售楼部保洁主管岗位职责共3篇(楼区保洁主管的职责).docx

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1、售楼部保洁主管岗位职责共3篇(楼区保洁主管的职责)下面是我共享的售楼部保洁主管岗位职责共3篇(楼区保洁主管的职责)，供大家品鉴。售楼部保洁主管岗位职责共1售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作，进入保洁工作状态。5、负责工具的清洁和保养。6、定期清点库存保洁物品（药剂、消耗品等）。7、定期拟定保洁物品购买清单（含用途），每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。8、确保储放物品区域的整齐卫生。9、在日常保洁中发觉

2、售楼部物品损坏的刚好报告上级领导。10、11、12、13、发觉有丢失物品在公关区域的，刚好通知物品所属人员处理。 为客户更换烟灰缸，用过的水杯刚好清理。 定期清理沙盘，确保沙盘干净无尘。 遇到下雨天气时，刚好对售楼部地面进行爱护，将地毯收回，保证雨伞放置区域干净整齐，同时在醒目地点直立“当心地滑”警示牌。14、完成上级领导交办的其他临时性事务。售楼部保洁主管岗位职责共2售楼部销售主管岗位职责售楼部销售主管岗位职责提要：培训制定阶段售楼部培训安排，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训安排。负责对售楼员实施日常培训和指导售楼部销售主管岗位职责1制定销售安排依据年度、季度销售安排任务每月月底预

3、先编制售楼部下一月（或季度）销售目标，并刚好上报项目部及销管部，与项目经理落实阶段售楼部销售目标。2培训制定阶段售楼部培训安排，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训安排。负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其他相关专业人士培训），提高售楼员的销售技巧及专业素养，同时鼓舞售楼员士气，形成销售实力强凝合力大的销售团队，创建最佳销售业绩。3促成成交促成，随时驾驭售楼部意向客户状况，帮助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议或干脆促成。签约促成，签订正式合同时，现场帮助售楼员解决客户关切犹疑的问题，让客户顺当签约；或就客户的合同条款问题供应解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲

4、方负责人，征得同意后，促使客户签约。交楼促成，交楼时，现场帮助售楼员解决客户关切犹疑的问题，让客户顺当收楼，或就客户问题供应解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户收楼。4销控依据项目部的指示和销售动态，负责销控管理和调整的执行，并将最新的房源信息告知售楼人员。每天与甲方现场销售负责人、财务人员核对销控，并将当天销售状况上报项目经理。5处理投诉处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户看法并具体记录。稍微投诉争取现场解决；重大投诉须按相关流程将记录内容及处理建议上报项目经理直至甲方负责人，取得处理看法后，刚好告知客户并帮助解决。处理售楼员内

5、部投诉，稍微投诉现场解决；重大投诉上报项目经理。6阶段总结广告效果分析：对每期广告效果进行分析，总结客户最关切的问题及市场对广告内容的反馈看法，提出下阶段促销政策及广告投放建议并刚好上报项目部。月度销售总结：每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行具体总结分析，并对下一个月的工作提出建议，刚好上报项目部。促销效果分析总结：对开盘活动、促销活动、样板房开放活动、展销会等促销效果分析总结，并提出相关建议，刚好上报项目部。7沟通协调外部：与甲方、施工单位、物业管理公司、银行、律师楼等项目协作单位部门保持良好沟通，推动项目顺当发展。内部：与公司的项目部、销管部、市场部、财务部、行

6、政部等部门保持高效沟通；充分协调售楼员之间关系。8总部工作例会每月1、16日参与公司各售楼部工作例会。9绩效考核每月对销售主管助理的销售业绩及工作实力进行考核并上报销管部。每月计算销售员酬金和奖罚结果上报销管部。10限制费用限制售楼部办公费用，节约开支。11资料保管负责保管销售现场的一切单据、文件。建立客户档案电子文档并刚好报甲方营销策划部。12其他杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为发生。售楼部保洁部岗位职责售楼部保洁员岗位职责售楼部保洁岗位职责（共10篇）售楼部外围保洁员岗位职责售楼部主管岗位职责售楼部保洁主管岗位职责共3售楼部保洁员岗位职责售楼处保洁员岗位职责主要职责：负责售

7、楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生； 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；5、负责工具的清洁和保养；6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；7、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计）； 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；9、在日常保洁当中发觉售楼处物品如有损坏应当刚好上报主管部门；10、发觉有丢失物品在公共地方，要马上通知所属管理员处理； 11、为客

8、户更换烟灰缸，用过的水杯刚好清洗； 12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；13、遇到下雨天气时候刚好对售楼处地面做爱护，将地毯收回，打算出雨伞，同时在醒目地点直立“当心地滑”警示牌。二、工作标准1、注意个人卫生、穿着指定的制服；2、注意礼仪，面带微笑运用标准用语和标准动作为客户供应服务；3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员闲聊或谈论工作以外之事情；4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1） 包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2） 每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3） 每日擦拭售楼处木地板；（4） 每日售楼

9、处大理石牵尘工作； （5） 每日售楼处地毯吸尘；（6） 每日售楼处家具擦拭；（7） 每日售楼处一层玻璃清洁；（8） 每周售楼处墙面弹尘；（9） 每周沙盘吸尘；（10） 售楼处客户接待区随时清洁工作；（11） 售楼处洽谈室随时清洁工作；（12） 售楼处卫生间随时清洁工作。售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。 3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作，进入保洁工作状态。 5、负责工具的清洁和保养。6、定期清点库存保洁物品（药剂、消耗品等）。7、定期拟定保洁物品购买

10、清单（含用途），每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。 8、确保储放物品区域的整齐卫生。9、在日常保洁中发觉售楼部物品损坏的刚好报告上级领导。 10、 11、 12、13、发觉有丢失物品在公关区域的，刚好通知物品所属人员处理。 为客户更换烟灰缸，用过的水杯刚好清理。 定期清理沙盘，确保沙盘干净无尘。 遇到下雨天气时，刚好对售楼部地面进行爱护，将地毯收回，保证雨伞放置区域干净整齐，同时在醒目地点直立“当心地滑”警示牌。14、完成上级领导交办的其他临时性事务。售楼部保洁员工作内容及标准一、工作内容：1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁。2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域

11、卫生。 3、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态。4、负责工具的清洁和保养。5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）。6、定期拟订保洁物品的购买清单，消耗清单及需购买清单。 7、确保储放物品的地方要保持干净整齐。8、在日常保洁当中发觉售楼处物品如有损坏应当刚好上报主管领导。9、发觉有丢失物品在公共地方，要马上通知案场经理处理。 10 客户更换烟灰缸，用过的水杯刚好清理。二、工作标准：1、严格根据公司的要求，留意个人形象、服务看法、不得无故脱岗、闲聊、睡觉。2、留意礼仪，面带微笑为客户供应服务。 3、工作时间遇到任何客户均应微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员闲聊或谈论工作以外之事情。4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）售楼处内桌面擦拭、办公垃圾处理（2）每日擦拭办公家具、室内玻璃（3）每日售楼处地面清理（5）每日售楼处经理办公室、财务室、主管档案室的清洁（6）每日售楼处内洗手间应保持时刻清洁、无异味（7）每日保持售楼处客户接待区随时清洁工作（8）每周售楼处植物的保养和清洁