2023学校信访工作总结模板.docx

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1、2023学校信访工作总结模板 信访工作是亲密联系学校师生员工的重要渠道，是化解内部冲突，促进学校发展稳定的一项重要工作。下面是我搜集整理的2023学校信访工作总结，欢迎阅读。 2023学校信访工作总结一 一、建立组织、明确责任 学校高度重视平安与稳定工作，高度相识信访工作的重要意义。学校党政领导充分相识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，不断提高思想相识，从各个

2、方面做好学校平安稳定工作。20xx年，学校根据上级部署设立了纪委，成立本年度信访工作领导小组，纪委书记夏远学同志任组长，下设办公室，明确旷腾飞同志专人负责信访详细工作。进一步加强信访队伍建设，推动信访工作上水平上台阶。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持学校领导带头抓好平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、详细有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。 学校各部门严格根据信访工作原则，明确职责，遇到特别状况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决了群众反映的实际问

3、题，深化细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的状况。另外，学校还特殊规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严峻后果的，肃穆追究其责任。严密的组织机构、明确的责随意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到刚好正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。 二、规范工作、加强沟通 为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热忱接待，耐性听取看法。对收到的信件刚好向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，刚好办理

4、报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。 在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出推断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较麻烦或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明状况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知状况后，能快速通过

5、特地的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。 三、强化管理、加强教化 信访事务往往因平安不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事务的发生，学校着力抓好校内平平稳定工作。学校专设安保处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织特地力气集开展不稳定因素排查活动，特殊是把重点人员的思想状况、校内周边环境、食品卫生平安管理、危急物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患马上实行有效措施，刚好予以化解和解决，努力将不稳定因素消退在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事务的发生。 坚持每月一次的冲突纠纷排查制度，进一步加大了冲突纠纷调处

6、工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特殊是可能引起上访甚至越级上访的问题，提前主动介入，主动实行措施，确保了把问题解决在上访形成之前，对心情激烈的人员，有主要领导接访，并仔细负责地做好劝慰、说明、处理工作，从不简洁草率，马虎了事。 法制教化是关键。学校进一步加强平安法制宣扬教化，对全体师生员工进行了长期、广泛、深化的平安法制宣扬教化，特殊加强了交通平安教化、网络平安教化、防火平安教化、食品卫生平安教化，从而增加了师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和学问，提高了自我防范实力。 四、深化基层，力求民主 学校定期召开在职老师座谈会和退休

7、教工座谈会，听取群众看法、建议和要求，并通过座谈刚好了解老师工作、生活中的困难，在工作和生活上赐予关切和激励，在全校努力营造和谐大家庭的氛围，使教职工渐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些老师普遍反映的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的刚好解决，不能刚好解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。 由于我校党政和纪委高度重视信访工作，重视校内平平稳定工作，主动关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些细微环节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态

8、势作出应有的贡献。 2023学校信访工作总结二 信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成果，现予以总结如下： 一、全面贯彻信访工作的指导思想 仔细贯彻党的十八大精神，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的看法和要求，充分调动广阔师生和学生家长的主动性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创建和谐向上的工作环境。仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际动身;实行统一领导与

9、分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。? 二、高度重视信访工作的重要意义 提高相识，坚固树立稳定压倒一切和平安第一的思想，高度重视学校平安稳定工作。从三个代表的高度相识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必需亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实分级负责，归口管理和谁主管，谁负责的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。 三、正确落实信访工作的责任与目标 (一)加强信访工作责任制? 我校实行信访工作领导

10、责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。注意信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素养和业务水平。信访工作人员秉公办事，不徇私情;遵守保密制度，不泄露工作隐私，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。 (二)按时完成信访工作目标? 1、处理好初信初访，初信初访办结率达100%。? 2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。 3、努力限制越级信访，无越级集体访和重复集体访。? 4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，刚好办理并将办理结果刚好反馈相应机关和领导。 四、加强信访工作的组织领导，强化措施 1、在学

11、校党支部的领导下，成立岳普湖县二小信访工作领导小组，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。 2、明确责任，根据信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，肯定不能放任不管，更不能推向上级。推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严峻后果的，要肃穆追究责任。 3、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要

12、带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;要抓好宣扬引导，使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范上访行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。 各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来推断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的状况应刚好快速地反馈给教职工、学生家长。 4、对上级交给的信访案件主动处理，做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露隐私。我校按要求办理群众来信来访，肃穆查处违规违纪案件，有效降低了重信重访。