2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题附答案(云南省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、属于非经济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】 DCN6K7Q9Z7X1K8D1HH8S5V2C6S10S7V10ZC10Z3F2F3L3U2K62、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。A.言语能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【答案】 ACA2M2V8A4I9K7N9HK5T3B1O4I1I8J4ZU6X4M1V2S3R9L103、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但

2、在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCO7P1S9U1U3E7Q3HX9J8F6P1P5Y2L9ZI8H9M8H2X7W3P94、人力资源的能动性不包括()。A.人在生产活动中处于主体地

3、位，对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系【答案】 CCU5V2C10M9V4P2E4HA7G3Q9N2K8Y5X7ZM7D6X8N7O5Z7Q95、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（ ）。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】 ACJ9V3N3B6E5I5H10HN8H4G2J9I1P7J1ZF7L2Z4H8A7O8I36、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐

4、下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看”晓丽想说出她的

5、观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都

6、很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于()沟通。A.环状B.横向C.垂直D.轮状【答案】 CCO3P6P3X5T4Y1X3HR10G1M10M8P9B5R9ZG5Y8W5V2R2M3C37、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源

7、部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.增加认知D.攻变原来行为【答案】 CCY8R7S2D1L10Z10N6HL5H9O6P5E5G6V7ZN9O6E2R5Q5P10I88、下列选项中，属于团体的人群是（ ）。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】 BCZ6S7K3R10H1R7C3HO6U1C10S5P9M8W6ZV7K7W3S7R10Y4D89、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动

8、者赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行【答案】 BCR4V9F3B7Q1Y10G4HP10C3Z1D9L2J3N9ZI4A10S10R5Z8L8A610、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（）A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差D.在过去没

9、有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】 DCC4V5P3N2E10K4Y9HO8E7W2N3C5Q1V1ZO2Z5T8U10F6C7S711、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。A.主要活动B.成本C.支持性活动D.管理学活动【答案】 CCA4W2X8K4N7P2F10HS9Q5O4D1Z9U3M4ZC3X4O7C10X1M6V412、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（ ）A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访

10、谈者提问【答案】 BCX6S7S4K9T10C7U10HJ3F9H1Y4S1T6U8ZI9H6N4T9A9G4S913、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCE9Q1W9H1F1R5E5HO4T1X1E5H7I9H2ZM4S1G7D9U7Y10T914、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】 BCV8D5C9Y10A8M2H1HS6G9D6O4E7G1E3ZH2G7I7X10I10R6G215、（2019年真题）不属于

11、职业培训的主要形式的是（ ）。A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】 DCI3V8M4A7D8H5Y10HH7B8R2W6X8S4X7ZZ1B5U4B7D10S5L916、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】 CCZ7R8T7A6T9V6T7HY6D2O4P10B9Z5W1ZL2V7E10B4W1E4Z817、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（）。A.青少年享有就业的权利B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度C.保障残疾人就业的权利D.退役军人实行就业安置【答案】 ACD6S7T1

12、Y5U8I9S4HX6P2Y1B7Y9B9T4ZJ1L1N3J6A5P9O718、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（ ）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】 ACZ1F2F8S8D2B4R7HT3F9A8F8O7R9X1ZT2T7O2B4U5G10C719、最低工资标准一般采取()的形式。A.月最低工资标准和周最低工资标准B.日最低工资标准和小时最低工资标准C.月最低工资标准和日最低工资标准D.月最低工资标准和小时最低工资标准【答案】 DCD8K

13、7Z2F2L7O4T8HL7Z6N10M9K10N2D9ZJ8F7R2J2R7Q3U720、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】 ACF6K3O5A2E2L4D8HS5J10O9P10R5S8A4ZL2E1Q6V4C2C3H921、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。A.解除B.履行C.变更D.订立【答案】 BCQ7I6D7A4L3G2K1HA3W6G7P6B7R4R1Z

14、S7G2U5T1I1C8F722、招聘计划的主要内容不包括()。A.确定招聘人才的标准B.确定招聘来源C.计算招聘录用成本D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】 ACW8Y3R6Y10R5Y6Y8HS8D8J6A5U10I9S7ZZ2V1Y10B4R1Q5E723、态度的（ ）指态度被意识到的程度。A.特殊性B.强度C.可接近性D.平衡性【答案】 CCD6Y6X9A6Z6B2U1HJ10W1A2Y10W2K9P7ZA8E4W8R4Y8Q4Z224、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨

15、干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场

16、跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCB9T6S6B9V10X7P6HH5F2A3O5K9C5C4ZJ8A2B10K8X10M4R225、根据以下材料，回答98-100题A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCB8Y6B2T8H3S7S8HQ5U10H2B5W1K6X10ZN7I1Y10C1Q9V3U1026、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经历D.职位内容的变化频率和程度【答案】 CCL10D1X4F3W9K3N9HL3U8P1F8S8E8P1ZI6T2M6Q1A

17、8J8B427、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。A.请示上级B.工作轮换C.问卷测试D.样本选择【答案】 CCG4Q2I2I3B5R7P8HF1E4E9E9E5R10X9ZZ1Y10V1Y10S8V8B228、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部

18、同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACQ5S6Z10Z7N2Q3J1HL1A9G5S10W3A10W6ZI9J4H7Q8A6B7G729、下列说法错误的是()。A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系B.专门指导是一种群体培训方法C.在培训与开发的实施阶段，对培训的技术性要求较强D.任何培训开发部都产生某种组织、工

19、作任务及人员的需求【答案】 BCJ10N6Q1E4U4H8L10HU9F3N4Q2V2H6J5ZT2S9X3L9T8J1K630、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】 BCO1H9B9R5W7G4V2HJ7Y7D8A4N6Q3Y1ZY2V2I4I1S5D7L131、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACJ4H3D7U4Q2N5F

20、5HZ8R9Y1B10N2P2J3ZP5N6N6P2Y3W3I732、影响人格形成的环境因素不包括（ ）。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式【答案】 CCD5C8N2U5Q6H3A6HH9T6Q6T5H2S5Q7ZS6C8Y8C4O8G4R333、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度

21、也会不同【答案】 CCF9Y3L1O9L9P6Y10HQ3P3U6N4C5Z5W1ZY1I7H1M8J6O8Y434、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】 CCV10M3J7D10T5S6S1HM7B7J4S8N5W10F1ZA3D5J9H4Z4Z9B135、关于小道消息，下列说法不正确的是（）A.研究表明，在正常的工作环境中，有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面，但大

22、多数情况下是有害的【答案】 BCT10E6L1U10Q8K4P4HG3V6U1J7V7X1V3ZT2U1T5G4Q7K10E736、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。A.访谈法B.观察法C.管理游戏法D.视听法【答案】 ACD2M10L8B5U3S2M7HW7U4B5W8R1B5L2ZK

23、6C10M1E7R2A9S237、人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 ACF1C8Q4I5P1Q7L10HS6W2T9G4N2K6Y6ZC8H4P1P6Q1A10E938、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业

24、的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】 BCA2B9X6U7X5H7I4HK6J3B9W7T5H5O1ZG9W2S5W5V6R3T439、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的（）决定的A

25、.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCY3G7C5N2A8N10X9HT8Q6T9U8R4F10C10ZQ4G2E8T7P6A6E340、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣【答案】 CCW3W6L5L4F10F7S9HG7K5D10H1L4A3V4ZH8J7D1I5L9D5M841、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】

26、 DCL2S2M1H10Z1E6F2HF4F2Q1Y4R2G1S6ZG1P6L10D3P10B9S742、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。2013年真题A.工作实践法适用于所有工作B.观察法仅适用于中高层管理工作C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】 DCY7A8C6A9T4O7D3HF10Q3F1Q10C4U1H8ZA2S2N9Q5F4H2Q343、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。A.枢纽特质B.核心特质C.重要特质D.次要特质【答案】 CCO3T1Q10M4G5V10F8HD2P4K8M3P5F4L3ZP8A10D2N9Q3X

27、1B244、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重

28、新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCJ10Q10I6A4I6T2G1HA1Z2T10D8M8V8C2ZA8P4X6H6I5E7V845、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（ ）。A.降低了监督成本B.能够更好地预测和控制劳动力成本C.易于沟通D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 DCC7D3G2N10D9W2C1HB10D9R4M2X4C4I6ZU6J10Z10X3R7S6L

29、846、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCK2N9Y5L2S8A3S3HT9Y6Z6H6O2Y6I6ZC9I9L5M9L3E5U1047、关于被说服者对说服过程的影响，下列说法错误的是()。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】 CCE3N10C4W4N1I8O10HS6Q7C3A6B5C10A1ZA10Q3F9B5X2Y6M64

30、8、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCO4L2U10S7L9H5U7HC10E3E6W1F8F8O10ZH5W8E9S5Z9E3M449、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D

31、.硬指标【答案】 BCR7H4M2G8P9X1W6HA10L10O3N4X5D9O9ZB10G3Q3I8R5I6I850、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【答案】 CCI9O1O1Y9J2N7O9HN7V6O4X5A8R3L9ZI5P8Q3E5Z4E5I1051、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】 BCX6U7B1H

32、2C2V6R2HT5Y3Q8X9L8M7G6ZV2E10E10C6C9E8U352、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工的新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【答案】 DCA10W6A3Y2H4J1I9HW5R5U2E1A8L1Q1ZF8U8V6O6M10E2B953、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCR7G4X10O3R4G10I10HX7K4X10K2E5B10G2ZN

33、4S9C5S6L9P6F354、就业登记的主要内容不包括（）。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【答案】 CCR9A1Y7C2F10T8G8HF9P3Z1K1V6T8D10ZN5V3P6F6O6N2Z855、 企业中的冲突类型不包括（）。A.企业之间的冲突B.上下级之间的冲突C.员工之间的冲突D.部门之间的冲突【答案】 ACF10R1M1F4T10E8I7HV10W7G1T7E8N9C6ZZ1L1S1M5O6F9N456、（ ）方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。A.单独面试B.小组面试C.顺序面试D.集体面试【答案】 BCQ3N6G4Q1J

34、10P4O1HK5J10P10G6W4E10Q4ZZ2A9Z5J8K2K3L657、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。A.销售人员B.企业员工C.股东D.经理【答案】 DCY9D2M9U1I8S7G7HG5W9W8L8L6P10F2ZY3X10T2V8C4W8J1058、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.个体思维B.极化倾向C.团体思维D.产生的升级【答案】 CCC9L3H7M5F3I9J6HE9B8F4R9Q1L2C9ZD

35、3G2E4O4N2F5G559、下列各项不属于垂直沟通的是（）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】 CCH5U4J1H3P1S2G4HM6I1Z2Z6D2Y3W6ZZ10S3L8J8V9O10F1060、下列关于薪酬调查的描述，错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACJ8J8H7K7Y6J3Y6HL1A9S6O8I7G6I10ZB7P4W2E8B8

36、O10X561、关于绩效考核技术的说法,正确的是()A.排序法是最简单实用的B.行为错定法是效果最好的C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】 ACL4L1U2E8W2I10W8HU8O8H6D3A5Q2X9ZQ3X10Z8G1J9W5J262、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同【答案】 DCS9L9Y3A2X2Z9J7HY6Y10F5P5U2N9Z2ZN1R6W1U1Q8X10I963、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（

37、）。A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【答案】 CCG6H8R5X5T9G6S3HC4M6V8O2G6S7T2ZO9W7M8J7G9W1P564、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和

38、辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACM8I2P4Q7D2O1K9HF9W6M7C8G10N5C3ZW8J9X3Y1E1R5H865、关于说服信息影响

39、说服效果的说法,正确的是（）A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大【答案】 BCX3C4V8S10P9Z4B2HJ3P9Z9K1E10E10R2ZX3B4Y9B9C7L9D666、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（ ）。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职【答案】 BCM3U4W4V1Y6E8L5HZ3G5E2B9L4R7S2ZB5K6Q9A6L7E10H467、员工任职资格等级的高低取决于（）。A.资历

40、B.工龄C.所具备的条件和能力的高低D.职位【答案】 CCK4P9J8Z10L7U3X2HZ1G7B9O8N2S6R4ZK6P3M4Z6C3P8V368、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCR9Z10M4F8H8P4O6HO6Y3M10F4D3C2H10ZF5O6C4Q6Z10E3U769、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未

41、向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.5B.10C.15D.20【答案】 ACZ8Z4D5I1Y5Z3H10HH3A8V6K5L2E7Z5ZF10W5M1N10B5T10A570、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名【答案】 DCS8J3P5M6A4J6E3HO6V2A

42、4H9U2F8Y9ZP8E6E3N5I5Y5R471、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严

43、格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 DCU2B5O4E7R6G5C8HC2Y5I8B5I4F5N10ZI6K6Z3Q6Z6D10Q572、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】 CCS4S1M6K9O8K1Z5HW9D9Y8K9E3E4V5ZB4K5D4J10B1F4I173、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不

44、利于被访谈名进行发散性思维D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问【答案】 BCG7F10N8N8X2I6V3HZ9D10D1N5O7Y3N9ZD9U8N2K10X7Z3Q174、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCU10H5X2A1U7Q4Y8HU5R7I10I2O7F10V5ZI9X8F1D3Q9J1I775、下列节日中,全体公民放假的是（）A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCV1Q8J8K5D3Y5Y4HW4U4P8R3W5J9E7ZW10N2Y1Y4G1B5B176、关于企业年金的陈述，错误的是（）。

45、A.企业年金属于强制性保险计划B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】 ACQ8V10X1I8X5L10H1HZ8T2I1N1L2N2D10ZO8D4J5M6H8Y3A177、下列不属于短期奖励计划的是（ ）。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCD3G1T3U9K3M5Z3HS10J1O9F7L4Y4N10ZL2D4O3Q8T3B7M378、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（ ）。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】 ACR3V1H8N9K3Y5H3HZ8M

46、1Y7O10F4B5G2ZX6C10P5R9X9S2U579、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，