2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题（考点梳理）(山西省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCL5W3C5M9Q5Q8Y8HU1D1T10R5R10J9X7ZJ7K9E2T7B7H10T42、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（ ）。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】 ACL8C6H2S7L8Z7P10HI5O7P9W6P7Z2X10ZC4Y8C8X8G1U5X53、下列选项中，关于建立劳动关系

2、的说法，错误的是（ ）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCU6Z3V10Q2U6F5N2HK3B3F9P1P3N5Y4ZB3X5Y4R3U2N3F24、在其他情况不变而产品需求发生变化时，劳动力需求()。A.与产品需求反方向变化B.不变C.变化，但与产品需求无关D.与产品需求同方向变化【答案】 DCZ6Q3U10I6U8X7Y10HR6J2B8J9

3、E2I1A9ZF7Q2M7D6Z2X10D35、（ ）的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先明确规定，并让劳动者知晓。A.职工名册B.就业登记C.录用条件D.劳动合同【答案】 CCF5D9S9U3G1T4T6HP6X8F5V5I4W2R8ZF9Y1Z9D7F3D3R46、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 CCW1N5B10E4U10L9Q3HU8I7V8I2Q2C4S4ZI4T5D8O9U6O6Q17、下列选项中，关于

4、工作满意度决定因素的说法，错误的是（ ）。A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】 BCI5Y4X7N1C5N10M8HV6Z3T7H2Y1B7M3ZK4I3W5L1U1F5W78、“以人为本”的管理思想出现在（）。A.早期的科学管理阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.雇佣管理阶段【答案】 CCB9V10K1R3Y7X9T4HU3L6W6T2M9M8Y9ZS8I2J5F8A10S10F49、（ ）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。A.职业技能鉴

5、定指导中心B.企业职业培训部门C.工商行政部门D.劳动部门【答案】 ACF1C9X3R7X10F6M2HS9K5T9F9Z7D3J2ZW8Y8U4S6H5L6S210、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（ ）缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持的现象D.责任模糊【答案】 DCA4S2K5I10M7U3Z3HI4C2L4S9B6K5O4ZI4K10B10K9X9M7B711、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政

6、策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 CCO2P8H3A2D3B2U4HP1I3T9X6S7E9D2ZT6N7C5N6T1S1W312、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。A.劳动力市场交易的延续性B.劳动力市场交易条件的复杂性C.劳动力出售者地位的不利性D.劳动力市场的不确定性【答案】 ACV9D2F3P8W3U2X2HK3Q6E7T5K9M8J6ZM9W1N3B9V3Z9A313、关于员工援助计划的说法，

7、正确的是（）。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACY9B9W10P4I3R3Z4HU7R2T2J7L2O8Y1ZM10F10G10X9Q9H10Z314、关于团体，下列说法正确的是（ ）。A.团体仅仅是统计上的集合B.人类最基本的生活方式是个体C.团体之间相互影响的范围非常有限D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】 DCY8U1T2Q4G8C4C9HX4R2I10L6F1

8、N6M4ZD1A7R2U2M3T4L915、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以传染C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCD7P2X9I1D5T6F6HD3P1L1I6P10T6H10ZR2H1X2Q10Z8M7S416、现代工作分析法中，（ ）以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 CCO10U6S9I2U3M1J6HY3T1P4B10Z5O3U6ZQ9T1S1P3N7G8S517、下列关于绩效考核指标的说法，正确的是()。A.制定考核指

9、标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCZ2B8C10T5D8Z2X3HC8M3O4I7P7E1A2ZO4V2M8G7R9U9X418、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】 BCU7Y10G6Z10M9D10Y5HC8C2S3I6D6K4Y10ZZ6V4V8M1S9D8B519、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。A.100B.110C.120D.13

10、0【答案】 BCH3D2G5Y2Z1X8S9HW4J9L1N10C1H9W10ZN8B7D3S1T2I9P220、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（ ）。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作职责【答案】 DCF4S3S6Q3K7M4I2HI3E7K8J2M5O2J8ZL1F5Z8U3F5L2N321、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用

11、【答案】 ACU10O8U10I6Z10M4O9HY2Z4M3P8F2H3X1ZB9T5K10K10D4I9M822、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】 BCG5Q9S10K10W7F8M8HG8G3M9M3G6B6M1ZI3K9B10P9W7Z7Q523、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】 BCJ8V5F3C1C6W1Y5HE3E4N8X8L3A10H6ZL9B7N5X9H10L7R324、该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。A.内部人推荐

12、法B.管理层指定法C.校园招聘法D.猎头公司招聘法【答案】 ACM10T10O8A5F4W8W9HP10H1X8A4A7V10E7ZG10R10N8O3R7P8F425、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】 DCS7N8U4X8O3J6W5HH10I8S2S3S2Y9Y5ZT3H1

13、Y6N9P9K6L126、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法【答案】 CCK10X2O4E10N3Q8K7HT6Z10I8T10C1Z7A9ZV7G10S2Z9K7G5P227、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCQ8O5T9Q8R8E1Y10HK3T10I1E1W2Q4Z6ZH1B10C1P8P2K5C228、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发

14、展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人

15、唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCF5M9W2Y2A1J6G10HQ2K5D1N3P5W10M1ZG1Q1G2C2B5Y9T82

16、9、要克服单调感，不应该采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】 DCA5H3T8B2W10H10M10HZ7Q5Q6J1U10Z7E1ZZ3R9G9Y4N4W1Y930、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导

17、致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】 ACU10C9M5D5I6K3R8HT9T7G5O2V1Z5M3ZB2V4R9U5C1Y1Z631、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的

18、收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】 BCA3M3V5S1L4U8F1HJ8I3C4T5Y4O10F3ZF7J9A2P5R9V6Q1032、下列关于迟到的表述不正确的是（）。A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】 BCN5P2W3K3O10D1R10HW3M9F7D7P5I6L5ZK1B3O

19、6G10R3T2T333、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 BCJ5B7N5E7R7X4O7HI1U6R10N4D7C4A6ZA7P2A4X5D3T7E1034、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中

20、一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCH4O2U1Q9R4Z10O4HR10X1P10K7K4J7Z4ZZ7D1V6J4R5X9W935、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合

21、同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不

22、同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】 CCD4I5B6P3Z10E1X4HE6O2U4J8P3B10J10ZL2R8M10O4L5J3W336、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外

23、部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACP2N9C1O10V8T2T9HA9Z10L1O10Z2R10A8ZT10K5P10N9U5T5R937、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作

24、的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCA7O2R3A7N1H7B2HC1V3H9N2N8G3R2ZH6G1L1H2Z3E8Z738、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】 DCT4B6T1E2V5P10E6HB10Z2A9F8P2D5O

25、10ZE6I3L4T8M6D8A439、下列关于培训与开发教师的说法，错误的是（ ）。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 CCB1T5U2Q3D7M10M8HM2V6W2N1D6G3Y3ZR10U2Y2D2H9C9J940、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】 BCX1

26、M4Y1F5H2O3F6HU4A4E1D6V10E6M3ZT6L10H2N3B9C10U541、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】 ACW2Q6J9G3E2L6U10HK10G7W9L2U8E4C9ZD6E2V7Y2G9V4S342、（2017年真题）关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（ ）。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCS9O9S10V2A1Z1K8HA1N9F4O1F3Z5P

27、9ZL5H2T2G9J9W10R1043、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCI1E2S10R10Z1G7W7HJ3S7L5Q1Q1K4C2ZK3X6U6Q4F6K2L544、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.访谈法【答案】 DCT1Y5G2P10

28、B4J7C2HM3D6J8P7N10Q9D3ZQ8X7F8I2W5D10N1045、（2018年真题）我国在（ ）恢复在国际劳工组织中的活动。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】 CCY2W6U6O9D5O7X8HT10Q2H5K9O8U1B5ZS7F8N6Y9J10K9M846、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的（）。A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产D.人际关系学说推动了旨在博取

29、工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展【答案】 CCU7N7P9A9D8N5C1HP6O6Q2S2B6V5U8ZG1L5L4M5Q2E9F447、关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCR1F6I7W10C2K4D3HB2R2W10C2Q6C6P10ZT8X10K1J7G3O6B848、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和

30、福利等多个部门B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】 BCC10F9H8A4J4D2A1HX3N5V6T5S7A8M5ZF8L3O8N10E3P6Q949、下列各项不属于工时制度内容的有()。A.标准工时制度B.不定时工作制C.加权计算工时制度D.综合计算工时工作制【答案】 CCG9P5Q3P9K1U3A9HB2Z1Y9Z6U9B3R9ZI1S5J6J10V5T7Q250、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是（）。A.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月B.

31、雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C.只要达成协议，就能解除合同D.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知【答案】 BCT5D4J2D7T1Z3G1HE6H1Z5H1N6E2W6ZK8I10T4X2F7I7R451、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】 BCE6D1L6D1Y1M7F6HK9S10Q3Q9C6I1Y7ZN3I8U1V9E5S9U552、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）。

32、A.言语能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCQ8V1R3M4T6Y5J6HW9U6R5S8U6D2J1ZZ8O5A7V7Z9J10T553、科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】 BCA3X5R10K3I8J8C8HU5Q2H3M1G3F9W6ZN2B3Z5B3V1M4U554、下列各项中，不属于企业

33、职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】 DCB5S7S10Z1X5E8L4HQ3V4A3M7O10S2U8ZU3G10P9X7E6R4F655、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措

34、施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACX8H7A9V7C4G6G6HP6G10N1J7D6P10S2ZJ2E1F10X5B6K8J256、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（ ）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.

35、不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 BCS8D4M10J5B7P1S7HN2R3K3C6C6J7U1ZJ3C1I2V7D4S7F357、培训与开发计划的签发人是（）。A.培训与开发整体计划的执行人B.培训与开发整体计划的实施人C.培训与开发整体计划的审批人D.培训与开发具体项目的责任人【答案】 CCN9L10L4R6R3N7I2HV9F5H9O1E5S1N1ZJ2F4A2J7L5X9F1058、关于劳动力需求的说法，正确的是()。A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同，资本价格上升会

36、导致劳动力需求上升C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】 CCT3C1M7Q6W1G6G7HN9B5G3L4L9I3V10ZG5I2W6W8X3H4J1059、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（ ）。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCH9N8W5L5G6I3Y1HO9O7I3H8S3X9X4ZC4C4N5G5R9Y5K1060、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（ ）。A.观察法成本低、经济实用B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的

37、、主要用体力活动来完成的工作C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】 CCS3P6N7H1J5Y10O3HI3H4C8U7E7Z2K10ZF7P2G1G6U1B6E861、关于绩效管理的说法，正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】 CCJ9A5F4Y9B2O10U3HV3F1Y8A10Y3F10Y9ZA8P8N9A10Y6L10E1062、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降

38、，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬，相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】 CCO3H6U6A6S2M2O8HB1D3P2K1W8L9X2ZE2B6G5H5N5H8P863、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()A.配对比较法B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法【答案】 ACQ5X7F1X10D9D8B5HO6O5F9S8V4L

39、8Q7ZU8G2D1E8E7A2S964、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】 CCT10W6I10K1A6H8N5HL2N5D8I6S4S10M9ZJ2Q9F2F4X8B7B865、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCR7N4N3Z5B9Z1J10HZ6F7H2C1Z10W6Y1ZO6U8Z6W5U8Q2A566、

40、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】 BCN7V4E6Z10Y9T6P10HU4P1U7Z6W7O7R9ZA4P1B7S10J2C7C667、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员

41、工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCG10H5Q2U4U7O10L9HS10M10Z8J7L3G8C8ZR5V6Z5P8N5R10W668、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（ ）。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果

42、的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】 CCD5Q8G8B6V10L5B2HR5F5C4E9M6C6Q4ZR7O3H10B2F5D9E469、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 BCP2R5T6Q6V6D8X6HO1E9T3O3T8B3N9ZM1W2B5B7S1N1L770、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训

43、与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCN4Z3F10B3Y3N2E10HW3G10L9F6W7J2L10ZP4B7W7A1A4P9C171、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCR2S1Y3I10K10V8J2HN1V4T7R4K8V5F10ZK1F10E5R6T7W9N172、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任

44、职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 BCR9C5Q4I1U10H3G1HR4H10E10D2H4M7F10ZD1E8O2D8S7X9I473、关于精神分析对人格的看法，正确的是（ ）。A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】 DCG4P2B2W8L8X3V7HL2F6A2H2S1U2S8ZM5X2E1W2M10Z3F674、 企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的

45、劳动力费用决定了（）。A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】 BCU9J4Y7K10E8A9J1HL2X7E4A9J6Q8U2ZA5G1W10B6Z10W8S175、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。A.请示上级B.工作轮换C.问卷测试D.样本选择【答案】 CCM10P10R8X6T7N1L2HD5E6J4A8H7Y9D5ZJ3V8M1U3Q6G5S376、根据以下材料，

46、回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCH6L8N1R8Q6C9G10HT8Z6R3L3I4A7Y8ZD5Z2W10A8E3H8Z877、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。A.预测人力资源的需求与供给B.确定薪酬的结构与水平C.提高员工的职业胜任力D.协调劳动关系【答案】 DCG4O8K2J9C4O1Y8HX2E6X9O6G7W9Q8ZL10H8S7A9L6X8Q478、（2017年真题）招募范围、招募规模、招募渠道等属于（ ）的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估