管理毕业实习报告4篇.docx
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1、管理毕业实习报告4篇酒店管理毕业实习报告(一)实习单位,实习时间实习单位:广州市凤凰城酒店实习时间:XX年7月14日XX年10月31日(二)实习单位概况1、碧桂园企业文化碧桂园诞生于1992年,从奠基的那天起,碧桂园便以专心建设,关怀住户,回报社会的企业开发与经营理念,在房地产领域矢志耕耘到今日。已经为众多的胜利人士营造了十多个环境美丽,配套齐备,星级服务,严密保安的五星级超大规模综合社区。目前,碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营,不仅胜利构建了碧桂园家园模式和五星级的家的生活方式,更开创性的建立了碧桂园星级酒店连锁体系、全国领先的教化连锁体系和以大型主题公园和高尔夫球会为内容的休
2、闲消遣配套体系。一年一个碧桂园不仅反映出碧桂园强劲的生产制造实力" 第一范文网,更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。在努力为社会供应高品质产品和优质服务的同时,碧桂园恒久以一颗感恩的心对待社会,并尽可能的回报社会。在碧桂园看来,尽自己最大的努力回报社会才是碧桂园真正的胜利。在激烈的房地产竞争中,碧桂园人始终把碧桂园,给您一个五星级的家作为企业文化的核心思想,依据社会和人居发展的需求,不断丰富大规模社区 美丽环境 优质产品 优质管理服务 超级配套体系 合理定价 为内涵的碧桂园家园模式,接着引领居住新潮流,让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求华蜜生活的人实现五星级的生活幻想。人
3、性化的星级服务也是碧桂园品牌最为独特的基因,是碧桂园品牌最大的魅力所在。对于消费者来讲,一个五星级的家,不仅应包括五星级的硬件设施,还应包括五星级的服务。而五星级的服务就是不管在何时何地,不管客人是哪种类型,只要是合理的需求,就应尽可能的满意。五星级服务,还包括将生活中的小事也做到极致,做到完备。服务不能仅仅停留在保安的敬礼致意、服务人员的微笑上,更主要的是体现在急客人所急、想客人所想,仔细对待客人的合理要求,将每一个客人的要求或埋怨转换为满足的微笑和赞许。近年来碧桂园营销系统的每一个环节都在执行 aa标准,aa即any time to anyone,是公司要求不管何时何地对任何人都要供应高水
4、平的五星级服务。aa标准细致严格的规定了售前、售中、售后每一个环节,向客人供应服务的标准。公司还采纳神奇顾客检查团等多种方式来检查aa标准的贯彻执行状况,并制定了严格的奖惩制度。在碧桂园,五星级服务,不是一句简洁的口号,是碧桂园的决心、信念、耐性与诚意,是让物业持续保值、增值的能量,是一种让业主华蜜一生的感觉!2、凤凰城酒店概况物流管理毕业高校生实习报告范文管理毕业实习报告(2) | 返回书目实习目的:选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采纳实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业发呈现状进行初步了解。培育实际调研实力,尝试检验所学学问,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。实
5、习方式:采纳实地调研的方式,详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为视察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体探讨分析,并总结出实习报告。实习时间:XX年11月2日11月12日实习地点:重庆市垫江县实习步骤:一、前期打算工作1、11月2日下午2:00在中色物流公司报道。2、11月3日上午10:00在中色物流公司,听取物流管理的看法,并拟定实习方式、调查对象。3、11月4日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和帮助。到系办公室开介绍信。4、打算数码相机、笔记本等实习所需物品。二、开展实习活动1、11月6日
6、,走访垫江县物流行业。2、11月7日,参观、调查申通物流公司。3、11月9日,走访垫江县圆通物流部门。三、后期总结工作11月11日12日收集并整理资料,对物流状况分析并定稿。实习内容:(一)实习打算工作11月4日下午2:00我在明确了这次实习的目的、方法及留意事项后。从摄影、记录、财务、平安保障、撰稿方面进行了具体的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习安排。(二)走访调查物流部门11月5日下午我起先找寻调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻专业物流公司,在垫江物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和帮助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;
7、有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系,并顺当争取到走访该物流的机会。(三)实地调查状况11月6日上午8:45分,我来到了垫江申通物流部门,这是我本次实习的第一站。当我讲明白这次走访的目的后,便起先了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲解并描述了其物流管理的历程。随着市场经济的快速发展、社会化大生产特殊是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物资
8、的流淌与日俱增,越来越受到人们的关注。垫江县政府相识到作为新的经济增长点的现代物流业必定成为垫江经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷把目光凝视在垫江这片红土地上。县政府坚决提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了天翻地覆的改变。垫江物流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立赐予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进行了分析,他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,
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