2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自我评估300题A4版(浙江省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合

2、理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】 CCW10F1C9G4O3Q3Q10HE10F4K2Z6B3Z4G10ZR4Y1C8A3R10F9D32、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订

3、单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意

4、度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACE10A7V8S8Q6W9F5HS9Y6S3P1G9R2O6ZG4W2A3Q9L2O7X53、 我国的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】 BCC10M10N5T9F10Q4L5HG3E8V5D4D3E8B3ZX7R10B6A1R1Y10Y14、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACD

5、3A9Q10T10L6Y8W8HY7G6X3G10F8D10R4ZM4D5H1S10D3Z3W25、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（ ）。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】 DCS6V10K5J4W3Y9U8HI9F2T8C4N5M2L2ZW10F4W7M2R1E8E96、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观

6、察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCX9X8R2U9O10A6D7HR8B6V6J5Q2Z8W9ZB10T8I7Y10R1C6K37、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为

7、部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。A.轮状沟通B.下

8、行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCC3F5U5L3M1S5D4HU3M4I3S5I5Q8J5ZW5Y9A1R1V4R4K68、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCS5E6A10K3E6I10U5HZ5U4Q2O5K1Z1L10ZG6G5K4Z7Q7F4K89、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在

9、编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。A.不合法，小张没有正当事由不能解除聘用合同B.合法，法律规定劳动者提前30天通知可以单方解除聘用合同C.不合法，因为合同约定了小张解除聘用合同应当提前6个月通知D.不合法，小张在年度考核不合格的情况下，不能主动解除聘用合同【答案】 CCV4C2M4X8V6X10E5HV9R10C5W2J1G5P7ZA8J5Y1C3P6E6L810、关于管理大师彼得德鲁克的现代人力资源概念的说法，正确的是（）。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资源所

10、没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，人力往往胜过机器C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】 ACP8K8G8C8V3L10U1HP2P2N9J7V5Y2I4ZO4P2U7S5T2K8O911、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数365天)职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数365天)x职工本人全年剩

11、余的年休假天数【答案】 CCC1M8B1J2W6L5Q8HU9P7H6C9N6T4X9ZR6C8J6K8V6C9N612、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACA10M10L6U6X8M10H5HQ8I10Y1U9C4M2C10ZB6L5E9C3R6N6F913、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%，

12、其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCA7Z4H5C3R8W8J9HC4M8Z2T8I4U1S4ZB4Z1P10T1V5Z1T314、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCU3H3E4Z

13、10X6A5S10HY10M10H8E4R3U6L6ZP9T1T4M5Q9Z4M815、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCC5C9F5A9C1A7X6HP7Y8Z1A6F9W1M3ZY7P4T6Z7Z1R5V116、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（ ）特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【答案】 DCW5Q4O8Y2A4E5R10HH3V9H9P10Z2M1H5ZS2T8C10D4S5Z7J11

14、7、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCO8A10N1X6B1K2W4HB4X2S3O2Q8A4E6ZS2D3R9Q7A3E8C618、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCF10F1O7B1D1I1Y10HC1C9V6O4Z5L5Y6ZI7K6N8N8O7C5I419、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中

15、国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某

16、的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCG8W8F6E7A1X2U2HZ5P10I6H6E9H10P7ZL2T5Y4G9

17、N8A7P1020、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（ ）。A.耐性， 爽直B.自信，淡泊C.利他，诚信，重感情D.宽和，热情【答案】 CCI5Z8H6N3F6F9B1HF1P5M1B3C1S8L1ZH7J6K7N5V9P1Z821、（ ）是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】 CCS8Q5B1I4A9Z6G4HV5Z6B4G6K1D7U2ZI8B8O6A5L10V7A122、美国心理学家罗森伯格提出的（ ），不仅在实际方案的选择上具有优势，而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】 DCP4A3E3V5B6

18、O3O2HV10K1W5X4X9V4Q8ZQ6X9J10H8T6V10Q423、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCR9L3A6W10Q5T10D7HZ5I8H10B3H6K1R7ZW5D4K4I7A2M7C524、 下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCX2U2N7F8X9Q9B4HT5C9C7U6C10S3N3ZN2S6Q2Y4Y4A3L725、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门

19、给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】 BCW4Y6P5S7R10G7V9HU4P10Y8N1F5J10J8ZY10R4Z2T4L8E4W326、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（ ）。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】 ACI3B3I1T10M2T1I2HO1K3N1Y8D10A10A1ZD8Q10K5L2Y9L8L927、下列各项中，不属于特殊情况下延长工作时间的是()。A.生产设备

20、发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCH2F5Q7K2A4X7B5HI9D2X4O7Y1B4A1ZU7N10R9V9N6U4I828、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者

21、的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCE6Z3F9P9S8S2N6HQ10W5M5F7P9V7I3ZJ1Q6B7M3C1O3C929、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACN10F6K9H9N1E8A5HI8B5M5L10J9H9D5ZT3N4R1P3L

22、4K1F230、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”，称为招募计划中的（）。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACC4E10I8G10Q3G7E3HX8P5X6V10D7P3E2ZZ10T1W1O5V9Y10I831、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（ ）。A.环境B.遗传C.情境D.气候【答案】 DCN4N4K1J3P3Z7X10HL8G8K6D2A4M9I4ZU5L7K2L6V6A6N232、以下说法错误的是（）。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为

23、C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【答案】 DCF8O2P1B4U1J2W5HO9X10A3K2S1O9Y4ZV1P5H2Q1B1U3B133、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但总福利水平不变，这称为（）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.核心福利计划D.混合匹配福利计划【答案】 DCA10A4P10R7E3A8H2HI3J8H10S3G6I10P9ZA1C3J5U4Z1R9I934、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。A.所有权B.使用权C.供给者D.需求者【答案】

24、 BCF1S8R6M3L1O2W6HC6D2L3S3U2C4T8ZN8S1R5M5O1E1J635、“以人为本”的管理思想出现在（）。A.早期的科学管理阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.雇佣管理阶段【答案】 CCS9B4Q4I8I8O4D6HZ4Q7Q8G9B4X9E5ZN3V10Q8F2C7S9X936、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。A.工作分析B.甄选C.招募D.工作设计【答案】 BCI9Y10Y6A7N7T10E5HM6H5R4M3P3M4P6ZA6X7B3Q3X2C4O103

25、7、个体的激动与进取指的是()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】 DCP10P9T3B1Z10P3H10HT3T5C10X10L10L1Y9ZJ1M9T1B10I4M8Z538、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】 BCV3H9J6O6L4J2E4HW6X4Q6W4Y9A8Q6ZE5W3E8F6Y2H7L439、 掌握解决问题的原则并具

26、有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACA2M7Q2V3Q7T4X10HG1Z2M6B8O4K4E3ZV3F9G9J9U3K10I440、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACS6E4M6H2Z6I9B3HO9Q1H10L6N3I7R6ZB2H8K2H4G3R4M841、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。A.企业绩效与个人绩效无关B.薪酬代表了个人对企业

27、的承诺C.绩效代表了企业对个人的承诺D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】 DCE7I5W6S1R6H5A9HU5M6M5F8B2A6T2ZO4Q3P8V5U3A10J342、下列关于群体培训中的讲授法的描述，错误的是()。A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】 DCI7C1E5K7P6T6K6HZ1R2A2Y5O8E8O1ZR1Q7O6D1H7X4Q843、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介

28、绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资C.李某因无法胜任经常性

29、出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】 ACI3X10B7B1X8O5Y8HE7O5V4G5W7K6E4ZU1Z7S1X10R6J4G644、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCH4O2B8W7W10M3G10HE5Y7F1V2A9L4Y1ZA10Y10P4M10Q10F3B1045、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令

30、限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】 BCP5J7T4G5Z7H3V6HZ2K8L5K2J7K7O10ZJ6E4H5C10D6J1Z946、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】 CCG5Z3X10Q3Q9X8

31、M10HV9L2X3F7C5C1Q6ZV5A5Y3M9J8U10E947、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认

32、知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCP8Q1V6Y3M5D1V9HN3A1T1W1F3V5C4ZP8V5Z7T3I2K6Q248、组织在进行招募时的基本战略不包括（ ）。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】 CCY1P9V9G1J7F10R8HS7O10A7C6V4I4N9ZP4Z5O2U4Z1X6Y449、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（ ）。A.宗教型B.社会型C.政治型D.理论型【答案】 CCL3P4C8S10O10A5S10HF9B1Y2W3D2W7X9ZM5B9C1A7C3Y6P1050、在确定薪酬等级,对

33、职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 CCP10F4T1G3C5X6W10HL6H10M10G6A6S10D9ZW1F3B1Y3G9I3R651、（ ）是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【答案】 BCG2L6S8M7C1V7S6HL6M10T3Z2U6M8H2ZO9K10L5P10D9A6N852、关于公司与李某终止劳动关系的说法，

34、正确的是（）。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 CCG8I10F9N3V10R4G8HV1X9Q7L10M2Q2I4ZN1M8V2N8V7J4L553、关于工作时间的说法，正确的是（）。A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答

35、案】 BCA6M6X9R2J4N5J1HN8W3F4D10J1M7Q6ZO9I5N6K6W7J7K554、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】 ACT7N3Q2G3K9E8N9HH6W10T3M5E10E1L9ZA1G3B6B6E7N7G255、关于作业速率的说法，错误的是（）。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实

36、行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】 CCQ2C10L5F9S1H6X6HO6R3X1T1P3R10H3ZQ8X10F5M9G9S10O656、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（ ）。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职【答案】 BCS3R3Y1H6Z5F1E5HH2C5Q5O5W10G5M6ZA7U9C2J3F3R2K757、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 DCT5D7O8E6T9X2S6HW1V8W1B5O5B8P2

37、ZY10U7P4E4A8Y2M858、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACX6W5E5L5H7N9D1HL4U2D7I2K6D7Z10ZI8L10C5F9Y5F5J1059、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。A.向新员工介绍公司发展史B.介绍公司的组织和运营情况C.外语训练D.产品知识介绍【答案】 DCW1H8Y4V7B4Q2T1HQ3J4E2F8J2H8G7ZC7R10K7N2Q10T4P660、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】

38、 BCT10K1Y4E1S4W1U1HK7P9K8J4E2N8C3ZU6E3I7W3B3S1U1061、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（ ）。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.工作绩效评估分析【答案】 ACE4R6W9K7V8Y6D10HA1F10Y1E10L6Q7H5ZA2E1N7J2E1O9B462、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。A.国务院B.劳动和社会保障部C.全国人民代表大会及其常委会D.人事部【答案】 ACH6F1J8S8I4I2P4HT4H3Y1W5D3V10E10ZP6K8Q6Y8P9C10Q563、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪

39、金总额()的部分，准予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】 BCF3J5V4A3W3X1F4HI3B8N8A4E4L5A10ZM4H10Q2T1U3L7A364、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACJ6C1J8E5G8N6R2HO10S4W8E3S2D6C7ZM3W10Y2U2Z5P3B265、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高

40、受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCX7E7H9A8R5O7Y2HW5K3J6I9A2W10P3ZS10K4S2D10H5S1N866、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现

41、了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCG5N7U4E7E3N7G10HX7L3C7J9P10X5O7ZF5S2M1E5V10Z2I667、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCH2R6R2J1S3D7R1HU7S1G1K2N3R10Z5ZE9W3L10O1I7N1E668、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生

42、产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 ACI7M9P4L2X8R2L5HZ8B3Y8S7C5D8V8ZB5E6Y8N9A10J3Z669、（2016年真题）在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的是（ ）。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.公司战略分析【答案】 BCN6K10U6W10P4Y10K3HO3A4R8F7P9Y3V5ZP1K10G5U7O6T5X170、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单

43、位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 CCD10E3R8J1O6N1K9HS6X1H3J7S7J6Q10ZS2R3R9H5A8V7W271、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作

44、与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】 DCK7F6S2P3U7Y7P1HL3G4W5X10T8A7Z7ZH10L10C1J3V10W1H272、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】 CCD1H4W3S7S1W5C3HA10A3C3M8W3A10R10ZX8C6I7D8Z7A4N873、A公司本来是一家效益比较好的

45、制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集

46、体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】 DCD9V4H9C5T9W3K3HW9I1N9N10T9H6Q9ZM10C1E2X9R7T7S974、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCY3J8E6I9N6P2K10HP9L8B7E9G9Z8S3ZQ10M3P9J2U6E5B875、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（ ）。A.招募B.面试C.甄选D.招聘【答案】 ACR3S3C2T2S8Z2O3HS3Y8O5M7A4U9L9ZR5R9G3E1C10M8W107