2023经营管理方案2篇(经营管理部年工作思路).docx

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1、2023经营管理方案2篇(经营管理部年工作思路)下面是我收集的2023经营管理方案2篇(经营管理部年工作思路)，供大家参阅。2023经营管理方案1为进一步清理、规范九华山风景区香烛市场经营秩序，确保从11月1日起符合新标准要求的“环保香”在风景区市场全面上市流通，依据九管37号关于进一步规范九华山风景区宗教旅游场所燃香活动的看法要求，制定本实施方案。一、指导思想根据“深化宣扬、广泛发动、堵疏结合、标本兼治”的要求，组织工商、公安、旅游、质监、宗教、综管办、规划管理执法大队等职能部门，集中开展清理规范香烛市场经营秩序专项整治活动，爱护文化资源和生态环境，维护宗教场所、旅游市场文明、平安、环保、有

2、序。二、工作目标通过清理规范香烛市场经营秩序，严厉打击销售不符合新标准的香烛、强拉游客烧香许愿、骗取钱财等违规违法行为，确保从11月1日起风景区内全面禁止不符合新标准的佛香上市流通，力争在20xx年5月前完成景区香烛经营重新布点工作，逐步建立香烛市场长效管理机制。三、实施步骤1、宣扬发动阶段：（7月1日xx月20日）领导小组办公室和有关职能部门进一步深化开展宣扬发动工作，通过报纸、电视、互联网、标语、广告牌、宣扬单、会议等形式，将规范燃香活动的有关政策宣扬到全山香烛经营户和广阔来山游客，激励、引导经营户和游客主动销售、运用环保佛香，自觉抵制非标准香烛和劣质香烛。 xx月1日xx月20日期间，领

3、导小组统一印制宣扬册，制作标识标牌，树立大型户外广告牌，并通过群发短信对全山居民、来山游客进行宣扬。2、清查登记阶段：（xx月21日xx月31日）抽调人员组成7个工作组，根据分片包保要求，实行“地毯式”方法逐户梳理，向每一户香烛经营户发放“一封信、一份通告、一份文明经销香烛承诺书”，对全山香烛经营户登记造册，面对面地宣扬政策，摸清底数，教化、动员经营户主动下架停售不符合标准的香类产品。3、清理整治阶段：（11月1日12月31日）11月xx日前，各工作组集中开展专项整治活动，严厉查处销售假冒伪劣、不符合新标准的香类产品，强拉游客烧香许愿、骗取钱财等违法违规行为，确保从11月1日起，风景区内全面禁

4、止不符合新标准的香类产品上市，各经销单位和个人统一销售符合质监部门新定标准的“环保香”。11月11日后，主要依托工商、综管等执法部门力气，实行香烛市场的常态化监管工作。旅游部门要加强对旅行社和导游人员的规范化管理，严禁旅游企业、导游人员以任何名义和借口诱导游客烧高香。农村工作处、规划管理执法大队、门票管理所、股份公司要实行有效措施，加强木材检查站、桥庵岗亭、街区验票房、游客服务中心、缆车、索道等重要卡点管理，加大查验力度，劝导游客不携带超标准香类产品进入景区，引导游客自觉调换符合标准的香类产品，严把超标准香烛进山关。4、重新布点阶段：（20xx年1月5月）根据“依托庙宇、整合资源、匀称分布、适

5、量发展”的思路，进一步优化香烛市场经营结构，争取在20xx年5月前完成景区香烛经营户的重新布点调整工作，促进香烛市场经营布点合理，结构优化。5、规范管理阶段：（20xx年5月长期）建立健全香烛市场管理制度，实施香烛经营户信用分类监管和动态管理，加强日常巡查和市场监管，加强部门间的沟通协作和联合执法，逐步建立香烛市场长效管理机制。四、工作要求1、加强合作，分片包保。有关单位要抽调骨干人员，严格根据方案明确的工作职责、任务、时限仔细抓好落实，主动主动组织开展工作，不得相互推诿、拖拉、搪塞或冲突上交，确保清理规范香烛市场的各项任务落实到位。2、加强沟通，注意实效。各工作组要加强沟通沟通，刚好通报工作

6、进展、存在问题和工作支配等状况，要实行有效措施，切实巩固专项整治成果，主动探究建立长效管理机制，共同维护宗教场所、旅游市场文明、平安、环保、有序。清查登记阶段的检查工作进展状况实行日报制度，每日下午1600前要将检查进度和成果经责任领导签名后报领导小组办公室。3、加强宣扬，主动稳妥。清理规范香烛市场工作政策性强、群众性强、综合性强，各部门各单位在开展工作时肯定要严格把握政策，加强正面引导，留意倾听群众呼声，合理解决群众诉求，讲求工作方式方法，主动稳妥地推动实施。2023经营管理方案2为做好20xx年经营工作，提高工作实力，提升服务质量，扩大业务销售，完成年度工作任务，创建良好经济效益，特制订2

7、0xx年经营管理思路，详细如下：一、指导思想仔细学习合资公司工作精神与发展目标，实行合资公司20xx年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营实力建设，以卓越服务创建价值为手段，主动主动为客户搞好服务，想方设法为客户排忧解难，优化公司发展环境，增加工作信念与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。二、总体目标要以20xx年自然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务实力，增加服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满足”的目标，从而助推本公司各项业务

8、平稳较快发展，创建良好经济效益。三、工作措施(一)加强学习，提高自身素养当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的须要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以20xx年自然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务学问，扩大自己的学问面，特殊要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品学问，熟识产品运用范围与运用性能，能够解答客户提出的全部问题，促进自然气产品的销售工作。要参与合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满意客户提出的各种要求；通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素养，去做好客户服务工作，获得客户的满足。(

9、二)树立信念，促进业务营销20xx年，我们物资公司全体员工要树立信念，坚决执行合资公司的各项工作确定与工作措施，在详细实际业务营销中，要提升“主动服务实力、解决问题实力、发觉需求实力”三种实力，要多动脑筋、想方法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到xx万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。(三)落实措施，做到优质服务20xx年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户供应真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热忱接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，具体回答客户提出的全部问题，确保客户获得满足

10、，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平常多打电话进行联系外，主动上门探望客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，仔细听取客户的看法与要求，这样既联络了客户的感情，又通过接受客户的看法与要求，提高服务质量，促进业务发展。(四)创新服务，增进客户感情20xx年，我们物资公司打算在店里设立一个茶座，把环境搞得优雅温馨，充溢人情味，让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中，让业务大的客户坐下来渐渐品茶，在悠闲的休闲中，与客户交谈业务。业务谈成，就在茶座里，办理相关燃气业务，提高业务档次。(五)加强责任，提高工作质量要做好工作，除了工作实力外，关键在于责任。20xx年，我们物资公司对每个员工要明确工作分工，明确工作职责，使每个员工都尽到工作责任性，根据工作要求仔细做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性，要熟识自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，仔细负责地做完做好，只要人在岗位，事情就要做足到最终一分钟。同时，要强化时间效率，做到办事不拖拉，加快工作进度，保证工作质量，促进业务工作发展。