进一步优化，修订了调岗管理流程和绩效考核管理流程中的应用表单。（五）劳动用工严谨规范。首先，人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则，主动贯彻执行国家劳动法律法规，结合公司员工劳动关系实际状况，对原有劳动合同进行清理、核对，有序组织员工进行换签、续签，确保劳动合同的实效性。其次，人力资源部每月做好五险一金的人员增减工作，按时精确缴纳社会保险及住房公积金，刚好向财务管理中心报送缴费明细表，并与财务管理中心紧密协作，分别于3月、6月完成了五险一金的缴费基数申报核定工作，为公司员工供应周到优质的保障服务。此外，人力

12、资源部精确办理员工社会档案转接手续。上半年，共涉及17名员工的社会档案调整，个别员工的档案出现了缺少必备材料的问题。为不影响员工后续档案的存转，人力资源部多方询问，理清补办流程，并以文字说明的形式刚好告知员工，确保17人档案全部转移到位。（六）员工福利稳步推动。员工体检是公司员工健康保障与健康支持体制的一项重要工作。年初，人力资源部从体检机构考察、项目洽谈、成本限制、体检跟进等方面进行有效把控，依据历年体检出现的常见问题有针对性的制定应对措施，圆满完成了员工体检工作。员工集体年休假（旅游）工作是20xx年人力资源部的新增工作。人力资源部事前参考历年旅游工作的AAR成果报告,从旅游行程设计、报价

13、询问及对比,关键事项的沟通确认、旅游事项发布等方面进行优化,分批次做好员工旅游的筹备与组织工作。此外，人力资源部有序开展员工日常保健、各种福利物品选购及费用编制工作。（七）主动开展部室建设。人力资源部坚持每周例会制度，对上周工作完成状况进行总结和回顾，对本周安排工作进行支配和部署，据此编写周报，为工作评估供应依据。上半年，人力资源部开展了2次部门培训，2次B级AAR会议，2次AAR事前推广学习，1次标杆管理学习，共形成成果报告5篇。二、工作中存在的问题总结20xx年上半年工作，人力资源部在取得一些成果的同时还存在着以下不足，须要在今后工作中加以改进：1.紧缺人才的聘请工作捉襟见肘，由于聘请渠道

14、单一，简历的数量和质量略显不足。2.绩效考核相对宽松，没有真正按实际工作质量赐予相应的评分，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工。三、20xx年下半年工作设想回顾20xx年上半年，人力资源部较好的完成了各项工作任务。展望下半年，部门的重点工作有如下几项：1.深化开展员工培训工作。人力资源部要主动开发符合企业发展和员工需求的培训课程，不断拓展培训资源，引进高水平的讲师，注意提升培训效果。2.创新企业文化建设工作。开展丰富多彩的企业文化活动，要充分利用各种渠道将企业文化理念渗透到员工的工作和生活中。3.绩效管理要探讨新思路、新方法。使绩效管理与企业的战略目标和各岗位相结合，做到明确目标、有

15、效的限制及激励。绩效管理的沟通、提高与限制的作用应充分体现出来。人力资源部在总结20xx年上半年工作阅历和教训的基础上，争取下半年再创新成果，再上新台阶。人力资源部工作总结3一、校学生会人力资源部近两周工作有条有理，仔细到位人力资源部在这两个星期工作任务繁重，工作量巨大。但在部长及各个副部长的指导下，全部学干团结一心，努力向上，高效率地完成了各项工作。1、完成对全部学生会新进学干信息的搜集和整理工作，并制作了xx年xx学年度各部门学干数据对比表。目前学生会全部学干信息和学干数据对比表已存档于人力资源部。该工作的完成使学生会的全部学干的信息都集中在人力资源部，便利日后调用。人力资源部还对签到制度

16、进行了调研，并完成了对江西师范高校学生会学干签到制度的修订工作，严格对各部门学干进行了考勤。该工作完善了学生会的签到制度，使其更有规范性，学干的签到更有条理。2、对江西师范高校学生会学干档案表的修订，并已提交主席。人力资源部现已胜利集中了学生会学干的档案，便利以后的调用和管理。同时，也已基本完成了各学生分会关联职能部门主要学干通讯录的制作，该通讯录已存于人力资源部，便利了以后相互之间工作的联系。3、修订了江西师范高校学生会学干管理制度。该项工作给学干供应了一个规范自己在学生会工作的制度，为以后更好地完成工作打下基础。4、初步完成了江西师范高校团总支团员花名册，集中团总支团员的信息，便于管理。5

17、、对组织召开全体新进学干大会及入职培训进行了策划。该策划进行的相当顺当，为这次大会和新学干入职培训确立了一个完整的方案。确保其能够胜利进行。6、筹备了江西师范高校第四期“青蓝之星”学干培训班。这次筹备工作使“青蓝之星”学干培训能够顺当进行，从而提高学干的工作实力和政治素养，为学生会供应强有力的后备力气。7、完成了对第一期人力资源部工作简报的制作，并对第一期工作进行了总结，积累了工作阅历，使以后的工作能够做得更好。8、部门内部学干进行了思想教化的加强以及责任感教化。这项工作使学干们的思想素养提高到一个更高的层次，对工作更仔细、更负责。9、请示团委将高校生活动中心三楼的电子阅览室作为学生会学干工作

18、机房。这给学干供应了一个良好的工作条件，从而提高学干的工作效率。二、近两周工作小结两周以来，各学干都能很好的完成工作任务，在工作任务特别忙的状况下还可以仔细工作，希望这种主动的看法接着保持下去。但是学干们的实力仍旧没有得到有效的发挥，部门人员还须要进一步的进行资源整合。人力资源部工作总结4在总经理、副总的领导下，在各级干部和广阔员工的共同努力下，坚持以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组，大力开展企业文化建设活动，克服部门人员实力不足、素养参差不齐等诸多不利因素，基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按年度安排进行，6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念，取得了肯定成果。但

19、问题许多，改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在问题，并安排改善。一、人力资源管理方面：1.人事事务管理现状：1)与12年春节对比，从B线统计数据看，年后不来的人数占25%(总数60人，不来的15人)，与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降，但由于没有以前的统计数据，不能统计到近几个月的流失状况。2)编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌打算在春节后上班。4)人事用表格、办公用品基本配齐备。5)人事档案(书面和电脑)已建立。安排：1)2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来，便于随时统计分析人员流淌状况，工龄、性别、年龄等分析人

20、事存在的问题，按月上报人事异动表。2)厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工;便利识别管理，加强人员进出管理，3月份实现正常化。3.人力资源安排、聘请和选择现状：1)不清晰用人安排;2)新的聘请及试工流程未运用(职员已根据流程作业);3)聘请员工的难度大，工人的聘请因目前生产订单不足，短暂未受到影响;但管理人员很难，缘由有：家具行业人才少，要求高，地区性专业人才失衡等，因此聘请人员成本高，效率低，周期长。目前看至少须要3个以上主任级人员，3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等。安排：1)依据目前状况安排聘请人员在500-550人，预料30%流失，须要招收150-20

21、0名员工。2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的安排上凡是老乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，限制关系员工集中分布。3)聘请难的问题：过了年是人员流淌的高峰期，须要在2月2底到人才市场去大量聘请员工，尤其是管理人员，加强广告宣扬，如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等，加强广告宣扬力度，在3月15日前需解决大部分人员，否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随意更换，错过最佳机会。4.人力资源开发培训现状：1)由总经办组织，由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不志向;2)没有开展工人的在职培训。培训安排：1)短暂不参加管理人员

22、的培训，但应插入2-3场激励方面的培训，如陈安之的如何激励成超人;绝不裸奔等，给管理人员心态进行激励。2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室。3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充安排和07年的培训安排。企业文化现状：1)精神文化建设基本绽开，如按年度安排举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋竞赛及游园活动;举办了05年度优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;消遣室开放从零到有，达到了安排要求。2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展，可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作主动性。3

23、)制度文化还刚刚起先，可以说制度的执行还没有正式绽开，部分关键人员还未能很好的按章执行。企业文化安排：1)由人力资源部门负责的精神文化建设必需按安排坚持做下去，每一次活动要总结工作，下一次改善，就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外，还要增加一些活动，多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度学问竞赛活动;新员工新风尚楷模等评比活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2)物质文化方面，随着工厂运作的正常化，要对员工福利待遇方面下工夫，如伙食减免部分(如员工只出100元等)，如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准，全部是公司出。建议在下半

24、年假如改革见成效时要考虑;改善员工住宿环境，如夫妻房，在乳制品厂可以规化12间夫妻房(每层6间，每间5平方);乳制品厂员工宿舍热水供应等;支配专职清洁工随时打扫卫生，确保住宿环境;工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人，是大家要去思索和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作主动性不行缺少的又是最主要的一个工作。3)团队精神建设：在上班年内设计出公司文化体系，制订推行方案，现已制订了检讨问题事项，但总经理未反馈看法，须跟催。职业安排与发呈现状：没有开展任何相关工作。职业安排与发展安排：在上半年对全部职员规划组织一次职业生涯管理学问培训，抓好培训、调动、晋升、降

25、职等工作程序化，规范化;激励员工规划自己的职业安排，公司供应发展机会。绩效管理现状及安排：由于组织不健全，不到位，职务分析工作不好开展，因此，无法落实绩效管理工作，待生产部门整合后再依据顾问公司的安排而定。5.薪酬和福利薪酬现状：目前生产计件工资还有不少问题，都是阅历工资方案，不科学，加上管理上混乱，品质限制不到位，有重复计薪的，虚报数据的，工价凹凸不一的等现象，因为没有工业工程人员，无法测算标准工时，所以计件工资的改革还有一段过程。薪酬安排：按顾问公司的安排进行。但应参加到其中去，否则制订的方案可能不能切合实际。福利现状：有职员的包吃住，员工包住福利，初步建立了消遣设施和场所，但吃住环境特别

26、差，加上地理位置差，又没有其他福利，对外来的管理人员和工人的流淌性影响较大。福利安排：06年宿舍的新规划，如夫妻房规划(可解决12对夫妻住房)在春节后即可进行;乳制品厂热水供应规划;下半年假如改革取得实效，建议赐予工人减免30%的伙食费，制订年终奖或生产效益嘉奖制度，有薪休假制度(非十几元的补贴)，春节回家报回程车费，实施年资工资等。6.员工和劳动关系现状：1)离职面谈、绩效面谈未制度化;2)员工与公司存在沟通障碍，如没有或很少员工投诉或反映问题;3)劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面，基本上是协商方式解决;但公允合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人员的责任。4)

27、按制度规定，职员的劳动合同未签;5)员工晋升没有制度和程序;安排：1)建议每月开展指责与自我指责会议。如2月开工以后全部管理人员就制度执行中存在的问题发表看法，开会探讨，还可以选出员工代表和管理代表参与，做到或尽量去进行人性化管理。2)要敦促公司尽快与职员签订劳动合同;3)制订晋升制度与程序;4)3月份员工手册的印刷与发放等;5)月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。7、健康与平安健康与平安现状：平安生产制度不完善，没有管理责任;设备平安性差，有的须要安装防护罩，平安教化缺乏，管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多，是工伤的高危人群;消防设施规划与管理太差，存在消防平安隐患。健康与平安安

28、排：修订平安生产管理制度;安装必需的设备防护罩;加强新员工入职平安生产教化;限制大龄工人入职;规定现场干部必需月月进行平安教化;3月份把消防设施重新规划和添置。8.人力资源探讨现状与安排：须要人事考勤系统及人事档案系统建立而供应必要的数据做依据，可以分析人员流淌的缘由和提出相关的改善方案;通过对管理人员进行必要的特性及管理实力、沟通实力等测试分析，绩效评价等对其提出优缺点，以便其改正缺点，提升管理实力。二、后勤管理方面：1.宿舍管理：现状：1)典型的三合一工厂，存在很大的平安隐患，责任在工厂;2)由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法，导致随意住宿、卫生特差、住宿状况不清等;3)配置差。如乳

29、制品厂宿舍，没有热水供应，卫生工具配置不到位，管理不到位，房间狭小、灰尘大，休息空间小等等。安排：乳汁品厂的房子应收回，并进行合理规划，使员工住宿流向乳制品厂宿舍;夫妻房在3月份要装修出来;热水要想方法解决;疏散厂部三楼夫妻房入住率;加强卫生打扫及卫生工具配置齐备;制度化管理宿舍。2.食堂管理现状与安排：维持现在的承包方法。但随着竞争压力的增大，要留驻员工，改善福利，需规划在伙食质量上提高，同时要赐予员工肯定伙食减免政策。3.保安管理现状：保安年龄普遍偏大，又不具备保安职位所须要的素养条件，加上自以为是，没有责任心，得过且过。基本上是做个保安的样子，没有起到保障公司财物和员工生命平安的作用;有

30、损公司的形象。安排：渐渐改造，但半年内必需把全部不合格者全部淘汰掉，但压力是能否做到。4.6S现状与安排：基本上打好了基础，但检查人员力度不够，阅历不足，还须要熬炼，年后必需加强，帮助公司制度的顺当推行。5.清洁现状：由人承包，但效果差，一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的，但没有维持，而且临时有清洁任务时找不到人解决，清洁又不彻底。安排：必需要找全天候的清洁工，先找一男一女，工资试用期750元/月，期满850元/月;负责厂区卫生及宿舍卫生。否则，卫生是没法搞好的，只能维持现状的脏乱局面。人力资源部工作总结5我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关切、支持、领导下

31、以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台

32、阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，便利了部门、人事、财务查找、

33、结算管理，增加了人力资源管理。(6)、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。2、聘请：(1)、部门传人员增补单。(2)、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。(2)、合理支配员工住宿状况，其中

34、管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异样的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异样的进行处理。(6)、与物业联络等工作。4、肃穆劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面

35、激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。8、宣扬和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图，起草工作作安排和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批

36、示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。关键字：工作安排6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作

37、，每次检查均有书面记录，有异样状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部运用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管

38、理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20xx年安排及建议依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几

39、方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的须要。2、协作公司促建工作，加大宣扬力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以刚好报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据4、完成日常人力资源聘请与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管理及办

40、公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。20xx年公司是惊慌劳碌的，行政部工作责任大，但我始

41、终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。人力资源部工作总结6时间荏苒，历史的车轮在无声中载走了1X年，虽它已成为史册的一页，回首1X，有许多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。1X年1月1日我被迫从a公司调至b

42、公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的缘由是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作实力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我确定前往破釜沉舟，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天，生疏的环境及人情的冰冷让我倍感悲观，我对我能否开展好人力资源的工作一点信念都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的激

43、励及指引，我整理了一下自己的思绪，确定变更对本部门个别人的看法，必需发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺当中开展前进。原本漫长的一年却好像飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感受颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样舍命的付出，却永无见“天”之日。所以，我确定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：一、20xx年度我的工作进展状况：1、1X年1月

44、，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、1X年2月，完成了大型聘请一次及培训(为期3天聘请时间，总应聘人数为70多人，效果相对不志向)、公司全员劳动合同的签订及建档；3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：嘉奖条例、休假管理方法、考勤制度等；4、1X年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；5、1X年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行状况的督导；6、1X年8-9月，除日常事务处理外，无特殊事宜开展；7、1X年10月，完成了一次大型聘请及培训(为期2天的聘请时间，效果特别不志

45、向，总应聘人数30多人)；8、1X年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游安排及团拜安排的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展状况：1、a某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她削减了工作量。其性格较为柔软，工作仔细细致，看法较好，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工沟通方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。2、b某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、帮助店长

46、监督现场卫生等日常事务处理，工作特别繁琐，比金沙店人事事情多许多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作仔细细致，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐性度。是一位可培育之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有老师证在手，一心想从事老师一职。3、c某其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员聘请及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。三、20xx年度人员流失状况：1、1X年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教化和沟通工作还需加强。四、20xx年度人员补充状况：合计补充人员：301人1 一店非保健部补充人员：74人2 二店非保健部补充人员：81人3 两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)4 管理部补充人员：10人五、20xx年度奖惩状况：1、一店罚款金额：8422元 (其中含6个小过、1个大过)；嘉奖金额：34580元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)2、二安店