2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测模拟300题（夺冠系列）(山西省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCL3U2I10N9W9W1M9HG8G8O7Y6Q5B10B7ZI2Y10O3I9H8E7G52、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予

2、被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于该企业应当给予被裁减人员的待遇，正确的是()。A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置C.该企业若在6个月内重新招用人员，应优先录用被裁减人员D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】 CCL4G5Z5E2F6J6Q

3、7HI10X9E7Y4A6V4X8ZX4M6K10U8J9W9P83、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】 ACE5P4G3S3B3J3Y9HB3S7Z6J8P3P1P5ZQ8N10V3O2U5D4K44、关于工资支付的形式，下列说法正确的是()。A.工资可以实物替代货币支付B.工资可以有价证券替代货币支付C.实行周、日、小时工资制的，应当每月支付一次工资D.对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工

4、资【答案】 DCX2O3W10D9M7Q9K7HA9F6X9M9B7Y4I1ZO1X7P2U9D5M9E95、关于工作研究的说法，错误的是()。A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 DCR7C4Y5X6M3O8W4HY2A4Z9I1B8X1K4ZN5K9Z5P8C1J4S96、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机

5、、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 CCJ2O1L8G10J7O6W5HZ2J8N3J4V9F1D5ZL7L2E1R9Q10Y9J47、在完全竞争条件下，许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这种工资差别是()。A.非市场性差别B.补偿性差别C.竞争性差别D.垄断性差别【答案】 CCV3W7K3K5Y4Y4P7HG8E1B2C3Y4E6I1ZV1C3K3R7Z6P5C68、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核

6、心功能中对人力资源的（ ）。A.吸引措施B.保留措施C.激励措施D.开发措施【答案】 BCP5D1V2W3U7W2U5HU2A1D3Y1N4X2V9ZO6D8J5I8W5H4Q39、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是（）。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构推荐【答案】 BCJ5Q6Z5W8I9Q1P6HD2F5J9O5A6I8N8ZM4W1T10S8S8R2V710、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】 ACH4U7M3N4W8W6G3HZ3N1A6E10S7C7D5Z

7、T4O3V1R9N4O9D111、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】 BCR3Y8H7O2O8J8M5HI10Z10M7C1R5B6X2ZG5C8Q2K2X3K6L112、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人

8、拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】 BCA6H2V6O1T7F7B8HT2Q9W4S5K8P10J6ZU7O3X10J4V6K10W713、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。A.乐观B.聪明C.善良D.健谈【答案】 DCT2M6R4V5H7H6T2HQ2U1C4A1H9Z10S6ZW7I3G2A6T4N2B514、（2019年真题）以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是（ ）。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬

9、D.文化价值观【答案】 DCC5I3U10L4U10J8T9HC6J5N1Q1N6C5L4ZL4Y10H4H8B3C7H415、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】 ACU9E4E3K7G7B7P2HZ3R9U10K5J1A9A7ZT4T1R7N5Y6A4Y716、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时

10、、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工

11、时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】 BCC9L5A10O9H6F2N8HW1F5W9D5F5N5T8ZQ8S5S6R2K3P9D717、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCK1B1H7Z5Z10F2S2HH10R4S10U8X10Z5L8ZV9Y3C2X3J9O3F418、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。A.各抒己见B.民主集中C.发挥想象力D.迟延评判【答案】 DCC5P5Y1X10W6R5I4HR3I9S8L10W10G7Y3ZU6E4E

12、7V5P8Z3G719、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 CCD5Z10A8Y1T1N1G9HQ9Z2Y9M3A10F2O7ZF1S3R2I1L4O9N720、在沟通圈里，可以是垂直沟通和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（ ）。A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】 BCB9X1R9P2U3W6K3HD3W1W8T9R9H2F2ZH10R8N9Q

13、3B3O6H521、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。A.销售人员B.企业员工C.股东D.经理【答案】 DCY4S6R10V9L3A7P2HW1L6C10D10C7Y10T2ZX4C10J3J4C7U1I722、关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】 DCT3O3A9J4V1Y10S10HJ4K10D4P3M1N6S4ZD10N7Q7X

14、6I3P4Z723、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（ ）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCJ4D1M9O7M10S10E9HM2I8C6P1J9R4T4ZM3C6P9Z3N6V2Y624、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCC7Q5N8K5W2J8J6HA6S

15、2N2X5U2K7W10ZR1O7R9X9Q7Q6S625、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】 DCJ9U3Z2Z10G7L3A1HW3L9V2K8W1C7Q7ZR1I2O5U6S1J2L226、登记失业人员连续（）个月未

16、与公共就业服务机构联系的，由公共就业服务机构注销其失业登记。A.3B.6C.9D.10【答案】 BCJ8U3T9J10K3Q8H7HN4F5S4G6J5I8Y6ZE7Y6J7C1G5P7Z1027、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】 ACG5L4B10F5R7E3O4HA6B6Y4A3Y10Q10A9ZZ5Y4S7K2H5K5J128、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范

17、会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题

18、：关于团体规范的说法，正确的有()。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCJ8N3F2J2X10Q5Q2HC7H6R2X1M8F8O1ZG5B2K10T7Q1O8V1029、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.用人单位的上级主管部门C.劳动合同履行地的劳动行政部门D.人民法院【答案】 DCG3T3N8J6R2G3R2HN7H10H2L5Q7A1O7ZF1P4X7U6S5J6W230

19、、（2016年真题）某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工，另一名是刚入职的新员工，新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧，这一冲突的原因是（ ）。A.信息错误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCK7Q7H1J6W3Z1B4HP1J9A5M2M5T1X6ZX6C4V7P10C4X3W231、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（ ）。A.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答案】 DCJ10C9F10H7D6R2C7HL2E2V2R6U10R9U9ZV7X8Q5G10Q2V4D

20、532、关键事件法的特点是()。A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析【答案】 CCI10Y6R9F10N9R5A6HO10W3U4D9U2J5P7ZC4A1W2B1Y2J10A433、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACQ3W7X1U9A1K9H10HG10C3G4N10I5F6H2ZW3A9J3V6I10X5

21、W534、下列关于招聘广告的说法错误的是（）。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】 DCF10O5M9U2I8Q10Y7HT4M9B6H2N8E6E4ZM6Z5F8D2D8A2I335、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标

22、，团体决策创造性更好【答案】 CCX7I1D1V6V2B1I6HX7Z8Y8M3R2U7M2ZJ3X9J1L10J2F4L636、不属于心理测试的是（ ）。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.职业兴趣测试【答案】 ACN9J7Q9Z9H8R1T8HN9K4F7X3L2F1L8ZH7U4J2G1Z2K8T537、被说服者的因素不包括（）。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】 DCV9U2C3I5Q6W4Q3HI4R3R2Q5I6O3X3ZR3J7Z8B8H7A8E438、关于工作相关概念的说法，错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的

23、综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】 CCU5C1M2K7R2G7H7HY5X3P6N10V3K2W6ZB3N6W3T8K5C5M439、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCV6R4U8K2C6D5P5HJ2S7E9Q5Z9V8C3ZF2U2T2V6U10J7U1040、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常

24、喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.保证培训的准确性、及时性、目的性B.旨在确定组织中哪些方面需要培训C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】 DCL5M4D7C6E3P5D1HR4I1P10L7Q1Y3E9ZH9O4F9Y9W9U9Q641、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡

25、等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACP2K9U8U5O5M1M1HT5M4N7X1D9F3C5ZL4Z5P6Y3S5S3R442、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（ ）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简

26、历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】 DCD7T9Q4J5K10P10N7HM8A1B6V8D5G6T6ZX1J5N9Z7U6Q8Q1043、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】 CCA8P6I1N6M8N8M4HL10J4O7J1R5L3U10ZH2Q5N4W10X8B9L744、根据以下材料，回答98-100题A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCJ2W4N1R1J5O6M4HI10U1C6K6C9S4Z9ZE8K8L7A8X1X10D345、C公司从

27、去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问

28、题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 ACS1X7D5T3G10X10Y1HN9N1J8O6N10Q4J4ZG5D1E5Z3D2M4G1046、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACC9E2J9U2D2R

29、2C7HE4U7M6M9N1M5E6ZQ5M10P1H3E3I5P347、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】 DCY3A10X4J10Y9V5P6HM6B5J9V5U9H1N6ZO7J4Q4L7K7G3S1048、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】 CCY4H5I4U6K3F3T8HL3S4A5K4M9A8P10ZH1Q2Y9S3K2X9N349、引发仵业疲劳最直接

30、最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】 CCZ8F2E3X8H2W1C6HK7N2E8S4B5M1G10ZE10D7C8Z1N9K1F150、广播电视招聘广告不太适合的场合是（）。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCQ7E10F9H8D2G1I10HD1T9E7D8H1G5F5ZY8B9A2Y5X9J10Y451、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（ ）。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招

31、聘门户网站投放招募信息【答案】 CCJ8O8G4Z7N4N1Q4HK8F5H1B1J9L6W1ZL1J8Y4P5T3I6P552、在工作分析信息收集完成之后，需要对工作信息进行核对与分类，甄别出有用的信息，并对它们进行分析、综合与归纳，这一步骤是在工作分析的（）阶段。A.预备阶段B.结果应用阶段C.实施阶段D.结果形成阶段【答案】 CCV10L2F8S8Y6Y6S10HH3D4S1R3Q2W10N6ZJ5G7N8G7L10G3H253、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。A.团体发展B.团体压力C.团体规范D.团体凝聚力【答案】 CCU1S4X6C6N6A5K4HA8Y9T2W6R5N8I

32、8ZG4A7B10T5C9Z1P654、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。A.言语B.知觉C.数学D.演绎【答案】 ACS4W9J9N1E2S4Z2HZ8C3X7M1F1W7P5ZU10T2A5X10L6M4S555、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 ACJ5H2A9M4P10Q9G5HD6E10M3Q6F5U6S7ZN3Y10E8I6A2G3T856、长时间启用最大体力的能力为（ ）。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性【答案】 ACX4U1

33、M7A3K2B7S10HF4Q10M8Q6F9Z1G2ZK5S9N6N9B3M1M457、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为（）A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACF6F9S5L4P5P9N6HU5G6P8E8W2J4H5ZE3O1J6H10W5Y2O358、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACR10E10A2L8M9G4L2HS6D6Y4A10M10W10J1ZK8I4X2G10L10Z4D1059、下列选项中，关于职位说明书内容

34、的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCQ5G4V3O8L4O8X5HC3W5O4A10Q6L3O2ZS10Y2N3V1R5W5V1060、（ ）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】 BCP6I5Y5W9A10H1N4HB8S7I6Z8G8E9S7ZR7W4X4E8I1

35、O4J761、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACV5N3R9Z1U4V5J8HP6S8Z1D4Y10Q1W9ZW8E8N1X3J1R5V362、影响劳动力需求量的主导因素是()。A.劳动力供给量B.劳动生产率C.工资率D.劳动力资源率【答案】 CCG6J10Y6Q3J5X2B4HX9E9F6O1R10A1Y8ZA6J6O2P4I5S6V963、薪酬体系确定的基础是（ ）。A.工作分析B.职位评价C.薪资

36、结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACG5Y4P1D1Q6H4Q3HN4S5V1K2R1H6F3ZF8F7Q8L9C1I6W464、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】 BCR7U5A1M7W7C9E6HT3K1A4X8J8R3H1ZN4G5B1V6S10Y10C865、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助【答案】 CCW2A6D6S3K6S

37、8P8HH2G9H1N1A7Y2A10ZX10J8T3R2H1F9Y866、 在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】 ACH8T10K9M1R3W1J4HV3Q10W1B3X9H1E10ZY1J3T2U2M9J6Y267、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】 CCZ2Q1S6M3K3M9V4HI8F7M10C2S2Q1Z9

38、ZH2J4U8S6T6C5R568、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的

39、内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答

40、案】 CCA5O7C6T2F5U2X4HL10G7J8A4X5Y9X6ZO8F10G2X5Z7E1I369、准予就业最低年龄公约规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。A.13B.15C.16D.18【答案】 BCR7P6X7Y5N10M5Q7HV3J8A9U8S5X4Q6ZF8A5Z5P2Q8G5U470、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定

41、禁忌劳动范围【答案】 CCB5Q3J9H10P8E10A4HG2X2G3A3R7F10O3ZV7P2F3V10D6X10W571、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（ ）。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 ACH9N1D7R4C5R1D5HF5C7V1M10S6D9E3ZS9B2B1V5C10T8Q1072、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果

42、生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬，相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】 CCP1P6H7N10A3U10B3HL7P2C1Y2F10W6M6ZL7F10K8I8P9I10V173、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 ACH8L10Y2M5V6V8E8HW10U4W2N2M5C3G3ZL4J2F8G4D1M1A874、在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA原则，即除了愿望、兴趣、行动，还包括（ ）。A.简洁B.灵活C.多维D.注意【答案】 DCM6B

43、8F5I7E1C1U8HY4B10I8S3I3Z10F2ZB2G5S10F8N8Z8B375、关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCD9O4V2U4A9F6G5HZ2M5L4P2A3C6Y9ZZ2U1C8Q6X5U5I976、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCO9R9M5B7T9H2W10HT8T1Z6S1S6Q9U6ZC5Z4Q6G6F5W9A4

44、77、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】 ACL10K10E5J5Z2N6B5HC4O9C2X2L2D8D2ZJ1G7P10O5N10B3T1078、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（ ）日通知新员工，解除劳动关系。A.3B.4C.5D.6【答案】 ACW10N5G10R3Q9Z3D9HL4Q8O5R6R1D4H4ZB7R6I7D6Z3S6R279、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具

45、体体现为( )。A.操作中应尽量避免静止不动B.作业时应尽量采取平衡姿势操作C.需手足并用的作业应采用立位操作D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】 BCP1T9X8A3W7T1A1HL3F5E1A4J5K4N6ZM3A9G7F8H8A9C980、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCX6J5B6K5Z6V4A6HE5S10V8K4E8A7C2ZX4S7N1I5G2D7L981、关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【答案】 BCS4I2V6U8T3Q5E9HF2J7W4M6R7H10D7ZZ2H3X5Y2P9Y1F782、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】 ACY6R5V9Y3I8T7H2HP9W1Q10F5